Министерство образования и науки Украины

Донбасская государственная машиностроительная академия

Кафедра «Экономика промышленности»

ОТЧЕТ

о прохождении технико-экономической практики

на ЗАО НКМЗ

Выполнила

Студентка группы ЭП- Канюка А.В.

Руководители:

от ДГМА ПІБ

от ЗАО «НКМЗ» Скачко М.А.

Краматорск, 2010

Аннотация

Отчет по технологической практике на ЗАО «НКМЗ» содержит: страницы, таблиц, рисунков, источников, приложений.

Объект исследования – функционирование ЗАО «НКМЗ» в общем и отдела сбыта и таможенного декларирования в частности.

В отчете рассмотрены общие сведения о предприятии (история создания, структура, производственная программа, службы, отделы, цеха), сведения об отделе сбыта и таможенного декларирования (структура, взаимосвязь с другими финансово-экономическими службами предприятия, задачи, документооборот и т.п.), выполнено индивидуальное задание. В качестве индивидуального задания были рассмотрены теоретические основы анализа численности предприятия и проведен анализ структуры и численности работников отдела сбыта.

Ключевые слова: отдел сбыта и таможенного декларирования (ОСиТД), готовая продукция, специалисты отдела, численность персонала.

Введение

1. Краткая характеристика предприятия…………………………………...

1.1 История создания предприятия ………………………………………..

1.2 Производственная структура предприятия……………………………

1.3 Производственная программа предприятия ………………………….

1.4 Внешние связи предприятия …………………………………………..

2. Краткая экономическая характеристика предприятия……………………..

2.1 Основные технико-экономические показатели работы предприятия

2.2 Управление финансово-экономической работой в ОСиТД…………..

2.2.1 Схема и порядок взаимодействия финансово-

экономических служб предприятия……………………………………..

2.2.2 Функциональные обязанности специалистов ОСиТД……………

2.2.3 Документооборот ОСиТД………………………………………….

2.2.4Техническая оснащенность экономических расчетов в отделе…..

3. Анализ численности работников отдела ……………………………………..

3.1 Теоретические основы учета численности персонала…………………..

3.2 Анализ состава и структуры персонала ОСиТД……………………………

Заключение ………………………………………………………………………...

Список литературных источников ……………………………………………….

Приложение А – Схема организационной структуры управления ЗАО «НКМЗ

Приложение Б -Пример оформления отгрузочной спецификации

Приложение В - Пример оформления счета-фактуры

Приложение Г - Пример оформления удостоверения по кодам

Приложение Д - Пример оформления расшифровки с счету-фактуре

Приложение Е - Пример оформления предоплатного счета

Приложение Ж - Пример оформления повагонной ведомости

Введение

Новокраматорский машиностроительный завод - крупнейший на европейском континенте инжиниринговый и производственный комплекс, специализирующийся на проектировании, изготовлении и комплексной поставке горнорудного, металлургического, прокатного, кузнечно-прессового подъемно-транспортного и гидротехнического оборудования.

НКМЗ имеет замкнутый цикл производства - от выплавки жидкого металла до выпуска готовых изделий, располагает мощной производственной, научно-исследовательской и экспериментальной базой, обладает богатым 70-летним опытом изготовления уникальных по своим характеристикам машин и оборудования, высококвалифицированными кадрами специалистов и рабочих.

Производственный потенциал НКМЗ был ярко продемонстрирован в ходе осуществления космических программ, при изготовлении гребных валов для атомных ледоколов, в процессе создания гидравлических штамповочных прессов усилием 75 и 65 тыс.тонн и многое другое.

Система качества охватывает весь комплекс производства от исследования до монтажа и технического обслуживания и отвечает требованиям международных стандартов, что подтверждено сертификатами независимого технического надзорного общества Германии.

Деятельность НКМЗ - это индивидуальное решение, направленное на удовлетворение потребностей заказчика наиболее эффективным способом.

1. Краткая характеристика предприятия

1.1 История создания предприятия

ЗАО «Новокраматорский машиностроительный завод» один из крупнейших на Украине и в мире заводов тяжёлого машиностроения.

Новокраматорский машиностроительный завод основан в 1934 году как крупное предприятие тяжелого машиностроения, ориентированное на изготовление уникальных машин и оборудования. Производственно-техническая база имеет замкнутый цикл: от выплавки жидкого металла до отгрузки готовых изделий потребителям.

В 1927 появилась проблема— обеспечить металлургические заводы юга страны оборудованием. Предложение расширить существующий Старокраматорский машиностроительный завод было отвергнуто в пользу строительства нового завода. В 1928, 4 апреля— пленум Государственного института по проектированию металлургических заводов (Гипромез) утвердил эскизный технический проект Краматорского завода тяжелого машиностроения (КЗТМ). 1929 (начало) при металлургическом и машиностроительном заводах организована контора «Краммашстрой» для строительства нового завода. В апреле1929 года в Краматорск приехал нарком Рабоче-крестьянской инспекции С. Орджоникидзе для выбора места будущего завода. Был выбран ровный участок 700х1000м на правом берегу реки Казённый Торец на месте посёлка Штейгаровка (Штейгаревка) на землях колхоза им. Бубнова к северу от металлургического завода и от станции Краматорск и 8 октября 1929 года состоялась торжественная закладка завода. 10 февраля 1931 г. был запущен цех металлоконструкций (ЦМК), в июле 1932 г. вступили в строй инструментальный и ремонтно-механический цехи (Мх-4), затем были построены крупнейший в Европе чугунолитейный и модельный цехи и кислородная станция (ныне кислородно-компрессорный цех). В течение 1932-1933 годов был сдан в эксплуатацию механический цех «Б» (с 1944 — цехи редукторный и механосборочный №2), введена в эксплуатацию центральная распределительная подстанция, построены сталелитейный (мартеновский), построен кузнечный цех №1 (с 1953— КПЦ-1),построены фасоннолитейный и транспортный цех и газогенераторная станция, вступил в строй механосборочный цех «А» (ныне цех № 1).

1934, 17 сентября нарком тяжелой промышленности С. Орджоникидзе подписал приказ по Народному комиссариату тяжёлой промышленности о зачислении НКМЗ в список действующих предприятий 28 сентября состоялся официальный пуск завода. Затем был произведен запуск в работу кузнечно-прессового цеха №2 (КПЦ-2), построена самая большая в стране на то время заводская ТЭЦ (с 1958 — отдельное предприятие) и стадион «Блюминг».

В течение 1936-1941годов было закончено изготовление крупнейшего в Европе слябинга 1100 для Запорожстали, сдан в эксплуатацию изготовленный на НКМЗ Крымский мост через Москва-реку, изготовлены портальные краны для канала Москва— Волга, тюбинги для Московского метрополитена, выпущены бронепоезда и тяжёлые артиллерийские орудия.

В сентябре 1943 при отступлении немецкие войска уничтожили завод. Убытки составили 500миллионов рублей. Но уже в октябре началось его восстановление

В 1963 г. был открыт новый инженерный корпус (Главконтора) площадью 18500 м² . В 1993 г.— Кабинет Министров Украины разрешил приватизацию арендного объединения НКМЗ. В1994, 12 января— Конференция трудящихся утвердила Учредительный Договор закрытого акционерного общества и 1 апреля Устав АО зарегистрирован официально.

1.2 Производственная структура предприятия

По своей структуре НКМЗ является предприятием с замкнутым циклом, ЗАО «НКМЗ» – завод индивидуального производства и включает в себя три группы цехов:

1. Основные цеха: механические и механосборочные цеха № 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11,12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, редукторный цех.

2. Заготовительные цеха: мартеновский цех, фасонно-литейный №1,2, чугунолитейный, обрубной, КПЦ-1, КПЦ-2, термический №1,2.

3. Вспомогательные цеха: модельный, инструментальный, цеха металлургического и специального оснащения, электроцех, газогенераторный цех, транспортный цех.

Каждое из этих производств представляет собой завод в миниатюре, с почти полным набором отделов, цехов и дирекцией. Исключением является, пожалуй, металлургическое производство, которое не имеет механосборочных цехов

Заводом управляет директор, в подчинении которого находится главный инженер и заместители по различным вопросам производства (приложение А).

Отдел сбыта и таможенного декларирования является самостоятельным структурным подразделением и входит в состав службы финансов и сбыта, в нем работает 47 человек.

Начальник отдела, заместители начальника отдела, начальники бюро, назначаются и освобождаются от занимаемой должности приказом генерального директора.

В состав отдела сбыта входят следующие бюро:

- бюро сбыта производства металлургического оборудования, валков и энергооборудования;

- бюро сбыта горнорудного и кузнечно-прессового оборудования;

- бюро сбыта металлургического производства;

- бюро таможенного декларирования и налоговых накладных;

- склад готовой продукции.

В своей работе отдел сбыта и таможенного декларирования руководствуется законами Украины, приказами генерального директора, распоряжениями и указаниями заместителя генерального директора по экономическим вопросам, действующими инструкциями и методическими положениями по вопросам сбыта организации сбытовой деятельности.

Основными задачами отдела сбыта и таможенного декларирования являются:

1. Обеспечение реализации продукции предприятия.

2. Обеспечение 100 %-ого выполнения заданий и обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами и заказами-нарядами внешнеторговых организаций.

3. Декларирование продукции, отгружаемой на экспорт.

4. Рационализация работы сбытовой службы предприятия, снижение затрат на сбыт продукции.

Для качественной работы отдела используются специальные компьютерные программы, необходимые для оформления пакета документов на отгружаемую продукцию и для обмена информацией с другими структурными подразделениями завода.

Структуру и штаты отдела утверждает директор предприятия в соответствии с типовыми структурами аппарата управления и нормативами численности специалистов и служащих с учетом объемов работы и особенностей производства.

В состав отдела могут входить подразделения (секторы, бюро, группы) изучения спроса и диспетчирования по отдельным видам готовой продукции, ее складированию.

Отдел сбыта и таможенного декларирования выполняет следующие функции:

1.1 Участие в планировании ассортимента выпускаемой предприятием продукции.

1.2 Предоставление информации, необходимой для оформления договоров на сбыт готовой продукции.

1.3 Разработка планов реализации готовой продукции, графиков ее отгрузки потребителям в соответствии с заключенными договорами.

1.4 Организация отгрузки готовой продукции, оформление отгрузочной документации, контроль и учет выполнения планов реализации готовой продукции.

1.5 Предъявление через юридический отдел (договорно- претензионное бюро) претензий, штрафных санкций к заказчикам продукции предприятия за нарушение условий заключенных договоров, установленного порядка размещения заказов.

1.6 Организация рассмотрения претензий заказчиков на поставленную продукцию предприятия.

1.7 Декларирование продукции, отгружаемой на экспорт

1.8 Составление отчетности по изготовлению и поставкам продукции.

Все полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных на отдел задач и функций несет начальник отдела. Степень ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.

1.3 Производственная программа (в аспекте основного производства продукции, работ, услуг)

Большой интеллектуальный и производственный потенциал, высокая квалификация специалистов, использование современных технологий проектирования, изготовления и контроля позволяют предприятию производить оборудование, превосходящее зарубежные и отечественные аналоги по многим параметрам. Сферы интересов «НКМЗ» лежат в области оснащения предприятий различных отраслей высокопроизводительным современным оборудованием с оптимальными параметрами для каждого конкретного заказчика.

Производственный комплекс "Новокраматорский машиностроительный завод" - один из крупнейших в мире производителей прокатного и металлургического оборудования для предприятий черной и цветной металлургии.

Производственная программа - представляет собой определенный объем, номенклатуру и ассортимент продукции соответствующего качества - учитывает спрос на данную продукцию и реальные возможности удовлетворения этого спроса.

Производственная программа «НКМЗ» включает в себя:

- разработку, проектирование и изготовление прокатных станов, машин непрерывного литья заготовок, литейно-прокатных агрегатов, валков горячего и холодного проката;

- модернизацию и реконструкцию существующих комплексов;

- комплектную поставку по желанию "под ключ" и обширный консультационный и обслуживающий сервис;

-внедрение систем автоматического регулирования геометрических размеров проката, силовых и скоростных параметров технологического процесса, информационных и диагностических систем в сочетании с высоким качеством и надежностью оборудования.

За 60 лет существования Новокраматорского машиностроительного завода создано более 100 прокатных станов различного назначения, в том числе мощные слябинги и широкополосные станы горячей прокатки, толстолистовые станы, блюминги, непрерывно-заготовочные, заготовочные среднесортовые станы, широкополосные станы холодной прокатки черных металлов, алюминия и его сплавов, ряд агрегатов для обработки листового и сортового проката.

Оборудование с маркой НКМЗ успешно работает на крупнейших предприятиях стран СНГ и за рубежом. На построенных в последние годы широкополосных станах горячей прокатки для Новолипецкого, Череповецкого, Магнитогорского и Красноярского меткомбинатов достигнута самая высокая производительность, реализованы новые технологии, получена конкурентоспособная на мировом рынке металлопродукция. Все станы НКМЗ оснащаются автоматизированными системами управления технологическим процессом прокатки (АСУТП).

Одна из последних разработок НКМЗ - новый универсальный полунепрерывный широкополосный стан 2500, оснащенный современными техническими средствами и системами управления производительностью свыше 5 млн. т/год для производства полос из различных марок сталей, включая труднодеформируемые.

Более 80% листового горячекатаного проката в странах СНГ производится на широкополосных станах НКМЗ.

Совершенствованию конструкций этих станов в программе НКМЗ постоянно уделяется особое внимание. Это обусловлено высокой долей в мировом производстве горячекатаного плоского проката, а также возрастающими требованиями потребителей к его качеству.

В процессе развития технологии горячей прокатки ведутся поиски наиболее оптимальных схем широкополосных станов, обеспечивающих требования к энергосбережению, уменьшению капитальных затрат, расширению технологических возможностей, повышению уровня автоматизации.

Станы холодной прокатки алюминиевых и стальных полос работают сегодня на многих заводах черной и цветной металлургии в странах СНГ и за рубежом.

При проектировании прокатных станов используется комплекс программных средств по автоматизированному расчету, проектированию и оптимизации как технологических режимов, так и конструктивных параметров будущего оборудования.

В области холодной прокатки полос из алюминия и его сплавов была создана оригинальная концепция стана реверсивно-нереверсивной прокатки.

Прокатка на этом стане осуществляется так же, как и на нереверсивном стане - партиями. При этом каждый рулон партии вначале прокатывается в реверсивном режиме, а затем вся партия прокатывается по технологии нереверсивной прокатки. Производительность стана на 10-15% выше, чем у нереверсивного стана за счет лучшего соотношения машинного и вспомогательного времени. На таком стане сокращаются затраты электроэнергии, увеличивается срок службы ряда машин и механизмов, значительно уменьшается объем механизированных складов для рулонов.

Новокраматорский машиностроительный завод на протяжении 65 лет является крупнейшим поставщиком оборудования прокатных станов более чем в 20 стран мира.

Только прокатных валков различных типов было изготовлено за это время свыше 1 миллиона тонн. Совершенная технологическая база металлургического и механосборочного производств НКМЗ позволяет выпускать продукцию высоких потребительских свойств. В частности, установка внепечного рафинирования обеспечивает особую чистоту стали, а технологический процесс производства композитных валков, освоенный на предприятии, позволяет обеспечить их стойкость, которая в 3-4 раза превышает показатели валков, изготовленных по традиционной технологии.
Качество прокатных валков, а также роликов МНЛЗ, которые производятся на Новокраматорском машиностроительном заводе, подтверждено сертификатами технического надзорного общества TÜV NORD, Германия.

Отдельным направлением развития является создание целой гаммы монтажных и пожарных автоподъемников.

Учитывая высокие требования к надежности и экономичности кранов, НКМЗ постоянно совершенствует свое оборудование и расширяет сферу услуг, в которые входят модернизация и техобслуживание кранов.

1.4 Внешние связи предприятия

Сферы интересов 'НКМЗ' лежат в области оснащения предприятий металлургической и горнодобывающей отраслей высокопроизводительным современным оборудованием с оптимальными параметрами для каждого конкретного заказчика, а также оснащение портовых терминалов для перегрузки и переработки сыпучих грузов, оборудование для энергетического комплекса, гидротехническое оборудование и другое уникальное оборудование для тяжелой промышленности.

Мы предлагаем комплексное и наиболее полное удовлетворение потребностей наших заказчиков, поставку, наладку и сервисное обслуживание оборудования на протяжении всего срока его эксплуатации.

Сегодня доля экспорта составляет более 70 %. Мы имеем прочные деловые связи с фирмами более 50 стран мира и открыты для сотрудничества с новыми партнерами.

НКМЗ является признанным лидером тяжелого машиностроения стран СНГ с широкой мировой известностью, партнер известных отечественных и европейских фирм.

НКМЗ - фирма с мировой известностью. Наши машины и оборудование работают в более чем 50 странах мира, в том числе: Россия, США, Франция, Италия, Австрия, Бельгия, Германия, Япония, Канада, Китай, Швеция, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Румыния, Болгария, Македония, Сербия, Индия, Беларусь, Латвия, Эстония, Литва, Молдова, Турция, Ирак, Иран, Мексика, Бразилия, Казахстан, Голландия, Сирия, Египет, Азербайджан, Армения, Грузия, Таджикистан, Кыргизстан, Узбекистан, Пакистан, Вьетнам, Алжир, Монголия, Ангола.

Среди заказчиков и зарубежных партнеров акционерного общества - такие известные в мире бизнеса фирмы, как «Эко-сталь». «Крупп», «Шлеманн-Зимаг», «Ман Та Крафт», «Фамако», «Сименс», «Маннесманн-Зимаг», «Даниели», «Фест-Альпине» и др. В последние годы НКМЗ выиграл ряд важных тендеров у таких мировых производителей индустриальной техники, как «Рукопп», «Марубени», «Конкаст», «Даниели».

В результате совместной работы с зарубежными партнерами в последние годы четко обозначилась хорошая перспектива выхода на рынок с такой новой продукцией НКМЗ, как сортовые МНЛЗ, установки «печь-ковш», вакууматоры, обеспечивающие снижение до минимума содержания серы, неметаллических и газовых включений, мелкосортно-проволочные станы. Все это уже воплощается в жизнь. Так, при активном сотрудничестве с известной австрийской фирмой «Фест-Альпине» оборудование с маркой «НКМЗ-ФАИ» было поставлено металлургическим предприятиям Германии («Экосталь»), Австрии («Донавиц»), США («ЛТВ»), Испании («Кондесса»).

Оборудование МНЛЗ, изготовленное для «Экостали» и металлургического завода в США, стыкосварочная машина и оборудование для трубосварочного агрегата «Кондесса-520», для реконструкции технологической базы Молдавского металлургического завода и «Запорожстали», оборудование летучих ножниц и система охлаждения полос для металлургов Череповца, клети для реконструкции станов 2800/1700 Череповецкого меткомбината «Северстали» и другая продукция завода отвечают самым высоким требованиям современного рынка металлургического оборудования, что подтверждается не только отзывами потребителей, но и увеличением числа заявок на поставку этой продукции

Была произведена масштабная отгрузка машины непрерывного литья заготовок (МНЛЗ) и установки «Ковш-печь» для Омутнинского металлургического завода, нескольких МНЛЗ для Магнитогорского меткомбината. Постоянно производится отгрузка валков и прокатного оборудования в Казахстан, Польшу, Словакию, Германию, Болгарию, Румынию и т.д.

Укрепляются деловые отношения акционерного общества и с промышленными предприятиями Китая. Рынок индустриальной техники этой страны, уверенно набирающей темпы промышленного развития, выглядит достаточно привлекательным для отечественных товаропроизводителей, и у НКМЗ - немалый шанс занять на нем, как и в дореформенные годы, достойное место.

Хорошие деловые отношения сложились у завода с индийскими заказчиками - металлургическими комбинатами «Бокаро», «Бхилаи», «Роуркела» и др.

Крупным партнером НКМЗ по поставкам металлургического оборудования является фирма «СРТМ» (Франция), входящая в состав известного в мире концерна «Тиссен Крупп». По ее заказам потребителям отгружены тысячи тонн различного оборудования с маркой «НКМЗ».

НКМЗ поставляет горнорудное оборудование в Болгарию, Германию, Индию, Иран, Ирак, Китай, Кубу, Монголию, Польшу, Румынию, Словакию, Финляндию, Чехию и другие страны.

Номенклатура горнорудного оборудования акционерного общества обеспечивает весь производственный цикл добычи и обработки полезных ископаемых - от проведения вскрышных работ до измельчения, обогащения и складирования.

Создавая продукцию нового поколения, НКМЗ тем самым активно способствует росту эффективности производства своих заказчиков.

2. Краткая экономическая характеристика предприятия

2.1 Основные технико-экономические показатели работы предприятия

Четкое представление о деятельности предприятия даёт анализ динамики технико-экономических показателей за последние три года (представлены в таблице 2.1

Таблица 2.1 - Технико-экономические показатели деятельности ЗАО НКМЗ в 2007-2009 годах

Следует отметить рост абсолютных величин показателей объёма продаж (показатель 1), объёма произведенных механоизделий (показатель 3), объёма экспорта товарной продукции (показатель 5.1), размера среднемесячной заработной платы (показатель 8) (см.рисунок 2.1).

Рисунок 2.1 – Диаграмма роста абсолютных показателей

В тоже время произошло сокращение численности трудящихся (показатель 11) и тенденция к сокращению численности сохраняется (в основном из-за ухода на пенсию лиц, достигших пенсионного возраста) (см.рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 – изменение численности персонала предприятия

Рост объёма продаж свидетельствует о высокой конкурентоспособности выпускаемой продукции, что подтверждается ростом объёмов экспорта в дальнее зарубежье (показатель 51.2), предъявляющее высокие требования к выходящей на мировой рынок продукции. В тоже время рост объёма тонн механоизделий (показатель 3) и валового объёма станко-нормо часов (показатель 4) менее значителен.

Рост среднемесячного размера заработной платы одного работника (показатель 8) объясняется тем, что при общем сокращении численности промышленно-производственного персонала (показатель 11) объёмы производства (показатель 2) увеличиваются, что создаёт некоторый резерв для повышения заработной платы за счёт повышения производительности труда (см.рисунок 2.3).

Рисунок 2.3 – График роста среднемесячной заработной платы

Следует отметить социальную направленность руководства предприятия, так как для обеспечения производства и реализации указанных объемов продукции требуется (как показывает мировой опыт) в два раза меньше работников.

При более детальном рассмотрении всех факторов, влияющих на ТЭП, заметно влияние действий руководства и служб предприятия на удержание всех показателей на должном уровне, для чего были проведены значительные по масштабам мероприятия.

Сохранение и увеличение объемов продаж и объёма производства обусловлено интенсификацией работы служб маркетинга производств предприятия, приложением огромных усилий по поиску новых потребителей, в том числе и на рынках дальнего зарубежья, а также разработкой и внедрением на рынок новой продукции.

Увеличение объёма и доли дальнего экспорта явилось в свою очередь результатом использования стратегии агрессивного маркетинга и постоянной работы над повышением качества и конкурентоспособности продукции предприятия. В настоящее время ведётся активная работа по увеличению комплексности производимой некоторыми производствами продукции, что должно обеспечить привлечение новых потребителей, нуждающихся в комплексном оборудовании. Именно такая работа с потребителями, применение «сдачи заказа под ключ», должна обеспечить предприятию дальнейший рост продаж, а, следовательно, благосостояния и стабильности.

Большую роль в сохранении и улучшении позиций предприятия сыграло инвестирование в реконструкцию и техническое перевооружение предприятия. Следует отметить, что инвестирование осуществлялось в основном за счёт собственных средств предприятия, чему в свою очередь способствовало его включение в зону приоритетного развития. Обеспечивая процесс технического перевооружения из прибыли предприятия, а по защищенным инвестиционным проектам в зоне приоритетного развития – путём использования специального экономического механизма инвестирования в оборудование под реализацию проекта, предприятие создало базу для производства новой конкурентоспособной продукции. Обновление основных средств сказалось на балансовой прибыли предприятия, но обеспечение устойчивой деятельности в долгосрочной перспективе является первоочередной задачей.

Необходимо отметить рост объёма балансовой прибыли предприятия в течение первых двух лет анализируемого периода. Этот рост был вызван отчасти инфляционными процессами в стране, но отчасти он явился следствием увеличения объёмов продаж продукции на рынках дальнего зарубежья, где цены на машиностроительную продукцию выше, что позволило, снижая издержки на выпуск конкурентоспособной продукции, получать больший объём прибыли. Объём балансовой прибыли в 2009 году сократился в результате использования средств на реконструкцию и техническое перевооружение производства.

В целом динамика технико-экономических показателей деятельности предприятия указывает на устойчивое положение предприятия и на положительные тенденции его развития, свидетельствует о переходе предприятия от стратегии выживания к стратегии роста.

2.2 Управление финансово-экономической работой

2.2.1 Схема и порядок взаимодействия финансово-экономических служб предприятия

Схема и порядок взаимодействия ОСиТД с другими финансово-экономическими службами завода предоставлена в таблице 2.2

Таблица 2.2 – Взаимодействие отдела сбыта с финансово-экономическими службами предприятия

2.2.2 Функциональные обязанности специалистов отдела сбыта и таможенного декларирования

Профессиональная компетенция сотрудников завода в условиях активного НТП должна находиться в процессе постоянного совершенствования. Каждый сотрудник должен стремиться к приобретению поливалентной квалификации с целью трансформации знаний персонала в конкурентные преимущества предприятия.

Сотрудники отдела сбыта, как и остальные работники завода, должны выполнять не только узкоспециализированные функции. В условиях нововведений, внедрения новой техники и программного обеспечения работники должны обладать разносторонними знаниями, умением инициативно действовать, иметь развитое чувство ответственности, быть готовыми к освоению новых видов оборудования, профессии и места работы.

Основные функциональные обязанности экономистов и техников бюро по сбыту готовой продукции:

1. Анализировать данные, получаемые из других функциональных подразделений завода (контракты, служебные записки, распоряжения и т.п.).

2. Выдавать наряды на отгрузку готовой продукции в цеха

3. Готовить комплект документов, необходимых для декларирования продукции, отгружаемой на экспорт и по Украине.

4. Предоставлять документы на отгруженную продукцию по требованию заказчика и других структурных подразделений завода.

5. Следить за наличием денежных средств на предоплатных и авансовых счетах по заказчикам согласно условий контракта.

6. Готовить документы на снятие денежных средств с аккредитива.

7. Просчитывать стоимость транспортно-экспедиторского облуживания для отгрузки готовой продукции.

8. Ориентироваться в правилах ИНКОТЕРМС (международных правилах перевозки).

9. Использовать в своей работе знания нормативной и законодательной базы.

Обязанности экономистов бюро таможенного декларирования и налоговых накладных:

1. Следить за правильностью оформления документов, предоставляемых сотрудниками отдела для таможенного оформления грузов.

2. Оформлять ГТД и составлять соответствующий комплект документов для дальнейшего оформления на т/п «Краматорск.

3. Анализировать информацию, поступающую из других структурных подразделений завода.

4. Ориентироваться в правилах ИНКОТЕРМС (международных правилах перевозки).

5. Следить за изменениями в таможенном законодательстве Украины.

6. Следить за поступлением денежных средств на авансовые и предоплатные счета заказчиков и оформлять налоговые накладные

Обязанности работников склада готовой продукции ОСиТД:

1. Передавать наряды и другие документы на отгрузку в цеха завода.

2. Составлять отгрузочные спецификации с разбивкой детали по отгрузочным местам

3. Сотрудничать с цехами и сообщать о готовности продукции к отгрузке.

4. Оформлять ж/д накладные

5. Ориентироваться в остатках продукции по заказам.

2.2.3 Документооборот в отделе сбыта и таможенного декларирования

В отделе сбыта и таможенного декларирования производится подготовка готовой продукции к отгрузке и оформление соответствующей документации для этого.

После получения от отдела маркетинга и контрактов служебной записки на отгрузку (или подготовку к отгрузке, если получена еще не вся оплата, предусмотренная контрактом). При этом служебные записки направляются как на бумажном носителе через секретаря отдела, так и в электронном виде в специально разработанной программе. Они должны содержать все необходимые данные об отгружаемой продукции (№ контракта, № заказа, цена, вес, оплата и т.п.)

ОСиТД выдает в отгрузочный цех наряды на отгрузку (подготовку к отгрузке). Наряды так же передаются для оформления ж/д накладной и контролерам отдела сбыта для разбивки заказа по отгрузочным местам.

Наряды так же передаются заместителю начальника ОСиТД для отражения в заявке (в электронном виде) на подачу вагонов.

На основании полученных данных экономистом ОСиТД готовится комплект документов для оформления ГТД (Ф.№ МД-2): подбираются чертежи, оформляются сертификаты качества, повагонные ведомости (отгрузочные спецификации), счета-фактуры, калькуляции.

Если продукция отгружается украинским заказчикам, то готовится соответственный комплект документов.

Если продукция отгружается под оплату или частичную оплату главной бухгалтерии или финансовом отделе необходимо найти выписки из банка и платежные ведомости, подтверждающие поступление оплаты по данному контракту и подобрать копии счетов, выставленных заказчику на эту продукцию.

Для отгрузки продукции взамен брака необходимо наличие распоряжения, которое должно содержать такие же данные, как и служебная записка от ОМиК.

После отгрузки экономистами и техниками ОСиТД выставляются отгрузочные счета, которые содержат информацию об отгруженной продукции и оплате. Счет на продукцию, отгруженную на экспорт, выставляется после получения от декларантов ОСиТД копии оформленной ГТД.

При формировании счета в базе снимается товар и оплата с остатков. Счета формируются в электронном виде и на бумажных носителях передаются в ФО, главную бухгалтерию, налоговое бюро ОСиТД, ОМиК.

На основании счетов экономисты налогового бюро ОСиТД оформляют налоговые накладные.

Некоторые документы, оформляемые отделом сбыта представлены в приложениях Б-Ж.

2.2.4 Техническая оснащенность экономических расчетов в

отделе сбыта и таможенного декларирования

Для получения максимальной эффективности работы в отделе каждое рабочее место руководителей и специалистов оснащено персональным компьютером. При этом руководство и некоторые сотрудники имеют доступ в интернет.

С целью оптимизации информационных потоков, поступающих по каналам интернета, обеспечения оперативного доступа к информационным ресурсам в 2000 году был создан внутренний веб-сайт НКМЗ, которым могут пользоваться все сотрудники, в т.ч. и сотрудники ОСиТД.

Весь учет товарной продукции, финансовых поступления, списания денежных средств и т.п. производится в электронном виде. Так же используется программа АРМ руководителя, которая содержит более расширенные данные о производимой продукции.

Для оформления документов, необходимых для отгрузки сотрудники ОСиТД используют как стандартные программы WORD, EXCEL, так и программы, разработанные специально для отдела сбыта. Для оформления ГТД используется программа MD- office. Для формирования ж/д накладных используется АРМ-грузоотправителя.

Так же существует база контрактов, в которой находятся как сами контракты в отсканированном виде, так и информация об оплате, поступившей по данном контракту.

Некоторые программы связаны с другими подразделениями завода, для обмена информацией или проведения расчетов. Например, для оформления счетно-плановой калькуляции работник отдела сбыта заполняет в программе поля с основными данными об отгружаемой продукции. Далее, после подтверждения готовности, данные видят сотрудники отдела цен и управления стоимостью, которые рассчитывают другие необходимые стоимостные показатели.

Тендеры на транспортно-экспедиторское обслуживание заводятся непосредственно в Интернете.

3. Анализ численности работников отдела

3.1 Теоретические основы учета численности персонала

Персонал предприятия, его структурных подразделений и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями:

• списочная и явочная численность работников предприятия и/или; ее внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату;

• среднесписочная численность работников предприятия и/или её внутренних подразделений за определенный период;

• удельный вес работников отдельных подразделений (групп, категорий) в общей численности работников предприятия;

• темпы роста (прироста) численности работников предприятия за определенный период;

• средний разряд рабочих предприятия;

• удельный вес служащих, имеющих высшее или среднее специальное образование в общей численности служащих и/или работников предприятия;

• средний стаж работы по специальности руководителей и специалистов предприятия;

• текучесть кадров;

• фондовооруженность труда работников и/или рабочих на предприятия и др.

Совокупность перечисленных и ряда других показателей может дать представление о количественном, качественном и структурном состоянии персонала фирмы и тенденциях его изменения для целей управления персоналом, в том числе планирования, анализа и разработки мероприятий по повышению эффективности использования человеческих ресурсов предприятия.

Количественная характеристика персонала предприятия и его структурных подразделений в первую очередь измеряется такими показателями как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.

Качественная характеристика персонал предприятия и его структурных подразделений определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее работников для достижения целей фирмы и производства работ.

В зависимости от выполняемых функций работники производственного предприятия разделяются на несколько категорий и групп. Это может быть промышленный и непромышленный персонал. Работники заводоуправления (в том числе и сотрудники отдела сбыта) относят к промышленному персоналу.

Промышленный персонал в свою очередь делится на две группы – рабочие и служащие. В группе служащих выделяют руководителей, специалистов, собственно служащих.

Численность работников является важнейшим количественным показателем, характеризующим трудовые ресурсы предприятия. Она измеряется такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.

Списочная численность (Ч_сп ) работников предприятия — это показатель численности работников списочного состава на определенное число или дату. Она учитывает численность всех работников предприятия, принятых на постоянную, сезонную и временную работу в соответствии с заключенными трудовыми договорами (контрактами), а также работающих собственников организации, получающих в ней заработную плату. Не включаются в списочный состав лица, работающие по договору подряда и другим договорам гражданско-правового характера. В списочном составе работников за каждый календарный день учитываются как фактически явившиеся на работу, так и отсутствующие на работе по каким-либо причинам (отпуска, болезни, командировки и т. д.).

Явочная численность (Ч_я ) характеризует количество работников списочного состава, явившихся на работу в данный день, включая находящихся в командировках. Это необходимая численность рабочих для выполнения производственного сменного задания по выпуску продукции. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество отсутствующих по различным причинам (отпуска, болезни и др.). Для приведения явочной численности к списочной используется коэффициент перевода явочной численности рабочих в списочную (К_{с п} ) (формула 3.1):

3.1

В прерывных производствах К_СП определяется как отношение табельного (номинального) фонда времени к плановому (эффективному), а в непрерывных — как отношение календарного фонда времени к плановому (эффективному).

Среднесписочная численность — численность работников в среднем за определенный период (месяц, квартал, с начала года, за год). Среднесписочная численность показывает, сколько в среднем работников ежедневно числилось в списках предприятия за рассматриваемый период.

3.2 Анализ состава и структуры персонала ОСиТД

В процессе анализа необходимо изучить количество и структуру персонала отдела, проанализировать текучесть кадров, рассчитать необходимые коэффициенты, отражающие движение кадров.

Численность и структура персонала, а так же ее изменение отражены в таблице 3.1.

Таблица №3.1 - Анализ трудовых ресурсов ОСиТД

Удельный вес определенной категории персонала определяется по формуле 3.2:

(3.2)

где Чкп – численность работников определенной категории;

Ч общ . – общая численность персонала в данном периоде.

Изменение удельного веса определяется по формуле 3.3:

(3.3)

где - удельный вес в отчетном периоде;

- удельный вес в предыдущем периоде.

Из таблицы видно, что удельный вес инженерно-технических работников в общей численности персонала увеличился на 12,3 %. Это произошло за счет роста численности экономистов по сбыту, как вновь прибывших, так и переведенных с других должностей.

При этом наблюдается недостаток в структуре руководящего состава и рабочих (в основном мастеров).

В отделе сбыта наблюдается постоянное повышение квалификации сотрудников. Следовательно, возрастает количество сотрудников более высокой квалификации. Структура и численность персонала отражены в штатном расписании предприятия.

Более наглядно изменение в структуре персонала можно продемонстрировать графически (рисунок 3.1, 3.2).

Рисунок 3.1 – Структура персонала ОСиТД в 2008 году

Рисунок 3.2 – Структура численности персонала ОСиТД в 2009 году

В отделе сбыта так же существует определенная квалификационная структура персонала. Экономисты делятся на экономистов 1,2 категории и без категории, а контролеры делятся по разрядам (с 1-го по 5-й). имеющиеся данные представлены в таблице 3.2.

Таблица №3.2 – Квалификационная структура персонала ОСиТД и ее абсолютное изменение

Изменение в квалификационном составе экономистов и рабочих предоставлено на рисунках 3.3, 34.

Рисунок 3.3 – Изменение в квалификационной структуре экономистов ОСиТД

Рисунок 3.4 – Изменение в квалификационной структуре рабочих ОСиТД.

По данным видно, наблюдается постоянное повышение квалификации сотрудников отдела. Это необходимо для более эффективной работы и более качественного выполнения сотрудниками своих профессиональных обязанностей.

На уровень квалификации работников в большей степени влияют: возраст, стаж работы, образование и т.д. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе персонала по данным признакам.

Полный анализ квалификации рабочих и служащих должен проводится для выявления пропорций сложных, многопрофильных работ; конкретных, специальных работ; простой технической помощи. Анализ должен позволить оценить выполненные работы с учетом их сложности и необходимости специального образования для кадров высшего, среднего и низшего уровней.

Важным показателем, характеризующим сменяемость персонала, является текучесть кадров. Текучесть персонала должна быть оптимальной, для большинства предприятий она составляет 10-15%. Более высокая текучесть приводит к высоким потерям рабочего времени, а слишком низкая текучесть замедляет обновление персонала.

Кадры предприятия не являются постоянной величиной: одни работники увольняются, другие принимаются на работу. Состояние кадров определяется с помощью, коэффициентов выбытия кадров и приема кадров.

За 2008-2009 год в отделе было уволено 3 человека. Рассчитаем коэффициент выбытия кадров за этот период по формуле 3.4:

(3.4)

где Чув - количество работников, уволенных по всем причинам, чел.;

Чср - среднесписочная численность работников, чел.

На 2008 г количество уволенных составило 2 человека, а на 2009 г. - 1.

Следовательно, коэффициент выбытия кадров за 2008 г. составляет:

Квк = (2/41)*100=4,88 %

За 2009 г. коэффициент выбытия кадров составляет:

Квк = (1/47)*100 =2,13 %

Среди направлений выбытия принято различать:

- выбытие по физиологическим причинам (смерть, длительная болезнь, пенсия);

- выбытие по причинам, предусмотренным законом (уход в армию, поступление в ВУЗ, избрание в выборные органы и т.п.). Этот оборот называется необходимым оборотом рабочей силы.

- выбытия, связанные с личностью работника (по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины, в связи с решением судов).

Коэффициент приема кадров рассчитаем по формуле 3.5:

(3.5)

где Чпр. - численность принятых работников, чел.

Чср . – среднегодовая численность персонала, чел.

За период 2008-2009 г.г. было принято на работу в отдел 4 человека, следовательно Кпк=(4/47)*100=8,51 %.

Среди источников поступления кадров принято выделять:

- принятых по инициативе предприятия;

- принятых по направлению службы трудоустройства;

- принятых в порядке перевода из других фирм.

Изменение численности персонала представлено на рисунке 3.3.

Рисунок 3.3 – Изменение численности персонала ОСиТД за 2008-2009г.г.

Таким образом, персонал предприятия и его структура это сложная система, за которой нужен постоянный контроль в таких сферах, как подготовка кадров для повышения качества рабочей силы, которая должна осуществляется на основе профессиональной ориентации и профотбора, первичного обучения; повышения квалификации; переподготовки.

В завершение анализа численности и состава работников можно выявить:

1. Резервы лучшего использования рабочей силы:

- увеличение уд. веса основных рабочих в численности работников;

- ликвидация текучести;

- ликвидация нежелательных увольнений;

- повышение образовательного уровня и квалификации персонала.

2. Резервы лучшего использования рабочего времени:

- ликвидация внеплановых и сверхплановых целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени;

- ликвидация сверхурочных работ и непроизводительного времени.

В реальной действительности руководители должны понимать, что от работы трудового коллектива зависит процветание всего предприятия. И четко сформулированная и реализуемая на практике политика руководства в области оплаты труда, предусматривающая достижения согласованности интересов работников и работодателей, условия труда и отдыха сотрудников позволит привлечь и закрепить высококвалифицированные кадры, обеспечивая их заинтересованность в повышении как индивидуальных, так и коллективных результатов труда.

Заключение

За время прохождения технико-экономической практики на ЗАО «НКМЗ» была рассмотрена как работа предприятия в целом, так и работа отдельного структурного подразделения.

Все собранные данные указывают на то, что производственные мощности ЗАО «НКМЗ» и его инженерно-технический потенциал позволяют изготавливать практически любые изделия машиностроения, отвечающие требованиям международных стандартов и желаниям самых взыскательных заказчиков.

Научно-исследовательская и экспериментальная база, современные технологии и квалифицированные кадры позволяют коллективу предприятия создавать комплексное оборудование высокого качества в короткие сроки, длительное время поддерживать его эксплуатационные возможности.

Предприятие производит отгрузку готовой продукции как на территории Украины, так и в ближнее и дальнее зарубежье.

Непосредственное участие в организации отгрузки готовой продукции выполняет отдел сбыта и таможенного декларирования. Сотрудниками отдела оформляется и подбирается вся необходимая документация для отгрузки продукции. Так же декларанты ОСиТД готовят документы для т/п «Краматорск» на последующее декларирование отгружаемой продукции на экспорт.

В ходе практики был рассмотрен процесс оформления документов, процесс подготовки продукции к отгрузке, документооборот в отделе, взаимодействие ОСиТД с другими структурными подразделениями завода (цехами, финансово-экономическими службами и т.д.), проанализирована численность и структура персонала отдела.

Приложение Б

Пример оформления отгрузочной спецификации

Экспорт

Export 10030019

Приложение В

Пример оформления счета-фактуры

Счет-фактура № 10-90716 от 12.11.2009

Подписи:

Зам.начальника ОcиТД О.Г. Дорошенко

Зам.главного бухгалтера Г.В. Беспалая

Приложение Г

Пример оформления удостоверения по кодам

Удостоверение по кодам

к счет-фактуре № 10-90716 от 12.11.2009

Вагон № ж.д. накл.№

Начальник ОСиТД А.Г. Акуленко

Приложение Д

Пример оформления расшифровки с счету-фактуре

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО JOINT-STOCK COMPANY

НОВОКРАМАТОРСЬКИЙ NOVOKRAMATORSKY

МАШИНОБУДІВНИЙ MASHINOSTROITELNY

ЗАВОД ZAVOD

ЗАТ «НКМЗ», ОРДЖОНІКІДЗЕ 5, м. КРАМАТОРСЬК, NKMZ J.ST.CO., ORDZHONIKIDZE 5, KRAMATORSK CITY, ДОНЕЦЬКА обл., 84305 - УКРАЇНА DONETSK REGION, 84305 – UKRAINE

PHONE: +38 (06264) 6-68-19 FAX: +38 (06264) 6-68-19 e-mail: ositdast@nkmz.donetsk.ua

Для предоставления в таможенные органы

Расшифровка стоимости оборудования к счет-фактуре 10-00159 от 13.04.2010г

Зам. начальника ОСиТД О.Г.Дорошенко

Приложение Е

Пример оформления предоплатного счета

Приложение Ж

Пример оформления повагонной ведомости

Список литературных источников

1. Баканов М.И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. -М.: Финансы и статистика,2002.-416 с.

2. Зайцев Г.Г. Управление персоналом (учебное пособие), издательство "Северо-запад",2006, с.84.

3. Коваленко Г.А. «Корпоративный менеджмент» (учебн. пособие). – Краматорск: ДГМА, 2003. – 210с.

4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312 с.

5. Мескон М., Ф. Хедоури, "Основы менеджмента", Издательство: Дело, 1997. -704 с.

6. Программа и методические указания по технико-экономической практике студентов IV курса специальности 7.050107 «Экономика предпрития» для студентов дневной формы обучения / сост.: С.М. Грибкова, Г.В. Ростовская. – Краматорск: ДГМА, 2007. – 15 с.

7. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 2006. – 498с.

8. Скударь Г.М. Управление конкурентоспособностью крупного акционерного общества. Проблемы и решения. – К.: Наукова думка, 1999. – 496 с.

9. Харламова Г.В. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Харьков, 2001. - 400с.

10. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Проф. О. И. Волкова. М.: Эксмо, 2000. – 416с.

11. Экономика и статистика фирм: Учебник / В.Е. Адамов, С.д. Ильенкова, Т.П. Сиротина, С.А. Смирнов; Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Ильенковой. – 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000