Реферат: Разработка мероприятий по формированию политики сектора ценных бумаг Омского отделения Сбербанка №8634

Министерство образования РФ

Омский государственный институт сервиса

Факультет заочный ________________________________________________

Кафедра экономики и организации производства _______________________

Защищена с оценкой ______________ Допустить к защите

Председатель ГАК проф. Миллер А.Е. Зав. кафедрой Рачек В.Л.

________________________________ ___________________________

«____» ______________________2003г. «_____» ______________2003 г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

На тему Разработка мероприятий по формированию политики сектора ценных бумаг Омского отделения №8634 Сбербанка РФ.

Исполнитель: студент гр. 31-Эзу

Сидорина Галина Егоровна _______

_____________________________

Руководитель работы

Старший преподаватель Саяпина Н.Н.

________________________________

Консультанты:

1. по экономической части старший преподаватель Саяпина Н.Н.

2. по нормконтролю асс. Копылова Н.А.

2003г.

Министерство образования РФ

Омский государственный институт сервиса

Кафедра экономики и организации производства

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой проф. Рачек В.Л.

_____________________________

«_____» _________________2003 г.

ЗАДАНИЕ

на дипломное проектирование

Студенту Сидориной Галине Егоровне

1. Тема работы: Разработка мероприятий по формированию политики сектора ценных бумаг Омского отделения № 8634 Сберегательного банка РФ

Утверждена приказом по институту № 54 от 13 мая 2003 г.

2. Срок сдачи работы: 20 мая 2003 г.

3. Исходные данные по работе: Основные финансово-экономические показатели деятельности ОСБ № 8634 за 2000-2002 гг.

4. Тема специальной главы: Разработка мероприятий по формированию политики сектора ценных бумаг Омского отделения № 8634 Сберегательного банка РФ

5. Работа представляется:

а) пояснительной запиской на 100 стр.

б) рабочими чертежами на 6 листах

6. Содержание пояснительной записки:

1. Роль и место коммерческих банков в рыночной экономике.

2. Финансово-экономический анализ деятельности Омского отделения № 8634 СБ РФ.

3. Разработка мероприятий по формированию политики сектора ценных бумаг Омского отделения №8634 СБ РФ.

4. Пересчет показателей, характеризующих деятельность ОСБ № 8634.

7. Перечень графического материала с указанием количества чертежей:

1. ______________________________________________________

_________________________________________________________

2. ______________________________________________________

_________________________________________________________

3. ______________________________________________________

_________________________________________________________

4. ______________________________________________________

_________________________________________________________

5. ______________________________________________________

_________________________________________________________

6. ______________________________________________________

_________________________________________________________

8. Консультанты по разделам работы

1. по экономической части старший преподаватель Саяпина Н.Н.

2. по нормоконтролю асс. Копылова Н.А.

Дата выдачи задания _______17.02.2003 г.

Руководитель дипломного проектирования

_________старший преподаватель СаяпинаН.Н. ______________

ПРИМЕЧАНИЕ: 1. Задание прилагается к пояснительной записке дипломного проекта.

АННОТАЦИЯ

В дипломной работе рассмотрены функции и принципы деятельности российских коммерческих банков на современном этапе, последовательно рассмотрены вопросы развития коммерческих банков и проблемы становления банковской системы в целом. В связи с этим показаны приоритетные направления совершенствования десяти коммерческих банков. На примере Омского отделения № 8634 СБ РФ проведен финансово-экономический анализ деятельности отделения, а также проанализирована работа в организации операций с ценными бумагами отдела ценных бумаг.

Проведенный анализ позволил вскрыть резервы улучшения показателей работы сектора ценных бумаг. В соответствии с полученными результатами предложены мероприятия, которые позволяют улучшить работу отдела ценных бумаг и увеличить доходность от операций с ценными бумагами.

На основании проведенных расчетов произведена корректировка основных финансово-экономических показателей банка на планируемый год.

Общий объем пояснительной записки работы - 100 стр., таблиц - 15, приложений - 30, рисунков - 1, графический материал - 6 листов.

Библиографический список включает 45 наименований.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………….. 8

1. Роль и место коммерческих банков в рыночной экономике………. 10

1.1. Основные функции и принципы деятельности

коммерческих банков………………………………………….. 10

1.2. Тенденции и проблемы развития деятельности

коммерческих банков………………………………………….. 14

1.3. Приоритетные направления совершенствования

деятельности коммерческих банков………………………….. 24

2. Организаций операций с ценными бумагами в Омском

отделении №8634 СБ РФ…………………………………………….. 33

2.1. Общая характеристика Омского отделения №8634…………… 33

2.2. Финансово-экономический анализ деятельности

Омского отделения №8634 СБ РФ …………………………….. 39

2.3. Анализ операций с ценными бумагами, совершаемые

сектором ценных бумаг отделения ……………………………. 44

3.Разработка мероприятий по формированию политики сектора

ценных бумаг Омского ОСБ №8634 ……………………………….. 69

3.1. Предоставление услуг по выдаче/погашению паев

открытого паевого инвестиционного фонда

«Петр Столыпин»……………………………………………….. 69

3.2. Внедрение вексельного кредитования для физических

лиц и предпринимателей без образования юридического

лица………………………………………………………………. 72

3.3. Привлечение денежных средств юридических лиц

в депозитные сертификаты ……………………………………. 77

3.4. Организация семинара – практикума для юридических

лиц ……………………………………………………………… 81

4. Пересчет показателей, характеризующих прибыль банка ……… 91

Заключение…………………………………………………………… 96

Библиографический список…………………………………………. 98

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы.

В настоящее время, в связи с переходом к рыночной экономике, многократно возрастает роль банков в народном хозяйстве. Из учреждений, занятых главным образом распределением краткосрочных и долгосрочных кредитов между хозяйственными организациями, коммерческие банки превращаются в рыночные структуры, которые наряду с традиционными, начинают выполнять более широкий круг операций.

В современном обществе банки занимаются самыми разнообразными операциями: операции кредитования, операции с ценными бумагами, операции в иностранной валюте, посреднические, расчетные, межбанковские расчетные операции и другие.

Кредитные учреждения выступают в качестве консультантов, участвуют в обсуждении народнохозяйственных программ, ведут статистику.

Как и любое предприятие, банк является самостоятельным хозяйствующим субъектом, обладает правами юридического лица, производит и реализует продукт, оказывает услуги. Мало чем отличаются и задачи банка как предприятия: он решает вопросы, связанные с удовлетворением общественных потребностей в своем продукте и услугах, реализацией на основе полученной прибыли социальных и экономических интересов как членов его коллектива, так и интересов собственника имущества банка.

В настоящее время банки поставлены в сложное положение, ведь выдавать кредиты необходимо, т.к. это является основным источником прибыли кредитного учреждения, но в условиях нестабильности велика вероятность невыполнения или недобросовестного выполнения обязательств. Поэтому банку необходимо развивать свою деятельность и в других областях, например операции с ценными бумагами.

Ценная бумага представляет собой документ, который отражает связанные с ним имущественные права, может самостоятельно обращаться на рынке и быть объектом купли-продажи и иных сделок, служит источником получения регулярного или разового дохода, выступает разновидностью денежного капитала.

Значение ценных бумаг велико в платежном обороте каждого государства. Через ценные бумаги осуществляется инвестиционный процесс, при котором инвестиции автоматически направляются в самые эффективные сферы народного хозяйства, их получают наиболее жизнеспособные рыночные структуры.

Таким образом, анализ этих факторов является в настоящее время очень актуальным с точки зрения повышения прибыли банка.

Цель и задачи исследования.

Целью дипломной работы является изучение деятельности коммерческого банка с ценными бумагами, выявление сильных и слабых сторон и предложение ряда мероприятий по формированию политики, деятельности банка в данной области.

Данная тема рассматривается на примере действующего банка.

Достижение цели проходило через решение следующих локальных задач:

1. Рассмотрение теоретических вопросов деятельности коммерческих банков.

2. Изучение деятельности Омского отделения №8634 СБ РФ.

3. Раскрытие и анализ основных операций с ценными бумагами Омского отделения №8634 СБ РФ.

4. Разработка мероприятий по формированию политики сектора ценных бумаг.

Объектом исследования является сектор ценных бумаг Омского отделения №8634 СБ РФ.

Предметом исследования является операции с ценными бумагами, проводимые сектором ценных бумаг.

В качестве базы исследования был выбран сектор ценных бумаг Омского отделения №8634 СБ РФ, действующий на территории Омской области. На основе материалов этого банка был проведен анализ деятельности сектора ценных бумаг.

Для написания дипломной работы использовались такие источники как: нормативно – правовые документы, учебные пособия, периодическая печать, внутренняя документация банка.

Степень разработанности проблемы.

Различным проблемам функционирования рынка ценных бумаг и организации операций с ценными бумагами посвящено довольно большое количество работ зарубежных авторов, в числе которых можно назвать Р. Дж. Тьюлза, Ж. Ривуара, Роуза Питера С и др. Среди советских авторов нужно особо отметить работы Б.И. Алехина, Е.Ф. Жукова, В.И. Колесникова.

1. РОЛЬ И МЕСТО КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ

1.1. Основные функции и принципы деятельности коммерческих банков

Современная банковская система имеет двухуровневую структуру. Она включает в себя банк России, который представляет собой верхний уровень банковской системы и кредитные организации, филиалы и представительства иностранных банков – второй уровень. Центральный банк Российской Федерации (Банк России) является главным банком страны. Уставный капитал и иное имущество Банка России, является федеральной собственностью. Он подчиняется Государственной Думе Федерального собрания Российской Федерации. Деятельность Банка регламентируется Федеральным Законом «О Центральном Банке РФ (Банке России)».

Центральный банк- это «банк банков». Он не ведет операций с деловыми фирмами или населением. Его клиентура- коммерческие банки и другие кредитные учреждения, а также правительственные организации, которым он предоставляет разнообразные услуги. Одна из важнейших функций современного центрального банка- проведение общенациональной денежно-кредитной политики, которая оказывает глубокое и повседневное влияние на состояние финансового сектора и всего народного хозяйства в целом.

Во всем мире коммерческие банки являются важнейшим звеном банковской системы, концентрируя основную часть кредитных ресурсов и осуществляя широкий диапазон банковских операций и финансовых услуг для юридических и физических лиц. Они представляют второй уровень банковской системы. По видам операций различают коммерческие банки- универсальные и специализированные. Современные банки могут совершать широкий круг операций и оказывать разнообразные услуги, перечень которых стремятся расширять. Этим определяется универсальный характер банка. В России функционируют универсальные банки – межотраслевые кредитные учреждения с многопрофильной сферой деятельности. Вместе с тем, банк может иметь специализацию, что повышает эффективность осуществления отдельных операций. По функциональной специализации различают банки реконструкции и развития, инвестиционные, сберегательные.

Специализированные коммерческие банки оперируют в относительно узких сферах рынка ссудного капитала, где требуются специальные знания и особые технические приемы, квалифицированные работники, специализированное программное обеспечение, компьютерные технологии, все то что необходимо для оперативной работы.

Банк – это кредитная организация, имеющая исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытия и ведения банковских счетов физических и юридических лиц. [11, с.18]

Основное назначение банка – посредничество в перемещении денежных средств от кредиторов к заемщикам и от продавцов к покупателям. На ряду с банками перемещение денежных средств на рынках осуществляют и другие финансовые и кредитно – финансовые учреждения: инвестиционные фонды, страховые компании, брокерские, дилерские фирмы и т.д. Но банки как субъекты финансового риска имеют 2 существенных признака, отличающие их от всех других субъектов.

Во – первых, для банков характерен двойной обмен долговыми обязательствами, они размещают свои собственные долговые обязательства (депозиты, вкладные свидетельства, сберегательные сертификаты и пр.), а мобилизованные на этой основе средства размещают в долговые обязательства и ценные бумаги, выпущенные другими. Это отличает банки от финансовых брокеров и дилеров, осуществляющих свою деятельность на финансовом рынке, не выпуская собственных долговых обязательств.

Во – вторых, банки отличает принятие на себя безусловных обязательств с фиксированной суммой долга перед юридическими и физическими лицами, например, при перемещении средств клиентов на счета и во вклады, при выпуске депозитных сертификатов и т.п. Этим банки отличаются от различных инвестиционных фондов, мобилизующих ресурсы на основе выпуска собственных акций. Фиксированные по сумме долга обязательства несут в себе наибольший риск для посредников (банков), поскольку должны быть оплачены в полной сумме, независимо от рыночной конъюнктуры, в то время как инвестиционная компания (фонд) все риски, связанные с изменением стоимости ее активов и пассивов, распределяет среди своих акционеров.

В Российской Федерации создание и функционирование коммерческих банков основывается на Законе РФ «О банках и банковской деятельности», принятом 03.02.1999 г. В соответствии с этим Законом, банки в России участвуют как универсальные кредитные организации, совершающие широкий круг операций на финансовом рынке : предоставление различных по видам и срокам кредитов, покупка – продажа и хранение ценных бумаг, иностранной валюты, привлечение средств во вклады, осуществление расчетов, выдача гарантий, поручительств и иных обязательств за третьих лиц и доверительные операции и т.п.

В федеральном Законе «О банках и банковской деятельности», принятом Государственной думой 07.07.1995г. (ст.1), говорится:

«Банк- кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности, следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц».[12, с.129]

Коммерческий банк - кредитное учреждение, реализующее экономические интересы. Основной целью их деятельности является получение прибыли.

Банковское дело, - как правило, весьма выгодный бизнес, руководствующийся определенными принципами.Каждый автор имеет свою точку зрения на принципы деятельности банков. Так, согласно Белоглазовой Г.Н., одним из принципов является прибыльность.

Прибыль банка образуется из разницы процентов, взимаемых с клиентов и выплачиваемых им по банковским операциям, а также за счет комиссионных сборов за оказываемые услуги. Показатель прибыли официально считается основным показателем деятельности банка. Значение данного принципа в том, что без доходности, прибыльности банк не может существовать [26, с.101]

Другим важным принципом деятельности коммерческих банков является “подешевле купить - подороже продать”, то есть стратегия банка заключается в наиболее дешевом приобретении капитала и продаже его по наиболее высокой ставке, причем необходимо учитывать факторы снижения риска потерь путем отбора надежных клиентов, получения гарантии, диверсификации капитала и освоения различных рынков ссудного капитала.

Следующий принцип деятельности основан на том, что коммерческий банк – рисковое предприятие, но рисковать он может только величиной своего капитала, т.е. должно действовать неуклонное правило: все для клиента, для его безопасности на основе партнерских отношений, на принципе взаимной заинтересованности.

Согласно точки зрения профессора В.И.Колесникова и профессора Л.П.Кроливецкой:

Первым и основополагающим принципом деятельности коммерческого банка является работа в пределах реально имеющихся ресурсов.

Коммерческий банк может осуществлять безналичные платежи в пользу других банков, предоставлять другим банкам кредиты и получать деньги наличными в пределах остатка средств на своих корреспондентских счетах.[11, с.24]

Работа в пределах реально имеющихся ресурсов означает, что коммерческий банк должен обеспечивать не только количественное соответствие между своими ресурсами и кредитными вложениями, но и добиваться соответствия характера банковских активов специфике мобилизованных им ресурсов. Прежде всего, это относится к срокам тех и других. Так, если банк привлекает средства главным образом на короткие сроки (вклады краткосрочные или до востребования), а вкладывает их преимущественно в долгосрочные ссуды, то его способность без задержек расплачиваться по своим обязательствам (т.е. его ликвидность ) оказывается под угрозой.

Наличие в активах банка большого количества ссуд с повышенным риском требует от банка увеличения удельного веса собственных средств в общем объеме его ресурсов. Жесткая зависимость активов банка от характера его пассивов должна учитываться при определении экономических нормативов деятельности банков и при регулировании их операций.

Принцип работы в пределах реально привлеченных ресурсов как фундамент коммерческой деятельности банка меняет все ее акценты:

Возрастает заинтересованность банка в привлечении депозитов, развивается подлинная конкуренция за пассивы, освобождающая движение кредитных ресурсов от административных пут единого государственного банка. Острая борьба за пассивы стимулирует поиск банками наиболее эффективных сфер приложения своих ресурсов. Происходит реальное перемещение банковского капитала в наиболее рентабельные и динамичные отрасли (к сожалению, в условиях инфляции наиболее доходной стала сфера обращения- торговля, биржевой бизнес, и банковский капитал стимулирует нарастание в них спекулятивных операций). Кредитное планирование в банках неизмеримо возрастает, основу при этом составляют ресурсы банка, а не его вложения.

Работать в пределах реально привлеченных ресурсов, обеспечивая при этом поддержание своей ликвидности, коммерческий банк может, только обладая высокой степенью экономической свободы в сочетании с полной экономической ответственностью за результаты своей деятельности.

Вторым важнейшим принципом, на котором базируется деятельность коммерческих банков, является полная экономическая самостоятельность, подразумевающая и экономическую ответственность банка за результаты своей деятельности. Экономическая самостоятельность предполагает свободу распоряжения собственными средствами банка и привлеченными ресурсами, свободный выбор клиентов и вкладчиков, распоряжение доходами, остающимися после уплаты налогов. Действующее банковское законодательство предоставило всем коммерческим банкам экономическую свободу в распоряжении своими фондами и доходами. Прибыль банка, остающаяся в его распоряжении после уплаты налогов, распределяется в соответствии с решением общего собрания акционеров. Оно устанавливает нормы и размеры отчислений в различные фонды банка, а также размеры дивидендов по акциям.

Экономическая ответственность коммерческого банка не ограничивается его текущими доходами, а распространяется и на его капитал. По своим обязательствам коммерческий банк отвечает всеми принадлежащими ему средствами и имуществом, на которые в соответствии с действующим законодательством может быть наложено взыскание. Весь риск от своих операций коммерческий банк берет на себя.

Третий принцип заключается в том, что взаимоотношения коммерческого банка со своими клиентами строятся как обычные рыночные отношения. Предоставляя ссуды, коммерческий банк исходит прежде всего из рыночных критериев прибыльности, риска и ликвидности. Ориентация на «общегосударственные интересы» не совместима с коммерческим характером работы банка и неизбежно обернется для него кризисом ликвидности.

Четвертый принцип работы коммерческого банка заключается в том, что регулирование его деятельности может осуществляться только косвенными экономическими (а не административными ) методами.Государство определяет «правила игры» для коммерческих банков, но не может давать им приказов.

1.2. Тенденции и проблемы развития деятельности коммерческих банков

Переход от социалистической плановой экономики к экономике рыночного типа чреват большими трудностями, поскольку любой экономический строй представляет собой сложную систему экономических, политических и международных связей.

Социалистические банковские системы стран Восточной Европы были частью государственных структур с централизованной плановой экономикой, целью которых было выполнение государственных плановых заданий и распределение фондов в соответствии с этими заданиями. Рыночная же экономика в качестве обязательных условий функционирования требует наличия:

-стабильной валютной денежной системы;

-эффективно функционирующей банковской сети

-конкурентных взаимоотношений на рынке финансовых услуг.

-конкурентных взаимоотношений на рынке финансовых услуг.

Следовательно, банки образуют главный компонент того экономического строя, который называют рыночным хозяйством.

В середине 80-х годов в нашей стране существовала система государственных кредитных учреждений, приспособленная к условиям планово-распределительной модели управления хозяйством. Основные рычаги банковского обслуживания и контроля находились в руках Государственного банка СССР. кроме того, имелись два специализированных банка: Стройбанк (финансирование капиталовложений из государственного бюджета и долгосрочное кредитование предприятий ) и Внешторгбанк, осуществляющий расчетные и кредитные операции во внешнеэкономической сфере.

Основные недостатки банковской системы, существовавшей до 1987 г. были следующие:

- монополизм, отсутствие у предприятий права выбора банка банка и источников кредита;

- отсутствие банковской специализации

- низкий уровень процентных ставок;

- отсутствие вексельного обращения;

- банки выполняли многочисленные операции по перекредитованию хозяйств; прощали и списывали долги предприятий.

Другими словами, банковская система была неэффективной, ее воздействие на производство было крайне недостаточным. Современная банковская система имеет хотя и недолгую, но бурную историю. Она берет начало с конца 80-х годов.

В середине 80-х годов, в обстановке поиска путей более динамичного развития экономики, стали предприниматься попытки реорганизации банковской системы. В 1987 г. было принято решение провести в стране радикальную экономическую реформу, фундаментом которой предполагалось сделать полный хозрасчет и самофинансирование. Это в свою очередь потребовало перестройки всей банковской системы.

В результате проведенных преобразований Госбанк СССР лишался монопольных функций и был отстранен от непосредственной кредитной работы с клиентурой. За ним закрепилась роль организатора и руководителя всей банковской системы. Были созданы также 5 специализированных государственных банков: Агропромбанк СССР, Промстройбанк СССР, Внешэкономбанк СССР, Жилсоцбанк СССР и Сберегательный банк СССР.

Первый период реформы был малоэффективен, так как носил прежний административный характер, одноярусная банковская система была сохранена. Но тем не менее эти преобразования подготовили переход к созданию новой кредитной системы, в том числе к организации коммерческих банков.

Второй период банковской реформы охватывает 1988-1989 гг. и отмечен отходом от монополизма, так как были созданы первые коммерческий банки. Первый такой банк появился в августе 1988 г. Новая банковская система позволила начать формирование новой кредитной системы.

Третий период банковской реформы отмечен принятием ряда законодательных и нормативных актов. Прогрессивность этих законов ( « О Государственном банке СССР » и «О банках и банковской деятельности», принятых 11 декабря 1990 г.) состоит в том, что с их помощью окончательно сформировалась двухъярусная банковская система: первый ярус представлен Госбанком СССР и центральными банками республик СССР, второй -коммерческими банками.

2 декабря 1990 г. были приняты законы РСФСР «О центральном банке РСФСР (Банке России)» «О центральном банке РСФСР ( Банке России) « и «О банках и банковской деятельности в РСФСР», в 1991 г. - нормативные документы Центрального банка РСФСР, регулирующие деятельность коммерческих банков на территории России.

Принятие этих законов придало деловым кругам большую уверенность, и развитие сети коммерческих банков стало проводиться еще более быстрыми темпами. После образования СНГ большая часть функций Госбанка ССР перешла к Центральному банку.

Хозяйственная самостоятельность предприятий привела к перекачке прибыли в фонды стимулирования и социальных мероприятий с последующим обналичиванием средств. Так начинался лавинообразный процесс обострения проблемы дефицитов и нарастание скрытой инфляции. С января 1992 г. инфляция была официально легализована в рамках либерализации цен, и вскоре перешла в стадию гиперинфляции. На банковской системе это отразилось следующим образом.

Если в 1988 – 1991 г.г. рост числа банков и их капиталов происходил вследствие раздробления бывших гос. спецбанков, перекачки бюджетных средств через создаваемые «министерские» банки, то в условиях гиперинфляции в процесс формирования банковского капитала оказались вовлеченными практически все национальные ресурсы – как юридических, так и физических лиц. Так вслед за непродолжительным биржевым бумом 1990 – 1992 г.г. наступил банковский бум.

Банковская реформа проводилась в несколько этапов, в результате число зарегистрированных кооперативных и коммерческих банков в России неуклонно росло, что подтверждается данными, отраженными на рис.1.1..

Рис.1.1. Динамика роста числа зарегистрированных кооперативных и коммерческих банков в РФ

Будучи одним из «приводных ремней» механизма инфляции, банковский сектор расширился в результате активного распределения доходов в свою пользу. Так, если в 1991 г. доходы банков составляли 2,2 % ВВП, то в 1994 г. они возросли до 7,4 %. Затем в связи с падением инфляции доля банков в доходах упала до 6,5 % ВВП в 1995 г. и до 6,4% в 1996 г. Среди важнейших характеристик банковского сектора за период с 1992 г. по 1996 г. можно отметить количественное преобладание средних и мелких кредитных учреждений, «маломощность» среднего российского банка.[12, с.67]

Наличие достаточного количества малых и средних банков является важнейшей предпосылкой развития малого и среднего бизнеса как основы рыночной экономики и формирования ее устойчивой социальной базы.

Малые и средние банки лучше знают свою клиентуру, они более приспособлены к меняющейся рыночной ситуации по сравнению с крупными. Конечно, малые банки не могут оказывать весь спектр услуг, которые предоставляют крупные банки, особенно на фондовом рынке.

Малые и средние банки также необходимы в банковской сфере, как малые и средние предприятия в экономике.

Рост числа банков в 1995 – 1996 г.г. постепенно замедлился вследствие роста филиальной сети. Тенденция замедления процесса образования новых кредитных организаций приведена в табл.1.1.

Таблица 1.1

Количество коммерческих банков в России

Как видно из табл.1.1. в рассматриваемый период имеет место относи­тельно невысокое сокращение количества зарегистрированных банков, одна­ко высокими темпами снижается количество действующих банков. За четыре года их численность сократилась на 1314, или 36%; в то же время количество неработающих банков увеличилось более чем в 3 раза. основная часть из них была впоследствии ликвидирована.

Результаты концентрации банков и банковского капитала представлены в табл.1.2.

Таблица 1.2

Группировка действующих кредитных организаций по размеру уставного капитала

Данные табл.1.2. свидетельствуют о том, что за 1996—1997 гг., т. е. до финансового кризиса в августе 1998 г.. количество банков и кредитных орга­низаций с уставным капиталом до 500 тыс. руб. сократилось с 670 до 197, или в 3,4 раза. а их количество с уставным капиталом более 20 млн. руб. возросло с 92 до 289, или более чем в 3 раза. В последующем процесс концентрации усилился, данные приведены в табл.1.3.

Таблица 1.3

Количество действующих кредитных организаций

Продолжение табл. 1.3.

Из табл.1.3. видно, что количество действующих кредитных организаций в течении 1998-1999г.г. сократилось на 348, или 1/5, а их составной фонд увеличился более чем в 3 раза. В 2000 г. концентрация банковского капитала усилилась.

Картина современной банковской системы России будет неполной, если не упомянуть ее институциональную структуру. Во многом облик банковского сообщества несет на себе черты влияния российской бюрократии всех уровней, бюрократии, обеспечивающей банкам «преимущественный доступ к финансовым ресурсам». Другой специфической чертой также является наличие тесной организационной связи с предприятиями – учредителями которые по сути определяют кредитную политику подопечных банков и их развитие в целом.

Для построения типологической схемы банков можно использовать следующие показатели: история возникновения банков, превалирующие функции и операции, тип поведения, размер активов. Условно можно выделить семь типов банков (данная градация приводится на конец 1997 г. и первую половину 1998 г.).

Первую группу составляли по сути государственные или полугосударственные банки, с которыми Банк России имеет особые отношения. К таковым, в частности, относятся Сбербанк РФ, Внешторгбанк, Внешэкономбанк и некоторые другие. «Государственность» этих банков проявляется в том, что, например, Сбербанк РФ является самым крупным оператором на рынке государственных обязательств и может практически определять динамику их котировок.

Во вторую группу входили около 20 «элитных» банков, на которые в совокупности приходилось примерно 1/3 активов банковской системы и более четверти средств на клиентских счетах и депозитах. Их отличительной чертой являлась самая тесная связь с властными структурами, что обеспечивало таким банкам выход на бюджетные потоки и вложения в надежные, высокодоходные проекты и отрасли: обслуживание ТЭК, торговля энергоресурсами, сырьем и полуфабрикатами; строительство и торговля недвижимостью; импорт продовольствия и народного потребления. В условиях, когда государство активно проводит политику ограничения высокой прибыльности на финансовых и торговых операциях, ведущую роль в получение банками прибыли в конечном счете должна играть прибыль, полученная от инвестиций в промышленное производство. В сущности именно такая политика государства и должна стимулировать банки к расширению кредитования промышленных предприятий.

К третьей группе относятся «элитные» региональные банки, которые формировались и функционируют под патронажем местных властных структур и работают на их интересы.

Четвертая группа включает так называемые «корпоративные» и «операциональные» банки. «Корпоративные» банки формировались, как правило, на отраслевой, министерской основе и обслуживали соответствующие производства: Авиабанк, Автобанк и т.д. Эти банки обеспечивали ведение счетов своих предприятий.

В пятую группу входят «сетевые» банки, созданные на базе бывших Промстройбанка СССР и Агропромбанка СССР.

Шестая группа включает в себя классические коммерческие банки, «не состоящие в родстве» с бывшими государственными банками.

Седьмая группа- это российские загранбанки, которые следует считать одновременно элементами банковских систем России и принимающих стран.

Маломощность большинства банков, нежелание «возиться» с мелким частным вкладчиком (который на самом деле создает «депозитную подушку»- основу устойчивости кредитного учреждения), а также стремление быстро и без хлопот заработать «легкие» деньги привели к росту в 1993-1994гг. рынка МБК, питающегося транзитными бюджетными деньгами и льготными кредитами Центробанка. Обилие недорогих денег на рынке МБК не требовало от банков проявления высокого профессионализма.

Крах рынка МБК в 1995-1996гг. обнажил главное: отсутствие у большинства банков устойчивости ресурсной базы, их неспособность работать в относительно нормальных условиях, при более-менее приемлемых темпах инфляции; их слабую связь с клиентами; пренебрежение работой с мелкими частным вкладчиком.

Такие противоречия механизма воспроизводства банковского капитала, как неравновесие между банковскими рисками и внутренними источниками их компенсации и неравновесие между источниками банковских ресурсов и вложениями средств банков, явились главными причинами сбоев в работе банковской системы.

Таким образом, анализируя современную ситуацию состояния системы коммерческих банков, можно сделать следующие основные выводы:

1. Возрастание рисков на межбанковских и других финансовых рынках ощутимо сужает для банков базу внешнеэкономических заимствований. В силу данного обстоятельства им приходится рассчитывать на собственную ресурсную базу, которая у многих коммерческих банков ограничена.

2. Происходит становление российских банковских монополий в виде полутора-двух десятков крупных банков, поглощающих либо разоряющих слабые банки.

3. Кредитование реального сектора не только не растет, но, напротив, снижается. И без того тяжелое положение в народном хозяйстве усугубляется без четко выраженной кредитной политики, особенно в тех отраслях, где она традиционно необходима- в легкой и пищевой промышленности, машиностроении.

4. Складывается система коммерческих банков, ориентированных на определенную группу высокодоходных топливно-сырьевых отраслей вместо кредитной поддержки других отраслей и секторов экономики, что не способствует комплексному развитию народного хозяйства.

5. Сужение кредитного потока имеет еще одно неприятное последствие - ослабевает поддержка денежного оборота реального сектора в условиях хронических неплатежей. Производство по-своему отвечает на нехватку денег, продолжая использовать всевозможный бартер, вводя в оборот различные заменители денег. В таком качестве выступают векселя, облигации, чеки, договоры и т.п. Деньги продолжают уходить в теневой сектор экономики, лишая казну доходной части, а предприятия- денежных оборотных средств.

В августе 1998 г. по причине ошибочной экономической политики произошла обвальная девальвация, отказ от выполнения обязательств по государственным ценным бумагам. Сказались крупные недостатки в управлении активами многих банков. Банковский сектор оказался на грани выживания. Сократилась банковская инфраструктура (до четверти активов банковской системы без учета Сбербанка РФ). В основе кризиса 1998 г.-предыстория развития финансового рынка и банковской системы. Его последствия предопределяют дальнейшее развитие и современное состояние банковской системы. Можно выделить две основные фазы восстановления экономики: первая ( октябрь 1998 г.- апрель 1999 г.) характеризуется так называемыми позитивными последствиями девальвации (рост рентабельности экспорта, сокращение и замещение импорта); вторая ( с мая 1999 г.) связана с таким положительным фактором, как рост мировых цен на нефть. В результате наблюдается насыщение экономики деньгами, увеличение спроса, рост экономики в целом.

Так, по данным статистической отчетности, к середине 2000 г. ВВП увеличился на 7%, промышленное производство выросло более чем на 10%. За весь послекризисный период инвестиции выросли на 14,3 %, отмечается рост положительного сальдо внешней торговли. Золотовалютные резервы к середине 2000 г. ВВП увеличился на 7%, промышленное производство выросло более чем на 10%.За весь послекризисный период инвестиции выросли на 14,3%, отмечается рост положительного сальдо внешеней торговли. Золотовалютные резервы к середине 2000 г. составили 23 млрд. долл. и продолжается их дальнейший рост, что гарантирует как выплаты по внешнему долгу, так и стабильность курса рубля.[13, с.72]

Следует. однако, отметить, что все оптимистические показатели за истекшие два года не прогнозируются в ближайшей перспективе. В значительной степени это объясняется стихийностью восстановления экономических процессов без активной роли государственного управления ими (исчерпан ресурс стихийного роста), ухудшением экономической конъюнктуры.

Прежде всего это потеря контроля над естественными монополиями. постоянный рост цен и тарифов на энергоносители, прогнозируемое снижение мировых ценна нефть, катастрофическое нарастание износа основных фондов в базовых отраслях. Выход из создавшейся ситуации может быть только один: «Компенсировать ухудшение конъюнктуры можно лишь осознанной и активной политикой государства…»

Действительно, в целом оценка текущего состояния российской кредитно-финансового рынка в послекризисный период достаточно противоречива, что объективно отражает его неустойчивость.

С одной стороны, в процессе восстановления финансового рынка имеет место позитивные результаты – сохранение инфраструктуры , относительное восстановление деятельности всех секторов финансового рынка, активизация межбанковских операций и рынка корпоративных акций и облигаций. Проявились и фундаментальные экономические факторы – положительная динамика торгового баланса, начало роста промышленного производства, усиления влияния ЦБ РФ на финансовом рынке.

С другой стороны, необходимо признать, что не восстановлена экономическая роль финансового рынка, не работает инструмент государственных ценных бумаг как источник финансирования бюджетного дефицита, ЦБ РФ практически не реализует операции на открытом рынке в интересах осуществления денежно – кредитной политики. Продолжается отток капиталов из страны. Не определены проблемы, связанные с теневой экономикой, не используются в полной мере накопления населения.

Финансовый рынок по – прежнему не способен аккумулировать средства для их направления в производственный сектор экономики.

В послекризисный период отмечается все еще высокий уровень неплатежей. Неплатежеспособные предприятия составляют около 40%. Неудовлетворительно функционирует фондовый рынок. По данным Национальной Ассоциации фондового рынка (НАУФОР) остаются крайне низкими собственные средства многих активных операторов. У большинства из них они несопоставимы с оборотом.

Рост инфляций составляет 18 – 20% за год. В дальнейшем рост ВВП не прогнозируется; напротив, прогнозируется спад, поскольку послекризисная девальвация перестала стимулировать экономику.

В первой половине 2000 года объем денежной массы увеличился на 18%, что дало всплеск инфляции – в мае вдвое по сравнению с апрелем; в июне 1,5 раза против мая.

И главное, наблюдается крайне ограниченное участие банков в инвестирование реального сектора экономики. Старые источники роста исчерпываются, новые не освоены. В активных велика и продолжает расти доля просроченных, пролонгируемых кредитов, рефинансируемых новыми – своеобразная кредитная пирамида.

Следует также отметить ограниченность действий ЦБ РФ по преодолению последствий кризиса – медлительность реструктуризации и санации банковской системы, практическое отсутствии мер по реструктизации. Очевидна необходимость радикальной корректировки денежно – кредитной политики – восстановление и рефинансирование кредитных организаций, обеспечение кредитования производства.

В чем основные причины произошедшего кризиса финансового рынка и банковской системы – его системообразующей основы? Учитывая, что это третий кризис, что причины, их породившие, не устранены, этот вопрос имеет достаточно важное методологическое значение. Это и обобщение прошлого и выводы для будущего. Проблема эта комплексная. Ее основа лежит в проводимой либерально – монетаристской политике, заимствованной из теории так называемого равновесия, практически исключающей управляющую, координирующую и контролирующую роль государства, что недопустимо в сложных экономических системах, особенно в период перехода из одного состояния – плановая экономика в другое – рыночная экономика. Уже признано даже на Западе, что традиционный капитализм, ориентированный на максимизацию прибыли, изжил себя, что основой экономического развития является ориентация на научно – технический прогресс, наукоемкие технологии, интеллектуальный потенциал, информатизацию общества. Под влиянием этих факторов осуществляется концентрация капитала, снижение роль государственных барьеров, формируется так называемое глобальное экономическое пространство. Этот процесс получил время определения глобализации экономики.

Кризис на финансовых рынках непосредственно отражается на банковской деятельности. Банковская система одной из первых принимает на себя негативные последствия кризиса, что проявляется в следующем:

- кризис неплатежей, выражающийся в несвоевременном исполнении обязательств перед клиентами;

- неплатежеспособность клиентов банков приводит к сокращению базы и, как следствия, к сокращению кредитования реального сектора экономики;

- невозможность заимствования денежных средств на рынке межбанковского кредита;

- невозможность как реализации имеющегося пакета государственных российских ценных бумаг, так и рефинансирования под обеспечение;

- ухудшение качества кредитного портфеля.

В результате наблюдается общая стагнация банковской активности, продолжающееся социальное недоверие к кредитным организациям.

Стратегия преодоления кризиса должна базироваться на учете принципиальных ошибок и недостатков в управлении экономикой, отчетливо проявившихся в ходе предыдущих кризисов. Иных, более простых, путей нет.

Предстоит реформирование национальной банковской системы с учетом современных потребностей экономики на основе наращивания капиталов, создания надежной инфраструктуры, эффективного участия банков в развитии реального сектора экономики и реализации социальных программ.

1.3. Приоритетные направления совершенствования деятельности коммерческих банков

Совершенствование кредитной системы связано с внедрением новых банковских продуктов и услуг.

Банковская услуга – это предоставляемые клиентам технические, технологические, финансовые, интеллектуальные и профессиональные виды деятельности банка, сопровождающие и оптимизирующие проведение банковских операций.[14, с.128]

Банковская операция – комплекс взаимосвязанных действий банка и клиента, производимых от имени банка, предусматривающих перемещение средств и направленных на решение конкретной экономической задачи.

Банковский продукт – комплекс взаимосвязанных банковских услуг и операций, направленных на удовлетворение потребностей клиентов в отдельных видах банковской деятельности.

Портфель банковских услуг – совокупность банковских услуг, сопровождающих банковские операции в определенной сфере деятельности банков.

Банковская деятельность требует формирования портфеля предлагаемых услуг, организации торговли и сбыта их конечному потребителю, то есть нуждается в рынке банковских услуг. Рынок банковских услуг – это специфичная сфера рыночных отношений, обеспечивающая спрос и предложение на услуги банков, направленные на стимулирование банковских операций в целях удовлетворения потребностей клиентов.

Применительно к рынку банковских услуг его инфраструктуру следует определить как совокупность организационно-правовых форм, обслуживающих формирование спроса и предложения, покупку-продажу банковских услуг через кредитно-финансовые институты.

Основными составляющими инфраструктуры рынка банковских услуг являются центральные и коммерческие банки, небанковские кредитно-финансовые институты, информационные технологии и средства связи, налоговая система.

В свою очередь структура рынка банковских услуг состоит из следующих секторов:

1) рынок платежных или корреспондентских услуг;

2) услуги на рынке ссудных капиталов;

3) рынок коммерческих услуг корпоративным клиентам;

4) рынок услуг частным клиентам;

5) рынок услуг по банковскому обслуживанию внутренней и внешней торговли;

6) рынок электронных банковских услуг;

7) рынок услуг по доверительному управлению активами.

Предоставление новых банковских услуг является одним из наиболее рисковых мероприятий, на которые может решиться банк. Особенно высок риск в индустрии, ориентированной на обслуживание, так как конкурентам в этой сфере легче воспроизвести те же самые услуги, чем в большинстве производственных отраслей промышленности, где новые продукты защищены патентами. Более того, успех или неудача новых услуг в банковском деле часто определяется общими факторами, находящимися вне контроля отдельной банковской фирмы, особенно регулированием банковской деятельности, которое может возвести вокруг новых услуг жесткие барьеры, а также экономическими условиями, в частности колебаниями процентных ставок, которые могут резко и радикально изменять возможное соотношение между расходами и доходами от новых услуг.

Возникновение новых банковских услуг и продуктов обусловлено в основном тремя причинами:

- непрерывным движением предпринимательской мысли и стремлением обойти конкурентов;

- периодически возникающим кризисом (или общим, или частным) в банковской сфере, что является стимулом к усилению финансовой мысли и повышению финансовой устойчивости банка;

- функционированием финансового рынка в зарубежных странах, что дает информацию о банковских нововведениях за рубежом.

Стратегии разработки и предложения новых банковских услуг обычно основываются на фундаментальных концепциях маркетинга – дифференциации услуг и сегментации рынка. Дифференциация услуг достигается тогда, когда банк смог убедить своего клиента в том, что является единственным в своем роде учреждением как по качеству, так и по количеству предоставляемых им услуг. Обычно для этого требуется мощная рекламная кампания, в ходе которой управляющие маркетингом банка стараются внедрить в сознание клиентов нужную банку идею и образ предлагаемой им услуги. Успешная дифференциация услуг – дорогостоящее занятие. Управлению банка необходимо производить частое обследование клиентуры, чтобы быть уверенным, что клиенты осознали идею и образ новой услуги, созданные с помощью этой рекламной кампании.

При этом сервисная дифференциация и рыночная сегментация новых услуг обычно эффективны лишь как краткосрочные стратегии. Поскольку и другие финансовые сервисные фирмы легко могут воспроизвести каждую из банковских операций, в скором времени в дифференцированной и сегментированной областях, которые становятся прибыльными, возникает конкуренция. В этом случае банку необходимо искать путь к следующей новой сервисной идее.

В современных условиях большой потенциал в развитии и совершенствовании деятельности коммерческих банков содержат новые информационные технологии. С появлением новых видов программных продуктов и новых процессоров появилась реальная возможность почти полностью автоматизировать банковские услуги. В настоящее время автоматизация идет по следующим основным направлениям:

1. электронная обработка бумажных финансовых документов;

2. компьютеризация расчетных и платежных операций;

3. внедрение систем связи между отдельными рабочими местами и между банками.

Концепция электронных денег позволяет банкам доставлять свои услуги клиентам на дом. Одним из главных условий для банка является наличие представительства в Интернете.

Вместе с использованием электронных систем расчетов и банкоматов банки предоставляют клиентам такую услугу, как ведение банковских операций на дому – «homebanking». Эта услуга заключается в том, что клиент покупает необходимое оборудование, то есть оборудует домашний терминал, который по телекоммуникационным линиям связи подключается к банковскому компьютеру. Банк дает консультации по поводу оборудования и программного обеспечения домашних терминалов. При такой системе предоставления банковских услуг операции могут вестись круглосуточно и постоянно. Банк может управлять текущими счетами клиентов, вкладами, расчетами клиентов с бюджетом. Выделяются следующие виды операций: оплата услуг различных компаний (например оплата вперед счетов за пластиковую карточку); получение баланса за текущий день; отчет о движении средств на счете; заказ чековой книжки; ведение операций с ценными бумагами; осуществление перечислений по счетам клиентов за определенный промежуток времени. Клиент может выполнить любую операцию в любое удобное для него время дня и ночи, так как банк осуществляется последующий контроль. Перед каждой операцией владелец домашнего терминала использует специальный «ключ» в коде защиты от неправомочного подключения к системе.

С 1998 года начали работать в Интернете и российские банки. Их клиенты имеют возможность совершать практически любые операции: открывать депозитные счета в рублях и в валюте; переводить деньги на пластиковую карточку; оплачивать коммунальные платежи; продавать и покупать валюту; оплачивать услуги Интернет-провайдеров и тому подобное. Системы российских банков похожи: надо открыть в банке счет, получить или «скачать» из Интернета необходимое банковское программное обеспечение, после получить индивидуальный пароль, электронно-цифровую подпись или чип с шифром. После этого можно управлять своим счетом из любого места, где есть подключенный к Интернету компьютер. Для этого не надо получать специального образования, достаточно элементарных навыков обращения с компьютером.

Использование Интернета в секторе корпоративных клиентов дает банку сразу несколько преимуществ. Во-первых, снижение расходов на обслуживание клиентов, обусловленное автоматизацией электронного документооборота. Во-вторых, улучшение качества предлагаемых клиенту продуктов, за счет их индивидуальной настройки под его потребности. В-третьих, дает возможность быстрого расширения масштаба деятельности, выхода на региональные и смежные финансовые рынки.[19, с.247]

Интернет в России используют примерно 2 млн. человек, таким образом, число клиентов «сетевых» банков очень невелико. После кризиса 1998 года граждане не доверяют свои сбережения банкам, да и сами банки не хотят вкладывать в рекламу сетевых услуг большие средства, поскольку это может сыграть на руку более сильным конкурентам.

В будущем, вероятно, обслуживание клиентов банками на дому станет основной формой банковских услуг.

Банки используют также систему «Клиент-Банк».

Система "Клиент—Банк" — это услуга, создающая дополнительные удобства для клиентов, позволяющая банку улуч­шить качество расчетно-кассового обслуживания, повысить доходность этих операций, уменьшить объем ручного труда при приеме, обработке и учете расчетно-денежных документов клиентов.[9, с.206]

Программный аппаратный комплекс "Кли­ент—Банк", включает в себя две подсистемы — "Клиент"' и "Банк".

Комплекс "Банк" устанавливается на ПЭВМ в отделах, специализирующихся на обслуживании юридических лиц.

Комплекс "Клиент" устанавливается на ПЭВМ в офисе клиента.

Обслуживание клиентов банка по системе "Клиент—Банк" является коммерческой услугой. Эта система обеспечивает реализацию следующих целей:

• привлечение крупных, устойчивых в финансовом отно­шении клиентов, в том числе находящихся на значи­тельном расстоянии от банка, получающих, благодаря внедрению данной услуги возможность оперативного управления лицевыми счетами;

• закрепление уже имеющейся крупной клиентуры;

• экономия времени операционистов на прием и обработ­ку документов клиентов.

С дальнейшим развитием технических возможностей, появлением новых телекоммуникационных линий связи появится возможность объединить услуги банкоматов и услуги на дому в единую универсальную систему полного комплексного обслуживания клиента.

Рассматривая российский рынок пластиковых карт как устоявшееся нововведение, следует отметить ряд присущих ему особенностей.

Во-первых, рынок банковских услуг претерпевает серьезные изменения и в последние годы приобрел все черты динамично развивающегося рынка пластиковых карт. С одной стороны, ведущие российские банки активно работают с международными системами пластиковых карт, а с другой – они сами включились в конкурентную борьбу за пальму первенства на российском рынке высоких технологий, создавая собственные электронные системы платежей и расчетов либо объединенные системы пластиковых карт. При этом преобладающей является тенденция к объединению первоначально разрозненных систем многих банков и фирм в единую универсальную платежную систему.

Во-вторых, важная особенность российского рынка пластиковых карт состоит в том, что основными элементами систем платежей являются банковские карточки. Банки-эмитенты активно конкурируют между собой, стремясь привлечь больше клиентов. В результате острой конкурентной борьбы снижается стоимость карточек и взимаемых комиссионных за пользование ими.

В-третьих, развитие инфраструктуры рынка пластиковых карт отстает от темпов выпуска банковских пластиковых карточек.

Очевидно, что каждый из эмитентов по отдельности не в состоянии наладить на должном уровне инфраструктуру собственных карточек (организовать каналы связи, установить банкоматы, создать широкую торговую сеть обслуживания и так далее). По оценкам, для этого только в Москве необходимо затратить более 200 млн. долларов США, а прибыль от реализации соответствующих программ возможна лишь при объема эмиссии не менее 1-1,5 млн. карточек. Ясно, что, объединившись, эмитенты справятся с этой задачей с гораздо меньшими затратами.

Но еще важнее другое – добиться технологического единства, совместимости систем. И эта задача должна рассматриваться как главная, даже если бы каждый эмитент карточек в одиночку был в состоянии справиться с финансовой стороной проблемы. Иначе говоря, необходимо не только экономить средства, но и добиваться унификации сфер и стандартов использования карточек и технологии их обслуживания.

В-четвертых, многие банки идут по пути диверсификации своей деятельности, сочетания выпуска международных карточек, членства в российских системах и выпуска собственных индивидуальных карточек.

В-пятых, российские банки-эмитенты пластиковых карт в большинстве своем выпускают в обращение дебетовые карточки в связи с особенностями экономической ситуации в стране (инфляция, платежный кризис, повышенные экономические риски и прочее). Банки стремятся застраховать себя от возможных потерь и поэтому при выдаче даже кредитной карты требуют внесения страхового депозита, превышающего лимит кредитования, что, безусловно, ставит суть «кредитной сделки» под сомнение и позволяет говорить о суррогатных российских кредитных картах или, по существу, платежных карточках.

В-шестых, большинство карточек, эмитируемых в нашей стране, является магнитным вследствие относительно низкой себестоимости их производства и обслуживания. Соответственно, банки вкладывают огромные средства в создание не менее дорогостоящей инфраструктуры для обслуживания этих карт. Но основным фактором, препятствующим быстрому переходу к электронным картам, является слабо развитая инфраструктура для обслуживания магнитных карт. Нужны огромные средства для переоборудования существующих систем.

Пластиковая карточка – это универсальное платежное средство, которое позволяет своему владельцу оплачивать товары и услуги безналичным путем, а также более безопасно (по сравнению с наличными деньгами) хранить и перевозить свои денежные средства.[29, с.48]

В настоящее время в мире действует несколько крупных ассоциаций банковских карточек, таких как VISA, MasterCard, DinersClub, AmericanExpress, EuropayInternational (бывшая EuroCard). Ассоциации вырабатывают общие правила, координируют свою деятельность, охраняют патенты и права, разрабатывают стандарты и правила ведения операций, новые платежные продукты, рекламируют их, обмениваются информацией.

Деятельность российских банков с карточками началась в марте 1988 года, когда в Лондоне между бюро путешествий ВАО «Интурист» и международной организацией VISAInternational было подписано соглашение, в результате которого «Интурист» стал членом этой международной организации, обладающим эмиссионными правами. Сбербанк РФ разработал систему расчетов населения за товары и услуги пластиковыми карточками, и в настоящее время почти все крупные банки РФ предоставляют населению и организациям целый спектр услуг по выпуску и обслуживанию пластиковых карт. К такого рода услугам относятся:

- изготовление и обслуживание пластиковых карт;

- выплата работникам предприятий заработной платы через пластиковые карточки;

- выпуски и обслуживание пластиковых карт российской платежной системы UnionCard;

- обслуживание торгово-сервисных предприятий по приему безналичной оплаты с использованием карт;

- повторное изготовление утерянной карточки;

- блокирование карточки на определенный срок;

- выпуск и обслуживание карточек международных платежных систем.

Разработка направлений работы с пластиковыми картами является наиболее перспективной для банков в настоящее время. Вопрос создания национальной платежной системы, в рамках которой возможно качественное развитие «пластикового» бизнеса, пока еще находится в стадии обсуждения. Для создания такой системы должны выполняться следующие требования:

- услуги и продукты этой системы на территории России должны быть более дешевыми, чем услуги международных систем;

- расчетным банком системы обязательно должен стать российский банк;

- система должна базироваться на стандарте, совместимом с международным;

- необходимы большие капитальные вложения для возможности обслуживания карточек на всей территории России, производства оборудования, программного обеспечения.

В настоящее время многие коммерческие банки России проделали сложный этап своего становления и стоят перед проблемами сохранения своего места в рыночном пространстве, оперативного реагирования на экономические угрозы своего существования и расширения сфер собственной деятельности. Данные процессы происходят как за счет совершенствования и повышения эффективности уже действующих банковских операций и услуг, так и внедрения в банковскую практику качественно новых инструментов, таких как системы банковского маркетинга, трастовые и забалансовые операции.

С ростом конкуренции на финансовом рынке России и усилением требований клиентов к предлагаемым банковским услугам коммерческие банки вынуждены рассматривать маркетинговую стратегию как одну из основных в своей финансовой деятельности.

Маркетинг – научная концепция и основанная на ней система управления производственной и сбытовой деятельностью предприятия, обеспечивающая выявление потребностей потребителей, производство соответствующих этим потребностям продукции и услуг, продвижение товаров к потребителям и получение на этой основе максимальной прибыли. Маркетинг включает следующие основные элементы:

- исследование рынка;

- сегментирование и отбор целевых рынков;

- разработка комплекса маркетинга;

- реализация маркетинговых мероприятий.

Таким образом, управление банковским маркетингом включает в себя анализ, планирование, осуществление и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач банка, таких как получение прибыли и увеличение доли рынка. Банковский маркетинг появился с запаздыванием по отношению к промышленному лет на десять.

В России банковская система сформировалась совсем недавно, но уже на сегодняшний день чувствуется необходимость использования маркетинга в банковской деятельности. Банковский маркетинг практически полностью похож на промышленный маркетинг; разница заключается лишь в сугубо финансовом характере целого ряда услуг коммерческого банка.

Маркетинг коммерческого банка России характеризуется, прежде всего, невысокими потребностями клиентов-россиян в отличие от мировой практики, где сам клиент заставляет банки осваивать новые маркетинговые технологии. Банковская система России несколько опережает промышленную, однако многие коммерческие банки до сих пор основной своей целью ставят не увеличение качества предлагаемых услуг, а расширение сбыта предлагаемых услуг, хотя на самом деле эти два понятия в скором времени будут неразрывно связаны между собой. В условиях возрастания банковской конкуренции даже средние и мелкие банки, которым легче всего заниматься деятельностью по повышению эффективности системы управления, как правило, осваивают рутинные банковские процедуры, продавая услуги, которые ничем не отличаются от услуг других банков. Иная ситуация у крупных банков, которые обладают более крупными ресурсными и профессиональными возможностями, более высокой управленческой квалификацией. Наличие маркетинговых подразделений в крупных банках России, имеющих за своей спиной достаточный опыт деятельности, - свидетельство более широких возможностей нарастить свой успех, трансформировать банковский менеджмент в банковский маркетинг.

В соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности», кредитной организации запрещено заниматься страховой деятельностью. Однако в последнее время многие коммерческие банки России стали участвовать своим капиталом в создании многих страховых компаний, переходя затем к ним на постоянное обслуживание.

Многие финансовые аналитики и ученые считают, что в будущем произойдет слияние деятельности коммерческих банков и страховых компаний, так как каждый из этих финансовых институтов имеет свои уникальные характеристики и свойства для занятия страховой деятельностью. В частности, коммерческие банки имеют удобную разветвленную филиальную сеть в различных областях страны, а страховые компании – постоянную клиентуру и опыт страховой деятельности. В последнее время наблюдается и такая интересная тенденция, когда коммерческие банки, на определенных условиях, дают возможность страховым компаниям арендовать помещение в коммерческом банке и предоставлять клиентам как страховые услуги, так и услуги по кредитованию, инвестициям и другие.

Коммерческие банки сами не имеют права финансировать или являться владельцами инвестиционных фондов. Однако банки обходят эти ограничения следующими путями: банковская холдинговая компания может создать посредническую фирму, которая будет предлагать населению услуги инвестиционных фондов; банк, совместно с другой финансовой компанией, может создать инвестиционный фонд, где сам банк не является его учредителем, но клиенты банка имеют непосредственный доступ к этому инвестиционному фонду.

С развитием кредитных отношений в России коммерческие банки стали расширять перечень предлагаемых кредитных услуг, предоставляя своим клиентам новые для России виды кредитов.

Наряду с развитием банковского сектора страны проблема осведомленности клиентов банка о деятельности финансовых институтов, новых видах финансовых услуг становится все более актуальной. Именно поэтому коммерческие банки стали предлагать своим клиентам новый вид банковской услуги – финансовое консультирование.

Коммерческие банки проводят финансовые консультации по самым разнообразным вопросам. В зависимости от кредитоспособности и финансового благополучия клиента банк консультирует его по вопросам кредитования, подбирает наиболее подходящие для клиента виды ссуд и составляет наиболее удобный график их погашения, осуществляет по согласованию с клиентом страхование его депозитов и ссудных счетов, проводит консультации по вопросам инвестиционной политики, трастовых услуг и регулирования банковской деятельности законодательными актами.

В последнее время во многих банках действуют так называемые финансово-исследовательские отделы, которые занимаются оценкой деятельности многих финансовых институтов и консультируют клиентов по вопросам наиболее выгодного и менее рискованного вложения их средств. За подобные виды услуг банки получают соответствующие комиссионные. Эти услуги не приносят значительной прибыли, но они увеличивают имидж и авторитет банка и привлекают к нему новых клиентов.

Развитие новых видов услуг коммерческих банков носит не «слепой» характер, а является глубоко продуманной и гибкой политикой коммерческого банка. Прежде чем расширить перечень предлагаемых населению услуг, банк проводит тщательный анализ сегмента рынка; уровня конкуренции в нем; нормативной базы в регионе; собственных финансовых возможностей и так далее. И только после анализа результатов исследовательской работы делаются выводы о целесообразности предоставления новых видов услуг и расширении операций коммерческого банка.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЕРАЦИЙ С ЦЕННЫМИ БУМАГАМИ В ОМСКОМ ОСБ № 8634

2.1. Общая характеристика Омского ОСБ № 8634

История развития СБ началась 161 год назад, когда в 1841 году был открыт первый Сбербанк. Он назывался «Государственный банк» и основной его деятельностью было обеспечение сохранности вкладов. В начале Сбербанки занимались в основном благотворительностью, но постепенно они становились значительными элементами Российской экономической политической системы государственного кредитования . В последствии банк был преобразован в Сбербанк СССР, а в 1991 г. – в Акционерный Коммерческий Сбербанк РФ.

Сбербанк является юридическим лицом и со всеми своими учреждениями составляет единую систему банков РФ.

Организационная структура банка представлена следующим образом:

- Сбербанк РФ (как головная);

- Территориальные банки;

- отделения;

- филиалы.

Сберегательный банк РФ как головная контора организует работу низовых подразделений банка. При этом осуществляются исследование и анализ деятельности учреждений банка, разработка предложений по определению приоритетных направлений развития, текущее и перспективное планирование; изучение экономики и финансового рынка страны; обеспечение системы Сбербанка РФ информацией о деятельности его учреждений, управление кредитными ресурсами и анализ эффективности их использования, а также оказываемых учреждениями банка услуг. Кроме того Сбербанк РФ совместно с другими службами разрабатывает предложения по ведению новых финансовых продуктов с целью привлечения клиентов, устанавливает тарифы комиссионного вознаграждения за услуги, осуществляет экономический анализ привлечения средств населения и юридических лиц во вклады, депозиты и ценные бумаги, проводит анализ практики применения действующего банковского законодательства , обеспечивает сбор, проверку и обобщение всех статистических отчетов по основной деятельности учреждений банка и т.д.

В состав СБ входят 17 территориальных банка, расположенных во всех областях, краях и автономных республиках.

Территориальные банкипроводят анализ деятельности своих учреждений исходя из их подчиненности и экономики отдельных регионов с целью определения наиболее выгодного для кредитования сектора экономики и оценки конкурентной среды. В настоящее время в связи с обострением конкурентной борьбы систематически проводится анализ ситуации, складывающейся в регионе на финансовом и кредитном рынках. При этом определяется количество финансовых учреждений, изучается работа коммерческих банков, структура их пассивов и активов, основные виды банковских услуг качество обслуживания клиентов, процентная политика банков, рынок ценных бумаг, потенциальные клиенты.

Самостоятельность региональных банков в настоящее время существенно ограничена, так как из-за отсутствия информации и координаций действий в начале 90-х годов Сберегательный банк в целом понес существенные убытки. Средства, отданные в ссуду в разных регионах без согласования с вышестоящими органами возвращены не были. Было принято решение, согласно которому средства регионального банка могли обращаться только внутри своей области, таким образом ликвидировалась конкуренция между отделениями Сбербанка, усиление централизации способствовало укреплению контроля за активными операциями. Ссуды стали выдаваться под 100 % ликвидное обеспечение.

Отделение и филиалы являются наиболее массовыми подразделениями Сбербанка.

В составе СБ насчитывается 1511 отделений и 20206 филиалов.

Процесс консолидации и укрепления банковской сети проявился в том, что были ограничены права отделений самостоятельно выбирать вложения средств. Был введен мягкий контроль за выдачей отделениями и филиалами межбанковских и коммерческих кредитов – выдаче ссуд необходимо было уведомить головной банк.

Филиалы создаются при крупных предприятиях или организациях, либо в отдаленных уголках страны, где имеются мало населенные районы и выполняют узкий круг операций.

Таким образом, проведенная в последние годы централизация управления учреждениями Сбербанка обеспечила усиление контроля и координацию работ его структурных подразделений.

Омское отделение № 8634 СБ РФ является одним из крупнейших отделений СБ России и имеет 11 дополнительных офисов и около 63 филиалов, из которых 2 осуществляют только коммунальные платежи. Имеет операционный отдел. В филиалах и операционном отделе открыты обменные пункты валюты.

Банк имеет лицензию на проведение банковских операций и на проведение операций с иностранной валютой. Омское ОСБ имеет собственную печать, штампы, бланки с наименованием банка, действует на основании положений, разработанных в соответствии с Уставом Акционерного Коммерческого СБ РФ.

Омское ОСБ является юридическим лицом и входит в организационную структуру СБ РФ.

Юридический адрес: 644024, г. Омск, ул. Маршала Жукова, 4/1.

Отделение совершает сделки и иные юридические действия от имени СБ и в его интересах. ОСБ наделено имуществом, которым оно владеет, пользуется и распоряжается от имени СБ России; имеет отдельный баланс, собственный счет.

В своей деятельности отделение руководствуется законодательством России, нормативными актами СБ РФ и территориального банка.

В отделении банка осуществляют следующие операции :

- прием, выдача вкладов и других видов сбережений;

- прием платежей от клиентов;

- предоставление клиентам индивидуальных сейфов во временное пользование для хранения документов и ценностей;

- оказание брокерских и консультационных услуг, осуществление лизинговых операций;

- осуществление расчетов по поручению клиентов, их кассовое обслуживание, услуги по инкассации;

- ведение счетов клиентов;

- выдачу и оплату, покупку и продажу, хранение платежных документов и ценных бумаг (облигации, чеки, аккредитивы, векселя, акции и др.) и иные операции с ними;

- проведение операций по обмене валюты и других валютных операций в установленном Сбербанком России порядке;

- привлечение и размещение средств, управление ценными бумагами по поручению клиентов (трастовые операции);

- операции с пластиковыми картами ;

- долгосрочное и краткосрочное кредитование юридических лиц и физических лиц, находящихся на обслуживаемой территории, при этом запрещается выдача кредитов для погашения ранее полученных ссуд и запрещается выдача кредитов юридическим лицам в случае превышения основного оценочного показателя роста просроченной задолженности установленного Сбербанком России;

Оказание банковских услуг клиентам осуществляется за определенную плату, размер устанавливается Сбербанком России для населения. Для юридических лиц- отделением банка на договорной основе с учетом рекомендаций Сбербанка России или по тарифам, устанавливаемым Территориальным банком.

Цель деятельности отделения:

- привлечение денежных средств от юридических и физических лиц и размещение их на условиях возвратности, платности и срочности;

- осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов и других банковских операций;

- обеспечение сохранности денежных средств и других ценностей клиентов, вверенных отделению банка.

Высокая степень безопасности и государственные гарантии делают банк привлекательным для вкладчиков.

Отделение гарантирует тайну по операциям, счетам и вкладам клиентов. Все служащие обязаны хранить служебную тайну по операциям, счетам и вкладам отделения банка и его клиентов.

Организационную структуру управления Омского отделения № 8634 Сбербанка города Омска можно отнести к линейно-функциональному типу, то есть организация делится на блоки (отделы), каждый из которых имеет свою четко определенную задачу и обязанности. Деятельность каждого отдела соответствует наиболее важным направлениям деятельности всей организации.

Кроме функциональных отделов существует также линейные подразделения (дополнительные офисы).

Руководство отделением банка осуществляет управляющий. Отделами руководят начальники, филиалами - заведующие.

По отделению распределены обязанности между руководством отделения и управляющим, тремя заместителями и главным бухгалтером, с вытекающей из этого ответственностью за свои участки работы.

Управляющий отделением :

- осуществляет общее руководство отделением, обеспечивает устойчивую эффективную работу отделения, правильное применение действующего законодательства и ведомственных нормативных актов , несет персональную ответственность за выполнение возложенных на отделение задач, определяет стратегию деятельности отделения и организует его работу на основе перспективных и текущих планов работ;

- распределяет обязанности между своими заместителями и определяет степень ответственности за полученные им направления деятельности, принимает решения, направляемые на качественное и своевременное выполнение функциональных задач;

- заключает от имени Сбербанка России кредитные, хозяйственные договора и иные сделки с юридическими и физическими лицами, предъявляет иски в суды, совершает иные процессуальные действия и т.д.

Заведующие филиалами непосредственно подчиняются управляющему.

Структура управления представлена (см. Приложение 1.).

Сектор по работе с персоналом осуществляет следующие функции:

- анализ состояния кадров а отделении и пути их совершенствования;

- подбор специалистов по их профессиональным и социально – психологическим качествам;

- подготовка, переподготовка кадров;

- ведение необходимой документации по работе с кадрами.

Юридический сектор:

- поддерживает связь с органами юстиции и участвует в семинарах повышения квалификации работников и специалистов;

- развивает контакты с правоохранительными органами;

- использует правовые средства для защиты прав и интересов банка, для укрепления его финансового положения; и т.д.

Отдел основной бухгалтерии:

- обеспечение правильной организации первичного учета и бухгалтерской отчетности;

- проведение проверок операционно – кассовой работы, учета и отчетности;

- контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью;

- составление бухгалтерской отчетности;

- осуществление контроля за пересылкой ценных бумаг и т.д.

Отдел контроля по вкладам:

- ответственность за сохранность документов, материальную ответственность за произошедшую ошибку;

- составление соответствующей бухгалтерской отчетности по вкладным операциям и т.д.

Отдел по расчетно-кассовому обслуживанию:

- осуществление расчетно-кассового обслуживания в рублях и иностранной валюте предприятия, организаций и других юридических лиц – резидентов и нерезидентов любой формы собственности на договорной основе и т.д.

Отдел ценных бумаг и валютных операций:

- ведение субреестра акционеров Сберегательного банка, имеющих лицевые счета, проведение выплаты дивидендов по обыкновенным и привилегированным акциям;

- обеспечение притока финансовых ресурсов через реализацию ценных бумаг Сберегательного банка;

- залоговые операции с ценными бумагами при выдаче ссуд;

- осуществление операций по купле-продаже наличной иностранной валюты посредством управления сетью обменных пунктов;

- организация оперативного контроля, бухгалтерского учета и отчетности по валютным операциям отделения и т.д.

Отдел кредитованияявляется самостоятельным структурным подразделением Омского отделения № 8634 СБ РФ. Структура и штат отдела утверждаются управляющим отделения по представлению начальника отдела после согласования с управлением кредитования СБ РФ. Отдел руководствуется законом «О банках и банковской деятельности в РФ», Уставом Сберегательного банка РФ, нормативными актами в области денежно- кредитного регулирования, инструкциями и решениями совета директоров Сберегательного банка РФ.

Экономический отдел:

- изучает состояние финансового рынка района и города, процентную политику и конкурентоспособность коммерческих банков, социально- экономические процессы и факторы, а также опыт зарубежных стран;

- разрабатывает прогноз привлечения средств на предстоящий год, бизнес – планы отделения и филиалов, предложения по повышению прибыльности, рентабельности и конкурентоспособности отделения, инструкции.

- осуществляет контроль за соблюдением установленных нормативов и оценочных показателей и т.д.

Контрольно – ревизионный отдел:

- контроль и ревизия всех отделов отделения, филиалов, бухгалтерий;

- ежедневный контроль корреспондентского комитета и т.д.

Отдел автоматизации:

- разработка, внедрение и сопровождение автоматизированных систем, охватывающих все сферы деятельности банка;

- совершенствование технической базы отделения, развитие коммуникационных каналов связи и т.д.

Сложившаяся разветвленная сеть филиалов отделения и режим работы позволяют населению района пользоваться услугами Сбербанка в удобное для них время.

Данная организационная структура управления наиболее полно соответствует целям отделения и его стратегическим планам и обеспечивает достаточно эффективное взаимодействие отделения с внешней средой.

Линейная функциональная структура позволяет максимально использовать преимущества специализации и не допускать перегрузки руководства.

Этот тип организационной структуры улучшает координацию в отделах и уменьшает дублирование усилий. Продвижение сотрудников на основе компетентности позволяет обеспечивать приток высококвалифицированных и талантливых специалистов и административных работников.

Однако, организационная структура Омского отделения № 8634 СБ РФ, как и любая другая линейно – функциональная структура, имеет тот недостаток, что отделы более заинтересованы в реализации своих целей, чем общей цели всей организации. Но в целом организационная структура имеет больше положительных моментов, чем отрицательных.

Следует также отметить, что Омское отделение № 8634 СБ РФ, как и любая другая банковская структура является организацией с достаточно высокой степенью централизации. Управляющий оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений. В то же время управляющий может советоваться со своими заместителями и другими специалистами, то есть последние обладают рекомендательными полномочиями.

В области финансов и материальных ценностей главный бухгалтер обладает параллельными полномочиями, то есть на финансовых документах должно быть две подписи: управляющего и главного бухгалтера, иначе эти документы будут недействительными.

Начальники отделов могут самостоятельно принимать решения по некоторым вопросам в области своей организации, в частности в отношении своего персонала.

Существующее в отделении распределение полномочий и довольно высокая степень централизации достаточно эффективны и обусловлены особенностью банковской деятельности. Централизация позволяет обеспечить необходимый контроль и координацию, а также позволяет уменьшить количество и масштабы ошибочных решений.

2.2. Анализ баланса Омского ОСБ № 8634

Исследования структуры баланса Сбербанка следует начинать с пассива, характеризующего источники средств, так как именно пассивные операции в значительной степени предопределяют условия, формы и направления использования банковских ресурсов, то есть состав и структуру активов. Для осуществления активных операций необходимо достаточность средств банка, указанных в пассиве. В пассиве баланса банка отражаются все источники формирования банковских ресурсов, которые аккумулируются банком для приобретаемого использования.

Уровень развития пассивных операций определяет размер привлеченных средств и следовательно, масштабы деятельности отделения.

Привлеченные средства делятся:

- средства юридических лиц

- средства физических лиц.

В период с 2000 г. по 2003 г. привлеченные средства отделения увеличились с 4577854 тыс. руб. до 6902576 тыс. руб., то есть в 1,5 раза. Это произошло в основном за счет средств физических лиц. Традиционно наибольший удельный вес привлеченных ресурсов приходится на вклады населения. 69,0 % на 01.01.2001г.; 82,8 % на 01.01.2003г.(см. Приложение 2.).

Несмотря на конкурентный фон в регионе (9 банков регионального значения и 43 филиала иногородних кредитных учреждений), Омскому ОСБ 8634 удалось не только удержать лидирующие позиции на рынке частных вкладов, но и значительно расширить клиентскую базу, увеличить остатки вкладов в рублях и иностранной валюте, существенно развить систему безналичных перечислений и повысит качество обслуживания населения. Омский банк по-прежнему удерживает лидирующую позицию по обслуживанию физических лиц. Высокая степень безопасности и государственные гарантии делают банк привлекательным для вкладчиков.

Темп роста по вкладам физических лиц в рублях за 2002 г. составил 133,5 % (см. Приложение 3.).

Средства юридических лиц в общем объеме привлеченных ресурсов снижаются. Так, на 01.01.2001г. на средства юридических лиц приходилось 25,7%; на 01.01.2002г.–16,2 %; на 01.01.2003г.–13.8%. Снижение обусловлено падением остатков в абсолютном выражении более чем в 2 раза.

Такое падение обусловлено снижением удельного веса средств юридических лиц привлеченные на расчетные и текущие счета: 10,6 % на 01.01.2001г., 8,1% на 01.01.2003г. Отделение привлекает средства юридических лиц на депозиты, предназначенные для накопления средств за какой-то промежуток времени, получая при этом проценты. Это более выгодно, чем если бы эти средства оставались на расчетном и текущем счетах. Удельный вес депозитов юридических лиц увеличился но незначительно с 0,7 % на 01.01.2001г. до 1,2 % на 01.01.2003г.

Падение остатков также обусловлено снижением удельного веса средств юридических лиц привлеченных на векселя: с 14.4 % до 4 % (на 01.01.2003г.). Это произошло из-за того, что низкая процентная ставка не дает широкого распространения операциям по размещению простого векселя Сбербанка.

В 2002г. отделение работает по размещению депозитных сертификатов. Удельный вес в привлеченных ресурсах – 0.5 % (в 2000,. 2001г. – остатка не было).

Обороты по размещению депозитных сертификатов за 2002 г. в рублях представлены (см. Приложение 4.)

Для привлечения заемных средств выпускает собственные ценные бумаги: облигации, акции, простые векселя, сберегательные и депозитные сертификаты

Омское ОСБ занимается размещением этих ценных бумаг. Темп роста по сберегательному сертификату за 2002г. в рублях составил- 772.0% (см. Приложение 5).

Векселя могут выдаваться не только юридическим лицам, но и физическим лицам, поэтому постепенно наращиваются объемы и по размещению векселей физическим лицам привлеченных на векселя и сберегательные сертификаты в общем объеме привлеченных средств повышается с 0,2 % до 0,5 % (на 01.01.2003г.)

Темп роста по векселям юридических и физических лиц за 2002г. в рублях составил 67.0 % (см. Приложение 6.).

Рассмотрим теперь активные операции банка.

Активными операциями называются операции банков по размещению имеющихся в их распоряжении ресурсов. Работающие активы отделения также увеличились в 1.5 раза с 4050599тыс.руб.(на 01.01.2001г.) до 6197791тыс.руб.(на 01.01.2003г.). Важнейшими активными операциями банков являются операции по кредитованию организаций, предприятий и частных лиц. Банк предоставляет кредиты в пределах собственного капитала и привлеченных средств, обеспечивая сбалансированность размещаемых и привлекаемых ресурсов по срокам и объемам. Поэтому более 60% работающих ресурсов приходится на ссудную задолженность.

С 2000г. по 2003г. ссудная задолженность юридических лиц выросла в 1.3 раза, в течении этого периода удельный вес в общем объеме размещения ресурсов постепенно снижается: 68.2% на 01.01.2001г. до 57.9% на 01.01.2003г. В то же время удельный вес ссудной задолженности физическим лицам возрос с 1,2% до 3.8% в абсолютном выражении в 4.9 раза. Это говорит о том, что отделение активнее стало работать с физическими лицами, стало больше выдавать кредитов.

Выросла задолженность по средствам. размещенным в системе Сбербанка с 19.1% до 24.2%. Это отрицательно сказывается на доходности, так как ресурсы размещаются в системе Сбербанка в среднем до 7%, а доходность от кредитования физических и юридических лиц – 15%-20%, а стоимость привлеченных ресурсов 8 %. Выгоднее вкладывать деньги в кредитование, так как доходность операций по ним 15%-20% и доход по ним можно получить больше, чем доход от средств, вложенных в систему Сбербанка (под 7 %).

Вложения в ценные бумаги возросло с 468644тыс. руб. до 872993тыс. руб., т.е. в 1,9 раза. Удельный вес с 11,6% до 14,1%. Доходность по ЦБ составила 15 – 25 % в среднем.

Средства не приносящие доход состоят из :

1. Корреспондентский счет. в банке России

2. Счета межфилиальных расчетов

3. Касса и драгметаллы

4. Просроченная ссудная задолжность

5. Имущество банка.

Чем меньше неработающих активов, тем лучше.

Удельный вес по корреспондирующему счету снизился с 4,1% до 1,4%,.т.е.отделение направляет лишние денежные средства в работающие активы. Доля средств не приносящих доход повысился с 16,6% до 28,7% и на это сказалось повышение имущества банка в абсолютном выражении почти в 5раз. Также важную роль играет остаток просроченной ссудной задолженности. Удельный вес снижен с 58,7% до 25,9%, но все же это много. Отделение должно работать на снижение просроченной ссудной задолженности.

Основной целью работы ОСБ №8634 в условиях рыночной экономики является повышение эффективности деятельности банка и получение прибыли, обеспечивающей стабильную работу.

Прибыль–показатель результативности деятельности банка. Банковская прибыль важна для всех участников экономического процесса. Акционеры заинтересованы в прибыли, так как она представляет собой доход на инвестированный капитал. Прибыль приносит выгоды вкладчикам, ибо, благодаря росту резервов банка и повышению качества услуг складывается более прочная, надежная и эффективная банковская система.

Основная задача, стоящая перед ОСБ №8634 – получение максимально возможных доходов, постоянный контроль за производимыми расходами, получение необходимого объема прибыли, обеспечивающего стабильную работу отделения.

В течение рассматриваемого периода отделение работает не стабильно.

В 2000г. прибыль составила 142108тыс. руб.; в 2002г. прибыль составила 25784тыс. руб.; в 2001 г .был допущен убыток в размере 263768тыс. руб., в результате непроплаченных крупными заемщиками процентов по кредитам и как следствие, создание резерва на возможные потери по ссудам (РВПС).

В настоящее время Омское отделение 8634 СБ РФ получает доходы от кредитования предприятий различных форм собственности, юридических и физических лиц, платных услуг, операций с ценными бумагами и иностранной валютой.

Структура доходов представлена (см. Приложение 7.).

Доходы Омского ОСБ группируются на процентные и непроцентные доходы. Процентные доходы включают:

1. Доходы от кредитования физических лиц

2. Доходы от кредитования юридических лиц

3. Доходы от внутрисистемного размещения кредитов

4. Доходы по операциям с ценными бумагами.

Доля процентных доходов в общем объеме дохода составляет 87% - в 2000г.; 84 % - в 2001г. и в 2002 г.;

Не процентные доходы:

1. Комиссия

2. Положительная переоценка по валютным счетам

3. Реализованная курсовая разница по валютным операциям

4. Восстановление РВПС

5. Прочие доходы.

Доля не процентных доходов в общем объеме дохода: - 13 % - 2000 г.; 16 % - 2001 г. и 2002г.

За анализируемый период доход отделения вырос в 1,7раза. В структуре доходов основная доля приходится на доходы от кредитования, от 60% до 70%. Это закономерно, так как в структуре активов на ссудную задолженность приходится большая часть. Следовательно, и доля процентных доходов в общей сумме доходов будет больше доли не процентных доходов.

На втором месте в структуре доходов по объему являются доходы по операциям ценных бумаг, доход по этим операциям на 30% ниже, чем по кредитованию.

Активно отделение работает по предоставлению услуг населению и юридическим лицам, доход от этих операций повысился с 49276тыс. руб. до 106614тыс. руб., т.е. в 2,1раза .

Динамика получения дох. от комиссии за 2002г. представлена (см. Приложение 8.).

Омское ОСБ получает доходы от операций с валютой. Отделение осуществляет покупку и продажу валюты, принимает в инвалюте. Все операции, связанные с валютой осуществляет валютный отдел банка.

Объем покупки и продажи увеличился, но доход остался почти на том же уровне, т.к. не было резких скачков в курсовой разнице валюты.

Динамика покупки инвалюты представлена (см. Приложение 9.).

Динамика продажи инвалюты представлена (см. Приложение 10.).

Расходы отделения также увеличились по сравнению с 2000г. в 2,2раза.

Расходы банка также подразделяются на процентные и не процентные..

Структура расходов представлена (см. Приложение 11.).

Процентные расходы включают в себя :

1. Проценты по рублевым вкладам

2. Проценты по валютным вкладам

3. Проценты по привлеченным средствам юридических лиц

4. Проценты по внутрисистемному привлечению кредитных ресурсов

5. Проценты по выпущенным ценным бумагам

Непроцентные расходы включают:

1. Расходы по созданию РВПС

2. Расходы на оплату труда

3. Единый социальный налог

4. Административно- хозяйственные расходы

5. Налоги

6. Отрицательная переоценка валюты

7. Прочие расходы

В Расходной части ОСБ №8634 традиционно наибольший удельный вес приходится на проценты, выплачиваемые по вкладам физическим лицам: от 46% до 50%, за исключением 2001г., когда был сформирован большой. РВПС, в 1,6 раза больше, чем было выплачено процентов по вкладам.

В 2000г. доля процентных Расходов составила 53%, непроцентных-47%;

В 2002г. доля процентных Расходов составила 49%, непроцентные-51%;

В 2001г. доля процентных Расходов составила 31%, непроцентные-69%.

Расходы по привлеченным ресурсам юридических лиц в общей структуре незначительны. Следует отметить, что средства, привлеченные на расчетные, текущие счета и векселя очень дешевые ресурсы, поэтому банку необходимо активно работать в этом направлении.

2.3. Анализ операций с ценными бумагами.

В соответствии с Законом о банках и банковской деятельности в Российской Федерации Сберегательный Банк России может выпускать, покупать, продавать, хранить ценные бумаги, а также осуществлять иные операции сними.

Целями Сбербанка на рынке ценных бумаг является:

- предоставление недорогих и конкурентноспособных услуг

- сохранение имеющихся и привлечение новых клиентов

- обеспечение и расширение своих позиций на более привлекательных для банка участках рынка ценных бумаг и лидерство на отдельных его направлениях (продажа сертификатов, оплата выигрышей, работа с лотереями и др.).

Основная задача Сберегательного Банка по работе с ценными бумагами-увеличение рентабельности операций с ценными бумагами и на этой основе рост удельного веса прибыли от этих операций в общей структуре прибыли банка.

Сберегательный банк в этой области деятельности ориентируется на различные слои интересов: частных лиц, имеющий низкие и средние доходы, которым предлагаются недорогие виды ценных бумаг – облигации; лиц, имеющих более высокие доходы – акции Сберегательного Банка; коммерческие банки; крупные предприятия; предприятия мелкого и среднего бизнеса.

Операции с ценными бумагами, осуществляемые Омским отделением №8634 Сберегательного Банка, концентрируются в рамках отдела по работе с ценными бумагами.

Отдел по работе с ценными бумагами является самостоятельным структурным подразделением Омского отделения Сберегательного Банка №8634 Сберегательного Банка России. Структура и штат отдела утверждаются в порядке, установленном в отделении.

Отдел в своей деятельности руководствуется ФЗ «О банках и банковской деятельности», «О рынке ценных бумаг», иными законами и правовыми актами РФ, нормативными актами Банка России, Уставом Сберегательного Банка России, а также другими нормативными и распорядительными документами Сберегательного Банка России; Западно-Сибирского Банка, Омского отделения №8634, а также положением об отделе по работе с ценными бумагами. Оперативное управление возлагается на начальника отдела. Работники отдела выполняют свои функции согласно соответствующим должностным инструкциям.

Задачами отдела являются:

1 организация и проведение работы, связанной с акционерным статусом банка и формированием уставного капитала;

2 организация в Отделении и его структурных подразделениях работы по размещению ценных бумаг банка – депозитных и сберегательных сертификатов, векселей;

3 осуществление инвестиционной деятельности Отделения, анализ и контроль инвестиций;

4 обеспечение деятельности Отделения на биржевом и внебиржевом рынке ценных бумаг;

5 разработка методологии в области операций с ценными бумагами, анализ рынка ценных бумаг и создание в структурных подразделениях условий для расширения деятельности Отделения на рынке ценных бумаг;

6 Организация максимального предложения банковских услуг по операциям с ценными бумагами для клиентов Отделения и получение от предоставления данных услуг максимально возможной прибыли;

7 организация в Отделении и его структурных подразделениях брокерских операций для физических и юридических лиц;

8 оценка залоговой стоимости ценных бумаг;

9 организация работы с лотереями;

10 организация работы с облигациями РВВЗ 1992 года и/или других государственных бумаг аналогичного назначения;

11 организация в Отделении депозитарного учета ценных бумаг и предоставление услуг депозитария (в том числе и специализированного депозитария) клиентам;

12 организация выполнения Бизнес-плана структурными подразделениями отделения и осуществление контроля за выполнением утвержденного бизнес-плана.

Отдел в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции:

1 организация и обеспечение деятельности структурных подразделениях Отделения по размещению акций Сбербанка России;

2 выполнение функций трансфер-агента по акциям Сбербанка России;

3 подготовка материалов для Общего собрания акционеров Сбербанка России;

4 организация и контроль за выдачей в структурных подразделениях Отделения векселей, депозитных и сберегательных сертификатов банка, контроль

5 анализ рынка ценных бумаг и его финансовых продуктов;

6 обслуживание собственной клиентуры (юридических и физических лиц), в том числе акционеров банка;

7 оценка залоговой стоимости ценных бумаг;

8 расчет резерва под обесценивание ценных бумаг;

9 организация, проведение и контроль работ, организуемых банком совместно с Министерством Финансов РФ;

10 организация и контроль за работой с лотереями;

11 организация работы с облигациями РВВЗ 1992 года и/или других государственных бумаг аналогичного назначения;

12 ведение депозитарного учета по ценным бумагам, стоящим на балансе Отделения;

13 ведение депозитарного учета по ценным бумагам, принадлежащим клиентам Отделения;

14 осуществление контрольных функций по клиентам, обслуживаемых в специализированном депозитарии;

15 совместно с отделом по работе с персоналом осуществление мероприятий по подготовке и повышению квалификации сотрудников Отделения.

Переход к рыночной экономике требует активизации долгосрочного банковского кредитования путем выпуска и реализации банковских облигаций, которые дают банкам возможность сформировать ресурсы долгосрочного характера.

Облигация–ценная бумага, подтверждающая обязательство выпустившего ее эмитента (Министерство Финансов) возместить владельцу ее номинальную стоимость в предусмотренный в ней срок с уплатой фиксированного процента.

2.3.1.Российский внутренний выигрышный заем 1992 (РВВЗ 1992г.)

Российский внутренний выигрышный заем 1992 выпущен на условиях, утвержденных правительством РФ.

Российский внутренний выигрышный заем 1992 года выпускается на срок с 1 октября 1992 г. по 1 октября 2002 года.

Облигации займа свободно продаются и покупаются учреждениями Сберегательного банка РФ и другими коммерческими банками, получившими лицензии на право совершения операций.

Облигации займа выпускаются номинальной стоимостью в 1000 и 500руб. По облигациям займа весь доход выплачивается в форме денежных выигрышей.

Облигации, на которые выпали выигрыши, а также не выигравшие облигации, подлежащие выкупу по их номинальной стоимости, могут быть предъявлены к оплате до 1 октября 2004 года. По истечении этого срока облигации, не предъявленные к оплате, утрачивают силу и оплате не подлежат.

Продажа и покупка облигаций производится уполномоченными банками по рыночным ценам, порядок установления которых согласовывается с Министерством финансов РФ

Облигации займа предназначены для размещения среди населения на строго добровольной основе.

Владельцам облигаций выплачиваются доходы в форме выигрышей, которые разыгрываются в восьми тиражах, проводимых ежегодно: 15.01; 01.03; 15.04; 01.06; 15.07; 01.09; 15.10; 01.12.

Облигации займа являются ценными бумагами на предъявителя и при утрате не возобновляются.

С облигациями могут быть проведены следующие операции:

- продажа-покупка

- оплата выигрышей

- хранение

Продажа облигаций производится по курсовой стоимости, включающей номинальную стоимость и курсовую разницу.

Курсовая разница зависит от времени продажи облигации (чем ближе тираж, тем выше курсовая разница), может меняться три раза в год.

Таблица 2.1.

Цены продажи облигаций Российского внутреннего выигрышного займа 1992 года (действуют с 1 января 1998 года).

Продажа приостанавливается в дни проведения тиража и возобновляется после получения официальной таблицы.

Покупка облигаций – производится всеми учреждениями Сбербанка России. Облигации покупаются по нарицательной стоимости.

Оплата выигрышей – учреждения банка выплачивают выигрыши на основании официальных таблиц, которые публикуются в газетах, а также по официальным таблицам, выпускаемым отдельным изданием Сбербанка РФ.

Для проверки облигаций населением таблицы выигрышей вывешиваются в помещениях учреждений Сберегательного Банка РФ или подбираются в специальные комплекты таблиц. Выигрыши в суммах 50000 рублей и более выплачиваются учреждениями Сберегательного Банка после экспертизы облигаций Сбербанком РФ.

Хранение – хранящиеся в отделении Сбербанка облигации (депозит) опечатываются на время проведения тиража.

Опечатывание производится специальной комиссией, которая должна проверить их сплошным порядком. Хранение облигаций осуществляется всеми УСБ. За хранение взимается плата от нарицательной стоимости облигации.

В связи с изменением с 1 января 1998 г. нарицательной стоимости российских денежных знаков и масштаба цен, согласно Условиям Российского внутреннего выигрышного займа 1992, утвержденным 17.12.97 г. министерством финансов РФ, с 1998 г. в обращение выпускаются облигации займа номинальной стоимостью 1, 10 и 20 руб., наряду с облигациями нового образца в 1998 г. имели хождение облигации старого образца.

С 01.01.98 г. прекращена продажа облигаций РВВЗ 92, номиналом 500 и они изымались из обращения.

С 1998 г. новые – продавали; старые покупали с учетом деноминации или обменивали на новые.

Начиная с октября 2002 г. идет погашение облигаций старого и нового образца.

Анализируя выполнение бизнес-плана по размещению облигаций РВВЗ 92, следует отметить, что ценные бумаги пользуются большим спросом у населения.

Объем продажи облигаций 1992 г. за последние 4 месяца 2001 г. составил 404040 руб. Выполнение бизнес-плана только за декабрь составило 180, 77 % (см. Приложение 12.)

В 2002 г. объем продаж сократился, и за 9 месяцев объем составил 367633 руб. (см. Приложение 13.). Это вызвано тем, что срок обращение облигаций 1992 г. заканчивается в октябре 2002 г. И, начиная с октября производится погашение и оплата выигравших облигаций 1992 г.

В 2002 г. % выполнения бизнес-плана по продажи облигаций 1992 г. за 6 месяцев составил 87,6 %, т.е. невыполнение на 42331 руб. (см. Приложение 14).

2.3.2. Облигации государственного сберегательного займа

Государственный сберегательный заем РФ первой серии выпущен на условиях, утвержденных приказом Министерства финансов РФ от 05.09.1995 г. №99.

Эмитентом облигаций является Министерство финансов РФ.

Облигации предназначены для размещения среди юридических и физических лиц, которые по законодательству РФ являются резидентами и нерезидентами.

Облигации являются ценной бумагой на предъявителя, выпускаются в бумажной форме и имеют 4 купона.

Облигации выпускаются сроком на один год номинальной стоимостью 100 т.р. и 500 т.р.

Купонный период составляет 3 календарных месяца и определяется с даты начала выпуска.

С 27.09 по 26.12.95 г. включительно продажа облигаций производится со всеми имеющимися при облигации купонами, дающими право на получение ежеквартального процентного дохода. В дальнейшем облигации продаются УСБ:

с 27.12 по 26.03.96 г. – с купоном №2 и всеми последующими;

с 27.03 по 26.06.96 г. – с купоном № 3 и всеми последующими;

с 27.06 по 26.09.96 г. - с купоном №4.

Выплата процентного дохода по купонам осуществляется:

по купону №1 – с 27.12.95 г.

по купону №2 – с 27.03.96 г.

по купону №3 – с 27.06.96 г.

по купону №4 – с 27.09.96 г.

Купоны, отделенные от облигаций до их оплаты не дают право на получение процентного дохода.

Оплата четвертого купона производится одновременно с погашением облигации.

Процентный доход по купонам облигации выплачивается в наличной и безналичной форме, начиная со следующего после окончания купонного периода рабочего дня.

Погашение облигаций займа производится, начиная с 27.09.96 г. в валюте РФ. Дата окончания погашения – 26.03.97 г. По истечении этого срока выплаты по облигациям и купонам к ним учреждениями сберегательного Банка не производятся. При погашении облигаций владельцам выплачивается номинальная стоимость облигаций и процентный доход по последнему купону. При этом последний купон от облигации не отделяется.

За весь период с 95 г. по 2001 г. выпущено 32 серии ОГСЗ. В 2001 г. погасили последнюю 32 серию. В настоящее время Омское отделение сберегательного Банка № 8634 производит выкуп ОГСЗ с неистекшим сроком давности (3 года с момента погашения).

2.3.3. Основные условия выпуска, оплаты и обращения сберегательных сертификатов (СС) Сбербанка России

При формировании дополнительных заемных средств банки выпускают собственные долговые обязательства :

- Сберегательные сертификаты.

- Депозитные сертификаты.

- Векселя.

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество) выпускает ценную бумагу "Сберегательный сертификат", удостоверяющую сумму вклада, внесенною в Банк, и права вкладчика (держателя сертификата) на получение но истечении установленного срока суммы вклада и обусловленных в сберегательном сертификате процентов в Банке или в любом его филиале.

Сберегательный сертификат является ценной бумагой на предьявителя. Сберегательные сертификаты выпускаются сериями, в документарной форме номиналом 1000 и 10000 рублей.

Пример заполнения бланка сберегательного сертификата (см. Приложение 22).

Денежные расчеты по купле - продаже сберегательных сертификатов, выплате сумм, но ним осуществляются как в безналичном порядке, так и наличными средствами. Сберегательный сертификат не может служить расчетным или платежным средством за проданные товары или оказанные услуги.

Сберегательные сертификаты выпускаются в валюте Российской Федерации на срок от 1 до 3 лет.

Владельцами сберегательных сертификатов могут быть физические лица - резиденты и нерезиденты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России.

Сберегательный сертификат является срочным.

Проценты на сумму вклада начисляются по ставке, указанной на бланке сберегательного сертификата, со дня, следующего за днем внесения вклада, до дня, предшествующего дню востребования суммы вклада по сберегат. Сертификату.

При расчете суммы причитающихся по СС процентов используется следующая формула:

N * P

S = 100*12/K , (2.1)

где S- сумма процентов;

N- сумма вклада;

P- годовая процентная ставка;

K- установленный срок хранения средств на сертификате ( месяцев ).

Сертификат может быть предъявлен к оплате досрочно. В этом случае Банком выплачивается сумма вклада и проценты, выплачиваемые но вкладам до востребования, действующие на момент предъявления сертификата к оплате. В случае досрочного предъявления сертификата к оплате, расчет причитающегося дохода будет производиться по формуле :

N*( T-2)* B

Sd= 100*365(366), (2.2)

где Sd- сумма процентов;

N- сумма вклада, удостоверенная сберегательным сертификатом;

T- фактическое количество календарных дней хранения средств на сертификате (с даты внесения вклада по дату предъявления сертификата к оплате включительно);

B- процентная ставка вклада «до востребования», действующая на день оплаты сертификата.

Если срок получения вклада по сертификату просрочен, то Банк несет обязательство оплатить означенные в сертификате суммы вклада и процентов по первому требованию его владельца. За период с даты востребования сумм по сберегательному сертификату до даты фактического предъявления сертификата к оплате проценты не выплачиваются.

Выплата процентов по сберегательному сертификату осуществляется Банком одновременно с погашением сертификата при его предъявлении.

Поправки и помарки при заполнении сберегательного сертификата не допускаются.

Омское отделение 8634 совершает следующие операции с сертификатами:

-Продажа

-Оплата

-Хранение (принятые на хранение сертификаты записываются в сохранное свидетельство с указанием их номеров, серий и достоинства. Размер платы за хранение устанавливается в соответствии с тарифами, утвержденными СБ Р.)

Анализируя работу Омского ОСБ с сберегательными сертификатами можно сказать, что отделение активно работает по размещению сберегательных сертификатов.

В 2001г. наблюдается плавное повышение остатков по СС. На 01.08.01г. остаток составил 3692,17 т.р., на 01.11.01г. остаток составил 5440,16 т.р., т.е. увеличился почти в 1,5 раза. В конце года наблюдается снижение остатка. Остаток на 01.01.02г. составил 3627,36 т.р. (см. Приложение 15.)

Такое снижение вызвано тем, что основную долю занимают СС на срок 3 месяца, и в конце года подошел срок их оплаты, что привело к уменьшению остатка.

Следовательно, и выполнение Б-П за декабрь 2001г. по размещению СС составило 57,26%. (см. Приложение 16.).

Ситуация изменилась в 2002г., когда остаток увеличился в 7,7 раза (остаток на 01.01.02г. 3627,36 т.р.; остаток на 01.01.03г.- 28003,8 т.р.). (см. Приложение 17.).

Б-П по остаткам СС на 01.08.02г. составлял 8767200 руб., фактически остаток составил 9075500 р.

% выполнения Б-П на 01.08.02г. по остаткам СС населения составил 124,22%, т.е. перевыполнение на 308,3 т.р. и % выполнения Б-П на 01.01.03г.- 199,2%, т.е. перевыполнение на 13947р. (см. Приложение 18.).

Такое повышение вызвано удобством обращения СС и процентной ставкой, т.е. ценная бумага пользуется спросом у населения.

Повышение вызвано также тем, что % ставки по вкладам в августе 2002г. были понижены, а % ставка по СС осталась без изменения.

2.3.4. Условия выпуска, оплаты и обращения именных депозитных сертификатов (ДС) Сбербанка России

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество) выпускает ценную бумагу “Депозитный сертификат”, удостоверяющую сумму депозита, внесенного в Банк, и права вкладчика (держателя сертификата) на получение по истечении установленного срока суммы депозита и обусловленных в депозитном сертификате процентов в Банке или в любом его филиале.

Образец заполнения депозитного сертификата прилагается. (см. Приложение 23).

Депозитарный сертификат выдается на срок от 14 дней до 6 месяцев. Номинал депозитного сертификата от 100 тысяч руб. до 1 млн. руб. и выше. В зависимости от номинала и срока депозитарного сертификата устанавливаются процентные ставки.

Банк выпускает именные депозитные сертификаты. Денежные расчеты по купле - продаже депозитных сертификатов, выплате сумм по ним осуществляются только в безналичном порядке. Депозитный сертификат не может служить расчетным или платежным средством за проданные товары или оказанные услуги.

Депозитные сертификаты выпускаются в валюте Российской Федерации.

Владельцами депозитных сертификатов могут быть юридические лица – резиденты и нерезиденты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России.

Денежные обязательства, возникшие при выпуске и обращении сертификатов, могут быть оплачены нерезидентами только с рублевых счетов, открытых в уполномоченных банках в соответствии с Инструкцией Банка России от 16 июля 1993 года № 16 “О порядке открытия и ведения уполномоченными банками счетов нерезидентов в валюте Российской Федерации”.

Депозитный сертификат является срочным.

Депозитный сертификат может быть предъявлен к оплате досрочно. При досрочном предъявлении сертификата к оплате Банком выплачивается сумма депозита и проценты, выплачиваемые по вкладам до востребования, действующие на момент предъявления сертификата к оплате.

Если срок получения депозита по сертификату просрочен, то Банк несет обязательство оплатить указанные в сертификате суммы депозита и процентов по первому требованию его владельца. За период с даты востребования суммы по депозитному сертификату до даты фактического предъявления сертификата к оплате проценты не выплачиваются.

Выплата процентов по депозитному сертификату осуществляется Банком одновременно с погашением сертификата при его предъявлении.

Права, удостоверенные именным сертификатом, передаются в порядке, установленном для уступки требования – цессии.

Цессия оформляется на оборотной стороне сертификата двусторонним соглашением лица, уступающего свои права (цедента), и лица, приобретающего эти права (цессионария). Соглашение об уступке требования по депозитному сертификату подписывается с каждой стороны двумя лицами, уполномоченными соответствующим юридическим лицом на совершение таких сделок, и скрепляется печатью юридического лица. Каждый договор об уступке нумеруется цедентом, при этом обязательно должна соблюдаться непрерывность оформления цессии.

Уступка требования по депозитному сертификату может быть совершена только в период с даты внесения депозита по дату востребования суммы по депозитному сертификату, указанные на депозитном сертификате.

Проценты на сумму депозита начисляются по ставке, указанной на сертификате, со дня, следующего за датой внесения депозита в Банк, по день, предшествующий дате востребования суммы депозита, указанной в сертификате, включительно.

Расчет процентов осуществляется по формулам простых процентов. При этом за базу берутся фактическое число календарных дней в году (365 или 366 дней соответственно) и величина процентной ставки (в процентах годовых), указанной на бланке сертификата. Если дни периода начисления процентов по сертификату приходятся на календарные годы с различным количеством дней (365 или 366 дней соответственно), то начисление процентов за дни, приходящиеся на календарный год с количеством дней 365, производится из расчета 365 календарных дней в году, а за дни, приходящиеся на календарный год с количеством дней 366, из расчета 366 календарных дней в году.

При расчете суммы процентов, причитающихся по сертификату, предъявленному к оплате в срок, указанных на сертификате, или после него используется следующая формула:

S = , (2.3)

Где S- сумма причитающихся процентов;

P– cумма депозита, оформленного сертификатом;

t– количество календарных дней со дня, следующего за датой внесения депозита, по день, предшествующий дате востребования суммы депозита, указанных в сертификате при его выдаче, включительно;

I – ставка процента за пользование депозитом, указанная на сертификате (% годовых);

K – количество дней в календарном году (365 или 366).

В случае досрочного предъявления сертификата к оплате расчет причитающегося дохода будет производиться по формуле (2.3), но в этом случае:

t– фактическое количество календарных дней со дня, следующего за датой внесения депозита, по день предшествующий дате досрочного предъявления сертификата к оплате, включительно;

I– процентная ставка вклада «до востребования», действующая на день предъявления сертификата к оплате.

Основанием для выдачи сертификата является Договор между Банком и вкладчиком, приобретающим сертификат. Денежные средства безналичным путем переводятся на корсчет банка. Договор составляется в 2-х экземплярах, один из которых остается в Банке, а второй передается вкладчику.

После зачисления суммы депозита, оговоренной договором на счет Банка оригинал договора с поставленной на нем датой зачисления депозита, подтверждающей факт поступления средств на счет Банка и передается для оформления депозитного счета и выдачи его вкладчику.

Датой внесения депозита считается дата зачисления денежных средств (в полном объеме, установленном договором), перечисленных вкладчиком, приобретающим сертификат, на счет Банка. При наступлении срока востребования депозита и дохода по нему УСБ осуществляет платеж при предъявлении ДС. Платеж должен производиться только переводом суммы на счет юр. Лица- владельца ДС. Перечисление осуществляется в течении 2 рабочих дней от предъявления ценных бумаг.

Банки принимают депозитный сертификат на депозитарное обслуживание. Размер платы за хранение устанавливается в соответствии с Тарифами, утвержденными СБР.

Депозитный сертификат может быть принят в залог в соответствии с «Регламентом приема документарных ЦБУМ в обеспечение по кредитным договорам в рублях, заключаемым учреждениями СБР с юридическими лицами.

Низкий уровень спроса на данную ценную бумагу в 2001 году является:

- низкая процентная ставка.

- невозможность расчета за товар и услуги.

Поэтому объем размещения ДС в 2001г. очень низкий, и составил 360 т.р., остаток на 01.01.01г. и на 01.01.02г. отсутствует.

Депозиты и ДС являются источниками накопления доходов, при этом ДС более интересен тем, что согласно условий выпуска, оплаты и обращения именных ДС СБ права, удостоверенные именным ДС, могут быть переданы согласно соглашения об уступке требования.

Если % ставка по ДС меньше % ставки депозитов, то юридическим лицам нет смысла покупать ДС. Чтобы увеличить интерес к этой ЦБ, необходимо увеличить % ставку, увеличить доходы по Ц, что даст приток клиентов.

Этот факт подтверждают следующие данные :

С середины 2002г. по 01.02.03г. % ставка была выше, чем в 2001г. и выше, чем в настоящее время, поэтому в 2002г. сразу наблюдается увеличение остатка размещенных ДС в 18,64 раза. То есть остаток увеличился с 1800 тыс.руб. до 33545 тыс.руб. Процент выполнения плана по остаткам депозитных сертификатов на 01.01.03 г. составил 95,3 %, то есть невыполнение бизнес – плана на 1636,8 тыс.руб. (см. Приложение 19).

Т.е. это говорит о том, что данный вид ЦБ пользуется спросом у юридических лиц. Однако предложение ДС значительно превышает спрос на них.

2.3.5. Простой вексель Сбербанка России

Простой вексель Сбербанка России - ценная бумага, содержащая письменное безусловное долговое абстрактное денежное обязательство, выданная Сбербанком России (векселедателем) другой стороне (векселедержателю).

Предметом вексельного обязательства могут быть только деньги.

Номинал векселя - нарицательная стоимость векселя, указанная цифрами и прописью на лицевой стороне векселя (другое название- вексельная сумма); выраженная в рублях и инвалюте.

СБ России выдает следующие виды простых векселей (см. Приложения 24 –29):

-процентный вексель с номиналом в рублях;

-дисконтный вексель с номиналом в рублях;

-процентный вексель с номиналом в инвалюте;

-дисконтный вексель с номиналом в инвалюте;

Валютные векселя выдаются:

1. юридическим лицам только с валютного счета;

2. физическому лицу только с валютного вклада.

Выдаются валютные векселя юридическим лицам: уполномоченным банкам, имеющим генеральную или расширенную валютную лицензию; резидентам, имеющим специальное разрешение банка России на разрешение операций с валютой; нерезидентам.

Процентный вексель- простой вексель СБ России, в тексте которого указывается условие начисления на вексельную сумму (номинал) процентов.

Дисконтный вексель- простой вексель СБ России, в тексте которого не указывается условие начисления на вексельную сумму (номинал) процентов.

Дисконтный вексель представляет собой разницу между номинальной стоимостью векселя и фактической ценой его реализации. Вексельная сумма простого процентного векселя включает в себя проценты за время его обращения.

Основанием для выдачи (реализации) векселя является договор купли-продажи простого векселя СБ России. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых остается в банке, а другой передается первому владельцу векселя.

Вексель может быть передан другому держателю посредством индоссамента.

Индоссамент- передаточная надпись, учиненная векселедержателем (индоссантом) на оборотной стороне векселя (или на добавленном к нему листе- аллонже), который передает права по векселю новому держателю векселя (индоссату).

Вексель может быть неоднократно передан по индоссаменту любому лицу и каждый индоссамент должен иметь порядковый номер.

Примеры индоссаментов, проставляемых на векселе (см. Приложение 20.).

Частичный индоссамент недействителен.

Если при заполнении последней передаточной надписи была совершена ошибка, то всю надпись следует зачеркнуть и заполнить следующую по счету. Зачеркнутые индоссаменты считаются ненаписанными и не имеют юридической силы. Индоссамент может быть следующего вида: Именной индоссамент.

Именной индоссамент содержит:

- для юридического лица - полное наименование и банковские реквизиты индоссата;

- для предпринимателя - фамилию, имя, отчество, паспортные данные, рек­визиты свидетельства о регистрации и банковские реквизиты индоссата;

- для физического лица - фамилию, имя, отчество, паспортные данные и данные о счете индоссата.

Отсутствие в индоссаменте его порядкового номера, банковских реквизи­тов юридического или физического лица (предпринимателя), а также паспортных данных физического липа не влечет за собой ею недействительность.

В именном индоссаменте наименование первого владельца векселя (векселе­держателя, указанного на лицевой стороне векселя) должно совпадать с наиме­нованием первого индоссанта (того, кто первым передает вексель по передаточ­ной надписи). Соответствие также должно быть между наименованием каждого индоссата со следующим за ним индоссантом.

2. Индоссамент на предъявителя. Индоссамент на предъявителя содержит надпись "Платите приказу предъявителя этого векселя.

3. Бланковый индоссамент. Бланковый индоссамент не содержит указания лица, в пользу которого он сделан, и состоит из одной подписи индоссанта (у юридического лица - из подписи и печати, а у физического лица - из одной подписи).

Если на векселе последний индоссамент бланковый, то векселедержатель может осуществить с ним следующие действия:

1) заполнить индоссамент либо своим именем, либо именем какого-либо дру­гого лица;

2) передать, в свою очередь, вексель либо по новому бланковому индосса­менту, либо по индоссаменту на имя какого-либо другого лица;

3) передать вексель третьему лицу, не заполняя бланковый индоссамент и не совершая другого индоссамента.

Банки выдают векселя со следующими видами срока платежа:

- «по предъявлении»- вексель должен быть предъявлен к платежу в течение года с даты его составления.

- «по предъявлении, но не ранее определенной даты»- вексель должен быть предъявлен к платежу в течение года с даты, ранее которой вексель не может быть предъявлен к оплате.

- «по предъявлении, но не ранее определенной даты и не позднее определенной даты»- вексель должен быть предъявлен к платежу в срок, указанный на векселе (период времени с даты, ранее которого вексель не может быть предъявлен к оплате). Период срока платежа по векселю (количество дней с даты, ранее и позднее которой вексель не оплачивается) составляет три календарных дня.

- «на определенный день»- вексель должен быть предъявлен к платежу в срок, указанный на векселе, либо в один из двух следующих рабочих дней.

- «через столько-то дней от предъявления»- вексель должен быть предъявлен к платежу в течении года с даты его составления либо в один из двух рабочих дней, следующих за днем, когда истекает год с даты его составления. Количество дней с даты предъявления по дату, ранее которой вексель не оплачивается, составляет один календарный день.

В зависимости от вида срока платежа, установленного по векселю, происходит исчисление начальной даты наступления срока платежа по векселю.

При исчислении начальной даты наступления срока платежа по векселю, отсчет срока начинается со дня, следующего за днем составления векселя. Срок отсчитывается в календарных днях.

Интервал времени с начальной (первой) даты наступления срока платежа по дату, когда заканчивается срок, для предъявления векселя к платежу называется периодом срока платежа.

Интервал времени с даты составления векселя по дату, когда заканчивается срок, для предъявления векселя к платежу, называется периодом обращения векселя.

В случае, если срок платежа приходится на нерабочий день, платеж по векселю с таким сроком может быть потребован лишь в первый рабочий день, следующий за начальной датой наступления срока платежа.

В случае, если в течении сроков, предусмотренных для предъявления векселя к платежу, вексель не был предъявлен к оплате, векселедержатель может предъявить его к оплате в течении трех лет (давность). При этом по дисконтному векселю выплачивается вексельная сумма (номинал); по процентному- номинал плюс проценты за срок, не превышающий сроков платежа.

Омское отделение СБ № 8634 совершает следующие операции с векселями:

-продажа;

-оплата;

-досрочная оплата;

-депозитарное хранение;

-предоставление кредитов с использованием векселя;

-размен.

Анализируя операции с векселями можно сделать следующий вывод:

Темп роста к остатку на начало периода падает (за 2001г. темп роста составил 138%, в 2002г.- 67%), но это не значит, что вексель не пользуется спросом у юридических лиц.

Одно из преимуществ векселя - является средством расчета за товары и услуги. Это удобно для юридических лиц. Поэтому обороты продажи и оплаты векселей достаточно большие (объем продажи за 2002г. составляет 9483338870 руб.; а объем оплаты- 9624200530 руб.) (см. Приложение 6.).

Выполнение Бизнес - Плана на 01.01.03г. составляет 105,8%, т.е. перевыполнение на 15571,2 т.р., чем запланировано (план составляет 270007 т.р., фактический остаток рублевых векселей юридических лиц за 2002г. составил 285579 т.р.) (см. Приложение 21.).

2.3.6. Брокерское обслуживание

Сберегательный банк предоставляет дополнительные услуги клиентам имеющим ценные бумаги: брокерское обслуживание, депозитарное обслуживание, трансфер – агентские услуги.

Основанием для брокерского обслуживания является договор, заключенный посредством направления оферты (предложение банка заключить договор) и ее акцепта (принятие предложения банка) заинтересованными лицами.

Для акцепта оферты заинтересованные лица должны :

-подать в банк заявление на брокерское обслуживание;

-представить в банк полный список документов, необходимых для заключения договора;

-ознакомиться под расписку с условиями оплаты расходов и вознаграждения банку, связанных с предоставлением услуг.

После подачи инвестором заявления, в рамках договора инвестору открываются :

1) лицевые (брокерские) счета в рублях РФ, по количеству заключенных инвестором торговых систем, на которых резервируются денежные средства для покупки/продажи ценных бумаг.

2) Параллельно открываются счета Депо в Депозитарии банка и необходимое количество разделов, включая торговые по количеству заявленных инвестором торговых систем.

На основании договора подаются заявки.

Заявки на покупку ценных бумаг могут направляться инвестором только при наличии денежных средств, достаточных для оплаты сделок и всех сопутствующих расходов, на соответствующем лицевом счете.

Заявки на продажу ценных бумаг могут направляться инвестором только при наличии этих ценных бумаг на соответствующем торговом разделе счета депо инвестора, т.е. банк должен проверить обеспеченность заявки.

Заявки различаются:

1. по способу указания цены исполнения:

-заявки, в которых цена исполнения обозначена, как рыночная- рыночные заявки.

Рыночные Заявки передаются Трейдером в Торговую систему в порядке очередности непо­средственно после начала Торговой сессии и исполняются Трейдером Банка по наилучшей цене, доступной ему в момент времени, когда наступила очередь выполнения Заявки. Наилучшей дос­тупной для Трейдера ценой считается цена наилучшей встречной Заявки достаточного объема, имеющейся в Торговой системе на момент ввода в нее Заявки Инвестора.

В случае, если на момент времени, когда наступила очередь выполнения Рыночной Заявки, в Торговой системе имеет место значительный спрэд котировок (разница между лучшими ценами спроса и предложения). Трейдер Банка вправе, если сочтет, что это в интересах Инвестора, задер­жать начало исполнения этой Заявки, за исключением случая, когда Инвестор настаивает на ее не­медленном исполнении;

-заявки, в которых указана определенная цена исполнения - лимитированные заявки; при этом цена исполнения не должна существенно отличаться от рыночной и должна указываться в единицах размерности, используемых в соответствующей торговой системе (в рублях, в процентах от номинала).

Лимитированные Заявки исполняются Банком в зависимости от текущего состояния рынка на момент начала исполнения Заявки, с учетом наличия встречных Заявок других участников рын­ка с приемлемыми котировками, а также наличия возможности выставления Банком в Торговую систему Заявок с твердой (фиксированной) котировкой.

2. по способу указания объема Заявки (в штуках, либо на сумму денежных средств );

3. по структуре:

-Простые Заявки.

Простая Заявка - Заявка Инвестора, исполнение которой не зависит от выполнения других Зая­вок Инвестора.

-Комбинированные Заявки.

Комбинированная Заявка состоит из двух частей.

Первой частью Комбинированной Заявки является Простая Заявка, в результате исполнения которой создается обеспечение для исполнения второй части Комбинированной Заявки.

Второй частью Комбинированной Заявки является Заявка, которая вводится в Торговую систе­му только после выполнения первой части Комбинированной Заявки.

Вторая часть комбинированной Заявки выполняется только после полного выполнения первой части комбинированной Заявки.

4. по сроку действия:

-Заявка надень.

Заявка на день - Заявка, действующая в течение одной Торговой сессии (если в Заяв­ке не обозначен срок ее действия, предполагается, что она дается Банку на один день);

-Заявка на срок

Заявка на срок - Заявка, действующая до указанной даты включительно.

Принятые заявки инвестора регистрируются в торговой системе для их исполнения. Банком предусматриваются следующие режимы организации исполнения Заявок Инвестора:

1. Режим предварительной подачи (режим РПП);

2. Режим реального времени (режим РРВ).

Режим РПП является стандартным режимом, который может использоваться Инвестором без ограничений.

Режим-РРВ является дополнительной специальной услугой Банка, и может использоваться для организации исполнения Заявок Инвестора только при за­ключении им отдельного Специального соглашения с Банком.

Банк отправляет заявку брокеру, который ее исполняет.

Торговая система-Секция «ГКО-ОФЗ ММВБ» и Секция «Фондовый рынок ММВБ», а также организации, выполняющие функции депозитарных и расчетных систем, обеспечивающих работу указанных Секций.

Торговая система делится на:

-государственные ценные бумаги (ОФЗ, ОГСЗ)

-негосударственные ценные бумаги (корпоративные ценные бумаги предприятий)

Если клиент работает в двух торговых системах, ему открываются лицевые счета на каждую торговую систему. Денежные средства, находящиеся на лицевом счете для совершения операций в торговой системе с государственными ценными бумагами, не могут быть направлены в торговую систему негосударственных ценных бумаг.

Банк взимает с Инвестора вознагра­ждение за все предоставленные услуги, предусмотренные Договором. При этом Банк взимает воз­награждение с Инвестора в соответствии с тарифами Банка по брокерскому и депозитарному об­служиванию, действующими на момент фактического предоставления услуг.

Дополнительно, кроме выплаты вознаграждения Банку, Инвестор оплачивает необходимые расходы. Под необходимыми расхода­ми, оплачиваемыми Инвестором дополнительно к собственным тарифам Банка, понимаются сборы и тарифы, взимаемые с Банка в пользу третьих лиц, при условии, если они непосредственно связа­ны со сделкой (иной операцией), проведенной Банком в интересах Инвестора.

Банк осуществляет взимание с Инвестора собственного вознаграждения и сумм необходимых расходов самостоятельно, без предварительного акцепта со стороны Инвестора за счет средств на Лицевых счетах Инвестора, открытых в соответствии с Договором

В случае отсутствия на Лицевых счетах Инвестора денежных средств, достаточных для взи­мания с Инвестора сумм необходимых расходов. Банк оставляет за собой право приостановить вы­полнение любых Заявок, Поручений и Распоряжений Инвестора, за исключением направленных на выполнение требований Банка.

Результаты выполнения заявок доводятся банком до инвестора. Ценные бумаги зачисляются на счет Депо клиента и учитываются в Депозитарии при совершении сделок покупки. При совершении сделки продажи, ценные бумаги списываются со счета Депо, а денежные средства зачисляются на брокерский счет.

Клиент не может снять эти денежные средства, т.к. они направляются только на покупку ценных бумаг.

По итогам совершенных в течение дня сделках и операциях Банк формирует для Инвестора отчеты, содержащие следующую информацию:

1. входящие остатки денежных средств Инвестора по каждому Лицевому счету, сведе­ния о произведенных зачислениях и списаниях денежных средств, в том числе по со­вершенным сделкам покупки- продажи ценных бумаг (включая комиссионное возна­граждение Банка и комиссионный сбор Уполномоченных организаций Торговой сис­темы), а также исходящие остатки денежных средств Инвестора по состоянию на ко­нец дня;

2. входящие остатки ценных бумаг Инвестора по состоянию на начало дня, сведения о произведенных зачислениях и списаниях ценных бумаг, в том числе по совершенным операциям покупки - продажи ценных бумаг, и исходящие остатки ценных бумаг Ин­вестора по состоянию на конец дня;

3. перечень сделок купли-продажи ценных бумаг с указанием времени (часов и минут) их совершения, сумм сделок, цены одной бумаги, количества бумаг, характеристик бумаг (вид, тип, категория, выпуск, транш, серия, наименование эмитента).

Помимо отчета Брокера (Дилера) и отчетов по депозитарным операциям Банк предоставляет Инвестору дополнительные документы, предусмотренные налоговым законодательством РФ, в том числе, счета фактуры на все суммы, удержанные с Инвестора Банком в уплату собственных услуг и услуг третьих лиц.

Дополнительные формы отчетности могут предоставляться Банком только на основании Спе­циального соглашения между Сторонами.

Инвестор имеет право выбрать один из следующих вариантов предоставления отчета Брокера (Дилера):

1. по сделкам (операциям) каждого дня, когда они совершались в интересах Ин­вестора, - не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем совершения сде­лок (операций);

2. по сделкам (операциям), совершенным в интересах Инвестора за месяц - в течение первых пяти рабочих дней следующего месяца.

По согласованию с Инвестором отчеты могут передаваться ему средствами связи.

Банк при надлежащем исполнении Поручений, включая Заявки Инвестора, не несет ответст­венности за ошибки, совершенные Инвестором, повлекшие его убытки.

Банк не несет ответственности перед Инвестором за действия эмитента и/или его регистрато­ра.

Банк не несет ответственности за невыполнение Лимитированных заявок (с указанной Инве­стором ценой исполнения) вследствие сложившейся рыночной конъюнктуры.

Инвестор информирован, что инвестиционная деятельность сопряжена с риском неполучения ожидаемого дохода и потери части или всей суммы инвестированных средств.

Банк не несет ответственность за убытки Инвестора, вызванные непосредственно или косвен­ным образом теми ограничениями, которые налагает правительство Российской Федерации и иные государственные органы, регулирующие рынок ценных бумаг, или иными условиями, являющиеся обстоятельствами непреодолимой силы и неподвластными контролю со стороны Банка.

Банк обязуется ограничить круг своих сотрудников, допущенных к сведениям об Инвесторе таким образом, чтобы их число не превышало необходимое для выполнения обязательств, преду­смотренных Условиями.

24.8. Банк обязуется не раскрывать третьим лицам сведения об операциях, счетах и реквизитах Ин­вестора, кроме случаев, когда раскрытие таких сведений прямо разрешено Инвестором или выте­кает из необходимости выполнить Поручение Инвестора.

2.3.7. Правила ведения реестра владельцев именных ценных бумаг

По законодательству АО имеющее более 50 акционеров, не имеет права вести реестр своих акционеров самостоятельно, этим должен заниматься специализированный регистратор, созданный в соответствии с законодательством РФ.

Регистратор должен иметь специальную лицензию на совершение операций по ведению реестров акционеров.

Таким регистратором является Закрытое Акционерное общество «Регистраторское общество «Статус»».

Регистратор - профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий деятельность по ведению Реестра владельцев именных ценных бумаг как исключительную на рынке ценных бумаг, на основании договора с эмитентом и имеющий лицензию на осуществление данного вида деятельности в соответствии с законодательством РФ (ЗАО «Статус»).

Деятельность «Статуса» осуществляется с начала 1998 г. По состоянию на 01.01.03 г. ведет 260 реестров владельцев именных ценных бумаг (т.е. организаций) и имеет 6 филиалов.

Главный офис ЗАО «Статус» находится в г. Москве. Единый реестр владельцев Акций Сберегательного Банка России, который ведет ЗАО «Статус» находится в г. Москве.

Реестр – совокупность данных, зафиксированных на бумажном носителе и (или) с использованием электронной базы данных, которая обеспечивает идентификацию зарегистрированных лиц, удостоверение прав на ценные бумаги, учитываемые на лицевых счетах зарегистрированных лиц, а также позволяет получать и направлять информацию зарегистрированным лицам.

При заключении договора на ведение реестра в отношении Регистратора должны быть предусмотрены следующие условия:

- Осуществление ведения Реестра по всем ценным бумагам эмитента.

- Оказание услуг, предусмотренных договором на ведение Реестра с использованием программного обеспечения.

- Предоставление на основании письменного запроса эмитента списка лиц, имеющих право на участие в общем собрании Акционеров.

- Предоставление на основании письменного запроса эмитента списка лиц, имеющих право на получение дохода по ценным бумагам.

- Обеспечение сохранности и конфиденциальности информации, содержащейся в Реестре.

В договоре на ведение реестра могут быть предусмотрены следующие дополнительные услуги:

- Организация выплаты доходов по ценным бумагам

- Организация выплаты и проведение общих собраний Акционеров

- Оказание консультационных услуг эмитенту в пределах полномочий Регистратора.

За ведение Реестра взимается комиссионное вознаграждение.

В договоре обязательно оговариваются обязанности и права Регистратора.

Регистратор обязан:

- Осуществлять открытие лицевых счетов.

Лицевой счет – совокупность данных в Реестре о :

1) зарегистрированном лице (физическое или юридическое лицо, информация о которых внесена в Реестр)

2) Данных ценных бумаг (вид, количество, категория, государственный регистрационный номер выпуска, номинальная стоимость…)

- Исполнять операции по лицевым счетам.

Операция – совокупность действий регистратора, результатом которых является изменение информации, содержащейся на лицевом счете, и (или) подготовка и предоставление информации из Реестра.

- Вносить в Реестр все необходимые изменения и дополнения.

- Предоставлять информацию из Реестра.

- Соблюдать установленный нормативными актами ФКЦБ России порядок передачи Реестра при прекращении действия договора с эмитентом.

- По распоряжению эмитента или лиц, имеющих право в соответствии с Законодательством РФ на получение списка, предоставлять им список лиц, имеющих право на участие в общественном собрании акционеров.

- По распоряжению эмитента предоставлять ему список лиц, имеющих право на получение дохода по ценным бумагам.

- Установить размер оплаты за оказание услуг

- Хранить информацию о зарегистрированном лице не менее трех лет после списание со счета с зарегистрированного лица всех ценных бумаг.

Ответственность Регистратора:

Регистратор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по ведению и хранению Реестра (в том числе необеспечение конфиденциальности информации Реестра и предоставление недостоверных или неполных данных).

Регистратор совершает следующие операции:

- Открытие лицевого счета

- Внесение изменение в информацию лицевого счета о зарегистрированном лице.

- Внесение в Реестр записей о переходе прав собственности на ценные бумаги.

- Операции по поручению эмитента.

- Внесение в Реестр записей о блокировании операций по лицевому счету

- Внесение в Реестр записей об обременении ценных бумаг.

- Предоставление информации из Реестра.

- Предоставление выписок из Реестра

В число лиц, имеющих право на получение информации из Реестра, входят:

1) Эмитент

2) Зарегистрированные лица

3) Уполномоченные государственные органы.

Так как акционеры расположены на всей территории РФ, то ЗАО «Статус» имеет свои филиалы, т.е. трансфер – агенты.

Трансфер – агенты – юридическое лицо, выполняющее по договору с Регистратором функции по приему от зарегистрированных лиц и передаче Регистратору информации и документов необходимых для исполнения операций в Реестре, а также функций по приему от Регистратора и передачи зарегистрированным лицам информации и документов, полученных от Регистратора.

Функции трансфер – агента:

1) Прием от зарегистрированных лиц документов на совершение операций в Реестре.

2) Передача Регистратору подлинников документов на совершение операций в Реестре.

3) Передача зарегистрированным лицам информации из Реестра, полученных от Регистратора.

Трансфер – агенты ведут субреестры акционеров определенной территории, т.е. акционеров, которых купили акции на территории, закрепленной за трансфер – агентом.

Например: акционер переехал из г. Новосибирска для проживания в г. Омск. Лицевой счет зарегистрированного лица открыт в г. Новосибирске.

Составляется заявление об оформлении подписки на лицевой счет в Реестре.

С этой просьбой трансфер – агент обращается к Регистратору (ЗАО «Статус»), который открывает доступ к лицевому счету акционера.

Реестр ведется в электронном виде с использование документов на бумажных носителях.

Такое ведение Реестра с помощью компьютера значительно сокращает сроки исполнения операций.

Срок исполнения операций в Реестре исчисляется с момента предоставления необходимых документов Регистратору.

В течении трех дней должны быть исполнены следующие операции:

- Открытие лицевого счета

- Внесение изменений в информацию лицевого счета зарегистрированного лица

- Внесение записей о переходе прав собственности на ценные бумаги

- Внесение записей о блокировании операций по лицевому счету

- Внесение записей об обременении ценных бумаг обязательствами

- Внесение записей о прекращении обременения Ценных бумаг обязательствами.

В течение пяти дней:

- Предоставление выписок, справок об операциях по лицевому счету, справок о наличии на счете указанного количества ценных бумаг

- Выдача отказа в проведении операции.

В течении двадцати дней:

-Предоставление информации из Реестра по письменному запросу.

В сроки, оговоренные распоряжением (документов, предоставляемый Регистратору и содержащий требование о внесении записи в Реестр и (или) предоставлении информации из Реестра) эмитента или договором на ведение Реестра, исполняются операции:

-Подготовка списка лиц, имеющих право на получение доходов по ценным бумагам.

-Организация общего собрания акционеров.

В течение одного рабочего дня после проведения операции исполняются операции:

-Выдача по распоряжению зарегистрированного лица уведомления о списании со счета и зачислении на счет ценных бумаг.

Анализируя трансфер – агентские услуги можно сказать, что они выполняются по необходимости. В 2001 году количество операций составило 156, в 2002 году 420 операций. В основном это операции по перерегистрации прав собственности и изменении в реестре акционеров.

2.3.8. Депозитарное обслуживание

Депозитарные операции – совокупность действий, осуществляемых Депозитарием Банка, с находящимися на хранении сертификатами ценных бумаг, записями на счетах депо, а также с различными информационными объектами и документами, используемыми в процессе депозитарной деятельности.

Клиент акцептует оферту, т.е. акцептует соглашение о том, что он ознакомлен и согласен с условиями сберегательного Банка по депозитарному обслуживанию. Подписывает оферту и заявление-согласие на открытие счета в депозитарии Банка.

Клиент указывает тип счета, который он хотел бы открыть. Обычно это счет владельца. А также указывает разделы счета депо, которые будут открываться.

Если клиент приносит ценную бумагу только для хранения, то открывается основной раздел счета владельца.

Клиент дает поручение на прием ценной бумаги на хранение (например: вексель или депозитный сертификат). Клиенту открывается счет владельца. Ценная бумага направляется в хранилище и зачисляется на основной раздел счета владельца. Делается выписка и отчет о совершенной операции и направляется клиенту. За хранение с клиента взимается комиссионное вознаграждение.

Если клиент хочет оформить кредит, залогом которого будут являться ценные бумаги, то клиенту открывается раздел «Ценная бумага вне обращения, в залоге». Клиент дает поручение на оформление залога. Ценные бумаги сначала попадают в основной раздел. Депозитарий формирует выписку с основного раздела с остатком ценных бумаг в 2-х экз.: 1 экз. – направляется клиенту, 2 экз. – в кредитный отдел.

Составляется кредитный договор, договор залога и кредитным отделом принимается решение о выдаче кредита. В депозитарий предоставляется распоряжение на залоговое обременение ценных бумаг по счету клиента и оригинал договора залога – с одной стороны. С другой стороны – клиент предоставляет в депозитарий залоговое поручение на обременение своих ценных бумаг по счету.

Депозитарий квитует вышеуказанные документы и осуществляет перевод ценных бумаг из основного раздела по счету клиента в раздел «Вне обращения, в залоге». После проведенной операции составляется выписка депозитария, которая направляется:

- клиенту

- кредитному отделу, что является основанием для выдачи кредита.

При погашении кредита в депозитарий направляется:

1) со стороны клиента поступает поручение о снятии залогового обременения;

2) со стороны кредитного отдела – распоряжение.

Депозитарий квитует документы и ценные бумаги переводятся в основной раздел счета клиента. Делается выписка и направляется клиенту о совершении операции.

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ПОЛИТИКИ СЕКТОРА ЦЕННЫХ БУМАГ ОМСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ

№ 8634 СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО БАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

3.1. Предоставление услуг по выдачи/погашению паев открытого Паевого Инвестиционного Фонда «Петр Столыпин»

Важным элементом политики отделения банка, а также политики сектора ценных бумаг является привлечение на обслуживание юридических физических лиц.

Отделение стремится создать максимально благоприятные условия для обслуживания клиентов на основе расширения спектра предоставляемых услуг, повышая их качества.

Работа с клиентами строится на принципах установления партнерских отношений в расчете на долгосрочное сотрудничество.

Омскому отделению рекомендуется внедрить такую услугу, как услуга по выдачи/погашению паев открытого паевого инвестиционного фонда Акций «Петр Столыпин» под управлением ЗАО «Объединенная финансовая группа ИНВЕСТ».

Мировой опыт показывает, что в передовых странах именно банки являются основными распространителями уставных фондов и акции частных клиентов в паевые фонды гармонично дополняют банковское обслуживание, позволяя банкам расширить ассортимент предлагаемых населению услуг.

Паевые инвестиционные фонды во всем мире пользуются заслуженной популярностью из-за своей долгосрочной доходности и надежности. Они предназначены не для сиюминутных спекулятивных операций, а для инвестирования в наиболее надежные активы. Зачастую паевые фонды используют для долгосрочных накоплений на образование детей, на прибавки к пенсии или для крупных покупок.

Анализ работы открытого паевого инвестиционного фонда «Петр Столыпин» показал, что фонд зарекомендовал себя как один из самых надежных и стабильных.

Отделом ценных бумаг проведен опрос среди потенциальных клиентов банка:

- опрос среди юридических лиц, которые являются клиентами банка, имеют дополнительные (свободные) денежные средства, которые вкладывают в депозиты с целью накопления;

- опрос среди физических лиц, которые размещают свои денежные средства во вклады со сроком более один года.

Проведенный опрос, среди юридических лиц показал, что из 20 опрошенных организаций 20 % желали бы приобрести паи фонда (что составляет 4 организации), в сумме до 50 т.руб. Сумма инвестиций юридических лиц представлена в табл. 3.1.

Таблица 3.1.

Сумма инвестиций юридических лиц, желавшие купить паи фонда

Проведенный опрос среди физических лиц показал, что из 100 опрошенных человек 20 % желали бы вложить свои средства в пакет фонда (что составляет 20 человек).

Минимальная сумма инвестиций при покупки паев составит 3 т.руб., следовательно, сумма инвестиций физических лиц составит 60 т.руб. В результате общая сумма инвестиций составит 135 т.руб.

Проведенный опрос показал, что именно эти клиенты будут нас интересовать и, именно, с ними будем работать.

Проведем расчет экономической эффективности от предоставления услуги по выдаче/погашению паек паевого инвестиционного фонда.

В результате предоставления агентских услуг банк получит доход в виде комисси, которая сложится из комисси за перечисление денежных средств между кредитными организациями; и из комисси за осуществление агентских услуг.

Рассчитаем доход, полученный в виде комиссионных за перечисление денежных средств между кредитными организациями по формуле:

Д₁ = S₁ ×I, (3.1)

где Д₁ – доход за перечисление денежных средств между кредитными организациями;

S₁ – сумма акций;

I - процентная ставка.

Д₁ = 135 т.руб. × 1 % = 1350 руб.

Данная услуга предполагает гибкую тарифную политику. За оказание услуг по выдаче/погашению паев паевой инвестиционный фонд «Петр Столыпин» Сбербанк как агент фонда будет взимать комиссионные в следующем размере, табл.3.2.

Таблица 3.2.

Рассчитаем доход, который получит отделение от оказания агентских услуг по выдаче/погашению паев паевого инвестиционного фонда по формуле:

Д₂ = (S₁ – Д₁ ) ×I, (3.2)

где Д₂ – доход за оказание агентских услуг;

S₁ – сумма акций;

I – процентная ставка.

Д₂ = (135000 – 1350) × 1,5 % = 2004,75 руб.

Рассчитаем общий доход, полученный отделением от внедрения новой услуги:

Д = Д₁ + Д₂ , (3.3)

где Д – общий доход от мероприятия;

Д₁ – доход за перечисление денежных средств между кредитными

организациями;

Д₂ – доход за оказание агентских услуг.

Д = 1350 + 2004,75 = 3354,75 руб.

Рассчитаем расход отделения от оказания услуг по выдаче/погашению паев паевого инвестиционного фонда.

Отделение, выполняя функции агента фонда, не несет расходы, связанные с рекламами, так как все расходы берет на себя управляющая компания.

Следует отметить также, что расходы, связанные с оплатой труда также не будут, поскольку норма совершаемых операций в день на одного операционно – кассового работника составляет 250 операций. Они выполняют только 217 операций. Поэтому внедрение данного мероприятия позволит им обслуживать дополнительно привлеченных клиентов и приблизиться к выполнению нормы совершаемых операций.

Результаты дохода и расхода представлены в табл. 3.3.

Таблица 3.3.

Расход и доход банка в результате предоставления услуг по выдачи/погашению паев паевого инвестиционного фонда

На основе данных табл. 3.3 видно, что прибыль банка составит

3354,75 руб.

3.2. Внедрение вексельного кредитования для физических лиц и предпринимателей без образования юридического лица

В целях привлечения надежных клиентов на обслуживание и получение от них доходов в виде процентов за кредиты Омскому отделению рекомендуется внедрить такую услугу, как вексельное кредитование физических лиц и предпринимателей без образования юридического лица.

Суть вексельного кредитования состоит в том, что предприниматель получает кредит не денежными средствами, а банковским векселем. Полученным от банка векселем заемщик может расплатиться за товар или услуги в любой точке России, при этом сохраняются все преимущества, предоставляемых векселем: расчеты не по предоплате, а непосредственно при получении товара или услуги простым вручением векселя, а также высокая ликвидность векселя Сбербанка. Еще одним преимуществом вексельного кредитования для заемщика является то, что ставка по данному кредиту значительно ниже ставки обычного «денежного» кредита.

В свою очередь банку также выгодно вексельное кредитование, связанное с осуществлением выдачи кредита при отсутствии денежных средств, не затрачивая собственные кредитные ресурсы, т.к. он представляет кредит в виде набора векселей на общую сумму кредита. И, кроме того, получает прибыль, обеспечивающую высокую доходность данных операций. Высокая рентабельность для банка предопределяется низким уровнем затрат на ее проведение. Отделом ценных бумаг совместно с кредитным отделом был проведен опрос среди предпринимателей, который показал, что из 50 человек опрошенных 60 % желали бы получить кредит (т.е. около 30 человек), следовательно, спрос на данный вид услуг имеется.

В настоящее время процентная ставка по вексельному кредиту составляет 4,25 % годовых. Кредит выдается на таком же основании, как и «денежный», т.е. платежеспособность определяется по балансу или по доходам, заверенным налоговой инспекцией. Так как сумма кредита в среднем не большая, то в залог можно брать имущество. На сумму кредита выписывается вексель, при этом количество векселей определяется по желанию заемщика.

Банк, выписывая вексель, взимает с заемщика плату в размере 0,2 % от общей суммы выписанных векселей, которые идут в доход банку. Оформив кредит, заемщик вручает вексель за товар участнику расчетов, он же в свою очередь должен до окончания срока оплатить его в банке. Если срок кредита превышает срок оплаты векселя, то процентная ставка увеличивается. Гашение кредита производится, как правило, по окончании срока действия договора, гашение процентов ежемесячно до 25 числа.

Проведем расчет экономической эффективности от внедрения вексельного кредитования для физических лиц и предпринимателей без образования юридического лица.

Кредитным отделом было проанализировано финансовое состояние каждого предпринимателя и их потребности в кредитных ресурсах, можно сказать, что в среднем одному предпринимателю можно выдать кредит на сумму равную 100 т.р.

Определим процентный доход банка на сумму равную 100 т.р. при условии ежемесячной уплаты процентов из расчета 4,25 % годовых по формуле:

Д_п = С ×, (3.4)

где Д_п – процентный доход банка за месяц, руб.;

С – сумма вексельного кредита, руб.;

q - годовая ставка процента за кредит, %;

n - количество дней в месяце.

Д_п = 100000 × = 354,17 руб.

Процентный доход одного заемщика за год определяется по формуле:

Д_пг = Д_п × 12, (3.5)

где Д_пг – процентный доход банка за год, руб.;

Д_п - процентный доход банка за месяц, руб.

Д_пг = 354,17 × 12 =4250 руб.

По формуле (3.5) определим процентный доход в расчете выдачи вексельного кредита за год при планируемом количестве заемщиков 30 предпринимателей, по формуле:

Д_{пг N} = Д_пг ×N, (3.6)

где Д_{пг N} – процентный доход за год при планируемом количестве

заемщиков, руб.;

N - количество заемщиков за год;

Д_пг - процентный доход банка за год.

Д_{пг N} = 4250 × 30 = 127500 руб.

Кроме того, рассчитаем дополнительный доход от выдачи векселя одному заемщику на 1 год по формуле:

Д_дд = С × К, (3.7)

где Д_дд – дополнительный доход от выдачи векселя одному заемщику на

год;

С - сумма вексельного кредита на одного заемщика на год;

К - плата за выдачу векселя.

Д_дд = 100000 × 0,2 % = 200 руб.

В целом от всех заемщиков за оформление вексельного дохода банка составит по формуле:

Д_{ов N} = Д_дд ×N, (3.8)

где Д_{ов N} - доход за оформление векселя всех заемщиков.

Д_{ов N} = 200 × 30 = 6000 руб.

Общий доход от выдачи вексельного кредита составит:

Д_общ = 127500 + 6000 = 133500 руб.

Рассчитаем расходы на внедрение нового вида кредита по формуле:

Р = Р_о.с +Р_рг + Р_рт , (3.9)

где Р – расходы на внедрение вексельного кредита;

Р_о.с - расходына оформление стенда;

Р_рг - расходына рекламу в газете;

Р_рт - расходына рекламу на телевидении.

В качестве рекламной компании вексельного кредита можно порекомендовать рекламировать путем оформления стенда в доп/офисах, ОПЕРУ, на телевидении, в газете «Ореол – экспресс». Рассчитаем расходы, связанные с рекламой.

Оформление стенда в доп/офисах, ОПЕРУ включает стоимость стенда 800 руб. Планируется подготовить 12 стендов.

Рассчитаем расходы на оформление стендов по формуле:

Р_ос = С_т × Ц, (3.10)

где Р_ос – расходы на оформление стенда;

С_т – количество стендов;

Ц – стоимость одного стенда.

Р_ос = 12 × 800 = 9600 руб.

Вексельный кредит для физических лиц и предпринимателей без образования юридического лица будет рекламироваться на телевидении в течение 10 дней в виде бегущей строки. Стоимость этой услуги на канале ОРТ составляет 625 руб. в течение одного дня. Рассчитаем расходы на рекламу на телевидении по формуле:

Р_рт = К_д × Ц, (3.11)

где Р_рт – расходы на рекламу на телевидении;

К_д - количество дней;

Ц – цена услуги одного дня.

Р_рт = 10 × 625 = 6250 руб.

Рекомендуется разместить рекламные объявления в газете «Ореол – экспресс» размером 46 х 66 мм.

Реклама в газете «Ореол – экспресс» будет рекламироваться в течение 3-х месяцев. Учитывая, что газета выходит 1 раз в неделю, стоимость одного объявления 120 руб.

Стоимость рекламной компании в газете определяем по формуле:

Р_рг = М × Н × С_то , (3.12)

где Р_рг – расходы на рекламу в газете;

М - количество месяцев;

Н – число недель в месяце;

С_то – стоимость одного объявления.

Р_рг = 3 × 4 × 120 = 1440 руб.

Общие расходы на внедрение вексельного кредита для физических лиц и предпринимателей без образования юридического лица составят:

Р = 9600 + 6250 + 1440 = 17290 руб.

Результаты дохода и расходы представим в табл. 3.4

Таблица 3.4

Расходи доход банка в результате внедрения вексельного кредита

Прибыль банка от внедрения мероприятия рассчитаем по формуле:

Приб. = Дох. - Р (3.13)

где Д – доход;

Р - расход;

П – прибыль.

Приб. = 133500 – 17290 = 116210 руб.

3.3. Привлечение денежных средств юридических лиц в депозитный сертификат

Становление и быстрое развитие финансового рынка в России создает необходимые предпосылки для широкомасштабного и эффективного использования маркетинга и в такой сфере банковской деятельности, как операции с ценными бумагами.

С развитием Российского рынка центрального банка коммерческие банки становятся одним из наиболее активных его участников.

Благоприятными представляются перспективы развития рынка долговых обязательств.

Депозитный сертификат – это именная ценная бумага, удостоверяющая сумму депозита, внесенного в Сбербанк России, и права вкладчика (держателя сертификата) на получение по истечении установленного срока суммы депозита и обусловленных в сертификате процентов.

Расчеты по покупке/продаже депозитного сертификата, выплате сумм по ним осуществляются только в безналичном порядке.

В результате привлечения денежных средств юридических лиц в депозитный сертификат отделение получит новых клиентов и свободные денежные средства (ресурсы отделения).

Проведем расчет экономической эффективности мероприятия по привлечению денежных средств юридических лиц в депозитный сертификат.

Было проведено маркетинговое исследование, в ходе которого было проведено анкетирование 100 организаций с целью привлечения денежных средств в депозитный сертификат.

Анкета представлена в приложении (см. Приложение 30).

Результат анкетирования показал, что 40 % опрошенных организаций (что составляет 40 организаций), желали бы приобрести депозитный сертификат на сумму равную 500 т.р. сроком на 1 год.

О_дс = Р ×N , (3.14)

где Р – сумма депозита;

N – количество организаций.

Таким образом, средний остаток по депозитному сертификату составит:

О_дс – 500000 × 40 = 20000000 руб.,

где О_дс – средний остаток по депозитному сертификату.

Эта сумма будет использована для кредитования юридических лиц при средней процентной ставке 21 % годовых, тогда доход отделения составит:

Д_о = 20000000 × 0,21 = 4200000 руб.

Подсчитаем расход отделения по внедрению мероприятия.

Р = Р_п + Р_ос + Р_ил + Р_рг + Р_рр , (3.15)

где Р – расход по привлечению денежных средств на депозитный

сертификат, руб.;

Р_п - расход на выплату процентов по депозитному сертификату, руб.;

Р_ос - расходна оформление стенда, руб.;

Р_ил - расход на изготовление листовок для филиалов, руб.;

Р_рг – расход на рекламу в газете;

Р_рр – расход на рекламу на радио.

Рассчитаем процентные расходы, связанные с выплатой процентов, причитающихся по депозитному сертификату по формуле:

S = Р_х I, (3.16)

где С – сумма причитающихся процентов, руб.;

Р – сумма депозита, оформленного депозитного сертификата, руб.;

I - статья процентов за пользование депозитом, указанная на

сертификате (процент годовых).

S = 20000000 × 4,75 = 950000 руб.

В качестве рекламной компании привлечения денежных средств в депозитный сертификат можно порекомендовать рекламировать путем оформления стенда в доп/офисах и ОПЕРУ; в виде листовок по филиалам Сбербанка реклама в газетах: «Коммерческие вести» и «Аргументы и факты» и реклама на радио.

Рассчитаем расходы, связанные с рекламой. Оформление стендов в доп/офисах и ОПЕРУ включает стоимость стенда 800 руб. Планируется подготовить 12 стендов.

Рассчитаем расходы на оформление стендов по формуле:

Р_ос = С_т × Ц, (3.17)

где Р_ос – расход на оформление стенда;

С_т -количество стендов;

Ц – стоимость одного стенда.

Р_ос = 800 × 12 = 9600 руб.

Информация будет находиться также и в филиалах в виде листовок.

Изготовление листовок включает стоимость одной листовки:

черно – белая – 0,79 коп.; цветная – 1,1 руб.

Планируется изготовить 50 штук черно – белых и 20 штук цветных листовок в каждый филиал Сбербанка. Количество филиалов Сбербанка составляет 63.

Рассчитаем расход на изготовление листовок по формуле:

Р_пл = Л_и × Ц ×Q, (3.18)

где Р_пл – расход на изготовление листовок;

Л_и - количество листовок;

Ц – цена одной листовки;

Р_пл.ч/б = 0,79 × 50 × 63 = 2488,50 руб.;

Р_пл.цв. = 1,1 × 20 × 63 = 1386 руб.;

Р_пл = 2488,50 + 1386 = 3874,50 руб.

Реклама в газетах «Коммерческие вести» и «Аргументы и факты», а также на радио будет рекламироваться в течение 3-х месяцев.

График рекламных мероприятий в средствах массовой информации приведен в табл.3.5

Таблица 3.5.

График рекламных мероприятий

Учитывая, что газеты выходят один раз в неделю, стоимость одного объявления на I полугодие равна 4200 руб.; на II полугодие равна 120 руб., размером 46 х 66 мм.

Реклама на радио включает стоимость одного объявления 370 руб.( в течение 2-х недель с интервалом через день, т.е. 4 раза в неделю).

Бюджет рекламных мероприятий представлен в табл.3.6.

Таблица 3.6.

Бюджет рекламных мероприятий

Общие расходы на внедрение мероприятия составят:

Р = 950000 + 9600 + 3874,50 + 16520 = 979994,50 руб.

Результаты дохода и расхода представлены в табл.3.7.

Таблица 3.7

Результаты дохода и расхода

Следует отметить, что расход связан с оплатой труда не будет, поскольку норма совершаемых операций в день на одного операционно – кассового работника составляет 250 операций. Они выполняют только 217 операций. Поэтому внедрение данного мероприятия позволит им обеспечить численность дополнительно привлеченных клиентов и приблизиться к выполнению нормы совершаемых операций. На основании данных таблицы 3.7. рассчитаем прибыль, полученную отделением от внедрения мероприятия по привлечению денежных средств юридических лиц в депозитный сертификат по следующей формуле:

П = Д – Р, (3.19)

где П – прибыль;

Д – доход;

Р – расход.

П = 4200000 – 979994,50 = 3220005,50 руб.

3.4. Организация семинара-практикума для юридических лиц

Сбербанк России располагает широкими возможностями, позволяющими комплексно подходить к вопросам развития бизнеса любой коммерческой структуры от небольшого предприятия до крупных, системообразующих гигантов.

Сектору ценных бумаг, совместно с кредитным отделом, предлагается организовать семинар – практикум для юридических лиц по программе, предусматривающей обсуждение условий предоставления комплексного обслуживания для юридических лиц в доп/офисе 229.

Продолжительность семинара – практикума 1 день. Цель семинара – практикума: привлечение надежных клиентов на комплексное обслуживание по ценным бумагам и получение от них доходов, как в виде процентов за кредит, так и в виде комиссионных.

Подготовку данного мероприятия предлагается по следующему плану, представленному в табл.3.9

Таблица 3.8

План мероприятий по проведению семинара – практикума для клиентов – юридических лиц

Комплексное обслуживание юридических лиц по ценным бумагам предусматривает предоставление полного набора услуг, которые будут пользоваться спросом у юридических лиц данного региона.

Доп/офис 229 расположен в Советском районе (деловой район), в котором находится большее число предприятий.

На семинар – практикум предполагается пригласить десять представителей предприятий этого района, среди которых будут приглашены:

- Сибнефть

- Завод синтетического каучука.

- Деревообрабатывающий завод.

- Железобетонный завод №5.

- Омский филиал «Калина».

- Западно – сибирский альянс.

- Организации, осуществляющие операции по продаже автомобилей.

Проведенный опрос среди приглашенных организаций показал, что из десяти организаций 60% желали бы получить вексельный кредит (что составляет шесть организаций). Оценка финансового состояния каждой организации, проведенная специалистами кредитного отдела и их потребности в кредитных ресурсах, показала, что в среднем одной организации можно выдать вексельный кредит на сумму 600 000 рублей. Процентная ставка по этому кредиту составляет 4,25% годовых. На сумму кредита выписывается вексель, при этом количество векселей определяется по желанию заемщика. Банк, выписывая вексель, взимает с заемщика плату в размере 0,2% от общей суммы выписанных векселей, которые идут в доход банка.

Проведем расчет экономической эффективности от организации семинара – практикума для юридических лиц.

Так как доход от семинара – практикума выражается в получении процентного дохода от выдачи вексельного кредита, то определим процентный доход банка за год при планируемом количестве заемщиков по формуле:

Д_пг =С ×N×q, (3.20)

где Д_пг – процентный доход банка за год, в рублях;

C – сумма вексельного кредита, рубли;

N- количество заемщиков за год;

q - годовая ставка процента за кредит, %.

Д_пг = 600 000 × 6 × 4,25% = 153 000 руб.

Кроме того, рассчитаем дополнительный доход от выдачи векселей юридическим лицам по формуле:

Д_{ов N} = С × К ×N, (3.21)

где Д_{ов N} – доход за оформление векселей всех заемщиков;

С – сумма вексельного кредита на одного заемщика на год;

К- плата за выдачу векселей;

N – количество заемщиков.

Д_{ов N} = 600 000 × 6 × 0,2% = 7 200 руб.

Тогда общий доход от выдачи вексельного кредита составит:

Д_общ = 153 000 + 7 200 = 160 200 руб.

Среди этих десяти предприятий есть часть (что составляет четыре организации), которые являются потенциальными клиентами Омского сберегательного банка № 8634 и имеют у себя в наличии как депозитные сертификаты, предназначенные для накопления денежных средств, так и векселей для осуществления расчетов. Поэтому для них предлагается предоставление дополнительных услуг сектором центрального банка:

- депозитарное обслуживание;

- брокерское обслуживание;

- ценные бумаги могут быть приняты в залог;

- предоставление индивидуальных сейфов и ячеек для хранения ценных бумаг.

Проведенный опрос среди четырех организаций показал, что все они желают воспользоваться дополнительной услугой по предоставлению индивидуальных сейфов и ячеек для хранения ценных бумаг.

Рассчитаем дополнительный доход от предоставления индивидуальных сейфов и ячеек для хранения ценных бумаг, полученный банком в виде комиссионных по формуле:

Д_пя = кол/во орг × Ц × М, (3.23)

где Д_пя – доход от предоставления ячеек;

Кол/во орг. – количество организаций;

Ц – цена услуги;

М – количество месяцев.

Д_пя = 4 × 126 × 6 = 3024 руб.

Общ. дох. = 160 200 + 3024 = 163 224 руб.

Рассчитаем расход на организацию семинара - практикума по формуле:

Р = Р_ос + Р_рг + Р_рп + Р_рт + Р_оп + Р_пд + Р_фп , (3.24)

где Р – расход на организацию проведения семинара – практикума;

Р_ос - расход на оформление стенда, руб.;

Р_рг – расход на рекламу в газете, руб.;

Р_рп – расход на рассылку писем – приглашений, руб.;

Р_рт – расход на рекламу на телевидении, руб.;

Р_оп – расход на организацию приема клиентов, руб.;

Р_пд – расход на подготовку докладов на семинар, руб.;

Р_фп – расход на подготовку фирменных пакетов.

В качестве рекламной компании семинар – практикум можно порекомендовать рекламировать путем оформления стенда в доп/офисах, ОПЕРУ; на телевидении, в газете «Ореол – экспресс».

Рассчитаем расходы, связанные с рекламой.

Оформление стенда в доп/офисах, ОПЕРУ включает стоимость стенда 800 руб. Планируется подготовить 12 стендов.

Рассчитаем расход на оформление стендов по формуле:

Р_ос = С_т × Ц, (3.25)

где Р_ос – расход на оформление стендов;

С_т – количество стендов;

Ц – стоимость одного стенда.

Р_ос = 12 × 800 = 9 600 руб.

Семинар – практикум будет рекламироваться на телевидении в течение 10 дней в виде бегущей строки. Стоимость этой услуги на канале ОРТ составляет 625 руб. в течение одного дня. Рассчитаем расход на рекламу на телевидении по формуле:

Р_рт = К_д × Ц, (3.26)

где Р_рт – расход на рекламу на телевидении;

К_д - количество дней;

Ц - стоимость услуги одного дня.

Р_рт = 10 × 625 = 6250 руб.

Реклама в газете «Ореол – экспресс» будет рекламироваться в течение одного месяца. Учитывая, что газета выходит один раз в неделю, стоимость одного объявления 120 руб. Стоимость рекламной компании в газете определим по формуле:

Р_рг = М × Н × С_то , (3.27)

где Р_рг – расход на рекламу в газете;

М – количество месяцев;

Н – число недель в месяце;

С_то – стоимость одного объявления.

Р_рг = 1 × 4 × 120 = 480 руб.

Рассылка писем – приглашений включает стоимость конвертов. Планируется пригласить 10 организаций, а стоимость одного конверта 3,50 руб. Рассчитаем расход на рассылку писем приглашений по формуле:

Р_рп = кол/во орг/ций × Ст. од. к., (3.28)

где Р_рп – расход на рассылку писем –приглашений;

Кол/во орг/ ций – количество приглашенных организаций на семинар – практикум;

Ст. од. к. – стоимость одного конверта.

Р_рп = 10 × 3,50 = 35 руб.

Подготовка фирменного пакета документов для клиентов включает изготовление фирменных папок в количестве 10 шт. Стоимость одной папки 100 руб. Расход на изготовление фирменных папок определим по формуле:

Р_фп =К_п ´ С_тп , (3.29)

Где Р_фп – расход на изготовление фирменных папок;

К_п – количество папок;

С_тп – стоимость одной папки.

Р_фп = 10 × 100 = 1000 руб.

Расходная часть семинара – практикума включает организацию приема гостей. Организация приема гостей составляет «кофейная пауза» и количество приглашенных гостей. Стоимость «кофейной паузы» составляет 200 руб. на представителя, рассчитаем расход на организацию приема гостей по формуле:

Р_оп = К_п × К_пред , (3.30)

где Р_оп – расход на организацию приема гостей;

К_п – стоимость «кофейной паузы» на одного представителя;

К_пред – количество представителей организации.

Р_оп = 200 × 10 = 2000 руб.

Подготовка докладов на семинар – практикум для юридических лиц включает расход на дополнительную оплату работникам банка, из расчета, что часовая тарифная ставка работника составляет 100 руб. в час. Планируется подготовить два доклада. Затраченное время на подготовку двух докладов составляет 8 часов. Расход на дополнительную оплату работникам банка с учетом начислений 15 % районного коэффициента составил:

Р_о = 800 × 1,15 = 920 руб.

С учетом отчислений на социальное страхование составит:

Р = 920 × 1,359 = 1250,28 руб.

Общие расходы на проведение семинара – практикума для юридических лиц составят:

Р = 960 + 6250 +480 +35 +1000 + 2000 +1250,28 = 20615,28 руб.

Результаты доходов и расходов представлены в табл.3.10.

Таблица 3.9.

Расход и доход в результате организаций семинара – практикума для юридических лиц

Прибыль банка от организации семинара – практикума для юридических лиц составит:

ПБ = 163224 – 20615,28 =142608,72 руб.

На основании расчета эффективности каждого мероприятия составим сводную таблицу эффективности проектируемых мероприятий сектором ценных бумаг в Омском отделении № 8634 Сбербанка Российской Федерации.

Эффективность проектируемых мероприятий сектором ценных бумаг в Омском отделении № 8634 Сберегательного банка Российской Федерации представлена в табл.3.8.

Таблица 3.10.

Эффективность проектируемых мероприятий сектором ценных бумаг в Омском банке № 8634 Сберегательного банка Российской Федерации

Таким образом, этих мероприятий разработка и внедрение направленных на формирование политики сектора ценных бумаг Омского отделения, целесообразно, так как они позволяют привлечь новых клиентов и увеличить доходность банковских услуг.

Так, прирост процентных доходов от мероприятий составил 4480500 руб., прирост непроцентных доходов составил 19578,75 руб. Произошло увеличение остатка размещенных депозитных сертификатов на 2000000 руб., в результате привлечения денежных средств юридических лиц в депозитных сертификатах, а также увеличение остатка размещенных векселей за счет предоставления вексельного кредита физическим лицам и предпринимателям без образования юридического лица на 3000000 руб. Увеличился и вексельного кредита для юридических лиц на 3600000 руб., кредитных вложений 8600000 руб. за счет внедрения вексельного кредита для физических лиц, за счет размещения денежных средств юридических лиц от привлечения в депозитный сертификат и организации проведения семинара-практикума для юридических лиц.

В результате можно сказать, что даже при минимальных вложениях, учитываемых в предложенных мероприятиях, прибыль банка увеличивается на 3482178,97 руб.

4. ПЕРЕСЧЕТ ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОМСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ № 8634 СБЕРБАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пересчитаем показатели Омского отделения № 8634 СБ РФ в связи с разработкой мероприятий, предложенных в 3 разделе дипломной работы, в целях формирования политики сектора центральных бумаг.

Исходными данными для расчета плановых показателей служат отчетные данные за 2002 год.

Первый показатель, получивший изменение – остаток размещенных депозитных сертификатов. Проектируемую сумму по остаточному депозитному сертификату после внедрения третьего мероприятия привлечения денежных средств юридических лиц в депозитный сертификат, определим по формуле:

С_п1 = С_п2 + rС₃ , (4.1)

где С_п1 – проектируемая сумма по остаткам привлеченных средств юридических лиц в депозитный сертификат;

С_{п2 –} базовая сумма по остатку привлеченных средств юридических лиц в депозитный сертификат;

rС₃ – увеличение привлеченных средств от внедрения третьего мероприятия за 2002 г.

С_п1 =33545000 + 2000000 = 35545000 руб.

Судная задолженность юридических лиц после внедрения 4-го и 3-го мероприятий «Организация семинара – практикума для юридических лиц» и «Привлечение денежных средств юридических лиц в депозитный сертификат» составит:

С_п2 = С_Б1 + rС₄ + rС₃ (4.2)

где С_п2 – ссудная задолженность юридических лиц после внедрения мероприятия;

С_Б1 – базовая сумма по ссудной задолженности юридических лиц;

rС₄ – увеличение кредитных вложений от внедрения 4-го мероприятия;

rС₃ – увеличение вложений от внедрения 3-го мероприятия.

С_п2 = 3591133000 + 3600000 + 2000000 = 3596733000 руб.

Ссудная задолженность физических лиц после 2-го мероприятия «Внедрение вексельного кредитования для физических лиц и предпринимателей без образования юридического лица определим по формуле:

С_п3 = С_б1 +rС₂ , (4.3)

где С_п3 – проектируемая сумма по ссудной задолженности физических лиц после мероприятия;

С_Б1 – базовая сумма по ссудной задолженности физических лиц;

rС₂ – увеличение кредитных вложений от 2-го мероприятия.

С_п3 = 234035000 + 3000000 = 237035000 руб.

Изменение остатков размещенных векселей от привлечения денежных средств юридических лиц после внедрения 4-го мероприятия «Организация семинара – практикума для юридических лиц», определим по формуле:

С_п4 = С_Б1 + rС₄ , (4.4)

где С_п4 – проектируемая сумма по остаткам векселей юридических лиц;

С_Б1 – базовая сумма остатков векселей;

rС₄ – увеличение остаточных векселей юридических лиц от внедрения 4-го мероприятия.

С_п4 = 278129000 + 3600000 = 281729000 руб.,

Изменения от остаточных векселей физических лиц после 2-го мероприятия «Внедрение векселей кредитования для физических лиц и лиц предпринимателей» определим по формуле:

С_\п5 = С_б1 + rС₂ , (4.5)

где С_П5 –проектируемая сумма остаточных векселей физических лиц;

С_Б1 – базовая сумма остаточных векселей физических лиц;

rС₂ – увеличение остаточных векселей физических лиц от внедрения 2-го мероприятия.

С_п5 = 7450000 +3000000 =10450000 руб.

Доходы отделения банка составляют:

= процентные доходы суммы депозита;

- непроцентные доходы суммы депозита.

Проектируемые доходы банка определим по формуле:

rД = rД_п + rД_н ,(4.6)

где rД – расход банка после внедрения мероприятий.

Определим процентный доход после внедрения мероприятий.

rД_п = Д_пб + rД₂ + rД₃ +rД₄ , (4.7)

где rД_п - процентный доход банка;

Д_пб – базовая сумма процентного дохода банка;

rД₂ – прирост процентных доходов от 2-го мероприятия;

rД₃ – прирост процентных доходов от 3-го мероприятия;

rД₄ - прирост процентных доходов от 4-го мероприятия.

rД_П = 874897000 +(127500 + 4200000 + 153000) =

= 874897000 + 4480500 = 879377500 руб.

Проектируемые непроцентные доходы банка составят:

rД _н = Д_ннб + rД₁ + rД₂ + rД₄ (4.8)

где rД_Н - проектируемая сумма непроцентных доходов банка;

rД_НБ – базовая сумма непроцентных доходов;

rД₁ – прирост непроцентных доходов от 1-го мероприятия;

rД₂ – прирост непроцентных доходов от 2-го мероприятия;

rД₄ – прирост непроцентных доходов от 4-го мероприятия.

rД_н = 162906000 + (3354,75 + 6000 +10224) =

= 162906000 +19578,75 = 162925578,75 руб.

Общая сумма проектируемых доходов банка по формуле (4.4) составит:

rД =879377500 + 162925578,75 = 1042303078,75 руб.

Проектируемые доходы банка определим по формуле:

rР_х = rР_хп + rР_хн (4.9)

где rР_х – общий проектируемый расход банка;

rР_хп – процентный расход банка;

rР_хн – непроцентный расход банка;

Рассчитаем процентный расход банка по формуле:

rР_хп = Р_хпб + rР₃ (4.10)

где rР_хп - процентный расход банка;

rР_хпб – базовая сумма процентных расходов;

rР₃ – прирост процентных расходов от 3-го мероприятия.

rР_хп = 499349000 +950000 = 500299000 руб.

Проектируемая сумма непроцентных расходов составит:

rР_хн = Р_нб + rР₂ +rР₃ +rР₄ (4.11)

где rР_хн – непроцентный расход банка;

Р_нб – базовая сумма непроцентных расходов;

rР₂ – прирост непроцентных расходов от второго мероприятия;

rР₃ – прирост непроцентных расходов от 3-го мероприятия;

rР₄ – прирост непроцентных расходов от 4-го мероприятия.

rР_хн = 512670000 + 17290 + 29994,50 + 20615,28 =

= 512737899,78 руб.

Общая сумма проектных расходов определим по формуле (4.7)

rР_х = 500299000 + 512737899,78 = 1013036899,78 руб.

Прибыль банка за планируемый год определим по формуле:

П = Д_х – Р_х , (4.12)

где П – прибыль банка;

Д_х – общая сумма проектных доходов;

Р_х – общая сумма проектных расходов.

П = 1042303078,75 – 1013036899,78 = 29266178,98 руб.

Обобщение изменений основных показателей деятельности отделения приведено в табл. 4.1. (см. Приложение 22.).

Анализируя изменение основных показателей деятельности Омского отделения № 8634 СБ РФ можно отметить, что даже при минимальных объемах, учитываемых в мероприятиях, наблюдается тенденция роста основных показателей, а следовательно, и масштабов деятельности отделения.

Таблица 4.1

Изменение основных показателей деятельности Омского отделения

№ 8634 Сбербанка Российской Федерации

Показатели	Величина показателя до внедрения мероприятия (тыс. руб.)	Величина показателя после внедрения мероприятия (тыс. руб.)	Темп роста, %
Остаток размещенных депозитных сертификатов юридических лиц	33545	35545	105,96
Ссудная задолженность юридических лиц	3591133	3596733	100,16
Ссудная задолженность физических лиц	234035	237035	101,28
Остаток размещения векселей юридических лиц	278129	281729	101,29
Остаток размещения векселей физических лиц и предпринимателей	7450	10450	140,27
Процентный доход	874897	879378	100,51
Непроцентный доход	162906	162926	100,01
Итого доход	1037803	1042304	100,43
Процентный расход	499349	500299	100,19
Непроцентный расход	512670	512738	100,01
Итого расход	1012019	1013037	100,10
Прибыль	25784	29267	1130,51

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Среди рыночных структур России, банковская система, является одной из наиболее развитых и изначально ориентированной на передовые рыночные технологии и методы организации и управления.

На сегодняшний день необходимым условием существования банка является уточнение сегментов рынка, на которых целесообразно присутствие Сбербанка, а также увеличение предлагаемых услуг в целях увеличения доходов банка. Одним из таких сегментов является рынок ценных бумаг.

Основной задачей Сбербанка по работе с ценными бумагами, является увеличение рентабельности операций с ценными бумагами и на этой основе рост удельного веса прибыли от этих операций в общей структуре прибыли банка.

Деятельность банка в этой области ориентируется на различные слои интересов.

Для разработки мероприятий на первом этапе данной дипломной работы представлен анализ деятельности сектора ценных бумаг Омского отделения № 8634 СБ РФ.

В целом за анализируемый период бизнес-план по большинству показателей выполняется и перевыполняется (размещение облигаций Российского внутреннего выигрышного займа 1992г, размещение сберегательных сертификатов). Однако наравне с этим осуществлялись операции, по которым план не выполнялся (размещение депозитных сертификатов).

Размещение векселей осуществляется относительно коротких позиций. Длинные остаются примерно на одном уровне. Этот факт позволяет сделать вывод о том, что векселя в основном используются не как доходный, а как расчетный инструмент.

В дипломной работе также рассказывается о дополнительных услугах, предоставляемых сектором ценных бумаг (трансферт агентские услуги, депозитные услуги, брокерское обслуживание).

Из проведенного анализа видно, что Сбербанк работает в основном с ценными бумагами, эмитируемые Сбербанком России, то есть собственными долговыми обязательствами.

На основании приведенного анализа деятельности сектора ценных бумаг было предложено ряд мероприятий:

1. предоставление услуг по выдаче – погашению паев ПИФа «Петр

Столыпин»;

2. внедрение вексельного кредитования для физических лиц и предпринимателей без образования юридического лица;

3. привлечение денежных средств юридических лиц в депозитные сертификаты;

4. организация семинара – практикума для юридических лиц.

Расчет эффективности этих мероприятий показал, что от внедрения этих мероприятий Омское отделение получит дополнительную прибыль за счет привлечения дополнительных денежных средств юридических и физических лиц, и их размещение в кредиты.

Разработанные мероприятия позволили провести корректировку основных экономических показателей деятельности Омского отделения № 8634 СБ РФ, в сторону увеличения дохода от банковских услуг.

Так остаток размещенных векселей юридических лиц увеличился на 3600,00тыс. руб. Остаток размещенных векселей физических лиц и предпринимателей увеличился на 3000,00 тыс. руб. Увеличился остаток размещенных депозитных сертификатов на 2000,00 тыс. руб. Ссудная задолженность физических лиц возрастет на 3000,00 тыс. руб., юридических лиц возрастет на 5600,00 тыс. руб. Прибыль отделения от внедрения мероприятий увеличится на 3482178,97 руб., что на 13,51% больше значения последнего отчетного года. Планируются опережающие темпы роста доходов над расходами.

Таким образом, все предложенные мероприятия в дипломной работе эффективны позволяют увеличить доходы от оказания банковских услуг и улучшить основные финансово – экономические показатели работы Омского отделения № 8634 СБ РФ.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Гражданский кодекс РФ. Части первая, вторая, третья. – М.: ООО «ТК Велбил», 2003. – 448 с.

2. Конституция РФ. Комментарий /Под общ.ред.Б.Н.Топорнина, Ю.М.Батурина, Р.Г.Орехова.– М.:Юридическая литература,1994.-624 с.

3. Правила размещения, обращения и выкупа облигаций государственного сберегательного займа Российской Федерации учредителями Сберегательного банка Российской Федерации.

4. Правила совершения операций с депозитными сертификатами Сберегательного банка России образца 1999г. – Москва, 2002.

5. Условия осуществления депозитарной деятельности Сбербанком России.

6. Указ Президента РФ «О мерах по государственному регулированию рынка ценных бумаг в РФ» //Российская газета. – 1994. – 10 ноября.

7. Федеральный закон РФ от 03.02.96. «О банках и банковской деятельности»»//КСС «Консультант – плюс».

8. Федеральный закон РФ от 22.04.96. №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» //КСС «Консультант – плюс».

9. Федеральный закон РФ от 29.11.01. №156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» //КСС «Консультант – плюс».

10. Алехин Б. Есть ли в России рынок ценных бумаг //РЦБ.- 2001.-№23. – С.27 – 31.

11. Алехин Б. Ликвидность имикроструктура рынка государственных ценных бумаг // РЦБ. – 2001.- №20.- С.20 – 30.

12. Банки и банковские операции./Под ред.Е.Ф.Жукова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 479 с.

13. Банковское дело /Под ред.О.И.Лаврушина.-М.:Финансы и статистика, 2000.-576 с.

14. Банковское дело./Под ред. В.И.Колесникова, Л.П.Кроливецкий. Изд.четвертое.М.:Финансы и статистика, 2002.-459 с.

15. Банки и банковское дело./Учебное пособие. Под ред.И.Т.Балабанова. С-П.: 2002. – 301 с.

16. Банковское дело./Учебное пособие для вузов. Под ред.Г.Н.Белоглазовой, Л.П.Кроливецкой. С-П.: 2002.- 355 с.

17. Бизнес-планирование в коммерческом банке./Под ред.Н.Н.Куницына, Л.И.Унивицкий, А.В.Малеева.-М.: Финансы и статистика, 2002.- 304 с.

18. Бердникова Т.Б. Рынок ценных бумаг и биржевое дело. М.:Инфра – М., 2000.- 271 с.

19. Букато В.И., Голован Ю.В., Львов Ю.И. Банки и банковские операции в России. – 2-е изд. перераб. и доп./Под ред. М.Х.Лапидуса. –М.: Финансы и статистика, 2002. – 368 с.

20. Евремов И.А. Операции коммерческих банков с ценными бумагами.-М.:Инфра –М,1996. - 441 с.

21. Колтынюк Б.А. Рынок ценных бумаг.- Санкт-Петербург –Издательство Михайлова В.А., 2001.- 350 с.

22. Кураков ЛюП., Тимирясов В.Г., Кураков В.Л. Современные банковские системы: Учебное пособие.-М.:Гелиос АРВ, 2000.- 320 с.

23. Маркова О.М., Сахарова Л.С., Сидоров В.Н. Коммерческие банки и их операции /Учебное пособие.М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.- 228 с.

24. Мартыновва О.И. Банки на рынке ценных бумаг. – М., 1994. – 79 с.

25. Мещерова Н.В. Организованные рынки ценных бумаг.-М.: Логос, 2000.- 200 с.

26. Миркин Я.М. Ценные бумаги и фондовый рынок.- М.:Сталкер, 1998.-320 с.

27. Ривуар Ж. Техника банковского дела./Пер. с франц./Общ. ред.Широких И.В.-М., 1993.- 157 с.

28. Роуз Питер С. Банковский менеджмент./Пер. с англ. Со второго издания.- М.:Дело Лтд., 1995.- 768 с.

29. Рынок ценных бумаг и биржевое дело./Под ред. Килячкова А.А.-М.:ЮРИСТЪ, 2001.- 702 с.

30. Рынок ценных бумаг./Под ред.Галанова А.И.- М.: Финансы и статистика, 2001.-352 с.

31. Семенкова Е.В. Операции с ценными бумагами: российская практика.- М.:Инфра-М, 2000. – 328 с.

32. Спружевникова. Моделирование процесса внедрения новых банковских продуктов на примере пластиковых карт //Финансы и кредит.-2002.- № 22 (112) – С.48-60.

33. Тарачев В.А. Ценные бумаги и привлеченные инвестиции. М.: Рейтинг, 1997. – 312 с.

34. Тьюлз Р. Фондовый рынок. – М.:Инфра – М, 1997.- 648 с.

35. Усоскин В.М. Современные коммерческие банки: Управление и операции.-М.: ИПЦ «Вазар-Ферро», 1994.- 320 с.

36. Ценные бумаги. /Под ред. Колесникова В.И. – М.:Финансы и статистика, 1999.- 415 с.

37. Шихвердиев А.П. Рынок ценных бумаг как фактор инвестиций.//Финансы.- 2001.- № 8.- С.15-16.

38. РЦБ.: Учебное пособие для вузов /Под ред.проф.Е.Ф.Жукова.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.- 399 с.

39. Правила ведения реестра владельцев именных ценных бумаг.- Москва, 2002.

40. Инструкция о порядке размещения облигаций РВВЗ 92 учредителями Сберегательного банка Российской Федерации и выплаты выигрышей по облигациям этого займа.

41. Условия предоставления брокерских услуг Сберегательным банком России.

42. Правила совершения операций по СС Сбербанком России образца 1999 года.- Москва, 1999.

43. Положение о простых векселях Сберегательного банка России.-Москва, 2000.

44. Временный порядок осуществления Сбербанком России функций агента паевого инвестиционного фонда.-Москва, 2001.

45. Памятка для сотрудников Сберегательного банка России при

осуществлении функций агента паевого инвестиционного фонда.

Заверительная подпись

В дипломной работе «Разработка мероприятий по формированию политики сектора ценных бумаг Омского отделения №8634 СБ РФ» выполненной студенткой Сидориной Г. Е. Содержится 1 рисунок, 15 таблиц. Объем работы – 100 страниц. Прилагаются 30 приложений. Библиографический список содержит 45 наименований. Графический материал на 6 листах.

20 мая 2003 ______________________