| МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (РГУИТП)
Северный филиал
Описание курсовой работы
по курсу "Менеджмент и маркетинг"
"Разработка маркетинговой стратегии организации"
Великий Новгород
2009
1. Цели и задачи курсовой работы
Выполнение курсовой работы служит средством повышения уровня общепрофессиональной подготовки будущих специалистов в области менеджмента и маркетинга. Цель курсовой работы - закрепить, обобщить и углубить знания студентов по учебной дисциплине "Менеджмент и маркетинг"
Основная задача курсовой работы: научить студентов выделять и оценивать параметры организации, их взаимосвязь и влияние на процесс управления, а также формулировать цели организации и разрабатывать предложения, направленные на реализацию маркетинговой стратегии развития организации.
2. Содержание курсовой работы
Курсовая работа предполагает проведение анализа организационных элементов и характеристик, выявление их взаимосвязи, оценку влияния этих элементов на процесс управления в конкретной фирме; формулирование миссии и описание целей организации, а также разработку и обоснование маркетинговой стратегии организации.
Курсовая работа включает в себя следующие разделы.
Раздел 1. Описание организации.
1. Формулируется миссия организации.
2. Разрабатывается система поддерживающих долгосрочных целей.
3. Описывается организация. Описание может выполняться в соответствии с Табл. 1.
Таблица 1. Описание предприятия
| Параметр описания
|
Примечания
|
| Название, местонахождение
|
|
| Вид производимого товара
|
Материальный продукт, услуги, продукт и сопутствующие услуги
|
| Отраслевая принадлежность
|
Если организация - многопрофильная, выделяется главная отрасль
|
| Правовая форма
|
В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации
|
| Структура организации
|
По составу ее управляемой и управляющей подсистемы
|
| Структура управления организацией
|
Характеризуется по таким параметрам, как сложность, уровень централизации, управляемость и др.
|
| Ресурсы
|
По видам: трудовые, материальные, денежные, информационные
|
| Организационная культура
|
Ценности, разделяемые членами организации
|
| Ключевые компетенции
|
|
| Руководство организацией
|
Разделение власти и ответственности, стиль руководства
Забиваем Сайты В ТОП КУВАЛДОЙ - Уникальные возможности от SeoHammer
Каждая ссылка анализируется по трем пакетам оценки: SEO, Трафик и SMM.
SeoHammer делает продвижение сайта прозрачным и простым занятием.
Ссылки, вечные ссылки, статьи, упоминания, пресс-релизы - используйте по максимуму потенциал SeoHammer для продвижения вашего сайта.
Что умеет делать SeoHammer
— Продвижение в один клик, интеллектуальный подбор запросов, покупка самых лучших ссылок с высокой степенью качества у лучших бирж ссылок.
— Регулярная проверка качества ссылок по более чем 100 показателям и ежедневный пересчет показателей качества проекта.
— Все известные форматы ссылок: арендные ссылки, вечные ссылки, публикации (упоминания, мнения, отзывы, статьи, пресс-релизы).
— SeoHammer покажет, где рост или падение, а также запросы, на которые нужно обратить внимание.
SeoHammer еще предоставляет технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз,
а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней.
Зарегистрироваться и Начать продвижение
|
| Наличие и характеристики системы управления качеством
|
|
Раздел 2. Разработка и оценка маркетинговой стратегии предприятия.
4. Проводится анализ внутренней среды и системы дистрибуции организации.
5. Проводится анализ внешней среды предприятия и SWOT-анализ внутренней и внешней среды предприятия. При анализе благоприятных возможностей окружающей среды должны быть учтены возможности инфрастуктуры поддержки малого и среднего бизнеса а также маркетинговой информации, существующей в регионе. В SWOT анализе внутренней среды предприятия должно быть учтено наличие/отсутствие в организации системы управления качеством.
Рекомендуется рассматривать Новгородский регион - город и/или область.
6. Рассматриваются возможные стратегические альтернативы с учетом стратегической позиции предприятия и совокупности доступных базовых конкурентных стратегий.
7. Обосновывается выбор конкретной маркетинговой стратегии.
8. Предусматриваются механизмы контроля достижения стратегических показателей.
Общие замечания
Студенту предоставляется возможность описать известное ему по опыту работы, либо из литературы предприятие. Может быть разработан план создания нового предприятия или системы дистрибуции действующего предприятия, специально предназначенного для реализации конкретного продукта/услуги.
Во всех случаях важно не терять чувство реальности и соотносить принимаемые решения с реальной окружающей средой.
При описании реального предприятия, предлагаемые маркетинговые, стратегические и тактические решения должны соответствовать возможностям предприятия.
Оформление курсовой работы
Курсовая работа оформляется в виде сброшюрованной пояснительной записки. Ее примерный объем 25-30 страниц печатного (Ариал, 14 пунктов) текста. Рекомендуется выполнение в текстовом процессоре MS-Word. Оформление осуществляется в соответствии с требованиями ГОСТ 2.105-95 "Общие требования к текстовым документам" и СТП 1.-70198 "Текстовые документы. Общие требования к построению и оформлению".
Литература
Основная
Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. СПб.: Питер, 2005 – 736с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ, 2006 — 670с.
Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007 – 854 с.
Диксон П. Управление маркетингом. Пер. с англ. М. 1998.
Дэй Дж. Стратегический маркетинг. – М.: изд-во ЭКСМО – Пресс, 2002. – 640 с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. СПб. 1998.
Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. СПб. 1996.
Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте
Попробуйте сервис онлайн-записи VisitTime на основе вашего собственного Telegram-бота:
— Разгрузит мастера, специалиста или компанию;
— Позволит гибко управлять расписанием и загрузкой;
— Разошлет оповещения о новых услугах или акциях;
— Позволит принять оплату на карту/кошелек/счет;
— Позволит записываться на групповые и персональные посещения;
— Поможет получить от клиента отзывы о визите к вам;
— Включает в себя сервис чаевых.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
Зарегистрироваться в сервисе
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М,: “Дело”, 1992.- 702 с.
Дополнительная
Аоки М. Фирма в японской экономике / Пер. с англ. СПб.: Лениз-дат,1995.
Глазьев С.Ю. Теория долгосрочного технико-экономического развития. — М.: Владар, 1993.
Друкер П. Практика менеджмента / Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000.
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. — М.: ГУ ВШЭ, 2000. – 608 с.
Катькало В.С., Панибратов А.Ю. Основы бизнеса. СПб Издательский дом Санкт-Петербургского университета, 2006 – 296 с.
Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок СПб.: Питер, 2008 – 720 с.
Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник /Под ред. Ф.М.Русинова и М.Л Разу. – М.: ФБК-ПРЕСС, 1999 – 504 с.
Морита Акио. Сделано в Японии. История фирмы Сони: Пер. с англ./ Под ред. А.Ю.Юданова. - М.: Прогресс, 1990.
Овсянко Д.В. Основы менеджмента. СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1999.
Оучи У. Методы эффективного производства: японский и американский подходы: Теория «Z» / Сокр.пер. с англ. М.: Экономика, 1984.
Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний) /Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.
Портер М. Конкуренция. М. «Вильямс», 2002 – 496 с.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2006 – 928 с.
Управление — это наука и искусство: А. Файоль, Г.Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд - М.: Республика, 1992 - 351 с.
Файоль Анри Общее и промышленное управление. Контроллинг. 1992 - 112 с.
Якокка Ли. Карьера менеджера. М. Прогресс 1991 - 384 с.
|
