|
|
| Отчет по практике в туристической фирме |
| Введение Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны. |
Раздел: Рефераты по физкультуре и спорту
Тип: отчет по практике
Просмотров: 5403
Комментариев: 13 Похожие работы
Оценило: 6 человек
Средний балл: 4.2
Оценка: 4 Скачать
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Сервисная деятельность в туризме |
| ВВЕДЕНИЕ Ужесточающаяся конкуренция, борьба за клиента – характерная черта бизнеса в сфере современного сервиса. В этих условиях весьма важным элементом сервисной деятельности становится психологический аспект отношений между клиентом и специалистом. Здесь важно и знание психологического портрета клиента, и положительный психо-эмоциональный настрой персонала сервисной службы – как показывает мировая и отечественная практика, в мире бизнеса не существует мелочей в вопросах привлечения и закрепления клиентов, тем более в сфере сервисной деятельности. |
Раздел: Рефераты по физкультуре и спорту
Тип: реферат
Просмотров: 494
Комментариев: 13 Похожие работы
Оценило: 2 человек
Средний балл: 5
Оценка: неизвестно Скачать
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Инновационный подход к туристическому бизнесу |
| Инновационные концепции развития организации, в том числе туристической компании, - представляют собой совокупность рационалистских подходов, сформировавшихся во второй половине 60-х - начале 70-х годов XX в. на Западе. Организация рассматривается как искусственная система, а организационное развитие связывается процессом, именуемым нововведением, под которым понимается инициируемый менеджером планируемый и управляемый процесс внедрения в организацию качественных изменений, новшеств. |
Раздел: Рефераты по физкультуре и спорту
Тип: реферат
Просмотров: 36
Комментариев: 20 Похожие работы
Оценило: 3 человек
Средний балл: 5
Оценка: неизвестно Скачать
|
|
|
|
|
|
