|
Bлaдимиp Дмитpиeвич Дopoфeeв, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой экономики и экономических информационных систем Рoccийского государственного университета инновaционных тexнологий и предпринимательства.
Бизнес-план показывает, какими методами и с помощью каких средств вы собираетесь достичь ваших целей. Он является вашим пошаговым дневником в организации нового дела, который поможет обнаружить многие «подводные камни», подстерегающие новое дело в первые годы его реализации. Бизнес-план должен выявить ваше уникальное преимущество и стать подтверждением его реалистичности. Структура бизнес-плана определяется следующим образом.
Приняв решение о начале новой деятельности, сформулируйте его прежде всего как сферу приложения своих собственных сил. Именно сфера деятельности определит дальнейшие шаги по составлению бизнес-плана. Привлекательность бизнеса — это единственное, уникальное преимущество, выигрыш, обещание обеспечить перспективу всему комплексу продукции или услуг. По сути, это то, что не могут предложить ваши конкуренты потребителям, а соответственно — ваше преимущество перед ними. Все ваше предприятие должно строиться вокруг привлекательности продаж.
Без привлекательности бизнеса нет смысла строить маркетинговую стратегию — все равно она будет неэффективной. Вы должны определить один самый главный элемент привлекательности вашего бизнеса, вокруг которого и будете планировать маркетинговую кампанию.Что же может выступить в качестве привлекательности вашего бизнеса? Например, гарантия со сроком в два раза большим, чем у других конкурентов; бесплатная красивая упаковка; только натуральные ингредиенты; бесплатная доставка до дому; лучший рекламный ролик и т.п.
Бизнес-план должен выявить ваше уникальное преимущество и стать подтверждением его реалистичности.
После того как вы определите сферу деятельности вашего предприятия или проекта, напишите на листе бумаги цель, чтобы из нее любой человек мог понять, чем вы собираетесь заниматься, и чем ваш бизнес и результаты вашей деятельности будут отличаться от ряда подобных. Цель — это положение вещей, реальное или воображаемое, к которому будете стремиться вы, ваше предприятие или ваш проект. На данном этапе не следует значительное внимание уделять реалистичности поставленных целей, так как именно составление бизнес-плана и должно ответить на этот вопрос. Важно следующее: цель должна быть однозначной, может быть разбита на подцели и соответствовать вашим искренним намерениям. Если вы предполагаете участие непосредственно в вашей деятельности партнеров, то пригласите их именно на этом этапе для формулирования целей, чтобы они стали вашими соратниками в дальнейшем. Кроме того, необходимо отличать личные цели и цели вашего бизнеса (так например, личные цели «обогащение» или «власть» могут стать мощным стимулом вашей деятельности, однако вряд ли будут восприняты вашими партнерами или работниками).
После определения цели вашего предприятия сформулируйте цель составления бизнес-плана. Это может быть привлечение инвестора или кредитора (бизнес-план форма), оценка реалистичности нового дела (бизнес-план понимание), разработка плана операционной деятельности (бизнес-план сущность) и т.д. На основе сформулированной цели выберите вид бизнес-плана.
Изложим наиболее важные предназначения бизнес-плана:
Стать чертежом для строительства нового предприятия. Он показывает, какими методами и с помощью каких средств вы собираетесь достичь ваших целей. Он является вашим пошаговым дневником в организации нового дела.
Показать, что вы наделены определенной инициативой, достаточно дисциплинированны, чтобы использовать свою энергию для определенного проекта, и что вы понимаете, как достичь поставленной перед собой конечной цели, обходя или решая все встречающиеся на своем пути проблемы и трудности.
Ознакомить ваших партнеров, компаньонов или уже имеющихся сотрудников с некоторыми особенностями вашего проекта. Это поможет им увидеть в вас не просто начальника, а своего коллегу.
Привлечь потенциальных инвесторов. Именно на основе вашего бизнес-плана они будут принимать решения о финансировании вашего бизнеса.
Показать емкость и перспективность развития будущего рынка сбыта.
Оценить затраты для производства нужной рынку продукции, соизмерить их с ценами, по которым можно будет продавать свои товары, чтобы определить потенциальную прибыльность дела.
Обнаружить многие возможные «подводные камни», подстерегающие новое дело в первые годы его реализации.
Определить показатели, по которым можно будет регулярно контролировать состояние дел, и осуществлять управление.
Увеличить доверие и уважение не только со стороны коллег, но и со стороны инвесторов. Ваш бизнес-план будет первоначальным средством для «продажи» идеи и кратким изложением основных сведений о вашем предприятии при привлечении инвесторов для участия в организации вашего нового бизнеса.
Бизнес-план обычно пишется на перспективу и составлять его следует примерно на период от года до пяти лет. Для первого года основные показатели следует делать в помесячной или понедельной разбивке, для второго — поквартально и лишь начиная с третьего года следует ограничиться годовыми показателями. В любом случае завершение срока планирования должно совпадать со сроком финансовой отчетности независимо от даты начала проекта. Выбирая вид бизнес-плана, следует иметь в виду, что планирование на более длительный срок носит более формальный характер и должно основываться на подробных исследованиях в краткосрочном периоде и долгосрочных тенденциях и перспективах.
Примерная структура и краткое содержание бизнес-плана
Прежде всего дайте название своему предприятию. По возможности сделайте название простым и имеющим описательный характер. Постарайтесь, чтобы название отражало суть деятельности вашего предприятия или же красиво гармонировало с ним. Иначе клиент будет долго ломать голову по поводу того, чем же вы все-таки занимаетесь. Избегайте негативных ассоциаций.
Особое внимание необходимо уделять названию отдельных проектов. Очень часто считают, что проекты не должны иметь собственных наименований и отличаться друг от друга длинным названием из 10-15 слов. Это достаточно распространенная ошибка и вы должны избегать ее. Любой проект должен иметь собственное наименование, четкое и запоминающееся. Удачное название любого проекта способствует его успеху. Обратите внимание, что все военные операции и планы всегда имеют собственное наименование.
Структура бизнес-плана должна быть определена из следующих посылок:
если это бизнес-план форма, то вы должны выяснить требования к структуре будущего пользователя бизнес-плана и не успокаиваться на ответах, что требуется «стандартная структура», так как практически все руководства по составлению бизнес-планов имеют те или иные отличия;
если вы впервые составляете проект, то вы должны выбрать структуру, содержащую максимальное число разделов, и не сокращать их число самостоятельно (например, структуру, предлагаемую в данном руководстве). Использование несколько методических руководств с выбором как наименований отдельных разделов, так и их содержания, рекомендуется более опытному разработчику;
если вы опытный составитель бизнес-планов, то вы можете формировать структуру бизнес-плана в зависимости от его назначения, обосновывая наличие или отсутствие тех или иных разделов.
Существует один испытанный принцип составления любого бизнес-плана: он должен быть кратким, но компетентным.
Ниже приведена примерная структура бизнес-плана.
1. Обложка. Обложка (титульный лист) и первая страница бизнес-плана предполагают решение двух задач: сформировать хорошее впечатление о документе и зафиксировать определенный минимум информации. Как говорится, по одежке встречают, а по уму провожают. Поэтому если вы хотите сразу расположить к себе предполагаемых инвесторов, то уделите отдельное внимание обложке.
Будет лучше, если обложка сделана на хорошей бумаге с логотипом вашей фирмы. Это придаст вашему бизнес-плану определенную солидность. Должна быть представлена следующая информация:
А. Информация об авторе:
автор;
должность;
квалификация;
Б. Информация о предприятии:
название предприятия;
место нахождения;
юридический адрес предприятия;
номера телефонов, адрес электронной почты;
Ф.И.О. лица, с которым можно контактировать по данному вопросу.
В. Деловая часть: описание целей и сути предлагаемого проекта, потенциальных возможностей и перспектив.
Г. Размер необходимых инвестиций: текущие и ожидаемые потребности (стоимость проекта).
Д. Ссылка на конфиденциальность информации.
2. Содержание. Содержание должно отразить основные разделы бизнес-плана и помочь вашим будущим инвесторам понять суть вашего предложения.
3. Деловое резюме. Деловое резюме иначе называют кратким изложением. Этот раздел может быть написан только после завершения работы над самим бизнес-планом, но обычно помещается в начале — между второй и пятой страницами бизнес-плана.
Резюме — это часть бизнес-плана, с которой знакомятся в первую очередь и которая в определенном смысле представляет собой «визитную карточку» вашего дела. По сути, это единственная часть бизнес-плана, которую ваши инвесторы будут читать наиболее внимательно от «А» до «Я». Добейтесь того, чтобы резюме можно было прочесть за несколько минут. Более того, если ваш бизнес-план содержит конфиденциальную информацию, то деловое резюме должно быть сформулировано как достаточный документ без каких-либо ссылок, чтобы инвестор мог принять решение о необходимости ознакомления с секретной информацией.
В резюме вы должны в нескольких пунктах раскрыть бизнес-план в сжатой форме:
Раздел 1. Цель плана. Основные задачи. Цель бизнеса.
Раздел 2. Привлекательность вашего бизнеса, его уникальные преимущества.
Раздел 3. Анализ рынка (характеристики вашего сегмента рынка и его размер).
Раздел 4. Описание предприятия. Описание продуктов и услуг.
Раздел 5. Ваша маркетинговая стратегия. Ваша сбытовая стратегия.
Раздел 6. Собственники и управляющие вашего предприятия.
Раздел 7. Ваши оценки будущих прибылей и объемов продаж.
Раздел 8. Процедуры возврата займов и кредитов инвесторам.
Раздел 9. Потребность в капитале или других ограниченных ресурсах.
Такое резюме позволит сделать быстрый обзор всего бизнес-плана. Никогда не пренебрегайте этим разделом — именно он показывает потенциальным инвесторам можете ли вы четко сосредоточиться на ваших целях и заявить достойно о том, кто вы, что вы хотите и куда вы стремитесь.
4. Общая ситуация в вашей сфере бизнеса. Этот раздел подготавливает читателя к лучшему пониманию того, что вы ему предлагаете, т.е. как ваше предприятие вписывается в общую картину. Какие существуют перспективы в той отрасли деятельности, к которой относится ваш бизнес.
Раздел должен включать следующие пункты:
Потенциал данного бизнеса (возможности роста бизнеса).
Названия новых продуктов, разработок и услуг.
Экономические тенденции в отрасли.
Перспективы и тенденции в вашей отрасли и экономике в целом.
5. Описание вашего предприятия. Постарайтесь найти ответы на следующие вопросы:
Точная характеристика вашего предприятия.
Историческая справка о вашем бизнесе или о разработках вашей продукции.
Экономические тенденции развития вашей отрасли.
Описание организационной структуры вашего предприятия.
Факторы, влияющие на ваш бизнес (экономические факторы, сезонность, зависимость от потребителей или поставщиков).
Характер ваших исследований и разработок:
достигнутые результаты;
процедуры проверки и маркетинга;
технологии разработки продукции;
юридический контроль процесса или продукции.
Наличие контрактов и соглашений (можно приложить имеющиеся копии).
Подходы к осуществлению производственной деятельности:
а) для предприятий в сфере производственной деятельности:
потребности в площадях;
исходные материалы;
станки и оборудование;
внешние поставки;
складские запасы;
потребности в персонале;
оценка капиталовложений.
б) для предприятий, занимающихся торговлей:
потребности в площадях;
технология и планы закупок;
методика организации материальных запасов;
персонал;
оборудование;
обучение и переобучение;
полномочия и ответственность.
Данный раздел должен дать возможному инвестору информацию о том, как работает ваш бизнес и почему у него есть уникальная возможность сиять вместе с вами на рыночном небосводе.
6. Анализ рынка.
Представьте экономико-географические данные предполагаемого рынка, в т.ч. размер и данные по населению.
Укажите потребителей вашей продукции или комплекса услуг.
Определите возможный потенциал роста для намеченного рынка.
Опишите вашу способность удовлетворять потребности рынка.
Сформулируйте принципы привлечения новых клиентов, не теряя при этом прежних клиентов.
При описании выбранного вами рынка необходимо помнить, что силу вашего анализа определит именно проведенное исследование. Воспользуйтесь уже имеющейся информацией и статистикой по данному вопросу.
7. Ожидаемые проблемы и меры по их преодолению. Этот раздел бизнес-плана достаточно часто отсутствует во многих руководствах по двум причинам: отсутствие стандартных рекомендаций при выявлении сильных и слабых сторон и нежелание составителя указывать свои недостатки и проблемы. Этот раздел должен определить вашу стратегию на случай непредвиденных обстоятельств для преодоления возможных препятствий. Приведем некоторые из них:
Юридические факторы:
лицензия;
ограничения и законодательство, в рамках которых вы работаете;
возможные изменения в законодательстве;
политическая обстановка в стране;
регулирующие организации, к которым вам придется обращаться.
Работа на конкурентном рынке:
ваши основные конкуренты;
сильные и слабые стороны конкурентов;
ваше уникальное преимущество;
возможные действия конкурентов.
Ваши слабые стороны:
появление новой продукции на данном рынке;
появление более дешевой продукции;
циклический характер рынка;
возможный экономический спад;
смена руководства;
сезонный характер производства;
наличие льгот для сотрудников.
Защита авторских прав и информации:
патенты, авторские права и прочие процедуры защиты;
обеспечение конфиденциальности деловой информации.
Непредвиденные обстоятельства, связанные с персоналом:
команда руководителей;
существующие методы управления;
преемственность руководства;
реакция на уход ведущего персонала и руководства.
Кадровые проблемы:
возможное увеличение продолжительности работы или обеспечение роста производительности труда и реакция персонала;
временные работники и их статус на предприятии;
использование более дешевой рабочей силы (эмигранты, переселенцы, найм иностранных работников).
Именно этот раздел должен отразить то, что вы изучили практически все нюансы вашего бизнеса, и готовы решать все проблемы, которые могут появиться у вас на пути. Будьте благоразумны и практичны.
8. Маркетинговый план. Раздел, посвященный маркетингу, является одной из важнейших частей бизнес-плана, поскольку в нем непосредственно говорится о характере намечаемого бизнеса и способах, благодаря которым вы можете рассчитывать на успех.
Вы должны подготовить такой маркетинговый план, который способен пробуждать мысль. Он должен не просто представить концепцию, но «продать» ваш бизнес как привлекательную возможность для инвестиций, как кредитный риск с заманчивыми перспективами.
Кроме того, раздел должен быть написан в такой манере, которая была бы понятна широкому кругу людей — от менеджеров до членов совета директоров крупного банка.
Маркетинг является одним из важных условий на пути фирмы к успеху. При оценке бизнес-плана огромное внимание вы обязаны уделить именно этому разделу. Если не определена реальная потребность в товарах или услугах, то никакой талант, никакие капиталы не помогут фирме добиться успеха в данной области.
Всегда помните о четырех ключевых моментах маркетинга:
Реклама.
Деловые связи.
Искусство сбыта товаров и услуг.
Исследование рынка.
Маркетинговый план — это ваш шанс показать себя в самом выгодном свете как предпринимателя. Тщательно рассмотрите следующие проблемы, отразив каждую из них в вашем маркетинговом плане:
Маркетинговые стратегии, которые вы будете использовать.
Причины выбора каждой конкретной стратегии.
Ценовая политика вашего предприятия, анализ цен конкурентов, приемлемость цен для потребителя.
Маркетинговый бюджет.
Политика в области гарантий.
Презентация и упаковка.
Квалифицированный персонал, необходимый для вашего плана.
Методы изучения реакции рынка на вашу маркетинговую стратегию.
Подходы к сравнению различных маркетинговых стратегий.
Ваши намерения относительно рекламы.
Методы стимулирования продаж.
Роль средств массовой информации в стимулировании продаж и затраты, связанные с этим.
9. Финансовые прогнозы. Этот раздел — основа основ бизнес-плана, точка отсчета во времени. Именно его необходимо посвятить планированию финансового обеспечения деятельности фирмы с целью наиболее эффективного использования имеющихся денежных средств. Потенциальные инвесторы с особой тщательностью и интересом проанализируют ваши финансовые принципы.
Вам необходимо разработать совокупность следующих документов:
Оперативный план (прогноз) продаж, отражающий за каждый период результаты взаимодействия фирмы и ее целевых рынков по каждому товару и рынку. Этот документ должен разрабатываться на основе маркетинговых решений.
План (прогноз) о прибылях и убытках показывает, будет ли получена прибыль от продажи каждого из товаров.
План (прогноз) движения денежных средств показывает процесс поступлений и оттока денег в процессе деятельности фирмы. Когда вы начнете рассчитывать отношение валового дохода к ожидаемым расходам и вычислите текущее сальдо как функцию от времени, вы сможете спрогнозировать движение наличных средств. Итоговое движение наличности является важным показателем эффективности предприятия.
Прогнозный баланс подводит итоги экономической и финансовой деятельности фирмы за отчетный период. В нем перечислены все активы и пассивы вашей фирмы. Разница между активами и обязательствами представляет собственный капитал фирмы (называемый акционерным капиталом) в текущий момент времени.
Подобный перечень документов становится привычным и для российских предпринимателей, он соответствует требованиям мировой практики. В российском законодательстве прослеживается устойчивая тенденция приближения к мировым стандартам.
Продолжительность планово-отчетных периодов в зависимости от конкретных условий может изменяться в пределах: месяц, квартал, полгода, год.
Когда вы будете иметь дело с цифрами, проработайте все детально вместе с вашим бухгалтером или бухгалтером-консультантом. Особое внимание уделите налогообложению предприятия. Обратите внимание, что предприятие должно получать прогнозную прибыль без различного рода льгот, а льготы могут только увеличивать прибыль.
10. Календарный план. Эта часть бизнес-плана наиболее полно соответствует названию (план) и определяет следующие этапы действий:
Устанавливает время ожидаемого финансирования.
Определяет все маркетинговые действия с привязкой к реальному календарю.
Представляет производственную программу и график поставок, обеспечивающий требуемый объем продаж.
Именно календарный план поможет вам обеспечить систематический контроль за деятельностью предприятия. Он имеет решающее значение для вашей компании.
Особое место в рамках календарного плана занимает производственный план. В этом разделе должны быть описаны все производственные или другие рабочие процессы, имеющие место на вашей фирме. Здесь вы должны рассмотреть все вопросы, связанные с помещениями, которые фирма занимает, их расположением, оборудованием, персоналом. Кроме того, в этом разделе должно быть уделено внимание планируемому привлечению субподрядчиков.
Кроме производственного плана, календарный план должен включать и организационный план. Выделение организационного плана в отдельный раздел необходимо только при создании новых организаций. Организационный план должен ответить на следующие вопросы: организационная структура проекта, основные выполняемые функции работниками, структура персонала и требования к нему. Организационный план заканчивается определением издержек на оплату труда и содержание организационной структуры.
Инвесторов всегда интересует вопрос: каким образом бизнес будет гарантировать качество своей продукции или услуг? Поэтому вы должны кратко пояснить, как организована система выпуска продукции и как осуществляется контроль над производственными процессами.
Их также интересует, как осуществляется контроль над основными элементами, входящими в стоимость продукции (например, затраты на оплату труда и материалы).
Вы также должны уделить внимание вопросам расположения производственных площадей и размещения оборудования. Если вы решили заниматься розничной торговлей, то первое, о чем вы должны думать — месторасположение, второе и третье — тоже месторасположение.
Наконец, в этом разделе должны найти отражение вопросы, связанные со сроками поставок, числом основных поставщиков и тем, насколько быстро может быть увеличен или сокращен выпуск продукции.
11. Расчет потребности в финансовых ресурсах и эффективность проекта. Если в первую очередь цель составления вами бизнес-плана — это получение финансовых ресурсов под проект или новое предприятие, то этот раздел даст вам точную сводную потребность в нужном капитале и определит порядок использования ресурсов. В случае финансирования ваши расчеты движения наличных средств должны также отражать и порядок возврата кредитов.
12. Приложение. Данный раздел бизнес-плана может включать следующие документы:
Комментарии по тексту.
Библиографию.
Дополнительные документы.
Статьи, вырезки из информационных источников, тематические отчеты.
Биографии.
Графики и чертежи.
Копии контрактов и соглашений.
Глоссарий терминов.
Рекомендации: кредиторов, инвесторов, поставщиков, известных деловых партнеров, потребительских ассоциаций, административных органов.
Экспертные заключения.
Патенты, лицензии, авторские права и сертификаты.
***
Мы надеемся, что вы стали понимать важность бизнес-плана и необходимость его тщательной подготовки, а также получили общее представление об основных разделах бизнес-плана.
Повысить свою квалификацию в области бизнес-планирования вы можете с помощью программы «Бизнес-планирование», которая состоит из пяти учебных курсов. Желающим расширить свои познания в этой и смежных областях рекомендуем обучение по индивидуальной программе, с возможностью составления своего учебного плана из всего каталога курсов. Еще действуют новогодние скидки на обучение.
|
