РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 46 с., 4 табл., 15 источников, 2 прил.
ВЫСТАВКА, АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ, РЕКЛАМА, ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСТАВКИ, ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА
Объект – предприятие машиностроительной отрасли РУП «Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов» (РУП «БЗТДиА»).
Предмет исследования – выставки как инструмент маркетинга РУП «БЗТДиА».
Цель курсовой работы – провести анализ эффективности участия в выставке и разработать предложения по совершенствованию ярмарочной и выставочной деятельности предприятия.
В курсовой работе использованы такие общие методы научного исследования как анализ, сравнение, наблюдение, сопоставление, обобщение теоретического и практического материала.
В процессе работы проведены следующие исследования и разработки: рассмотрены теоретические аспекты организации выставочных мероприятий; проведен анализ деятельности РУП «БЗТДиА» по продвижению продукции на рынке сбыта при помощи ярмарок и выставок; разработаны рекомендации по повышению эффективности ярмарочно–выставочной деятельности РУП «БЗТДИА».
Элементами научной новизны полученных результатов является анализ эффективности участия РУП «БЗТДИА»в выставке.
Областью возможного практического применения является использование материала работы для повышения эффективности работы РУП «БЗТДиА», а также предприятий родственных отраслей.
Технико-экономическая и социальная значимость выявляется во влиянии выставочной деятельности на сбыт продукции.
Автор подтверждает, что приведенный в работе расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.
________________________
(подпись студента)
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……….………………………………………………..………….3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ВЫСТАВОЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ…………………………………….......…..5
1.1 Выставки и ярмарки как средство продвижения товаров на рынки сбыта…………………………………………………………………………….…..5
1.2 Особенности осуществления выставочной деятельности для достижения основных маркетинговых целей предприятия................................8
1.3 Тенденции развития ярмарочно-выставочной деятельности в Республике Беларусь…………………………………………………………….15
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУП «БЗТДиА» ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКЦИИ НА РЫНКЕ СБЫТА ПРИ ПОМОЩИ ЯРМАРОК И ВЫСТАВОК……………………………….………….…….….…21
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности РУП «БЗТДиА»…………………………………………………………………..….....21
2.2 Анализ эффективности выставочной и ярмарочной деятельности РУП «БЗТДиА»…………………………………………………………….……26
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЯРМАРОЧНО–ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУП «БЗТДИА»..……32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………..……………………………...………………..….…41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……….…....……….….45
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня уже никто не сомневается в том, что участие в выставках дает возможность ознакомиться с тенденциями развития отрасли, в которой вы работаете, достижениях смежных отраслей экономики, успешных проектах международных лидеров, партнеров и конкурентов, новинках мировых науки и техники.
Те, кто активно работает на выставках, знают, что данные мероприятия при грамотном выборе дают реальную экономическую отдачу. Ведь знакомство на них с потенциальными партнерами, проведение с ними переговоров, предваряет взаимовыгодные контакты, которые нередко там же и заключаются.
В 2010 году был разработан проект плана национальных выставок (экспозиций) Республики Беларусь за рубежом. Который подготовили с учетом опыта предыдущих лет и с учетом потребностей местных рынков зарубежных стран. Суть этого проекта перспективы продвижения продукции белорусских производителей в тех или иных регионах мира – на основе поручений Президента и правительства Республики Беларусь, положений международных двусторонних соглашений и протоколов о торгово-экономическом сотрудничестве, предложений загранучреждений Беларуси, структурных подразделений министерств и ведомств.
Выставки и ярмарки являются одним из средств маркетинговых коммуникаций. Маркетинг представляет собой деятельность производителей по продвижению товара на рынок. Среди разных видов такого продвижения (реклама, формирование общественного мнения, персональные продажи) выставки и ярмарки признаны одним из самых эффективных инструментов маркетинга, поскольку в них одновременно участвуют и специалисты, и производители, и потребители. Это дает возможность участникам параллельно решать проблемы сбыта, определять круг покупателей и партнеров [9, с. 45].
Поскольку в настоящее время отменена система государственных заказов и плановое распределение продукции предприятия осуществляют сбыт продукции посредством собственных возможностей. Именно поэтому так важно использовать все возможные средства для продвижения продукции в том числе и ярмарочно-выставочную деятельность, чем и обусловливается актуальность темы курсовой работы.
Цель данной курсовой работы – провести анализ эффективности участия в выставке и разработать предложения по совершенствованию ярмарочной и выставочной деятельности предприятия.
Объект – предприятие машиностроительной отрасли РУП «Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов» (РУП «БЗТДиА»).
Предмет исследования – выставки как инструмент маркетинга РУП «БЗТДиА».
Для достижения цели предстоит решить ряд задач:
– рассмотреть теоретические аспекты организации выставочных мероприятий;
– провести анализ деятельности РУП «БЗТДиА» по продвижению продукции на рынке сбыта при помощи ярмарок и выставок;
– разработать рекомендации по повышению эффективности ярмарочно–выставочной деятельности РУП «БЗТДИА».
В курсовой работе использованы такие общие методы научного исследования как анализ, сравнение, наблюдение, сопоставление, обобщение теоретического и практического материала.
ГЛАВА 1
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ВЫСТАВОЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
1.1 Выставки и ярмарки как средство продвижения товаров на рынки сбыта
Воздействуя на рынок и внедряя свой продукт, предприятие использует различные методы для ознакомления с ним потенциальных клиентов. На начальном этапе используется реклама и паблик рилейшнз, а действия по продвижению продукта на более поздних стадиях жизненного цикла всё более усиливаются для привлечения повторных клиентов. Именно система маркетинговых коммуникаций, включающая рекламную компанию, паблик рилейшнз, выставки, ярмарки, презентации и т.д. осуществляет программу продвижения, сбыта, так необходимого для любого предприятия [18, с. 32].
Одним из методов продвижения продукта является организация выставок и ярмарок, которые позволяют продавцам и покупателям встретиться на общей территории и заключить сделки. Выставочные и ярмарочные мероприятия занимают особое место в маркетинге. Они предоставляют предприятию возможность одновременного распространения и получения необходимой для соответствующей деятельности информации. Они помогают: оценить развитие отрасли, правильно ориентироваться в ценовой политике, в каком-то смысле перенять опыт коллег и, конечно же, получить определенный эффект от участия, который выражается в:
– расширении клиентской базы предприятия;
– количестве заключённых договоров с покупателями продукции.
Преимущество также и в том, что предприятие (экспонент) обладает многочисленными возможностями, чтобы превратить для клиента посещение выставки или ярмарки в праздник, например, при помощи организации шоу-программ, викторин, лотерей [4, с. 121].
Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством формирования маркетинговых коммуникаций предприятий, включающим такие элементы комплекса маркетинговых коммуникации, как:
– реклама (печатная, щиты, выставки и т.д.);
– пропаганда, личная продажа (работа стендистов);
– стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок и т.п.).
В настоящее время термины «выставка» и «ярмарка» приобрели настолько близкое смысловое значение, что используются часто как слова-синонимы, но, несмотря на такие схожие черты, как: адресованность организованному рынку, ограниченная продолжительность, периодическое проведение в конкретных местах эти понятия стоит различать [1, с. 61].
Современный этап эволюции ярмарок характеризуется превращением ярмарки образцов в ярмарку идей. Наряду с товарами здесь уже реализуются новейшие технологии, «ноу-хау». Таким образом, ярмарки становятся местом демонстрации последних достижений научно-технического прогресса.
Выставки же, изначально представлявшие собой показ достижений человека в той или иной сфере его деятельности, постепенно коммерциализируются. В процессе своей эволюции они превращаются в мероприятия, в ходе которых предполагается устанавливать деловые контакты и заключать торговые сделки. Но с точки зрения формирования маркетинговых коммуникаций участие фирмы в ярмарке мало, чем отличается от участия в выставке. Так, Международное бюро выставок даёт следующее определение.
Выставка-показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив [7 с. 203].
Выставочные мероприятия можно классифицировать по ряду признаков, представленных в таблице 1.
Таблица 1– Классификация выставочных мероприятий
Признак классификации
|
Виды выставочных мероприятий
|
Цели проведения
|
- торговые
- информационно-ознакомительные
|
Частота проведения
|
- периодические
- ежегодные
сезонные
|
Характер предложения экспонатов
|
- универсальные
- многоотраслевые
- отраслевые
специализированные
|
Состав участников
|
- региональные
- межрегиональные
- национальные
- международные
|
Примечание – Источник: [14, с. 69].
В мире проводится достаточно много выставочных мероприятий, так или иначе связанных с деятельностью предприятий машиностроительной отрасли. Они специализируются по следующим направлениям:
– выставки, направленные на продвижение определённого регионального продукта («Белагро 2010» в Минске, «РосАгро» в Москве);
– выставки, которые проводятся по месту нахождения основного потребителя.
С каждым годом набирает популярность международная выставка «Росагро», проходящая в Москве и являющаяся самой известной выставкой в России [14, с. 70].
1.2 Особенности осуществления выставочной деятельности
для достижения основных маркетинговых целей предприятия
Для того, чтобы сделать участие в выставке более эффективным средством маркетинговых коммуникаций, предприятие должно тщательно спланировать свою работу.
Возникает и необходимость планирования маркетинга на предприятии.
Планирование – систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной оценки различных действий в ожидаемых условиях. Это составная часть рационального функционирования предприятия.
Процесс планирования включает в себя четыре основные этапа:
– выработка общих целей для определенного этапа развития;
– определение путей;
– экономические и иные средства достижения целей;
– контроль за достижением целей.
План маркетинга на предприятии можно понимать в широком и в узком смысле слова. План маркетинга – это маркетинговый раздел комплексного бизнес-плана развития предприятия. Однако есть и другое понимание плана маркетинга – перечень тактических мероприятий, позволяющих улучшить положение предприятия на занимаемых сегментах рынка.
Исходя из определенной стратегии развития предприятия и намеченных рыночных (маркетинговых) целей в плане маркетинга в первую очередь необходимо определить ключевую задачу текущего момента (например – проведение ситуационного анализа участия предприятия в выставочной деятельности).
Участвуя в выставке, предприятию необходимо чётко определить цели такого участия и правильно выбрать выставку. Чтобы участие было эффективным предварительно предприятию необходимо ответить на следующие вопросы: 1) какой продукт предлагает компания и насколько его цена соответствует качеству; 2) какого клиента и из каких регионов предприятие стремится привлечь.
Процесс участия фирмы в работе выставки можно условно подразделить на ряд этапов:
1. Принятие принципиального решения об участии в выставке, ярмарке.
2. Определение целей участия фирмы в работе выставки.
3. Выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать фирма.
4. Подготовительно-организационный период.
5. Разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке.
6. Работа в ходе функционирования выставки.
7. Подведение итогов участия фирмы в работе выставки [5, с. 319].
Принятие принципиального решения об участии в выставочных мероприятиях свидетельствует о достижении предприятием определенного уровня в своей сфере деятельности.
Выставка является местом демонстрации передового опыта, поэтому здесь не место фирме, предлагающей устаревшие продукты невысокого качества. В то же время участие в работе выставки требует вложения значительных средств, что может позволить себе не каждое предприятие.
Выставочная деятельность направлена на достижения основных маркетинговых целей предприятия, среди которых:
– представление фирмы и ее продуктов;
– изучение рынков сбыта;
– поиск новых рынков;
– расширение числа клиентов;
– внедрение нового продукта на рынок;
– определение возможного спроса на новый продукт;
– поиск новых деловых партнеров;
– изучение предложения конкурентов;
– позиционирование своих продуктов относительно услуг конкурентов;
– формирование благоприятного имиджа фирмы;
– непосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов.
Для достижения целей важным является выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать предприятие. Ежегодно проводится огромное количество выставочных мероприятий, поэтому определиться в своём выборе позволяет оценка таких аспектов как:
– время и место проведения выставки;
– авторитет выставки;
– численный и качественный состав участников и посетителей;
– уровень деловой активности (количество и общий объем заключенных контрактов) на последней выставке;
– возможность предоставления выставочных площадей и услуг;
– условия участия в выставке;
– разработка чернового варианта сметы участия фирмы в выставке и изучение соответствия затрат возможностям предприятия;
– окончательное решение вопроса: участие в какой из выставок наиболее эффективно в достижении поставленных целей.
В течении подготовительно - организационного периода фирма информирует оргкомитет выставки о своем участии в ней путем подачи соответствующей заявки. Параллельно с этим решается ряд организационных вопросов, таких как:
– разработка концепции и объема участия фирмы в работе выставки;
– составление перечня выставляемых продуктов;
– отбор и подготовка персонала (коммерческого, обслуживающего, стендистов, переводчиков);
– разработка планов коммерческой работы, рекламы и протокольных мероприятий;
– выбор возможного посредника (агента), оказывающего услуги в обеспечении участия в выставке;
– определение размеров необходимых выставочных площадей и объема различных материальных и финансовых ресурсов;
– подбор и изготовление рекламных и информационных материалов;
– разработка тематического плана экспозиции (выставочного стенда);
– заключение договора с оргкомитетом, передача ему плана выставочного стенда, а также заказа на необходимое оборудование и услуги.
После решения этих вопросов становится возможной разработка окончательной сметы участия фирмы в выставке.
В среднем расходы крупных предприятий на участие в выставочных мероприятиях составляют 15-30% всех средств, расходуемых на продвижение товаров [8, с. 145].
Типичная структура затрат на участие фирмы в выставке представлена в таблице 2.
Таблица 2 – Структура затрат на участие в выставке
Статьи затрат
|
Удельный вес, %
|
Арендная плата и монтаж экспозиции
Демонтаж экспозиции
Расходы на рекламные и информационные материалы
Представительские расходы
|
55-70
5-10
5-10
15-25
|
Примечание – Источник: [13, с. 15].
Следующим этапом работ по подготовке к участию в выставке является разработка тематического плана своей экспозиции. Он включает в себя:
– окончательный отбор образцов продукции, которые будут демонстрироваться;
– разработку стендов фирмы с учетом выделенных площадей, высоты выставочных помещений, возможностей в обеспечении электроэнергией, водоснабжения и т. п.;
– генеральную компоновку экспозиции фирмы - распределение экспонатов по тематическим разделам в соответствии с логикой раскрытия основной темы экспозиции.
После монтажа экспозиции и официального открытия выставки наступает следующий этап – работа в ходе ее функционирования. Желательно, чтобы во время работы выставки на стенде присутствовал руководитель предприятия. Если присутствие невозможно в течение всего рабочего дня, то необходимо, чтобы на стенде было расписание, в какие дни и часы, кто из руководителей будет на стенде [13, с. 15].
Обычно заранее становится известно, что выставку посетят высокопоставленные гости, иностранные делегации, представители прессы или телевидения (об этом можно узнать в оргкомитете выставки). В такие дни присутствие руководителя на стенде может способствовать заключению выгодных контрактов, освещению деятельности фирмы в прессе или на телевидении.
Во время работы выставки руководитель должен наблюдать и делать правильные выводы: сколько действительно необходимо выставочной площади для выставок такого типа, какие услуги пользуются наибольшим спросом, как в следующий раз организовать работу на стенде, кто из специалистов наиболее подходит для работы во время выставки.
Кроме того, руководитель предприятия может посетить другие выставочные стенды. Это поможет более четко определить тенденции в развитии конъюнктуры рынка, оценить деятельность конкурентов, прояснить собственную позицию и позицию фирмы. Контакт посетителей и специалистов с экспозицией фирмы очень непродолжителен. Исходя из этого, проводятся работы по налаживанию коммуникаций с искомой целевой аудиторией. Для этого целесообразно:
– провести комплексную рекламную кампанию в местных средствах массовой информации;
– обеспечить наличие наружной рекламы фирмы по пути следования посетителей на выставку;
– заблаговременно разослать приглашения представителям местных деловых кругов;
– обеспечить наличие достаточного количества носителей рекламы у стенда фирмы [2 с. 128].
После завершения выставки, демонтажа экспозиции, в обязательном порядке должен быть сделан анализ итогов участия фирмы в выставке.
Итоги выставки можно условно подразделить на две группы:
– организационные;
– коммерческие.
При подведении организационных итогов учитываются следующие факторы:
– удачно ли было выбрано место для стенда;
– была ли удачной планировка стенда; соответствовала ли площадь стенда количеству экспонатов и поставленным задачам;
– какие неудобства вы испытывали во время работы;
– что необходимо было заказать в оргкомитете среди дополнительных услуг и оборудования;
– без каких услуг и оборудования можно было бы обойтись.
Коммерческие итоги касаются объективных показателей (количество посетителей, которые осмотрели экспозицию фирмы; объем заключенных контрактов; количество розданных рекламных и информационных материалов и т.д.) [11, с. 45].
Особая роль в обеспечении успеха в выставочной деятельности фирмы принадлежит стендистам – сотрудникам фирмы, работающим в публичной зоне экспозиции, у стенда фирмы.
Основные функции стендистов сводятся к установлению первичных контактов с посетителями выставки, выявлению среди них потенциальных клиентов или деловых партнеров и обеспечению дальнейших их контактов с коммерческими представителями фирмы уже в зоне переговоров.
Контакты между стендистами различных предприятий одной отрасли (в данном случае машиностроительной) необходимы. Они позволяют обмениваться опытом работы, оказывать в необходимых случаях взаимопомощь, устанавливать и развивать необходимые контакты на будущее.
Выставочный бизнес динамичен. В этом смысле Интернет – самый удобный для потенциальных экспонентов и посетителей способ обмена информацией.
На сайте выставочной компании можно поместить такую полезную информацию, как: план выставок, координаты и имена ответственных лиц, планы экспозиций; условия участия, списки участников, с которыми ведутся переговоры и с которыми подписаны документы; программы семинаров, конференций и пресс-конференций для каждой выставки.
Существующие в настоящее время проекты продвижения выставок в Интернет – это сайты выставочных фирм. Для выставочного общества важно само наличие страниц в Интернете, поскольку для многих потенциальных клиентов это является свидетельством солидности партнера. По данным Союза выставок и ярмарок, почти 100% выставочных обществ имеют в Интернете свое представительство. Количество выставочных фирм, у которых сайт выполняет также и информационную функцию, оценивается в 65% от их общего числа. Основная аудитория Интернета состоит, как правило, из потенциальных посетителей выставок [10, с. 99].
Сотрудники Союза выставок и ярмарок считают, что процесс продвижения выставок идёт по следующим направлениям:
– развитие сайтов выставочных обществ для привлечения все новых участников и создания максимального сервиса для имеющихся;
– развитие информационных сайтов, ориентированных на потенциальных посетителей [3 с. 245].
1.3
Тенденции развития ярмарочно-выставочной деятельности в Республике Беларусь
Регулированием деятельности выставок и ярмарок занимаются как учреждения стран, на территории которых они проводятся, так и международные организации [12, с. 45].
К международным организациям, регулирующим деятельность международных выставок и ярмарок, относятся:
1. Международное бюро выставок создано в 1931 г. для наблюдения за выполнением Парижской конвенции 1928 г. о международных выставках. В задачи Конвенции входит регламентация порядка организации официальных всемирных выставок, классификация выставок, определение прав и обязанностей стран, организующих выставки и участвующих в них, порядок присуждения наград экспонентам товаров. Конвенция определяет сроки организации выставок с учетом их категории. Страна, организующая выставку, должна зарегистрировать ее в Международном бюро выставок не позднее чем за шесть месяцев до рассылки приглашений. Конвенция предусматривает ряд льгот для участников выставки: бесплатное предоставление площади под экспонаты; временно беспошлинный ввоз экспонатов с обязательством их обратного вывоза; беспошлинный ввоз каталогов и других рекламных изданий, строительных материалов для возведения павильонов и стендов, образцов для бесплатной раздачи и дегустации. Если этому не препятствуют законы страны, экспонент имеет право продать свои экспонаты по окончании выставки.
2. Союз международных ярмарок создан в 1925 г. в целях организации и поддержания постоянного сотрудничества международных ярмарок, защиты их прав, расширения круга их деятельности и, таким образом, содействия развитию товарообмена между государствами. Союз является частным объединением. Члены Союза делятся на членов-учредителей, действительных и чрезвычайных членов. Членами - учредителями считаются те ярмарки, по инициативе которых основан Союз. В действительные члены Союза принимаются ярмарки, юридически признанные в качестве международных правительством своей страны, созданные авторитетными организациями, существующие минимум пять лет, имеющие собственное ярмарочное оборудование, привлекающие в качестве участников промышленные и торговые фирмы минуя посредников. Действительными членами могут быть ярмарки, в странах нахождения которых не имеется международных ярмарок, уже являющихся членами Союза. В качестве чрезвычайных членов принимаются ярмарки, организованные в странах, в которых существует одна или несколько международных ярмарок – членов Союза. Союз международных ярмарок разрабатывает проект мероприятий, способствующих развитию ярмарок, создает арбитражные комиссии для решения споров между своими членами, содействует рекламе международных ярмарок, выпускает ежемесячный журнал. В своей деятельности Союз добился некоторых результатов: распространения на территории международных ярмарок положения о таможенных складах, упрощения таможенных формальностей, выделения участникам ярмарок импортных контингентов, патентной охраны выставленных на ярмарках изобретений, установления льготных транспортных тарифов на перевозку ярмарочных грузов, выдачи бесплатных виз посетителям ярмарок и др.
3. Рыночная группа по международным ярмаркам. Комиссии по развитию внешней торговли при Европейской Экономической Комиссии ООН создана в 1955 г. В ее состав входят представители 20 стран, а также Союз международных ярмарок и Международная торговая палата. Группа разработала ряд рекомендаций правительствам стран – членов ООН относительно административных льгот, которые предоставляются международным ярмаркам и выставкам образцов. Эти рекомендации определяют порядок выдачи виз участникам выставок и ярмарок (бесплатно, в кратчайшие сроки – не позднее 15 дней), порядок ввоза на выставки и ярмарки рекламного и строительного материалов, необходимых для оформления стендов (беспошлинно), образцов для проб и экспонатов (временно беспошлинно), порядок получения экспонентами иностранной валюты, предоставления им товарных контингентов и пр.
Помимо перечисленных международных организаций существуют также временные объединения международных отраслевых выставок и ярмарок по отдельным группам товаров: автомобилям, мотоциклам, металлорежущим станкам, полиграфическому оборудованию, текстилю. Эти международные организации содействуют проведению международных выставок и ярмарок и стремятся унифицировать и распространить льготы для их участников, посетителей, а также грузов на все универсальные и отраслевые выставки и ярмарки международного значения [15, с. 60-61].
Ярмарочная и выставочная деятельность получила довольно широкое развитие в Республике Беларусь. Ежегодно в республике проводится более ста ярмарок и выставок самой разнообразной тематики. Проведением подобных мероприятий занимается около 20 различных организаций. Наиболее Крупными из них являются выставочная компания «Минскэкспо», выставочное общество «ЭКСПОФОРУМ», закрытое акционерное общество (ЗАО) «Техника и коммуникации», государственное выставочное объединение «Республиканский выставочный центр», акционерное общество «Центр поддержки предпринимательства «Центр XXI век».
Кроме международных универсальных и специализированных ярмарок и выставок в республике проводятся выставки-продажи товаров народного потребления и специализированные оптовые ярмарки.
Ярмарочная и выставочная деятельность субъектов хозяйствования за рубежом осуществляется в виде организации национальных выставок Республики Беларусь, белорусских национальных экспозиций и коллективных белорусских экспозиций на зарубежных международных ярмарках и выставках. Основными организаторами таких коллективных экспозиций выступают Белорусская торгово-промышленная палата, ЗАО «Техника и коммуникации».
ЗАО «Техника и коммуникации» создано в 1990 г. Основными направлениями его деятельности являются организация и проведение международных выставок, конгрессов, симпозиумов, оказание услуг по строительству выставочных стендов. ЗАО «Техника и коммуникации» проводит крупнейшие в Беларуси специализированные международные выставки по медицине, телекоммуникациям, компьютерам, банковским системам, энергетике, экологии, торговому и офисному оборудованию, товарам народного потребления.
Наряду с ЗАО «Техника и коммуникации» одной из крупных организаций, занимающихся ярмарочной и выставочной деятельностью, является государственное выставочное объединение «Республиканский выставочный центр». В его состав вошла бывшая выставка достижений народного Хозяйства (ВДНХ) Республики Беларусь.
Государственное выставочное объединение «Республиканский выставочный центр» проводит крупнейшие в Республике Беларусь международные специализированные выставки по актуальным для республики направлениям: медицина, телекоммуникации, информатика, радиоэлектроника и приборостроение, автомобилестроение и др., а также универсальные ярмарки.
Большое значение для Республики Беларусь имеет Национальный выставочный центр «Белэкспо» – это современное, самофинансируемое предприятие, которое включает в себя два выставочных павильона: по ул.Я.Купалы, 27 (5135 кв.м. закрытой выставочной площади) и по пр. Победителей, 14 (3071 кв.м. соответственно) и оказывает весь комплекс выставочных услуг. В 2008 году НВЦ «Белэкспо» отметило свой 40-летний юбилей. Его история началась 27 декабря 1968 года в Минске, когда открылась Выставка достижений народного хозяйства (ВДНХ БССР) [14, с. 56].
Сегодня «Белэкспо» – крупнейшая выставочная компания Беларуси, продолжая традиции, заложенные 40 лет назад, содействует развитию экономики республики и ее интегрированию в мировое хозяйство. Основной сферой деятельности была и остается организация и проведение выставок – международных, специализированных, универсальных. НВЦ «Белэкспо» первым в стране стал проводить региональные выставки. И сегодня выставки «Брест. Содружество», «Еврорегион «Неман», которые проходят в Бресте и Гродно широко известны в Украине, России, Польше, Литве, Латвии.
НВЦ «Белэкспо» является одним из ведущих организаторов Национальных выставок Республики Беларусь. Только за последнее время национальные экспозиции были представлены в Узбекистане, Молдове, России (Москва, Краснодар, Ярославль, Екатеринбург, Казань). В среднем в год НВЦ «Белэкспо» проводит более 40 выставочных мероприятия. Среди них такие широко известные проекты как «СтройЭкспо», «Отдых», «Турбизнес», «Белтекслегпром», «Продэкспо», «Мебель», «Кульбытхозтовары», выставка вооружений и военной техники «Milex», выставка перспективных технологий и систем «PTS», единственная в Беларуси выставка подобной тематики «Свадебный салон». Осенние оптовые выставки-ярмарки, такие как «Мебель», «Продэкспо», «Культбытхозтовары», «Белтекслегпром» являются одними из крупнейших и самых представительных оптовых торгов республики. На них формируются рыночные ресурсы, что весьма актуально для производителей отечественных товаров и предприятий торговли республики. В процессе работы участники ярмарки имеют возможность сформировать заявки и заказы на производство и поставку товаров, уточнить потребность по основным товарным группам, провести соответствующую работу по расширению ассортимента предлагаемых к продаже товаров, выработать правила договорных отношений.
Почти все выставки НВЦ «Белэкспо» сопровождаются масштабными деловыми программами. Это семинары, круглые столы, конференции, в центре внимания которых актуальные вопросы экономики и современного производства. НВЦ «Белэкспо» был первым, кто в рамках выставки «АвтотехЭкспо 06» провел конференцию «Интернет для автомобильной промышленности». Впервые за историю развития белорусского сегмента Интернета было уделено особое внимание использованию возможностей Сети для развития конкретного промышленного сектора экономики. Большой популярностью у специалистов пользуется Международная научная конференция по вопросам новых оборонных технологий, систем вооружения и военной техники, которая проводится в рамках выставки Milex. Известны за пределами Беларуси и конференции, посвященные телекоммуникционным технологиям, организованные во время работы выставки PTS.
НВЦ «Белэкспо» социально активная компания. На протяжении многих лет центр принимает участие в подготовке республиканского фестиваля-ярмарки «Дожинки». Каждый год 1 июня в День защиты детей компания проводит широкомасштабный праздник с выставкой детского творчества и концертами. НВЦ «Белэкспо» тесно сотрудничает с другими выставочными предприятиями страны. На площадях центра проходят все наиболее значимые выставочные мероприятия республики.
В ярмарках и выставках широкое участие принимают белорусские фирмы. Однако не все фирмы могут участвовать в подобных мероприятиях из-за отсутствия необходимых финансовых ресурсов. Поэтому дальнейшее развитие ярмарочной и выставочной деятельности в республике тесным образом связано с государственной поддержкой предприятий, особенно малых и средних [6, с. 30].
ГЛАВА 2
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
РУП «БЗТДиА»
ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКЦИИ НА РЫНКЕ СБЫТА ПРИ ПОМОЩИ ЯРМАРОК И ВЫСТАВОК
3.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности РУП «БЗТДиА»
Республиканское унитарное предприятие «Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов» (РУП «БЗТДиА») является коммерческой организацией государственной формы собственности и находится в ведении Министерства промышленности Республики Беларусь.
Завод основан в 1945 году как межрайонная мастерская капитального ремонта тракторных и автомобильных двигателей и некоторых сельхозмашин. На базе этой мастерской с июля 1958 года начал функционировать Бобруйский ремонтный завод, а в конце 1959 года последний был переименован на Бобруйский завод тракторных деталей и переориентирован на выпуск новой продукции – запасных частей, деталей и узлов к тракторам и автомобилям. С 1965 года завод передан в ведение Министерства тракторного и сельскохозяйственного машиностроения СССР.
На основании приказа Министра тракторного и сельскохозяйственного машиностроения СССР № 410 от 30 октября 1974 года Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов вошел в состав производственного объединения «Минский тракторный завод».
В 1981 году в соответствии с народнохозяйственным планом дальнейшего развития сельскохозяйственного и тракторного машиностроения на заводе развернулась общесоюзная стройка по возведению новых промышленных корпусов, расширению и обустройству его территории.
Вид экономической деятельности – производство машиностроительной продукции, выпуск потребительских товаров, производство ремонтно-строительных работ и оказание услуг населению.
РУП «БЗТДиА» специализируется на выпуске деталей, узлов и агрегатов на трактора для РУП «МТЗ» и РУП «ММЗ», запасных частей для тракторов «Беларус» для свободной реализации.
В 2007 году предприятие освоило производство трактора «Беларус-320» и коммунальных машин на базе этого трактора.
В 2008 году РУП «БЗТДиА» освоил производство трактора «Беларус-422.1».
В 2009 году начато производство тракторов «Беларус - 321», «Беларус-320.4», до конца 2009 года планируется освоить производство трактора «Беларус- 622».
В 2009 году производство тракторов составит 1 078 штук, в 2010 году планируется выпустить 1 800 штук.
Завод также выпускает товары народного потребления - в основном садово-огородный инвентарь.
Стратегия маркетинга РУП «БЗТДиА» состоит в стремлении добиться долгосрочных конкурентных преимуществ путём детального изучения потребности внутреннего и внешнего рынков и формировании на этой основе ассортиментной политики, обеспечивающей предприятию высокий уровень рентабельности на длительную перспективу.
К основным достижениям РУП «БЗТДиА» за последние годы следует отнести обновление номенклатуры выпускаемой продукции с повышением её технического уровня, постоянную работу по её модернизации. Освоение в 2009 году производства тракторов «Беларус - 321», «Беларус -320.4».
С целью увеличения объемов реализации тракторов за счет расширения спектра навесного и прицепного оборудования к выпускаемой технике в 2010 году освоено производство полуприцепа. Расширяется внешнеэкономическая деятельность. Основным экспортером продукции является Россия, куда поставляется 65,0% всего экспорта, также продукция экспортируется в Украину, Молдову, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Азербайджан, Литву, Латвию, Эстонию, Болгарию, Венгрию, Польшу, Германию, Сербию, Нидерланды, Пакистан, Египет, Вьетнам, Грецию.
В 2010 году РУП «БЗТДиА» вышло на новые рынки сбыта Испании, Италии, Таджикистана, Азербайджана, Грузии, Венесуэлы. Благодаря поиску новых клиентов на рынках Республики Азербайджан и Чехии экспорт продукции в эти страны за 9 месяцев 2009 года увеличился на 39,5% и 89,2% к соответственному периоду прошлого года. В текущем периоде созданы сборочные производства тракторов «Беларус -320/422/622» и других машин на их базе с рядом российских организаций путем создания совместных предприятий при условии предоставления 51 % акций РУП «БЗТДиА». Это следующие производства:
1. «Беларус-Алтай» г.Рубцовск, Алтайский край;
2. «Беларус Толпар», г.Стерлитамак, Республика Башкортостан;
3. «РусБелТрактор» г. Санкт-Петербург.
Кроме того, завод вышел на новые рынки сбыта. Так, продукция предприятия в 2009 году была реализована в такие страны, как Испания, Таджикистан, Италия, Грузия, Хорватия, в которые в 2009 году экспорт не осуществлялся.
В качестве товарного знака выбран абстрактный символ, который представляет собой сочетание букв присутствующих в слове «Детали» (Приложение А). Данный товарный знак присущ только продукции Бобруйского тракторного завода, Минский тракторный завод имеет другой товарный знак и фирменный блок. Товарный знак завода РУП «БЗТДиА» используется для создания определенного имиджа и позволяет осуществлять более эффективную политику продаж. Одной из важных функций товарного знака предприятия является реклама выпускаемых изделий, поскольку завоевавший доверие товарный знак способствует продвижению любых товаров, маркированных данным знаком. Товарный знак РУП «БЗТДиА» был зарегистрирован в Государственном патентном комитете РБ в красно-белых тонах. Каждые 10 лет предприятие продлевает регистрацию товарного знака без изменения его внешнего вида.
Проанализируем основные производственно-экономические показатели РУП «БЗТДиА» за 3 года. Данные за эти года представим в виде таблицы 2.1.
Таблица 2.1 – Основные показатели производственно-финансовой деятельности РУП «БЗТДиА» за 2008-2010 гг.
Основные показатели |
Ед. изм. |
Годы |
2008 |
2009 |
2010 |
Выручка от реализации |
млн. р. |
10634,7 |
28747,9 |
60077,2 |
Прибыль от реализации |
млн. р. |
1949,0 |
2256,2 |
3747,1 |
Рентабельность РП |
% |
10,7 |
23,6 |
24,7 |
Стоимость валовой продукции |
млн. р. |
60077 |
80341 |
110763 |
Стоимость товарной продукции |
млн. р. |
51195 |
67487 |
94148 |
Среднегодовая численность работников |
чел. |
4288 |
4474 |
4570 |
Стоимость основных производственных фондов |
млн. р. |
40538,1 |
42101 |
45805,6 |
Себестоимость |
млн. руб. |
45250,6 |
49775,6 |
74663,5 |
Чистая прибыль |
млн. р. |
8405 |
11943 |
20437 |
Уровень рентабельность |
% |
16,5 |
17,5 |
18,9 |
Примечание – Источник: собственная разработка
Проанализировав таблицу 2.1 можно сделать следующие выводы:
– прибыль от реализации в 2010 году составила 3747,1 млн. руб., что в 1,6 раза выше, чем в 2009 году и в 1,9 раза выше, чем в 2008 году. Следовательно, рентабельность производства в 2010 году по сравнению с 2008 годом возросла в 2,31 раза, а по сравнению с 2009 годом 1,05 раза.
– чистая прибыль предприятия в 2010 году составила 20437 млн. руб. По сравнению с 2009 годом она возросла в 1,7 раза, а по сравнению с 2008 годом в 2,4 раза. Так, уровень рентабельности в 2010 году возрос до 18,9%, что в 1,15 раза выше по сравнению с 2008 годом.
– значительно выросла выручка от реализации. Так, если в 2009 году она составила 28747,9 млн. руб., то в 2010 году она выросла до 60077,2 млн. руб. (5,6 раз).
Целенаправленное осуществление стратегии маркетинга на 2011 год направлено на решение комплекса текущих и перспективных проблем предприятия:
– удержание ранее завоёванных позиций;
– расширение влияния на новых рынках сбыта, в том числе и зарубежных;
– увеличение объема поставок на внутренний рынок;
– проникновение на новые сегменты рынка под новой маркой с целью продаж продукции улучшенного качества по более высоким ценам;
– обеспечение максимально возможного уровня удовлетворения потребностей покупателей;
– сокращение издержек, техническое переоснащение производства и модернизация действующего оборудования с целью производства высококачественных изделий в необходимом объёме;
– внедрение прогрессивных технологий при производстве продукции, обладающей высокими техническими, эстетическими и эксплуатационными свойствами, обеспечивая максимально возможный уровень удовлетворения потребностей покупателей;
– расширение рынков закупа сырья и вспомогательных материалов в соответствии с потребностью производственных мощностей; повышение уровня квалификации производственного персонала.
Важнейшей стратегической задачей в современных условиях становится опережение конкурентов в разработке и освоении новых видов продукции, новых технологий, улучшении качества и потребительских свойств выпускаемой продукции, соответствующей мировому уровню.
Для разработки успешной производственно-сбытовой деятельности необходимым условием является также обоснование оптимальной структуры ассортимента продукции с учетом жизненного цикла, характеризующего объем реализации, прибыль и затраты на маркетинговые мероприятия.
2.2
Анализ эффективности выставочной и ярмарочной деятельности РУП «БЗТДиА»
На предприятии РУП «БЗТДиА» в качестве комплекса продвижения используют преимущественно три его инструмента это – реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью.
Эффективность рекламы и стимулирование сбыта устойчиво и существенно снижается, а эффективность персональных продаж – возрастает с уменьшением количества покупок на рынке и увеличением периода оборачиваемости товара.
Эффективность формирования общественного мнения остается стабильно средней величиной и слабо зависит от типа рынка.
Распределяя бюджет продвижения необходимо задействовать все элементы комплекса продвижения для каждого продукта. Бюджет продвижений распределяется непропорционально эффективности средств продвижения.
На долю наиболее эффективных средств продвижения тратятся относительно большие суммы, соответственно, менее эффективные средства коммуникации получают непропорционально меньшие средства.
Также в результате такого непропорционального распределения бюджета ресурсы многих потенциально эффективных средств коммуникаций не используются полностью.
РУП «БЗТДиА» применяет стимулирование потребителей, которое включает в себя демонстрации, выставки, распространение рекламных сувениров.
Рекламные сувениры делаются на заказ, специально для поощрения постоянных клиентов или завоевания новых. В качестве рекламных сувениров используют: зажигалки, фирменные пакеты, ежедневники, часы и др.
Кроме того, предприятие применяет меры по стимулированию организованных потребителей и посредников. Это делается, для того чтобы поддерживать деловые контакты, привлекать и приобретать постоянных клиентов, как конечных потребителей, так и посредников.
Здесь применяются скидки, рекламные сувениры, а так же организовываются выставки. Выставки дают возможность предприятию демонстрировать свои товары, установить новые деловые контакты, пообщаться с потребителями, найти новых клиентов.
Одним из способов продвижения продукции на рынок и заключения договоров является выставочная деятельность, в которой завод непосредственно активно участвует.
В 2010 году РУП «БЗТДиА» принимало участие в Триполийской международной ярмарке (г. Триполи, Ливия с 2 по 12 апреля), во Вьетнамской международной ярмарке «УюШат Ехро-2009» (г. Ханой, Вьетнам с 8 по 11 апреля), в 3-ей Азербайджанской Международной выставке «Сельское хозяйство» (г. Баку, Азербайджан с 25 по 27 мая), в республике Казахстан «Беларусь Экспо-2009» (г. Астана, Казахстан с 3 по 6 июня), в 19-ой Международной специализированной выставке «Белагро-2009» (г. Минск со 2 по 5 июня), в 6-ой Национальной выставке Республики Беларусь в Литовской Республике (г. Вильнюс, Литва с 16 по 19 сентября), в Национальной выставке в г. Екатеринбурге (с 5 по 8 октября), в Международной выставке «Каспиан-Агро» (Азербайджан, с 6 по 9 октября), в выставке «АгроТЭК» (г. Москва с 9 по 12 октября), в выставке «Сельмаш-Экспо» (г. Кемерово с 20 по 23 октября), в выставке «Белкоммунтех» (г. Минск с 3 по 6 ноября), в Международной выставке производителей сельскохозяйственной продукции (Туркменистан с 25 по 27 ноября).
Для того, чтобы оценить эффективность от участия РУП «БЗТДиА» в выставочной деятельности были определены сводные затраты на эти мероприятия и эффект полученный от них в денежной сумме заключенных договоров (таблица 2.2).
Таблица 2.2 – Затраты РУП «БЗТДиА» на участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях и заключенные договора за 2007-2010 гг.
Год |
Затраты на участие |
Суммы заключенных договоров |
Кол-во заключенных договоров |
2007 |
32 283 938 |
1 012 561 100 |
8 |
2008 |
84 523 095 |
87 950 754 |
2 |
2009 |
59 394 887 |
160 204 400 |
104 |
2010 |
65 527 847 |
193 575 800 |
85 |
ИТОГО |
241 729 767 |
1 454 292 054 |
199 |
Примечание – Источник: собственная разработка
Как видно из таблицы 2.2, затраты имеют незначительную долю по отношению к сумме заключенных договоров. Затраты на организацию выставок составили 14%, а суммы заключенных договоров 86%. На 2007 год приходится наибольшая сумма заключенных договоров и наименьшие затраты на участие в выставках, которые составили 3,1% хотя по количеству договоров – 8. В 2008 году сумма договоров и затрат практически равны, сумма заключенных договоров превышает затраты только на 3,9% и за этот период было заключено только 2 договора. В 2009-2010 гг. суммы заключенных договоров превышают суммы затрат на организацию выставочно-ярмарочной деятельности, в 2009 г. на 37%, а в 2010 г. на 33,8%.
Исходя из данных таблицы 2.2, рассчитаем эффективность выставочно-ярмарочной деятельности РУП «БЗТДиА» по формуле (2.1).
Эф. = Д / З, (2.1)
где Д – сумма заключенных договоров;
З – сумма затрат на выставочно-ярмарочную деятельность.
Рассчитаем эффективность от выставочно-ярмарочной деятельности РУП «БЗТДиА» за 2007-2010 гг.:
Эф. 2007 г.
= 1012561100 / 32283938 = 32,0
Эф. 2008 г.
= 87950754 / 84523095 = 1,04
Эф. 2009 г.
= 160204400 / 59394887 = 2,7
Эф. 2010 г.
= 193575800 / 65527847 = 2,96
В результате проведенных расчетов видно, что наибольший коэффициент эффективности от выставочно-ярмарочной деятельности составил 32,0 в 2007 г. Это значит, что на один затраченный рубль приходится 32 рубля полученных от выставочных мероприятий. Это говорит о том, что выставочно-ярмарочная деятельность 2007 г. на заводе можно считать наиболее эффективной. Наименьший коэффициент эффективности от выставочно-ярмарочной деятельности приходится на 2008 г. и составляет 1,04. Это значит, что на один затраченный рубль приходится 1,04 рубля полученных от выставочных мероприятий.
Однако метод расчета, применяемый на предприятии недостаточно точно отражает эффективность проводимых выставочно-ярмарочных мероприятий, поскольку не используется показатель дополнительной прибыли, полученный от проводимых мероприятий, который бы позволил провести сравнения с затратами на выставочно-ярмарочную деятельность.
В целом выставочно-ярмарочную деятельность завода РУП «БЗТДиА» можно считать удовлетворительной, поскольку она не является убыточной.
Исходя из полученных расчетов, можно сделать вывод о том, что выставочная деятельность РУП «БЗТДиА» достаточно эффективна. Наибольшая эффективность от выставочных мероприятий имеет место в 2007 г. Однако такая большая величина по сравнению с последующими годами объясняется тем, что были налажены связи со многими регионами впервые, т.е. были найдены новые рынки для реализации продукции. В последующие годы эти связи были сохранены и контракты на поставку производимой продукции заключаются ежегодно. Этот эффект можно перенести и на счет выставки, но нельзя забывать о том, что продукция предприятия, будучи востребованной и конкурентоспособной на рынке, сама способствует своему продвижению. Основная же роль выставок 2010 г. носит «демонстрационный» характер, т.е. представляет продукцию завода новым рынкам.
Меньший эффект от выставочных мероприятий 2009-2010 гг. объясняется тем, что:
– во-первых, доля посещений выставок в странах с развитой рыночной экономикой увеличивается, а затраты на их посещение несколько выше, чем затраты на подобные мероприятия в странах постсоветского пространства;
– во-вторых, эффект, полученный от подобных мероприятий, рассматривается не только как количество заключенных договоров на поставку, но и как опыт ведения дел в странах более высокого экономического уровня;
– в-третьих, не всегда возможно определить является ли данный договор на поставку следствием участия в выставках или каких – либо других маркетинговых мероприятий, проводимых предприятием. Например, старых связей, рекламной деятельности и т.п.
Примером не мгновенного эффекта от выставочной деятельности предприятия могут быть результаты за 2010 г., когда в результате каждой выставки были проведены деловые переговоры о возможных поставках продукции РУП «БЗТДиА». Но в итоге сами договора поставок были заключены позже и поэтому в качестве эффекта от выставок они не учитывались, т.к. по истечении определенного временного лага трудно отнести заключенные контракты к результатам той или иной экспозиции.
Представители завода постоянно участвуют в международных выставках и с лучшей стороны представляют свой завод, чему свидетельствует большое количество грамот, дипломов, благодарностей и медалей, укрепляют партнерские отношения с уже работающими клиентами, а также приобретают новых.
Одновременно с рекламой и выставками проводится работа по обобщению и показу положительных результатов деятельности всего завода в различных аспектах, формированию общественного мнения о нем. Этому способствует своевременное выполнение заводом своих договорных обязательств, высокое качество производимой продукции (на заводе введена система Менеджмента качества – выдан Сертификат Соответствия СТБ-9001-2005). Главная цель завода в области качества – производство продукции стабильного качества для удовлетворения потребителя и обеспечение устойчивой прибыли.
ГЛАВА 3
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ЯРМАРОЧНО–ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУП «БЗТДИА»
Для того, чтобы полноценно использовать выставочные ресурсы, необходимо знать, какие методы и стратегии являются самыми эффективными, и уметь применять их на практике.
Поскольку многие из участников выставки не имеют специальной подготовки и навыков в работе ярмарочно-выставочных мероприятий, они проводят их в основном, глядя и копируя других. В результате многие экспоненты из раза в раз повторяют одни и те же типичные ошибки, не осознавая того, что не умеют грамотно использовать выставочные ресурсы. Они думают, что все знают об участии в выставках и не прилагают усилий для изучения методов ведения эффективной выставочной деятельности. Ежегодно во всем мире проводится множество выставок, и очень трудно решить, в какой из них участвовать. Некоторым отраслям промышленности в ряде выставок участвовать просто необходимо, но остается еще немало выставок, участие в которых не столь очевидно. Весьма трудно составить себе представление о выставке, ни разу ее не посетив, и поэтому необходимо использовать каждую возможность для посещения различных выставок – как в Республике Беларусь, так и за рубежом.
Уникальность участия в зарубежной выставке как элемента маркетинговой политики предприятия состоит в том, что оно позволяет вести свою игру на чужой, в принципе, территории. Представители РУП «БЗТДиА» привозят свою экспозицию, но не разыскивают клиента по местам его «дислокации» – потенциальные потребители сами приходят на выставку и посещают стенд и появляется возможность убедить зарубежного потенциального клиента стать покупателем. Это не просто, но именно в этом и заключается искусство успешного участия в выставке.
На экспозиции выставки клиенту предоставляют огромный выбор продукции, которую он разыскивает, это является отличительной чертой универсальной выставки, где каждый обязательно найдет то, что ему необходимо.
Наконец, на выставке, как нигде, можно «обкатать» новую идею или новую продукцию. Образец, еще не запущенный в производство, по вызванному им интересу составит ваше представление о его рыночном потенциале. При этом не потребуется нанимать команду специалистов, чтобы спрогнозировать его покупательную способность.
Успех выставки для ее участника не имеет ничего общего с количеством посетителей выставки: этот показатель характеризует скорее успех организаторов, мерило достижений которых – величина проданной под экспозиции площади. Успех участника – ваш успех, и зависит он только от вас.
Формы участия в зарубежной выставке.
В зависимости от интересов и финансовых возможностей предприятия можно выбрать любую из предлагаемых ниже форм участия РУП «БЗТДиА» в зарубежной выставке:
– участие на индивидуальном стенде стандартной застройки;
– участие на индивидуальном стенде фирменной застройки с экспонатами по тематике и товарному профилю выставки, с офисным помещением для переговоров и работы стендистов;
– участие в коллективной экспозиции группы предприятий вашей страны или региона, с проведением в рамках выставки презентаций, семинаров, «круглых столов»;
– участие рекламно-информационным стендом с проектами, каталогами, справочно-информационной литературой, рекламными фильмами и пакетами деловых предложений;
– участие в качестве посетителя («деловой визит») с возможностью участия во всех мероприятиях, проводимых в рамках выставки;
– заочное участие предприятия с размещением информации в официальном каталоге выставки и распространение рекламно-информационных материалов предприятия на выставке.
Обычно компании считают, что выставки – это примерно четырех- или пятидневный спринт: вышел, быстро отработал, убыл. На самом деле это многомесячный марафон со своей предваряющей и завершающей стадиями. Примерно 50% успеха зависит от правильной подготовки к выставке, а 25% — от грамотной послевыставочной проработки обозначившихся во время мероприятия возможностей. Практика показывает, что это в немалой степени объясняется недооценкой многих факторов и ошибочными представлениями, которые питают участники на предварительной стадии.
Сельскохозяйственные выставки за рубежом в 2011 году:
International Green Week Berlin – это смотр мирового агропромышленного комплекса в области сельского хозяйства, производства продовольственных товаров, садоводства, лесоводства и охраны окружающей среды (21 – 30 декабря 2011 года, г.Берлин (Германия), Выставочный центр «Messe Berlin»).
International Green Week Berlin – это смотр мирового агропромышленного комплекса в области сельского хозяйства, производства продовольственных товаров, садоводства, лесоводства и охраны окружающей среды. Организаторы выставки намереваются и далее поддерживать тенденцию крупнейшего мирового форума, способствовать открытию новых товаров, течений, заключению договоров и решению политических вопросов. Для производителей из многих стран «Зелёная Неделя» – это возможность заявить о себе и шанс для выхода на мировой рынок. На выставке представлены продукты современной пищевой индустрии из разных уголков планеты: продукты питания и напитки, морепродукты и специи, а также оборудование для сельского и лесного хозяйства, племенной скот и домашние животные, технологии садового дизайна, бытовые приборы и техника для кухни.
Международная специализированная торгово-промышленная выставка «Зерно-Комбикорма-Ветеринария», проводимая ежегодно с 1996 г.(01 - 04 сентября 2011 года, г. Москва).
Международная специализированная торгово-промышленная выставка «Зерно-Комбикорма-Ветеринария», проводимая ежегодно с 1996 г., является крупнейшим форумом в России, странах СНГ и Восточной Европы по АПК и пользуется заслуженным признанием среди специалистов.На выставке будут представляются сельхозтехника и агрохимия; технологии и оборудование для выращивания, сбора, транспортировки, хранения и переработки зерна; элеваторы и зерносклады; мельницы, комбикормовые и крупозаводы; сырье, технологии и оборудование для производства хлебопродуктов: муки, крупы, комбикормов; комбикорма для сельскохозяйственных и домашних животных, птицы, рыб; ветеринарное оборудование, препараты инструменты и услуги; упаковочное оборудование и материалы; технологии и оборудование для животноводства.
Агрокомплекс-2011 – крупнейший на южном Урале весенний агропромышленный форум предприятий отечественного и зарубежного сельскохозяйственного машиностроения (01 – 04 октября 2011 года, г. Уфа, Выставочный комплекс «Башкортостан»). Успешная история развития выставки насчитывает уже более 20 лет и с каждым годом наращивает свои обороты. Это эффективная площадка для деловой коммуникации с производителями продукции, оборудования для переработки, сельхозтехники, а также со специалистами смежных отраслей и с представителями государственных структур. Тематика - Сельскохозяйственная техника; Оснащение мельничных и элеваторных комплексов; Животноводство; Растениеводство; Ветеринария, зоотехния.
Международная агропромышленная выставка ИнтерАгроМаш проходит в рамках Агропромышленного Форума Юга России (01 – 04 июля 2011 года, г. Ростов-на-Дону, ВЦ «ВертолЭкспо».
Международная агропромышленная выставка ИнтерАгроМаш проходит в рамках Агропромышленного Форума Юга России. Ежегодный агросалон ИнтерАгроМаш – это экспозиция федерального значения и один из самых престижных смотров передовых достижений аграрной и машиностроительной промышленности. Тематика выставки – трактора, комбайны, спецтехника; Сельскохозяйственная техника (посевная, почвообрабатывающая, кормоуборочная); Запчасти и комплектующие; Оборудование пищевой и перерабатывающей промышленности; Оборудование для диагностики, технического обслуживания и ремонта сельхозмашин.
Участники мероприятия обсудят и увидят сельскохозяйственную технику и оборудование, запасные части, технологии орошения и удобрения, семена и саженцы, средства защиты растений, оборудование и технологии для птицеводства и животноводства, корма для скота, ветеринарные технологии (16-18 октября 2011 года, Астана (Казахстан), Выставочный комплекс «Корме»). Участники мероприятия обсудят и увидят сельскохозяйственную технику и оборудование, запасные части, технологии орошения и удобрения, семена и саженцы, средства защиты растений, оборудование и технологии для птицеводства и животноводства, корма для скота, ветеринарные технологии.
Международная специализированная выставка животноводства и племенного дела «АгроФерма» с её профессиональной деловой программой зарекомендовала себя наилучшим образом в качестве ведущей в России платформы для обмена информацией по животноводству и налаживания контактов (июнь 2011 года, г.Москва, ВВЦ).
Международная специализированная выставка животноводства и племенного дела «АгроФерма» с её профессиональной деловой программой зарекомендовала себя наилучшим образом в качестве ведущей в России платформы для обмена информацией по животноводству и налаживания контактов. Для ориентированных на будущее экспонентов она стала местом встречи номер один в России. Непрерывно растущее число участников выставки наилучшим образом подчёркивает её популярность. Представители ведущих на рынке компаний со всего мира, имеют возможностью предоставить информацию о современной генетике, эффективных методах строительства и оснащения животноводческих помещений, а также о технологиях для животноводства. Таким образом, российские животноводы обеспечены самой актуальной информацией, необходимой для эффективного развития их предприятий.
Существуют выставки, которые проводятся на территории Республик Беларусь. Автор курсовой работы приведет несколько рекомендаций по совершенствованию мероприятий, связанных с участием в белорусской выставке «Белагро-2011». Выставка «Белагро-2011» – это традиционный ежегодный форум работников сельского хозяйства, один из самых представительных в Республике Беларусь (июнь 2011 года, г. Минск, пр-т Победителей, 14).
Выставка «Белагро-2011» – это традиционный ежегодный форум работников сельского хозяйства, один из самых представительных в Республике Беларусь. Уникальность и масштабность выставки, где свою продукцию, свои интересы представляют белорусские и иностранные товаропроизводители, традиционно привлекают внимание отечественных и зарубежных бизнесменов. Оборудование и технологии для сельскохозяйственного производства, фермерских и тепличных хозяйств. Продукция сельскохозяйственного производства, продукты питания. Агрохимия, средства защиты растений и почв. Зоотехния. Оборудование для животноводства и птицеводства, корма и кормовые добавки, ветпрепараты и медикаменты.
Автор курсовой работы предлагает следующие рекомендации РУП «БЗТДиА» при участии в выставке «Белагро-2011»:
1. Необходимо подготовить для презентации на выставке не только ходовой товар, но и новые образцы продукции, разработанные и прошедшие испытания на заводе.
РУП «БЗТДиА» изготовило образец упрощенного трактора «Беларус-311» для экспорта в страны Азии (Приложение Б). Для адаптации трактора к условиям эксплуатации в странах Азии упрощена его конструкция, машина стала значительно дешевле. Сейчас образец проходит параллельно внутризаводские испытания и на МТЗ. Кроме того, на предприятии разработана модель трактора «Беларус-324» с гидротрансмиссией: вместо механических 16 передач вперед и 8 назад трактор имеет всего одну рукоятку, позволяющую двигаться вперед и назад с бесступенчатым изменением скорости от 0 до 25 км/ч. Следует, так же представить трактор «Беларус -320» мощностью 36 л.с., в основном они используются в коммунальном хозяйстве.
2. Рассмотреть возможность расширения площади экспозиции (например, в два яруса) для размещения большего числа образцов. Ведь более 70% посетителей выставки – это потенциальные клиенты. Следовательно, для повышения их осведомленности о продукции, необходимо представить как можно больше образцов.
3. Использовать экспозицию как полигон для маркетинговых исследований, провести исследования для изучения предпочтений и пожеланий потенциальных покупателей.
4. Правильно поставить цели участия в выставке – заключить максимальное количество договоров на поставку продукции, упрочить связи с постоянными покупателями, продемонстрировать имеющиеся достижения предприятия.
Рассчитаем экономический эффект от участия в выставке «Белагро- 2011». В 2011 году планируется проведение национальной выставки «Белагро- 2011» в городе Минске. Проанализируем суммы договоров, заключенных предприятием на выставке «Белагро» за 2008-2010 гг. (таблица 3.1).
Таблица 3.1 – Суммы контрактов, заключенных на выставке «Белагро»
Год |
Сумма контракта, тыс. р. |
2008 |
11 000 |
2009 |
17 000 |
2010 |
21 280 |
Примечание – Источник: собственная разработка
Как видно из таблицы 3.1 разница между суммами контрактов 5-7 млн. р. Основываясь на опыте предприятия и методику планирования выставочной деятельности, можно предположить, что договоров на поставку товара на этой выставке будет заключен как минимум на такую же сумму (21280 тыс. р.). Учитывая динамику сумм заключенных договоров, специалисты отдела маркетинга предприятия прибавляют к последней сумме контракта, в нашем случае, 21280 тыс. р. среднее арифметическое 7 млн. р. Таким образом, учитывая затраты на организацию и проведение выставки, можно рассчитать предполагаемую эффективность от участия в Национальной выставке «Белагро-2011» (таблица 3.2).
Таблица 3.2 – Базовые расценки для участников из Беларуси, долл. США
Наименование |
Цена |
1 |
2 |
Необорудованная выставочная площадь (в выставочном павильоне) 1 м2
При самостоятельном строительстве стенда стоимость необорудованной площади увеличивается на 30%
|
60 |
Открытая выставочная площадь (на прилегающей к павильону территории) 1 м2
|
30 |
Оборудованная выставочная площадь стеновые панели, стойки, соединительные прогоны, фризовая панель без надписи (без стандартного наполнения) |
Оборудование Octanorm ® 1 м2
|
95 |
Доплата за расположение стенда (от стоимости необорудованной площади)
открыт с 2-х сторон
открыт с 3-х сторон
на центральной линии
|
10%
20%
15%
|
Регистрационный сбор (обязателен для всех экспонентов)
общеорганизационные расходы, информационные материалы, удостоверения участников, бизнес-коктейль в рамках презентации выставки на одну персону, 1 экз. каталога выставки
|
120
|
Окончание таблицы 3.2
1 |
2 |
Включение информации о фирме в официальный каталог выставки
Информационный текст (до 1000 знаков на русском или русском/английском языках)
Логотип (черно-белый)
|
80
80
21
|
Итого: 4120 |
Примечание – Источник: собственная разработка
4120$ * 5 080 (курс доллара безнал.) + 20% НДС = 20929600 + 4185920 = 25115520 руб.
27280000 - 25115520 = 2164480 руб.
Предполагаемая экономическая эффективность от участия в Национальной выставке «Белагро 2011» составит не менее 2 млн. руб.
Автор курсовой работы вносит предложение по использованию мобильного стенда. Учитывая, что самым дорогостоящим при организации выставки является оборудование выставочного стенда и экспозиции, покупка специализированного выставочного оборудования позволит сократить расходы на их организацию. Выставочные элементы и специализированного выставочного оборудования легко разбираются и собираются, транспортируются и используются многократно. Использование специальных выставочных элементов и конструкций, производимых многими фирмами и позволяющих быстро и надежно собрать стенды любой конфигурации и назначения, позволит принимать участие в выставках менее эффективных от которых ранее предприятие отказывалось при не достаточной окупаемости. С учетом того, что стоимость мобильного оборудования стенда стоит от 7 до 12 тыс. долл. На первый взгляд покажется, что это не выгодно, но с учетом того, что данное оборудование можно использовать многократно, оно окупиться за 3-4 выставки. Существуют специальные фирмы, включая многие выставочные центры, которые имеют в своей собственности необходимое выставочное оборудование, позволяющее им монтировать стенды на заказ по проектам, разработанным организаторами выставок или экспонентами.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством формирования маркетинговых коммуникаций предприятий, включающим такие элементы комплекса маркетинговых коммуникации, как: реклама (печатная, щиты, выставки и т.д.), пропаганда, личная продажа (работа стендистов), стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок и т.п.), что подчеркивает значимость выставочной деятельности в системе рекламной политики предприятия, ведь в современных условиях отечественные предприниматели нередко рассматривают выставки как элемент чистой рекламы, не учитывая, что выставки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании самого продукта.
Ярмарочная и выставочная деятельность получила довольно широкое развитие в Республике Беларусь. Ежегодно в республике проводится более ста ярмарок и выставок самой разнообразной тематики. Проведением подобных мероприятий занимается около 20 различных организаций. Наиболее Крупными из них являются выставочная компания «Минскэкспо», выставочное общество «ЭКСПОФОРУМ», закрытое акционерное общество (ЗАО) «Техника и коммуникации», государственное выставочное объединение «Республиканский выставочный центр», акционерное общество «Центр поддержки предпринимательства «Центр XXI век». НВЦ «Белэкспо» является одним из ведущих организаторов Национальных выставок Республики Беларусь.
В ярмарках и выставках широкое участие принимают белорусские фирмы. Однако не все фирмы могут участвовать в подобных мероприятиях из-за отсутствия необходимых финансовых ресурсов. Поэтому дальнейшее развитие ярмарочной и выставочной деятельности в республике тесным образом связано с государственной поддержкой предприятий, особенно малых и средних.
Одним из способов продвижения продукции на рынок и заключения договоров является выставочная деятельность, в которой завод РУП «БЗТДиА» непосредственно и активно участвует. Для того, чтобы оценить эффективность от участия предприятия в выставочной деятельности были определены сводные затраты на эти мероприятия и эффект полученный от них в денежной сумме заключенных договоров. Исходя из полученных расчетов, можно сделать вывод о том, что выставочная деятельность РУП «БЗТДиА» достаточно эффективна. Наибольшая эффективность от выставочных мероприятий имеет место в 2007 г. Однако такая большая величина по сравнению с последующими годами объясняется тем, что были налажены связи со многими регионами впервые. Т.е. были найдены новые рынки для реализации продукции. В последующие годы эти связи были сохранены и контракты на поставку производимой продукции заключаются ежегодно. Этот эффект можно перенести и на счет выставки, но нельзя забывать о том, что продукция предприятия, будучи востребованной и конкурентоспособной на рынке, сама способствует своему продвижению. Основная же роль выставок 2010 г. носит «демонстрационный» характер, т.е. представляет продукцию завода новым рынкам.
Примером не мгновенного эффекта от выставочной деятельности предприятия могут быть результаты за 2010 г., когда в результате каждой выставки были проведены деловые переговоры о возможных поставках продукции РУП «БЗТДиА». Но в итоге сами договора поставок были заключены позже и поэтому в качестве эффекта от выставок они не учитывались, т.к. по истечении определенного временного периода трудно отнести заключенные контракты к результатам той или иной экспозиции.
Автор курсовой работы предлагает РУП «БЗТДиА» несколько рекомендаций по совершенствованию мероприятий, связанных с участием в выставках:
1. Необходимо подготовить для презентации на выставке «Белагро 2011» не только ходовой товар, но и новые образцы продукции, разработанные и прошедшие испытания на заводе.
2. Рассмотреть возможность расширения площади экспозиции (например, в два яруса) для размещения большего числа образцов. Ведь более 70 % посетителей выставки — это потенциальные клиенты. Следовательно, для повышения их осведомленности о продукции, необходимо представить как можно больше образцов.
3. Использовать экспозицию как полигон для маркетинговых исследований, провести исследования для изучения предпочтений и пожеланий потенциальных покупателей.
4. Правильно поставить цели участия в выставке — заключить максимальное количество договоров на поставку продукции, упрочить связи с постоянными покупателями, продемонстрировать имеющиеся достижения предприятия.
Учитывая затраты на организацию и проведение выставки г. Минске, автор курсовой работы рассчитал предполагаемую эффективность от участия в Национальной выставке «Белагро-2011». Предполагаемая экономическая эффективность от участия в Национальной выставке «Белагро 2011» составит 2164480 руб.
Автор курсовой работы вносит предложение по использованию мобильного стенда. Учитывая, что самым дорогостоящим при организации выставки является оборудование выставочного стенда и экспозиции покупка специализированного выставочного оборудования позволит сократить расходы на их организацию. Выставочные элементы и конструкции (включая электрооборудование, подиумы, витрины и т.д.) специализированного выставочного оборудования легко разбираются и собираются, транспортируются и используются многократно.
Использование специальных выставочных элементов и конструкций, производимых многими фирмами и позволяющих быстро и надежно собрать стенды любой конфигурации и назначения, позволит принимать участие в выставках менее эффективных от которых ранее предприятие отказывалось при не достаточной окупаемости.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Абрамов, Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы / Г.П. Абрамов. – М.: Агропромиздат, 2005. – 158 с.
2 Акулич, И.А. Маркетинг / И.А. Акулич.– Минск: Вышэйшая школа, 2000. — 458с.
3 Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. – СПб: Издательство «Питер», 2005. – 612 с.
4 Басовский, А.Е. Маркетинг: Курс лекций / А.Е. Басовский. – М.: ИНФРА, 2000. – 584 с.
5 Белоусова, С.Н. Маркетинг / С.Н. Белоусова. - Ростов – на Дону: «Феникс», 2001. – 348 с.
6 Валько, А.А. Особенности рекламы на внешнем рынке / А.А. Валько // Маркетинг, реклама и сбыт. – 2009. – № 5 – С. 28-30
7 Голубков, Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков – Минск: Издательство «Финпресс», 1999. – 270 с.
8 Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика – 2-е издание, переработанное и дополнительное / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Финпресс», 2009 – 464 с.
9 Ковальков, Ю.А. Эффективные технологии маркетинга / Ю.А. Ковальков. – М.: Феникс, 2006. – 250 с.
10 Котлер, Ф. Основы маркетинга: пер с англ. – 2-е европ.изд. / Ф. Котлер. Москва: Издательский дом «Вильямс», 2009. – 944 с.
11 Крие, А. Внутренняя торговля / А. Крие – М.: Прогресс, 2008. – 140 с.
12 Котлер, Ф. Маркетинг/ Ф. Котлер. – СПб: Питер, 2009. – 943 с.
13 Мазманова, Б. Стимулирование персонала, занятого продажами / Б.Мазманова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – №2 – С.12-18
14 Протасеня, В.Г. Определение подходов к распределению и сбыту белорусской промышленной продукции на российском рынке // Маркетинг, реклама и сбыт – 2009. – № 5 – С.69-76.
15 Тарелко, В.В. Расчет экономической эффективности маркетинговой политики предприятия / В.В. Тарелко // Маркетинг, реклама и сбыт. – 2010. – № 3 – С. 59-62.
|