Реферат: Понятие системы оплаты труда

Введение.

Система оплаты труда, ее организация – один из важнейших элементов нашего общества. За многие годы в нем накопилось немало проблем как чисто экономических, так и социальных, нравственных.

Замена централизованной системы управления экономикой породила значительные трудности в установлении заработной платы непосредственно в организациях. Развитие экономики связанное со снижением эффективности хозяйства и падением производства, высокой инфляцией, обуславливает существенное снижение уровня жизни значительной части населения, снижение реальной заработной платы и пенсий, рост безработицы и социальных конфликтов. Усилилась дифференциация доходов, ослабли стимулы к созидательному труду. Ввиду тяжелого финансового положения многих предприятий разрушается социальная инфраструктура, ранее содержавшаяся за счет предприятий.

Уровень заработной платы напрямую зависит от эффективного функционирования экономики. Как социально-экономическая категория, заработная плата имеет важное значение, как для работника торговли, так и для его работодателя. Для работника заработная плата – одна из статей дохода семьи. Поэтому её стимулирующая роль очень велика. Уровень системы оплаты труда оказывает существенное влияние на поведение и работника, и работодателя. Заработная плата, как правило, занимает большой удельный вес в общих доходах работника.

Тема системы оплаты труда на предприятиях торговли, в настоящее время, является актуальной, так как заработная плата, будучи основным источником доходов трудящихся, является формой вознаграждения за труд и формой материального стимулирования их труда. Она направлена на вознаграждение работников за выполненную работу и на мотивацию достижения желаемого уровня производительности. Правильная организация заработной платы непосредственно влияет на темпы роста производительности труда, стимулирует повышение квалификации работников. Заработная плата зависит от условий торговли, от рыночной конъюнктуры, от состояния экономики в тот или иной период времени. Оплата труда с учётом совокупности других факторов оказывает воздействие на прибыль и конкурентоспособность предприятия. Поэтому основная задача предприятия состоит в том, чтобы разработать такой механизм материального и нематериального стимулирования, который нацеливал бы трудовые коллективы на достижение высоких результатов.

Целью выполнения данной курсовой работы является исследование системы оплаты труда работников работающих на торговом предприятии ООО «Два кита» г. Тольятти и разработка мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда на данном предприятии.

Цель может быть достигнута на базе решения следующих задач:

1. Рассмотреть теоретические аспекты системы оплаты труда в торговле в условиях рыночной системы;

2. Провести анализ состояния системы оплаты труда на предприятии ООО «Два кита»;

3. Разработать пути совершенствования системы оплаты труда.- Исследование оплаты труда на предприятии

Методологической основой написания курсовой работы является использование в процессе проводимых исследований совокупности различных методов: метода анкетирования, метода анализа, группировки, экономико-математических и экономико-статистических методов.

Предметом исследования в курсовой работы является: система оплаты труда на торговом предприятии ООО «Два кита». Объектом исследования является торговое предприятие ООО «Два кита».

Глава 1. Теоретические аспекты исследования экономического содержания системы оплаты труда на торговом предприятии.

1.1.Система оплаты труда в торговле: понятие, сущность и регулирование в современных условиях .

Под системой оплаты труда понимают способ исчисления размеров вознаграждения, подлежащего выплате работникам в соответствии с произведенными ими затратами труда или по результатам труда.

За свою работу – произведенную продукцию, проданные товары или оказанные услуги – работник получает заработную плату. Это плата работнику за результат труда, который в случае признания его обществом может принести собственнику капитала прибыль.

С экономической точки зрения условиями товарности (купли – продажи) рабочей силы выступают:

- отчуждение средств производства от работника;

- невозможность его существования без средств жизни деятельности;

- свобода работника как гражданина общества;

- потребность собственника капитала (работодателя) в рабочей силе и наличие у него средств для оплаты наемного труда.

В настоящее время нет однозначного, а тем более стандартного определения заработной платы как экономической категории. Наиболее часто употребляемые понятия заработной платы, сложившиеся на рынке труда[8. С.176]:

Заработная плата – цена труда, изменяющаяся под воздействием рыночных факторов – спроса и предложения [25. С.136].

Заработная плата есть денежное выражение стоимости товара «рабочая сила», величина которого определяется условиями производства и рыночными факторами – спросом и предложением [16. С.237].

Заработная плата как форма цены рабочей силы – это основная часть фонда жизненных средств работников, распределяемая между ними в соответствии с количеством и качеством затраченного труда, реальным вкладом и зависящая от конечных результатов работы предприятия. [11. С.35].

В статье 129 Трудового кодекса РФ (далее – ТК РФ) определение таких понятий, как «заработная плата» трактуется следующим образом.

Заработная плата – вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества и условий выполняемой работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера.

Для наемного работника заработная плата является платой и вознаграждением за результат труда, что определяет ее предназначение (функции). Заработная плата в обществе выполняет следующие функции:

Воспроизводственная функция. Она определяет уровень оплаты труда, необходимый для удовлетворения основных жизненных потребностей работника и его семьи. В ней реализуется экономический закон возвышения потребности. Размер заработной платы должен быть достаточным для использования ее работником на восстановление энергозатрат своего организма и увеличение потенциала своей работоспособности.

Стимулирующая (мотивационная) функция. Ее сущность состоит в установлении количественной зависимости между размерами оплаты и количеством, качеством и результатом труда торговых работников. Реализуется стимулирующая функция посредством объединения норм труда (норма выработки, норма времени и т.д.) и норм оплаты (тарифных ставок, расценок и т.п.) в конкретные системы заработной платы. При этом системы заработной платы, базируясь на нормах труда и нормах оплаты, обеспечивают изменение уровня оплаты труда в зависимости от индивидуальных и коллективных результатов труда работников. Она играет главную роль в интенсивном использовании живого труда, направляет его на реализацию целей управления.

Так как именно заработная плата пропорционально связана с непосредственно затраченным трудом, то ее стимулирующее воздействие на развитие предприятия является определяющим. Умелое использование стимулирующей функции превращает заработную плату в один из важнейших рычагов повышения результативности работы и экономического роста.

Учетная функция. Она характеризует меру участия живого труда в процессе образования цены товара, его долю в совокупных издержках, связанных с реализацией товаров и услуг.

Регулирующая функция. С одной стороны, являясь одним из важнейших элементов денежных доходов населения, а через него и активно воздействует на объем, структуру и динамику производства и в значительной степени на инвестиционную политику. С другой стороны, выступая как, составная часть издержек работодателя на рабочую силу, заработная плата влияет на спрос и предложение рабочей силы на рынке труда.

Социальная функция. Суть ее состоит в том, что заработная плата должна обеспечивать минимально достаточные условия и уровень жизни работников и их семей.

Каждая функция как часть единого целого – заработной платы, не только предполагает существование других частей, но и содержит в себе их элементы. Например, такие функции, как учетная, воспроизводственная, стимулирующая, одновременно играют социальную роль. В свою очередь, в воспроизводственной функции реализуются стимулирующая и учетная функции заработной платы [24. С.12-13].

Необходимо отметить, что в настоящее время в России ни одна из функций не реализуется в полной мере, и в этом смысле можно говорить о невыполнении заработной платой своей роли как экономической категории – цены рабочей силы. Это связано, прежде всего, с неразвитостью российского рынка труда.

Все начисленные предприятием выплаты работникам являются его затратами на оплату труда, образуя фонд заработной платы. Фонд заработной платы состоит из четырех видов заработной платы: основная, дополнительная, премии и вознаграждения, социальные выплаты (входящие в состав заработной платы).

Фонд заработной платы, который используется для исчисления средней заработной платы в целом по предприятию, определяется независимо от источников выплаты денежных сумм. В настоящее время фонд заработной платы включает:

1. Основная заработная плата – главный элемент заработной платы. Она начисляется в зависимости от принятых на предприятии торговли систем оплаты труда. При контрактной форме найма работников начисление заработной платы осуществляется в полном соответствии с условиями контракта.

При повременных системах оплаты труда заработная плата начисляется за фактически отработанное время на основании табелей учета рабочего времени.

При сдельных системах оплаты труда зарплата работникам начисляется за фактически выполненную работу по сдельным расценкам. Отсюда их название – тарифная заработная плата или оплата по тарифу. Размер основной заработной платы устанавливается с учетом квалификации работников, сложности выполняемых ими работ, условий труда.

Из фонда заработной платы при исчислении размера средней заработной платы исключаются:

1) Надбавки за подвижный и разъездной характер работы, полевое довольствие;

2) Стоимость форменной одежды и обмундирования, предоставленных отдельным категориям работников в соответствии с законодательством (или сумма льгот в связи с их продажей по пониженным ценам). Эти затраты рассматриваются аналогично затратам на спецодежду командировочные расходы как затраты, связанные с необходимостью производственного процесса. Кроме того, сейчас иногда трудно отличить спецодежду от форменной.

2. Дополнительная заработная плата включает различные виды выплат сверх основной заработной платы, установленные действующим законодательством и не связанные с фактически отработанным работниками временем на предприятии торговли. Она начисляется на основании документов, подтверждающих право работника на оплату за неотработанное время. К таким выплатам относятся следующие:

- оплата основного (очередного), дополнительного или учебного отпусков;

- компенсация за неиспользованный отпуск при увольнении;

- выплаты при направлении работника на курсы повышения квалификации с отрывом от работы;

- оплата времени выполнения государственных обязанностей;

- доплата подросткам за сокращенное рабочее время;

- прочие виды выплат, согласно действующему законодательству.

3. Премии, вознаграждения, надбавки, доплаты связаны с достижением дополнительных результатов труда по сравнению с предусмотренными нормами.

4. Социальные выплаты, входящие в состав заработной платы. Это относительно небольшой, но самостоятельный элемент заработной платы, который включает полную или частичную оплату расходов по следующим статьям:

- материальная помощь отдельным работникам;

- оплата стоимости питания;

- средства на возмещение расходов по оплате жилья;

- стоимость бесплатно предоставленного работникам топлива;

- прочие социальные выплаты, входящие в состав заработной платы.

Социальные выплаты осуществляются из прибыли предприятия торговли и имеют целью обеспечить социальные гарантии и блага для работников за счет предприятия.

В составе заработной платы выделяют постоянную (тарифную или гарантированную) и переменную части. Постоянная часть – основной элемент заработной платы – оказывает относительно устойчивое влияние на размер заработной платы наемного работника и выражается тарифными ставками и должностными окладами. Переменная часть заработной платы отражает различия в индивидуальных результатах трудовой деятельности и выступает в форме премий, надбавок и доплат к основной части заработной платы.

Постоянная часть заработной платы практически неизменна и выплачивается работнику за средние условия труда. Поэтому в ней заключен сильный стимул к труду, вызывающий заинтересованность работника увеличить размер своей заработной платы. Таким образом, с точки зрения стимулирования труда, имеет значение соотношение постоянной и переменной частей заработной платы.

При низкой доле постоянной части в заработной плате возможны:

- обесценение значимости квалификации работника;

- появление субъективизма в оплате труда;

- отказ от применения норм труда.

С развитием и расширением предпринимательства и рыночных отношений в России возникает необходимость исследования эффективности заработной платы. По росту эффективности заработной платы можно судить о повышении ее стимулирующей роли.

Эффективность – сравнение результатов (в том числе побочных и косвенных) хозяйственной деятельности с затраченными ресурсами: трудовыми, материальными, природными и т.д. [33. С.655].

Эффективность заработной платы может быть охарактеризована системой показателей, которая позволяет избежать опасности одностороннего и неполного отражения деятельности предприятия.

Основными показателями, оказывающими влияние на размер оплаты труда в торговых предприятиях являются: оборот розничной торговли, численность работников, производительность труда, фонд заработной платы.

Представим показатели эффективности использования заработной платы на предприятиях торговли.

Таблица 1. 1

Показатели эффективности использования заработной платы.

Наименование показателя		Методика расчета
А		В
Зарплатоотдача (Зо)- показатель стимулирования товарооборота		где Р – объем товарооборота, тыс. руб.; ФЗП – фонд заработной платы торгового предприятия, тыс. руб.
Зарплатоемкость (Зе):
Уровень заработной платы в процентах к товарообороту (Уз)
Фонд заработной платы на одного работника (Кр)		где - среднесписочная численность работников торгового предприятия
Коэффициент соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы (Кс)		где ТРпт – темп роста производительности труда (в сопоставимых ценах), %; - темп роста средней заработной платы (в сопоставимых ценах)
Интегральный показатель эффективности использования заработной платы (Кинт.з.)

Для общей оценки использования зарплатоотдачи и коэффициента эффективности использования заработной платы рассчитывают интегральный показатель.

Повышение эффективности использования заработной платы заключается в том, чтобы увеличение заработной платы сопровождалось опережающим улучшением таких экономических показателей как объем товарооборота и прибыль предприятия

Различают номинальную и реальную заработную плату. Номинальная заработная плата (Зн) – это величина заработной платы, получаемой работником в действующих денежных единицах. Реальная заработная плата (Зр) – это совокупность материальных благ и услуг, которые можно приобрести за номинальную заработную плату при данном уровне цен на товары и тарифов на услуги.

Реальная заработная плата определяется, как номинально полученная заработная плата минус уплаченные налоги (Н), поделенная на индекс цен на потребительские товары и тарифов на услуги (Jц):

Превышение темпов прироста потребительских цен над темпами прироста номинальной заработной платы может привести к снижению реальной заработной платы [24. С.16-18].

1.2. Состав заработной платы работников предприятия торговли и показатели эффективности ее использования

С переходом к рыночным отношениям принципиально изменилась сущность таких понятий, как оплата труда и формирование доходов торгового предприятия. Заработная плата является частью дохода собственника торгового предприятия, расходуемого для оплаты труда наёмного работника в соответствии с условиями найма. Именно у работодателей особенно внебюджетного сектора экономики, имеются широкие полномочия по организации заработной платы. Они самостоятельно разрабатывают и применяют условия оплаты труда, которые не должны нарушать государственные минимальные гарантии, предусмотренные нормативными актами законодательных органов государства. В рыночной экономике предприятие самостоятельно выбирает формы и системы заработной платы, обосновывает системы мотивации труда, устанавливает режим труда и отдыха работников, другие показатели трудовых отношений. Все это фиксируется в трудовых договоренностях и иных локальных документах без ущемления минимальных гарантий государства в области труда и оплаты [14. С.85].

Организация труда – это планомерная и обоснованная система привлечения работников предприятия к труду [9. С.12].

Таким образом, под организацией заработной платы понимается ее построение, обеспечение взаимосвязи количества труда с размерами его оплаты.

Для того чтобы способности работников были реализованы, а труд эффективен, работа на торговом предприятии должна быть определенным образом организована, а между ценой рабочей силы и показателями, характеризующими эффективность деятельности торгового работника, должна быть установлена определенная взаимосвязь, которая и является предметом организации заработной платы на предприятии.

Организация заработной платы призвана обеспечивать мотивацию трудового поведения работников, заинтересовывать их трудиться на данном предприятии, использовать личностный потенциал для улучшения своих и коллективных показателей работы.

Наиболее характерные принципы организации заработной платы:

1. Гибкая заработная плата означает, что она подвержена изменениям под влиянием внешних и внутренних факторов. Такая заработная плата испытывает влияние конкурентных, рыночных механизмов, в том числе на рынке рабочей силы.

2. Простота, ясность и доступность систем оплаты труда: работник должен понимать, за что, за какие качественные и количественные показатели его заработная плата может быть снижена или повышена.

3. Оплата труда должна обеспечивать опережающие темпы роста производительности труда по сравнению с темпами роста средней заработной платы – таким путем обеспечивается соблюдение оптимальных пропорций между потреблением и накоплением, между ускоренными темпами расширенного воспроизводства и повышением уровня жизни народа. Но если заработная плата будет расти быстрее, чем производительность труда, или такими же темпами, накопление станет меньше требуемых размеров, вследствие чего снизятся темпы расширенного воспроизводства и будут ликвидированы условия для дальнейшего повышения заработной платы.

Если заработная плата будет расти быстрее или так же как производительность труда, средства Фонда накопления станут ниже требуемых размеров, вследствие чего снизятся темпы расширенного воспроизводства и будут ликвидированы условия для дальнейшего роста заработной платы.

4. Равная оплата за равный труд: труд одинаковый в своих качественных и количественных показателях оплачивается одинаково независимо от национальности, пола, возраста, отношения к религии и др.

5. Принцип всесторонней дифференциации оплаты труда выражается в том, что более квалифицированный и сложный труд, затраченный в менее благоприятных условиях, резко отличающихся от нормальных, оплачивается выше.

6. Устойчивый рост номинальной и реальной заработной платы по мере роста эффективности производства и труда связан с действием объективного экономического закона возвышения потребностей, согласно которому более полное их удовлетворение реально лишь при расширении возможностей получить за свой труд большее количество материальных благ и услуг. Но такая возможность должна быть увязана с результатами деятельности торгового предприятия, с эффективностью труда его работников.

7. Принцип материальной заинтересованности работников в результатах своего труда является одним из основных в современной экономике. Формами его реализации выступают многочисленные и разнообразные системы заработной платы, применяемые на предприятиях. Через личные результаты работы и через соответственное увеличение получаемой заработной платы работник способствует укреплению конкурентоспособности предприятия, на котором он работает, и укреплению экономики в целом[10. С.24] .

В условиях различных организационно-правовых форм собственности торговые предприятия получили право самостоятельно выбирать порядок оплаты труда. Состав организации заработной платы показан в приложении №1.

1.3. В ыплаты в пользу работника.

Кроме заработной платы, работники получают выплаты социального характера (пособия по временной нетрудоспособности, прочие пособия, выплачиваемые за счет Фонда социального страхования РФ, и др.).

В некоторых случаях работодатели обязаны оплатить работникам неотработанное время. Речь идет об оплате отпусков, оплате производственных простоев не по вине работника и т.п.

И в коммерческой, и в бюджетной организации месячная заработная плата работника, отработавшего норму рабочего времени и выполнившего нормы труда (трудовые обязанности), не может быть ниже минимального размера оплаты труда (ст. 133 ТК РФ).

Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) установлен Федеральным законом от 19 июня 2000 г. N 82-ФЗ "О минимальном размере оплаты труда" (в ред. Федерального закона от 29.12.2004 N 198-ФЗ, далее - Закон о МРОТ): с 1 июля 2000 г. - 132 руб/мес.; с 1 января 2001 г. - 200 руб/мес.; с 1 июля 2001 г. - 300 руб/мес.; с 1 мая 2002 г. - 450 руб/мес.; с 1 октября 2003 г. - 600 руб/мес.; с 1 января 2005 г. - 720 руб/мес.; с 1 сентября 2005 г. - 800 руб/мес.; с 1 мая 2006 г. - 1100 руб/мес.

Согласно ст. 2 Закона о МРОТ законодательные (представительные) органы государственной власти субъектов РФ <1> могут принимать законы, устанавливающие более высокий размер минимальной заработной платы в конкретном субъекте РФ. При этом все работодатели, действующие в данном субъекте РФ, должны соблюдать установленный законом субъекта размер минимальной заработной платы.

В Трудовом кодексе есть норма, согласно которой заработная плата в организации должна повышаться в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги (ст. 134 ТК РФ).

1.3.1. Формы оплаты труда

Согласно ст. 131 ТК РФ заработная плата должна выплачиваться в валюте Российской Федерации (в рублях). Труд может быть оплачен и в натуральной форме (продукцией, товарами и др.).

Согласно ст. 131 ТК РФ доля заработной платы, которая выплачивается в неденежной форме, не может превышать 20 процентов от общей суммы заработной платы. При этом оплата труда в натуральной форме возможна, если это оговорено в коллективном договоре или в трудовом договоре и при наличии письменного заявления работника. Запрещается выплата зарплаты в виде спиртных напитков, наркотических, токсических, ядовитых и вредных веществ, оружия, боеприпасов и других предметов, в отношении которых установлены запреты или ограничения на их свободный оборот.

1.3.2. Системы оплаты труда

Каждая организация в зависимости от специфики своей деятельности может выбирать (наиболее целесообразные с экономической точки зрения и в целях мотивации сотрудников) системы оплаты труда. Существуют, в частности, следующие системы:

- тарифная (повременная, сдельная);

- бестарифная;

- смешанная.

Коммерческая организация может разработать свою собственную систему, не противоречащую законодательству Российской Федерации. Но ее условия не должны ухудшать положение работника по сравнению с условиями, установленными Трудовым кодексом РФ (ТК РФ).

Принятые системы оплаты труда должны быть зафиксированы в положении по оплате труда, коллективном договоре и (или) в трудовых договорах с конкретными работниками.

1.3.3. Тарифная система оплаты труда

Тарифная система - наиболее распространенная система оплаты труда.

Разновидностями тарифной системы оплаты труда являются:

- повременная система (простая повременная и повременно-премиальная);

- сдельная система (прямая сдельная, сдельно-прогрессивная, сдельно-премиальная, косвенно-сдельная, аккордная).

Повременная оплата.

При простой повременной оплате заработок сотрудника рассчитывается исходя из установленной ставки и фактически отработанного времени. При этом зарплата может начисляться:

- по часовым тарифным ставкам;

- по дневным тарифным ставкам;

- по месячным тарифным ставкам (оклад).

Повременно оплачивается труд руководящего и административно-хозяйственного персонала, дежурного персонала (слесари, сантехники, электрики), рабочих на ремонте и обслуживании машин.

Размеры часовых (дневных) тарифных ставок могут быть установлены трудовым договором (и штатным расписанием). Другой вариант - размер тарифной ставки определяется расчетным путем исходя из установленной трудовым договором (штатным расписанием) месячной тарифной ставки.

Если работнику установлен месячный оклад, то не имеет значения, сколько рабочих, праздничных и выходных дней в каждом месяце. Сумма заработка остается одинаковой, равной окладу. Размер зарплаты в этом случае изменяется только в том случае, если работник отработал не весь месяц (по причине болезни, ухода в отпуск, увольнения и т.п.), - зарплата начисляется только за те дни, когда он фактически работал.

Основанием для начисления заработной платы работников, чей труд оплачивается повременно, являются следующие документы:

- трудовой договор или личная карточка работника;

- штатное расписание;

- табель учета использования рабочего времени за расчетный месяц.

При повременно-премиальной оплате труда вместе с заработной платой ежемесячно или ежеквартально начисляются премии. Условием выплаты премии может быть, например, выполнение производственного плана или достижение определенных показателей. Премия может быть установлена в твердой сумме, в виде процента от оклада и т.д.

Условия начисления премии, а также ее размеры и порядок расчета должны быть установлены в положении о премировании и (или) коллективном договоре.

Основанием для начисления заработной платы работников, чей труд оплачивается по повременно-премиальной системе, являются следующие документы:

- трудовой договор или личная карточка работника;

- табель учета использования рабочего времени за расчетный месяц;

- положение о премировании.

Сдельная оплата.

При сдельной оплате труда сумма заработной платы зависит от количества произведенной (качественно выполненной) работником продукции.

При применении этой системы необходимо установить:

- норму времени на изготовление единицы продукции;

- норму выработки продукции (например, определенное количество единиц продукции за час или за два часа и т.д.);

- часовую тарифную ставку.

Сдельная расценка за единицу продукции - это норма времени на изготовление единицы продукции, умноженная на часовую тарифную ставку.

Основанием для начисления заработной платы работников, чей труд оплачивается сдельно, являются следующие документы:

- наряд на сдельную работу, в котором указываются норма выработки и фактически выполненная работа;

- сдельные расценки;

- табель учета использования рабочего времени.

При сдельно-прогрессивной оплате труда продукция, которая произведена в пределах установленных норм, оплачивается по действующим в организации сдельным расценкам, а произведенная сверх норм продукция - по повышенным расценкам.

Сдельные расценки могут повышаться в зависимости от уровня перевыполнения норм.

При сдельно-премиальной оплате труда заработок состоит из двух частей:

- оплата, рассчитанная исходя из сдельных расценок и количества изготовленной продукции;

- премия.

Премия может быть установлена в твердой сумме или в процентах от заработка, начисленного по сдельным расценкам.

При косвенно-сдельной оплате труда размер зарплаты определяется в процентах от заработка других работников. По такой системе оплачивают труд работников, от качества работы которых зависит выработка других сотрудников.

При аккордной оплате труда оплата производится по определенным расценкам после выполнения оговоренного объема работ. При этом устанавливается максимальный срок окончания работы. Например, бригаде дается задание, которое нужно выполнить в течение месяца.

Эта система оплаты применяется, в частности, при выполнении ремонтных, строительно-монтажных работ.

При этой системе определяется весь объем работ, устанавливаются срок ее окончания и общая сумма заработной платы. Общая сумма распределяется между работниками на условиях, определенных бригадой. Существуют различные способы распределения, например:

- пропорционально отработанному времени;

- в соответствии с коэффициентом трудового участия;

- пропорционально квалификации работников и в зависимости от сложности выполняемых работ и др.

Если помимо основного заработка работникам выплачивается премия (например, за досрочное выполнение задания), то такая система оплаты называется аккордно-премиальной. Сумма премии распределяется между членами бригады по тому же принципу, что и сумма основного заработка.

1.3.4. Смешанная система

Смешанные системы оплаты труда имеют признаки одновременно и тарифной, и бестарифной системы. Смешанной системой является, например, оплата труда на комиссионной основе.

Такая система применяется обычно для работников отделов продаж, рекламных агентов и т.п.

Размер заработной платы при использовании такой системы зависит от дохода, который получает организация в результате деятельности работника.

Положением по оплате труда и (или) трудовым договором может быть установлен также минимальный оклад, который выплачивается работнику независимо от количества проданной продукции (работ, услуг).

Возможны и другие виды комиссионной оплаты труда. Например, труд продавца оплачивается в размере 10% от прибыли, полученной магазином. Другой вариант: работник получает проценты от стоимости реализованного товара (работ, услуг), но при этом трудовым договором установлен минимум оплаты труда, меньше которого заработная плата быть не может.

В качестве примера смешанной системы оплаты труда можно привести также систему плавающих окладов.

При применении системы плавающих окладов происходит периодическая корректировка тарифной ставки (должностного оклада). Вводятся коэффициенты повышения и понижения оклада, применение которых зависит от результатов труда работников. Например, повышения или снижения качества продукции (работ, услуг), выполнения или невыполнения производственного плана и т.п.

1.3.5. Оплата труда совместителей

Работнику, который:

- выполняет у одного и того же работодателя наряду со своей работой, обусловленной трудовым договором, дополнительную работу по другой профессии (должности)

или

- исполняет обязанности временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы,

производится доплата за совмещение профессий (должностей) или исполнение обязанностей временно отсутствующего работника (ст. 151 ТК РФ).

Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени, производимая по совместительству, оплачивается в зависимости от проработанного времени или выработки (ст. 152 ТК РФ).

Условия о совмещении профессий (должностей) и размере доплат могут быть установлены и при заключении трудового договора, и позже - в дополнительном соглашении к трудовому договору. Если совместительство временное, достаточно приказа руководителя о совмещении профессий (должностей), в котором указывается сумма доплаты. В приказе должна быть подпись работника ("С приказом ознакомлен...").

Размер доплат за совместительство устанавливается по соглашению сторон трудового договора (ст. 151 ТК РФ).

Работникам, проработавшим неполный месяц, доплата за совмещение профессий (должностей) начисляется пропорционально отработанному времени.

Отличается от совмещения профессий (должностей) временное заместительство. Это исполнение служебных обязанностей временно отсутствующего работника. При этом временный заместитель освобождается от своих обязанностей по основной работе. Фактически это означает временный перевод на другую работу.

Труд временного заместителя оплачивается на тех же условиях, что и труд работника, которого он замещает. Премия выплачивается также на условиях и в размере, установленных по должности замещаемого работника.

1.3.6. Сверхурочная работа.

При работе за пределами нормальной продолжительности рабочего времени заработная плата начисляется в особом порядке.

Согласно ст. ст. 97 и 99 ТК РФ сверхурочная работа - это работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени по инициативе работодателя.

Привлечение к сверхурочным работам производится работодателем с письменного согласия работника в следующих случаях:

1) при производстве работ, необходимых для обороны страны, а также для предотвращения производственной аварии либо устранения последствий производственной аварии или стихийного бедствия;

2) при производстве общественно необходимых работ по водоснабжению, газоснабжению, отоплению, освещению, канализации, транспорту, связи - для устранения непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное их функционирование;

3) при необходимости выполнить (закончить) начатую работу, которая вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства не могла быть выполнена (закончена) в течение нормального числа рабочих часов, если невыполнение (незавершение) этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества работодателя, государственного или муниципального имущества либо создать угрозу жизни и здоровью людей;

4) при производстве временных работ по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда неисправность их может вызвать прекращение работ для значительного числа работников;

5) для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва. В этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры по замене сменщика другим работником.

В других случаях привлечение к сверхурочным работам допускается с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного профсоюзного органа данной организации.

Не допускается привлечение к сверхурочным работам беременных женщин, работников в возрасте до восемнадцати лет, других категорий работников в соответствии с федеральным законом. Привлечение инвалидов, женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, к сверхурочным работам допускается с их письменного согласия и при условии, если такие работы не запрещены им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением. При этом инвалиды, женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, должны быть в письменной форме ознакомлены со своим правом отказаться от сверхурочных работ.

Сверхурочные работы не должны превышать для каждого работника четырех часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.

Работодатель обязан обеспечить точный учет сверхурочных работ, выполненных каждым работником.

Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы - не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором или трудовым договором. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно (ст. 152 ТК РФ).

Таким образом, размер оплаты сверхурочных часов определяется исходя из часовых ставок. Единый порядок расчета часовой ставки нормативными документами не установлен. Поэтому, если трудовым договором определено, что заработная плата рассчитывается исходя из месячного оклада, организация по своему выбору (который должен быть закреплен в локальном нормативном акте, например в положении по оплате труда) может использовать один из способов расчета часовой тарифной ставки:

- путем деления месячной ставки (оклада) на количество рабочих часов в месяце;

- путем деления оклада на среднемесячное количество часов в календарном году. Для 2005 г. среднемесячное количество часов составляет: при 40-часовой рабочей неделе - 165,08 часа, при 36-часовой рабочей неделе - 148,55 часа, при 24-часовой рабочей неделе - 98,95 часа.

Заметим, что если организация выбирает способ расчета часовой тарифной ставки при оплате сверхурочных путем деления оклада на среднемесячное количество часов в календарном году, то сверхурочные оплачиваются в одном и том же размере и в январе (норма рабочего времени при 40-часовой рабочей неделе - 120 часов), и в августе (та же норма - 184 часа). Если же организация рассчитывает часовую тарифную ставку при оплате сверхурочных путем деления оклада на количество рабочих часов в конкретном месяце, то часовая ставка из месяца в месяц будет изменяться.

При сдельной системе оплаты труда продукция, произведенная в течение сверхурочных часов работы, оплачивается по сдельным расценкам, увеличенным в 1,5 раза (за первые два часа сверхурочной работы) и 2 раза (за последующие часы сверхурочной работы).

Каждый час работы в ночное время оплачивается в повышенном размере по сравнению с работой в нормальных условиях, но не ниже размеров, установленных законами и иными нормативными правовыми актами (ст. 154 ТК РФ). Ночное время - это время с 22 до 6 часов (ст. 96 ТК РФ).

Конкретные размеры повышения устанавливаются работодателем с учетом мнения представительного органа работников, коллективным договором, трудовым договором.

Продолжительность работы (смены) в ночное время сокращается на один час. Однако не сокращается продолжительность работы (смены) в ночное время для работников, которым установлена сокращенная продолжительность рабочего времени, а также для работников, принятых специально для работы в ночное время, если иное не предусмотрено коллективным договором.

Продолжительность работы в ночное время уравнивается с продолжительностью работы в дневное время в тех случаях, когда это необходимо по условиям труда, а также на сменных работах при шестидневной рабочей неделе с одним выходным днем. Список указанных работ может определяться коллективным договором, локальным нормативным актом.

К работе в ночное время не допускаются: беременные женщины; работники, не достигшие возраста восемнадцати лет, за исключением лиц, участвующих в создании и (или) исполнении художественных произведений. Женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, инвалиды, работники, имеющие детей-инвалидов, а также работники, осуществляющие уход за больными членами их семей в соответствии с медицинским заключением, матери и отцы, воспитывающие без супруга (супруги) детей в возрасте до пяти лет, а также опекуны детей указанного возраста могут привлекаться к работе в ночное время только с их письменного согласия и при условии, если такая работа не запрещена им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением. При этом указанные работники должны быть в письменной форме ознакомлены со своим правом отказаться от работы в ночное время.

Работа в выходные и нерабочие праздничные дни оплачивается:

- сдельщикам - не менее чем по двойным сдельным расценкам;

- работникам, труд которых оплачивается по дневным и часовым ставкам, - в размере не менее двойной дневной или часовой ставки;

- работникам, получающим месячный оклад, - в размере не менее одинарной дневной или часовой ставки сверх оклада, если работа в выходной и нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере не менее двойной часовой или дневной ставки сверх оклада, если работа производилась сверх месячной нормы.

По желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит (ст. 153 ТК РФ).

1.3.7. Оплата неотработанного времени

1.3.7.1. Отпуска

Согласно положениям ст. ст. 114 и 115 ТК РФ работникам предоставляются ежегодные отпуска с сохранением места работы (должности) и среднего заработка. Продолжительность отпуска - 28 календарных дней. Обратите внимание: согласно ст. 120 ТК РФ нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период отпуска, в число календарных дней отпуска не включаются и не оплачиваются.

Удлиненный основной отпуск предоставляется работникам моложе 18 лет (ст. 267 ТК РФ) и педагогическим работникам образовательных учреждений (ст. 334 ТК РФ).

Кроме того, ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска предоставляются работникам (ст. 116 ТК РФ):

- занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда;

- имеющим особый характер работы;

- с ненормированным рабочим днем;

- работающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;

- в некоторых других случаях, предусмотренных федеральными законами.

Например, дополнительные отпуска с сохранением должности и заработной платы предоставляются в следующих случаях:

- если работник совмещает работу с обучением - предоставляется учебный отпуск (ст. ст. 173 - 177 ТК РФ);

- если работник направлен работодателям для повышения квалификации с отрывом от производства (ст. 187 ТК РФ);

- если работник проходит обследование в медицинском учреждении в соответствии с требованиями законодательства (ст. ст. 185 и 212 ТК РФ).

Организации с учетом своих производственных и финансовых возможностей могут самостоятельно устанавливать дополнительные отпуска для работников. Порядок и условия предоставления этих отпусков определяются коллективными договорами или локальными нормативными актами.

Согласно ст. 262 ТК РФ для ухода за детьми-инвалидами и инвалидами с детства (до достижения ими возраста восемнадцати лет) одному из родителей (опекуну, попечителю) по его письменному заявлению предоставляются четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц, которые могут быть использованы одним из указанных лиц либо разделены ими между собой по их усмотрению.

В любом случае отпускные оплачиваются следующим образом:

- если ведется поденный учет рабочего времени - средний дневной заработок умножается на количество дней, подлежащих оплате;

- если труд оплачивается по часам - средний часовой заработок умножается на количество часов, подлежащих оплате.

1.3.7.2. Ежегодный основной отпуск

Продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска в общем случае - 28 календарных дней. При этом нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период отпуска, в число календарных дней отпуска не включаются и не оплачиваются (ст. 120 ТК РФ).

Отпуск продолжительностью 28 календарных дней предоставляется как сотрудникам, работающим полный рабочий день, так и тем, кто работает на условиях неполного рабочего времени.

Право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении шести месяцев его непрерывной работы в данной организации. По соглашению сторон оплачиваемый отпуск работнику может быть предоставлен и до истечения шести месяцев.

Отпуск за второй и последующие годы работы может предоставляться в любое время рабочего года в соответствии с очередностью предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков, установленной в данной организации.

Очередность предоставления оплачиваемых отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков, утверждаемым работодателем с учетом мнения выборного профсоюзного органа данной организации не позднее чем за две недели до наступления календарного года.

График отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника.

О времени начала отпуска работник должен быть извещен не позднее чем за две недели до его начала.

Отдельным категориям работников в случаях, предусмотренных федеральными законами, ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется по их желанию в удобное для них время. По желанию мужа ежегодный отпуск ему предоставляется в период нахождения его жены в отпуске по беременности и родам независимо от времени его непрерывной работы в данной организации (ст. 123 ТК РФ).

Оплата отпуска производится не позднее чем за три дня до его начала (ст. 136 ТК РФ).

Средний дневной заработок для оплаты отпусков и выплаты компенсации за неиспользованные отпуска исчисляется за последние двенадцать календарных месяца, предшествующих отпуску (с 1-го до 1-го числа), путем деления суммы начисленной заработной платы на 12 и на 29,4 (среднемесячное число календарных дней).

Рассмотрим на примере расчет суммы отпускных.

При исчислении среднего заработка из расчетного периода исключается время, а также начисленные за это время суммы, которые перечислены в п. 4 Положения об особенностях порядка исчисления средней заработной платы, утвержденного

1.3.7.3. Дополнительные отпуска

Ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска предоставляются (ст. ст. 116 - 120 ТК РФ):

- работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда: на подземных горных работах и открытых горных работах в разрезах и карьерах, в зонах радиоактивного заражения, на других работах, связанных с неустранимым неблагоприятным воздействием на здоровье человека вредных физических, химических, биологических и иных факторов ;

Работникам с ненормированным рабочим днем предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск, продолжительность которого определяется коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка организации и который не может быть менее трех календарных дней. В случае, когда такой отпуск не предоставляется, переработка сверх нормальной продолжительности рабочего времени с письменного согласия работника компенсируется как сверхурочная работа.

Дополнительные отпуска продолжительностью 14 календарных дней, в частности, должны предоставляться лицам, пострадавшим в результате аварии на Чернобыльской АЭС (п. 5 ст. 14 Закона РФ от 15.05.1991 N 1244-1).

Продолжительность дополнительного отпуска, как и основного, исчисляется в календарных днях. Порядок расчета отпускных при предоставлении дополнительного отпуска - такой же, как и при предоставлении основного отпуска.

1.3.7.4. Выплаты за счет средств Фонда социального страхования

Законодательством Российской Федерации предусмотрено, что граждане РФ имеют право на защиту от возможного изменения материального и (или) социального положения, в том числе по не зависящим от них обстоятельствам.

Полностью или частично за счет Фонда социального страхования РФ оплачиваются:

- пособия по временной нетрудоспособности;

- пособие по беременности и родам;

- единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности;

- единовременное пособие при рождении или усыновлении ребенка;

- ежемесячное пособие на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет;

- социальное пособие на погребение (или возмещение стоимости гарантированного перечня ритуальных услуг);

- оплата дополнительных выходных дней для ухода за ребенком-инвалидом или инвалидом с детства до достижения им возраста 18 лет;

- оплата путевок на оздоровление детей.

Положение о порядке обеспечения пособиями по государственному социальному страхованию, действующее в настоящее время, утверждено Постановлением Президиума ВЦСПС от 12 ноября 1984 г. N 13-6 (с изм. и доп., внесенными Письмом ФСС РФ от 18.02.1999 N 02-10/05-807).

Пособие по временной нетрудоспособности.

Согласно ст. 183 ТК РФ при временной нетрудоспособности работодатель выплачивает работнику пособие по временной нетрудоспособности.

Пособие по временной нетрудоспособности выдается:

- при заболевании (травме), связанном с утратой трудоспособности;

- при санаторно-курортном лечении;

- при болезни члена семьи (при необходимости ухода за ним);

- при карантине;

- при временном переводе на другую работу в связи с заболеванием туберкулезом или профессиональным заболеванием;

- при протезировании с помещением в стационар протезно-ортопедического предприятия.

Назначение и выплата пособия производятся на основании листка временной нетрудоспособности. Приказом Минздравсоцразвития России от 16 марта 2007 г. N 172 утверждена новая форма листка нетрудоспособности. Его следует заполнять с учетом всех вышеперечисленных особенностей: осуществление расчета пособия в календарных днях, выплата пособия по всем местам работы, определение размера пособия в зависимости от продолжительности страхового стажа.

Порядок исчисления пособия по временной нетрудоспособности установлен Федеральным законом от 29 декабря 2006 г. N 255-ФЗ "Об обеспечении пособиями по временной нетрудоспособности, по беременности и родам граждан, подлежащих обязательному социальному страхованию", вступившим в силу с 1 января 2007 г., а особенности порядка исчисления данного пособия определяются Постановлением Правительства РФ от 15 июня 2007 г. N 375, утвердившим соответствующее Положение.

Эти нормативные правовые акты предусмотрели целый ряд новых норм в части предоставления пособий по временной нетрудоспособности. Раскрыть их содержание представляется возможным, определяя последовательность действий соответствующих служб предприятия (кадровой, бухгалтерии) при исчислении пособия по временной нетрудоспособности:

1) подсчет и подтверждение общего страхового стажа на день наступления временной нетрудоспособности;

2) определение общей суммы начисленного заработка за расчетный период;

3) определение среднедневного заработка работника;

4) расчет размера дневного пособия с учетом страхового стажа;

5) определение максимально допустимого размера дневного пособия;

6) исчисление общего размера пособия по временной нетрудоспособности.

Исходя из указанного алгоритма действий, прежде всего следует определить продолжительность общего страхового стажа работника на день наступления страхового случая - временной нетрудоспособности.

Пособие выплачивается работнику, имеющему страховой стаж 8 и более лет, в размере 100% среднего заработка. При наличии страхового стажа от 5 до 8 лет - в размере 80% среднего заработка. При страховом стаже до 5 лет - 60% среднего заработка.

Основным документом, подтверждающим периоды работы по трудовому договору, периоды государственной гражданской или муниципальной службы, является трудовая книжка.

Пособия по временной нетрудоспособности исчисляются из среднемесячного заработка работника, который рассчитывается за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу наступления временной нетрудоспособности.

В заработок включаются все виды выплат, предусмотренных системой оплаты труда, на которые начисляется единый социальный налог, зачисляемый в Фонд социального страхования РФ.

Для определения максимального размера дневного пособия 16 125 руб. надо разделить на количество календарных дней в месяце болезни.

Пособие выплачивается из фактически рассчитанного дневного пособия, если его размер не превышает максимальной величины.

Если исчисленное пособие превышает максимальный размер пособия, установленный в федеральном законе о бюджете Фонда социального страхования РФ на соответствующий год, пособие выплачивается исходя из его максимальной величины.

1.3.7.5. Выплаты за счет работодателя

К выплатам социального характера относятся:

- выходное пособие при прекращении трудового договора;

- доплаты к пенсиям работающим пенсионерам за счет средств организации;

- страховые платежи, уплачиваемые организацией по договорам добровольно медицинского страхования работников и членов их семей;

- оплата путевок работникам и членам их семей на лечение, отдых, экскурсии;

- возмещение платы работников на содержание детей в дошкольных учреждениях;

- стоимость подарков и билетов на зрелищные мероприятия детям работников за счет организации;

- оплата стоимости проездных документов к месту работы и обратно;

- материальная помощь, предоставленная отдельным работникам по семейным обстоятельствам, на медикаменты, погребение и т.п.;

- расходы на платное обучение работников, не связанное с производственной необходимостью;

- единовременное пособие при выходе на пенсию.

Организация заработной платы в России за годы экономических реформ сформировала несколько тенденций, общая оценка пока негативна. Так, специалистами отмечается, что в стране происходит [9. C.192]:

- снижение стимулирующей функции заработной платы, что связано с дезорганизацией всей ее системы;

- возникновение перекосов в заработной плате различных работников. Необоснованное различие в заработной плате, не зависящее от отрасли, квалификации и опыта работника, а также от конечных результатов работы предприятия, нивелирует многие функции заработной платы;

- возрастание значения воспроизводственной функции заработной платы. Заработок порой выплачивается работнику без всякой связи с количеством и качеством его труда, становясь средством поддержания его жизнеспособности на минимально допустимом уровне;

- возникновение «белой» и «черной» форм заработной платы, различающихся отношением к налогообложению;

- снижение значимости заработной платы в денежных доходах населения. Кроме заработной платы по месту человек может иметь побочные источники доходов, приближающие ее к величине потребительского бюджета. Эта тенденция связана с таким российским явлением, как уменьшение доли заработной платы в издержках предприятия;

- отсутствие должного контроля со стороны государственных и общественных организаций за соблюдением законности в сфере трудовых отношений, в частности по срокам выплаты заработной платы.

Еще несколько лет назад в стране лидерами по размеру оплаты труда в стране были представительства и филиалы иностранных компаний, предлагая ставки в 2-3 раза выше средних по региону. Но сейчас отдельные российские компании трудоустраивают высококвалифицированный персонал не только с высокой зарплатой, но и с возможностью профессионального и карьерного роста.

1.4 Методика оценки системы оплаты труда на торговом предприятии

К показателям определения системы оплаты труда на торговом предприятии можно отнести:

1) коэффициент соответствия служащих занимаемым должностям (на основе квалификационного справочника).

К_с.обр. = Ч_соотв. / Ч_общ. , где

К_с.обр. - коэффициент соответствия служащих занимаемым должностям;

Ч_соотв. - число служащих, уровень образования которых соответствует занимаемым должностям;

Ч_общ. - общая численность служащих по данной функциональной группе.

2) коэффициент творческой активности руководителей и специалистов.

К_та = , где

С_та - число работников, имеющих утвержденные личные творческие планы;

С_от - общее число руководителей и специалистов в подразделении или аппарате управления;

Р_т - общее число решений, принятых и реализованных в соответствии с личными творческими планами;

Р_о - общее количество решений, разработка и реализация которых предусмотрена личными и творческими планами.

3) коэффициент стабильности кадров

Кс=1-Чу/(Ч+Чв), где

Чу – число работников, уволенных за данный период по собственному желанию, за прогул или другие нарушения трудовой дисциплины;

Ч – среднесписочная численность персонала;

Чв – численность работников, выбывших в данном периоде.

Также анализ системы оплаты труда на торговом предприятии можно провести с помощью опроса рабочих.

Таким образом, при анализе системы оплаты труда на торговом предприятии следует обязательно обращать внимание на коэффициент соответствия служащих занимаемым должностям. А при оценке уровня организации труда управленческого персонала на коэффициент рациональности разделения и кооперации труда служащих.

Глава 2. Исследование деятельности торгового предприятия ООО «Два кита»

2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности торгового предприятия ООО «Два кита»

В настоящее время в условиях рыночных отношений центр экономической деятельности перемещается к основному звену всей экономики – предприятию, так как именно на предприятии создается продукция, выполняются работы, оказываются услуги. Для решения поставленных задач и достижения, намеченных целей предприятие использует факторы производства: трудовые ресурсы, технику, технологии, природные ресурсы, капитал и т.д.

Торговое предприятие ООО «Два кита» является обществом с ограниченной ответственностью, создано в соответствии с главой IV Гражданского кодекса РФ и Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество действует в соответствии с Законодательством РФ, регулирующим предпринимательскую деятельность и отношения собственности, другими правовыми актами, действующими, на территории РФ. Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банке. Общество вправе от своего имени совершать сделки, приобретать права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в арбитражном и третейском суде.

Общество имеет собственную круглую печать, угловой и другие штампы, бланки - реквизиты с фирменной символикой. Организация имеет уставный капитал в размере 11 тыс. руб.

Предприятие полностью отвечает за результаты своей хозяйственной деятельности, а также за выполнение добровольно принятых на себя обязательств, тем своим имуществом, на которое может быть обращено взыскание в соответствии с законодательством.

Главной целью создания общества является получение прибыли на основе объединения экономических интересов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов его участников для осуществления хозяйственной деятельности, за исключением запрещенной законодательством.

Для реализации своей основной цели оно, руководствуясь
законодательством, осуществляет торгово-посредническую и коммерческую деятельность. Управление предприятием осуществляется на основе единоначалия учредителем, который с помощью аппарата управления руководит всей деятельностью и организует работу Общества.

Работу предприятия возглавляет директор, Астахов А.С., который вправе осуществлять действия от имени Общества. В подчинении директора штат в количестве 31 человека, согласно штатного расписания (Приложение №1). Директор представляет Общество во всех хозяйственных и государственных учреждениях. В соответствии с законодательством и уставом предприятия он издает приказы, распоряжается имуществом предприятия, выдает от своего имени доверенности другим лицам и распоряжается денежными средствами на счету.

ООО «Два кита» осуществляет учет результатов своей деятельности, ведет бухгалтерскую и статистическую отчетность в установленном порядке и несет ответственность за ее достоверность. Имущество Общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные материальные и финансовые ресурсы. Предприятие осуществляет право владения, распоряжения и использования своего имущества, согласно Уставу и действующего законодательства.

Оборотные средства предприятия находятся в его полном распоряжении и изъятию не подлежат. Недостаток оборотных средств покрывается из фондов Общества или заемных средств.

Уставный капитал образуется из денежных и материальных средств, передаваемых участником, как в момент создания Общества, так и в дальнейшем. Прибыль, остающаяся у предприятия после уплаты налогов и других обязательных платежей, поступает в его полное распоряжение.

На предприятие гарантированы получение минимального размера оплаты труда, условия труда, и меры социальной защиты работников.

Директор, на данном предприятие, имеет право самостоятельно определять:

- структуру администрации,

- аппарата управления,

- численность,

- квалификационный и качественный составы, нанимает (назначает) на должность и освобождает с должности руководителей структурных подразделений и их заместителей, заключает с ними контракты, трудовые договоры.

Главный бухгалтер, Юрина С.М., работает с отчетностью и учетом, контролирует соблюдение финансовой дисциплины, сдает отчетность в налоговые органы, внебюджетные фонды, статистику, пенсионный фонд, а также координирует работу бухгалтеров, Ивановой Е.П., Соколовой М.Ю., Антоновой А.Н., и бухгалтера-кассира,

Щербиной М.П. Бухгалтер-кассир обеспечивает строгое соблюдение кассовой дисциплины и надлежащий порядок хранения денег. Ведет кассовую книгу и отчет с приложением всех расходных и приходных документов.

Заместитель директора, Котов В.А., контролирует процессы заключения договоров и их соблюдение, координирует работу офис-менеджера и других менеджеров, контролирует ассортимент и состояние товарных запасов.

Специалист по кадрам, Кашина С.М., занимается решением кадровых вопросов: подбор персонала, ведение кадровой документации и т.п.

Менеджеры, Крупичев Е.В., Аликина О.И., Зубченко Е.А., контролируют качество и количество ассортимента, товарных запасов, а так же контролирует работу кладовщиков, которые получают товар на склад, отвечают за его сохранность и отпускают со склада согласно приходных и расходных документов, несут ответственность за формирование ассортимента и подготовки товара к реализации.

Администратор, Савинов О.И., на данном предприятии один, исполняет роль секретаря, отвечает на телефонные звонки, договаривается о встречах с поставщиками и представителями других организации.

Старшие продавцы, Нечепуренко Н.Ю. и Голубева Т.М., находятся в подчинении у зам. директора, координирует работу в торговом зале остальных продавцов, следят за правильностью расстановки товара на стеллажах, контролируют процесс поступления и продажи товаров.

Продавцы, на данном предприятии их 5: Пуртова А.А., Сахарова Н.Н., Кольцов И.Р., Петрова О.М., Пономаренко Н.Л. Они находятся в подчинении у старшего продавца. Осуществляют расчеты с покупателями. Выступают в роли кассира – операциониста. Несут материальную ответственность за свое рабочее место.

Кладовщик, на предприятии их 3 человека, Харитонов А.А., Кузнецов Л.Л., Шмидт Л.З. Они отвечают за порядок в складских помещениях, их соответственно тоже 3, проверяют соответствие фактически имеющихся товаров и числящихся в под отчете, отвечают за хранение товара в соответствующих условиях.

Грузчики, Викторов А.К., Карасев В.В., занимаются непосредственно погрузкой, разгрузкой и перемещением товара.

Уборщицы, Бочарова И.Г., Зуева В.Ю., Рычкова Н.Г., отвечают за чистоту на предприятии и соблюдение санитарных норм.

Электрик, Михайлов Д.П., устраняет неполадки связанные с электроснабжением на предприятии и т.п.

Достоинства линейно-функциональной структуры предприятия заключается в следующем:

- Уменьшает потребность в специалистах широкого профиля;

- Единство и четкость распоряжений;

- Оперативность в принятии управленческих решений

- Недостатками этой системы является:

- Огромный поток информации сосредоточен у директора;

- Проявляется тенденция к чрезмерной централизации

2.2. Анализ основных показателей Торгово-хозяйственной деятельности предприятия ООО “ Два кита” за 2007-2009 гг.

Далее проведем анализ основных экономических показателей ООО «Два кита» (Таблица 2.2.1.):

Таблица 2.2.1

Анализ основных экономических показателей торгового предприятия ООО “ Два кита” за 2007-2009 гг.

Сумма товарооборота отчетного года увеличилась по сравнению с 2007 годом на 55,3% (155,3-100%) или 33993 тыс. руб., а по сравнению с 2008 годом на 26,1% или 19778,0 тыс. руб., тем самым составив товарооборот 95416 тыс. руб.

В среднем заработная плата (годовая) одного работника увеличилась в отчетном году по сравнению с двумя предыдущими на 10,245 тыс. руб. и составила 110,3 тыс. руб. или 10,4 %.

Так же произошло значительное увеличение валовой прибыли на 98,4% по сравнению с 2007 годом и на 52.3% по сравнению с 2008 годом.

Значительно увеличились издержки обращения, а именно на 112,7% (212,7-100%) по сравнению с прошлым годом. Такое значительное увеличение издержек обращения, негативно отразится на деятельности предприятия.

В целом можно сказать, что финансовое состояния предприятия устойчивое, предприятия ООО «Два кита» успешно развивается.

В заключении следует отметить , что предприятие успешно развивает свою деятельность и предприятию следует :

- Уделять внимание качеству управления активами;

- Хоть и объем продаж растет, но и в дальнейшем стоит работать над привлечением новых платежеспособных клиентов;

- Чтобы внереализационные расходы сокращались четко и своевременно выполнять условия договора.

- В следующем пункте данной курсовой работе проведем изучения систем оплаты труда, применяемых на предприятии торговли ООО «Два кита»

Динамика розничного товарооборота ООО «Два кита» за 2007-2009 гг. в сопоставимых ценах.

Таблица 2.2.2

Данные таблицы 2.2.2 показывают, что за три года темп роста розничного товарооборота составил 55,3%, что говорит об эффективности работы торгового предприятия.

Также товарооборот ООО «Два кита» характеризуется следующими показателями:

1. Среднегодовой темп роста товарооборота за 2007-2009 г:

Т_ср.год ==124,6%

Из показателя среднегодового темпа роста товарооборота видно, что за три года он увеличился в среднем на 24,6%, что говорит о стабильном развитии предприятия.

2. Коэффициент ритмичности:

К_р2007 =61423,0/62000,0=0,990;

К_р2008 =75638,0/76000,0=0,995;

К_р2009 =95416,0/96000,0=0,993.

Так как на протяжении трёх лет коэффициент ритмичности оставался близким к единице, то значит, продажи предприятия осуществлялись ритмично.

2.3. Изучение систем оплаты труда, применяемых на предприятии торговли ООО «Два кита»

Проведем анализ состава специалистов на торговом предприятии ООО «Два кита».

Таблица 2.3.1

Состав специалистов на торговом предприятии ООО «Два кита».

Из таблицы 2.3.1 можно сделать вывод, что управленческий персонал (директор, главный бухгалтер, специалист по кадрам, заместитель директора) имеют наибольший коэффициент соответствия должности и образования. А среди торгово-оперативных работников много служащих со среднеспециальным образованием (особенно продавцов), что говорит о недостаточном уровне квалификации.

Также важной характеристикой труда является фонд рабочего времени.

Таблица 2.3.2

Анализ использования фонда рабочего времени ООО «Два кита»

Продолжение таблицы 2.3.2

Анализируя данные таблицы 2.3.2 можно сделать вывод о том, что совокупный фонд рабочего времени увеличивался с каждым годом (на 12,4% и 12%) и следствием этого стало увеличение величины используемого рабочего времени в 2008 году на 12.4%, в 2009 – на 9,64%. Это говорит о правильной организации труда и распределении обязанностей на предприятии.

Оплату труда работников торгового предприятия ООО «Два кита» регламентирует «Положение об оплате труда» (Приложение№2). Определяют следующим образом: если работники отработали все рабочие дни месяца, то их оплату составят установленные для них оклады; если же они отработали неполное число рабочих дней, то их заработок определяют делением установленной ставки на календарное количество рабочих дней и умножением полученного результата на количество оплачиваемых за счет предприятия рабочих дней. Сумма, рассчитанная по окладу увеличивается на величину северной надбавки 30 % и районного коэффициента в размере 30 % .

При трудоустройстве работника, после подписания договора, оформляется личная карточка сотрудника, которая находится у специалиста по кадрам организации. Каждому вновь принятому сотруднику присваивается табельный номер, который указывается во всех документах по учету труда и заработной плате. Сущность табельного учета заключается в ежедневной регистрации явки работников на работу, с работы, всех случаев опоздания и неявок с указанием их причин, а также часов простоя и часов сверхурочной работы.

Как при повременной, так и при тарифной системе оплаты труда, чтобы правильно начислить заработную плату необходимо четко вести учет отработанного времени с момента приема работника на должность. Для этого на предприятии ООО «Два кита» используются табели учета рабочего времени.

На данном предприятии применяется повременная система оплаты труда. За фактически отработанное время, согласно системе оплаты труда, работника организации начисляется заработная плата. Различают основную и дополнительную заработную плату. К основной заработной плате относятся выплаты за фактически проработанное время. К дополнительной заработной плате относятся выплаты за не проработанное время, предусмотренные законодательством, такие как: ежегодный оплачиваемый отпуск, за время вынужденного прогула, перерывы в работе кормящих матерей, выполнение общественных обязанностей, пособие по временной нетрудоспособности и т.д. Плата за неотработанное время производится в размере среднего заработка работника за количество дней.

Расходы на оплату труда в ООО «Два кита» отражаются на основании расчетной ведомости. Данные расчетной ведомости переносятся в платежную ведомость, по которой выдается заработная плата.

В организации нет положения о премировании, и трудовыми договорами выплата премий тоже не предусмотрена. Пункт 21 и 22 статьи 270 НК РФ запрещают уменьшать налогооблагаемую базу по налогу на прибыль на любые виды вознаграждений работникам, за исключением тех выплат, которые выплачиваются на основании трудового договора. Следовательно, ООО «Два кита» может выплачивать премии только за счет собственных средств организации.

Очередность предоставления оплачиваемых отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков. По истечении 6 месяцев непрерывной работы на данном предприятии, работник имеет право на ежегодный оплачиваемый отпуск, который оплачивается на основании приказа на предоставление отпуска, исходя из среднего заработка.

При подсчете среднего заработка для оплаты отпуска, учитываются все виды выплат, предусмотренные положениями об оплате труда, независимо от источников этих выплат. Премии, не предусмотренные системным положением по оплате труда, установленным на предприятии, не учитываются при расчете отпускных. Премии и другие выплаты стимулирующего характера включаются при подсчете среднего заработка по времени их фактического начисления, а годовые в размере 1/12 за каждый месяц расчетного периода. Среднедневной заработок для оплаты отпускных подсчитывается путем деления заработной платы за фактически отработанное время за три предшествующих месяца, при предоставлении отпуска в рабочих днях на число рабочих дней по календарю пятидневной рабочей недели, а при предоставлении отпуска в календарных днях на 29,6.

Если работник отработал последние три месяца не полностью, тогда расчет среднего заработка производится следующим образом. Сначала среднемесячное число календарных дней (29,6) умножают на количество полностью отработанных месяцев. Далее к полученному результату прибавляют количество календарных дней в тех месяцах, которые отработаны не полностью.

Рассмотрим расчет отпускных на примере директора ООО «Два кита», Астахова А.С.

С 1 апреля 2009 г. директор Астахов А.С. находился в отпуске 28 дней. Для начисления отпускных используется расчетный период, равный 3 месяцам, предшествующим месяцу отпуска. В организации установлена пятидневная рабочая неделя.

Расчетный период (январь 2009 г. - март 2009 г.) отработан полностью. Сумма начисленной заработной платы составляет 105 000 руб. (35 000 руб. х 3 месяца)

Сумма среднего дневного заработка работника равна 1 182,43 руб. (105 000 руб. / 3 мес. / 29,6).

Отпускные начислены в сумме 33 108,04 руб. (1 182,43 руб. x 28 дн.).

Следует отметить, что в ООО «Два кита» приказом об учетной политике не предусмотрено начисление резерва отпусков. В связи с этим отпускные включаются в затраты текущего месяца. На основании личного заявления работника утверждается приказ руководителя о предоставлении отпусков, согласно которого производится расчет отпускных в записке-расчете о предоставлении отпуска работнику.

Пособие по временной нетрудоспособности начисляется за счет средств фонда социального страхования на основании листков временной нетрудоспособности выдаваемых лечебными учреждениями из расчета среднего заработка за предшествующие 12 месяцев.

Рассмотрим расчет листка временной нетрудоспособности на примере старшего продавца ООО «Два кита», Нечепуренко Н.Ю.

С 10 апреля 2009 г. по 23 апреля 2009 г. (10 рабочих дней) старший продавец Нечепуренко Н.Ю. находилась на больничном. В организации установлена 5-дневная рабочая неделя с 8-часовым рабочим днем.

Непрерывный трудовой стаж работника – более 8 лет, поэтому он имеет право на получение пособия в размере 100 % от среднего заработка.

Расчетный период для оплаты больничного – с 1 апреля 2008 г. по 31 марта 2009 г.

Средний дневной заработок составил 360,13 руб. (80310,00\ 223 дн.)

Удержания из заработной платы работников производятся только в случаях, предусмотренных законодательством. К обязательным удержаниям относятся налог на доходы физических лиц, удержания по исполнительным листам в пользу юридических и физических лиц. По инициативе администрации могут быть удержаны: суммы аванса, выданного в счет заработной платы; суммы, излишне выплаченные вследствие счетных ошибок, суммы возмещения материального ущерба.

В РФ образованы внебюджетные фонды, которые являются составной частью финансовой системы России и созданы с целью обеспечения чрезвычайно важных для общества социальных расходов самостоятельными источниками покрытия. Одним из источников формирования данных фондов являются единый социальный налог (ЕСН), уплачиваемый работодателем в соответствии с главой 24 части 2 Налогового Кодекса РФ. ООО «Два кита», как юридическое лицо, является плательщиком социальных налогов, исчисленных с доходов работников данной организации.

Таким образом, проанализировав систему оплаты труда применяемую на предприятии ООО «Два кита», можно сделать ряд выводов. Положительным моментом на данном предприятии является: своевременная выплата заработной платы, ежегодное повышение. К негативным моментам следует отнести отсутствие премиальной системы, отсутствие на предприятии необязательных выплат, добавок к заработной плате, а именно совмещение профессий, а так же отсутствие постоянных премий. Прямым следствием этого является отсутствие стимула к повышению производительности труда и заинтересованности качества обслуживания т.д. В целом применяемую систему оплаты труда на предприятие ООО «Два кита» следует оценивать, как удовлетворительно, это обуславливает необходимость разработки мер по ее совершенствованию, что и будет предложено в следующем пункте данной курсовой работы.

После проведения анализа трудовых ресурсов ООО «Два кита» можно сделать вывод, что выработка на одного работника не уменьшается и не уменьшаются темпы её роста, фонд потребления увеличивался. Это говорит о правильной организации труда и распределении обязанностей на предприятии.

2.4 Анализ системы оплаты труда работников торгового предприятия ООО «Два кита».

Изучив структуру товарооборота предприятия, структуру рабочей силы и другие показатели, проведем анализ системы оплаты труда работников. Цель анализа - выявление обстоятельств, способствующих или препятствующих достижению успеха.

Система оплаты труда работников предприятия зависит от множества внешних и внутренних факторов влияния. Внешние факторы складываются объективно, предприятие не может активно влиять на их проявления. Внутренние факторы должны быть мобилизованы для наиболее благоприятного учета воздействия внешних факторов.

1) Коэффициент соответствия занимаемым должностям.

1. Коэффициент соответствия управленческого персонала занимаемым должностям.

Таблица 2.4.1

Динамика соответствия управленческого персонала занимаемым должностям

ООО «Два кита»

Коэффициент соответствия торгово-оперативных работников занимаемым должностям.

Таблица 2.4.2

Динамика соответствия торгово-оперативных работников занимаемым должностям ООО «Два кита»

Управленческий персонал в данном случае имеет наибольший коэффициент соответствия должности. Коэффициент соответствия уровня образования управленческого персонала стабилен. Торгово-оперативные работники (бухгалтер-кассир, администратор, старшие продавцы и продавцы) в свою очередь тоже имеют довольно большой коэффициент соответствия занимаемым должностям, но не такой высокий как у управленческого персонала.

2) Коэффициент творческой активности торгово-оперативных работников:

К_{та 2007} =5/9*4/7=0,32

К_{та 2008} =4/9*3/7=0,19

К_{та 2009} =8/9*5/7=0,63

Рассматривая динамику коэффициентов творческой активности торгово-оперативных работников можно сказать, что он сначала понизился, а потом поднялся. Видимо на предприятии было введено какое то мероприятие по стимулированию творческой активности.

3) коэффициент стабильности кадров

К_{с 2009} = 1, данный коэффициент равен 1, это значит, что состав персонала на предприятии стабилен и постоянен.

Таким образом, сравнивая значения вышеуказанных показателей, мы видим, что особенно низкими оказались показатели творческой активности торгово-оперативных работников.

Предприятие «Два кита» является обществом с ограниченной ответственностью, находиться в Центральном районе, занимается розничной торговлей продовольственных товаров (свежемороженая рыба, морские деликатесы) и обслуживает покупателей со средним уровнем среднедушевого дохода. На предприятии применяется простая повременная форма оплаты труда.

В исследовании приняли участие 31 работник торгового предприятии ООО «Два кита» г. Тольятти.

Таблица 2.4.3

Персонал, принявший участие в исследовании оплаты труда работников на предприятии ООО «Два кита»

После проведения небольшого опроса работников торгового предприятия ООО «Два кита» о зависимости заработной платы от количества и качества труда, имеем следующие данные:

Таблица 2.4.4

Структура ответов работников предприятия о зависимости заработной платы от количества труда

Данные таблицы свидетельствуют о том, что, по мнению большинства работников, заработная плата зависит от количества труда, меньшее количество – считает, что зависит частично и лишь незначительная доля работников уверена в не зависимости этих двух показателей.

Таблица 2.4.5

Структура ответов работников предприятия о зависимости заработной платы от качества труда

Результаты ответов выглядят следующим образом: большая часть работников считают, что заработная плата, несомненно, зависит от качества труда, и лишь несколько человек уверены, что зависимость частичная, но есть и работники которые взаимосвязи между данными показателями не наблюдают.

Далее хотелось бы сказать об уровне заработной платы, он может считаться удовлетворительным в том случае если он достаточный, для того чтобы удовлетворить минимальные потребности семьи, т.е. приобретение продуктов питания, одежды, оплаты жилья, покупку мебели и прочих необходимых товаров. Уровень удовлетворительной заработной платы может быть разным в зависимости от состояния экономики страны – в ряде стран это может быть минимальная заработная плата, обеспечивающая нормальные материальные, духовные и культурные потребности работников и его семье. В высокоразвитых странах – это заработная плата, позволяющая переступить порог простого удовлетворения жизненных потребностей и пользоваться определенными радостями жизни.

Анализ ответов работников по данному вопросу показал что, половина персонала предприятия ООО «Два кита» частично удовлетворены уровнем получаемой заработной платы. Число работников удовлетворенных своим заработком на предприятии составило 12 человек, т. е. 38,7%. Имеются и незначительная часть работников, которые остаются неудовлетворенные получаемой заработной платой, их меньшинство, а именно 3 чел. (9,69 %),причиной их неудовлетворенности является: проводимая политика руководства и специфика занимаемой должности. Но, несмотря на данное утверждение, они продолжают работу на данном предприятии, не меняя места своей работы ссылаясь, на неуверенность в завтрашнем дне и на проблему трудоустройства.

Размер и динамика заработной платы определяются политикой предприятия, находящейся под воздействием инфляции, изменений среднего уровня оплаты труда в отрасли, минимального размера оплаты труда, параметров единой тарифной сетки, конъюнктуры рынка труда, сложившихся культурных и других традиций. Социальные гарантии государства находятся на низком уровне. Минимальная заработная плата не обеспечивает нормальные условия для воспроизводства работников. Чтобы поддерживать физическую активность, воспроизводить способности трудиться и обеспечивать развитие людей, она должна соответствовать потребительской корзине, включающей необходимый набор продуктов, товаров и услуг. Минимальный размер оплаты труда по решению Совета Федерации, составил 4200 рублей.

Далее целесообразным было бы проведение анализа структуры заработной платы на предприятии ООО «Два кита». Фонд заработной платы (ФЗП) – это сумма вознаграждений, предоставленных наемным работникам в соответствии с количеством и качеством их труда, а так же компенсаций, связанных с условиями труда. В соответствии с Инструкцией о составе фонда заработной платы и выплат социального характера, утвержденной постановлением Госкомстата РФ от 24.11.2000г. № 116, в состав ФЗП включаются следующие элементы, представленные в табл.3.3. [6.С.245-246].

Таблица 2.4.6

Анализ состава и структуры фонда заработной платы торгового предприятия ООО «Два кита» за 2007-2009 гг.

Итак, необходимо разработать мероприятия по совершенствованию системы оплаты труда на предприятии ООО «Два кита».

Проанализировав результаты опроса, некоторые показатели, можно дать несколько рекомендаций по совершенствованию системы оплаты труда, повышению работоспособности, улучшению условий труда:

1. Внедрение и совершенствование системы премирования будет способствовать росту стимулирующей роли премий в повышении эффективности трудовой деятельности. С помощью премий достигается сочетание индивидуальной и коллективной заинтересованности в результатах труда. Премии за выполнение и перевыполнение планов по товарообороту должны занимать доминирующее значение. Необходимо в большей мере выплачивать денежные вознаграждения по итогам работы за год.

2. Для повышения эффективности организации труда на предприятии рекомендуется составлять описание рабочего места.

3.Создание благоприятных условий труда, его дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, а, с другой – повышению работоспособности и производительности труда, снижению текучести кадров и улучшению дисциплины на предприятии.

4. Можно ввести индивидуализацию заработной платы, которая основана на оценке заслуг. Ее смысл сводится к следующему: работники, имеющие одинаковую квалификацию и занимающие должности, благодаря своим природным возможностям, стажу, целевым установкам, мотивам и стремлениям могут добиться различных результатов в работе.

5. Совершенствование организации труда на предприятиях предполагает оптимизацию всех ее элементов, обеспечение их соответствия целям деятельности, критериям ее эффективности.

6. Чтобы удержать людей на своих предприятиях необходимо развить социальную сферу, т.е. предоставлять путевки на отдых в свои пансионаты, организовывать службу общественного питания, медицинского обслуживания; производить материальное стимулирование; не забывать о моральном стимулировании в различных формах признания заслуг, опыта, авторитета.

7. Важным фактором, способствующим уплотнению рабочего дня является дальнейшее развитие организации труда по совмещенным профессиям. Необходимо устанавливать обоснованный режим работы для каждого отдельного предприятия с учетом интенсивности потоков покупателей.

Глава 3. Мероприятия по усовершенствованию системы оплаты труда работников торгового предприятия.

3.1 Предложение по внедрению и совершенствованию системы премирования.

Внедрение и совершенствование системы премирования будет способствовать росту стимулирующей роли премий в повышении эффективности трудовой деятельности. С помощью премий достигается сочетание индивидуальной и коллективной заинтересованности в результатах труда. Премии за выполнение и перевыполнение планов по товарообороту должны занимать доминирующее значение. Необходимо в большей мере выплачивать денежные вознаграждения по итогам работы за год.

Работники будут получать заработную плату и при этом за свои заслуги еще и премию. Они станут опасаться потерять работу. Сократятся издержки, связанные с текучестью, предприятие сможет отбирать лучших работников при найме. Таким образом, повышение их заработной платы (оклад+премия) снижает издержки контроля и в итоге увеличивает прибыль.

Каждый работник будет стараться выделиться, при этом будет повышаться качество труда.

Если каждый из семи продавцов, стараясь повысить качество труда, поспособствует дополнительным продажам (расскажет покупателям дополнительную информацию о товаре, предложит какие-либо акции), то в среднем товарооборот за день увеличится на

3,500 тыс. руб, следовательно годовой прирост товарооборота составит: 3,500 тыс.руб.*223 дня= 780,5 тыс. руб.

Теперь проведем расчет экономической эффективности от проведения данного мероприятия.

Таблица 3.1.1

Исходные данные для расчета экономической эффективности от внедрения и совершенствования системы премирования на торговом предприятии ООО «Два кита»

Таблица 3.1.2

Расчет экономической эффективности в результате внедрения и совершенствования системы премирования.

Согласно данным таблицы 3.1.2 можно сказать, что в результате проведения мероприятия по внедрению и совершенствованию системы премирования ООО «Два кита», величина товарооборота по покупным ценам выросла на 679,3 тыс.руб, а прирост валового дохода составляет 101,2 тыс.руб. Прибыль от продаж выросла на 83,09 тыс.руб., а годовой экономический эффект реализации данного мероприятия составил 94,63 тыс.руб.

Таким образом, можно сделать вывод, что внедрение системы премирования благоприятно влияет на изменение экономических показателей.

3.2 Предложение о развитии социальной сферы.

Чтобы удержать людей на своих предприятиях необходимо развить социальную сферу, т.е. предоставлять путевки на отдых в свои пансионаты, организовывать службу общественного питания, медицинского обслуживания; производить материальное стимулирование; не забывать о моральном стимулировании в различных формах признания заслуг, опыта, авторитета.

В качестве заработной платы, а также при поощрении работников предприятие может выдавать путевки в пансионаты и лагеря. В связи с этим, работники после продолжительного отдыха возвращаются на работу с новыми силами, это способствует дополнительным продажам, так как работники более приветливы и доброжелательны с покупателями. Поэтому покупатели будут возвращаться в этот магазин. В связи с этим, товарооборот хоть и немного да увеличится. В среднем на 50 руб. в день, приблизительно таких покупателей будет около 10, следовательно за день товарооборот увеличится на 500 руб., а значит годовой прирост товарооборота составит в среднем 111,5 тыс. руб.

Также необходимо морально стимулировать рабочих. Высказывать благодарность в присутствии других работников, предоставлять какие-то льготы. Так, каждый работник будет стремиться выполнять свою работу качественно, чтобы «выделиться из толпы». Это может быть беседа с покупателями, какая-то дополнительная информация о продукции. В связи с этим, у покупателей появится интерес, и они не уйдут из магазина без покупок. В среднем, за день 30 человек будет уходить с продукцией, в количестве большем, чем они планировали. Пусть каждый из них принесет прибыль 70 руб., тогда за день прирост товарооборота составит 2,1 тыс. руб. А средний годовой прирост товарооборота составит 468,3 тыс. руб. (2,1 тыс. руб*223дня). В общем, при внедрении данного предложения годовой прирост товарооборота составит в среднем 579,8 тыс. руб.

Теперь проведем расчет экономической эффективности от проведения данного мероприятия.

Таблица 3.2.1

Исходные данные для расчета экономической эффективности от внедрения предложения о развитии социальной сферы.

Таблица 3.2.2

Расчет экономической эффективности в результате внедрения предложения о развитии социальной сферы.

Согласно данным таблицы 3.2.2 можно сказать, что в результате проведения мероприятия по внедрению предложения о развитии социальной сферы на торговом предприятии ООО «Два кита», величина товарооборота по покупным ценам выросла на 579,8 тыс.руб, а прирост валового дохода составляет 75,2 тыс.руб. Прибыль от продаж выросла на 61,6 тыс.руб., а годовой экономический эффект реализации данного мероприятия составил 70,24 тыс.руб.

Расчет экономической эффективности от реализации обоих предложенных мероприятий представлен в таблице 3.2.3, по данным которой видно, что товарооборот по покупным ценам после проведения предложенных мероприятий увеличился на 1183,9 тыс.руб., а прирост валового дохода составляет 176,4 тыс.руб.. Величина прибыли от продаж продукции выросла на 144,69 тыс.руб., а годовой экономический эффект от реализации данных мероприятий составил 164,87 тыс.руб..

Таблица 3.2.3

Таблица 3.2.4

Изменение экономических показателей деятельности торгового предприятия ООО «Два кита» с учетом предложенных мероприятий.

Анализируя данные таблицы 3.2.4 можно сделать вывод, что товарооборот увеличился и уровень издержек обращения уменьшился. Прирост розничного товарооборота после внедрения мероприятий, составил 0,2%. Это оптимальное значение, так как за такой короткий промежуток времени это значение – максимально возможное.

Как и предполагалось, ФОТ увеличился. Любое мероприятие несет в себе первоначальные затраты. Однако увеличение товарооборота оправдало эти расходы. Так, прирост ФОТ работников составил 24,4%.

Прирост валового дохода после внедрения мероприятий составил 1,2%.

Увеличились издержки обращения, в которые входит ФОТ. Однако уровень издержек обращения, хоть и не существенно, но снизился на 6,2%.

Увеличение издержкоотдачи на 3,5% также характеризует эффективность данного комплекса мероприятий, так как специальное предложение потребовало внести определенные затраты в ФОТ и переподготовку.

И последний ключевой показатель – это рентабельность, которая увеличилась на 0,3%. Это также является значительным показателем для данного промежутка времени. Таким образом, данный комплекс мероприятий обоснован и допустим к внедрению в данный момент времени на торговом предприятии ООО «Два кита».

Заключение.

Чтобы заинтересовать работников в улучшении трудовых показателей, нужно выплачивать им достойную заработную плату. А для того чтобы работники были довольны своей зарплатой и могли влиять на ее повышение, добиваясь лучших результатов, необходимо правильно выбрать систему оплаты труда.

Как следует из ст. 129 Трудового кодекса, оплата труда - это система отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд. Система оплаты труда работников организаций, не финансируемых из бюджета (как коммерческих, так и некоммерческих), фиксируется в коллективных договорах, соглашениях, локальных нормативных актах организаций и в трудовых договорах. Такой порядок установлен ст. 135 ТК РФ.

Выбор системы оплаты труда - важный шаг для любой организации. Эта система должна быть достаточно простой и ясной, чтобы каждый работник видел зависимость между производительностью и качеством своего труда и получаемой заработной платой.

Систему оплаты труда можно выбирать как для всего коллектива, так и для каждого работника в отдельности. Однако обычно система оплаты труда устанавливается для определенных категорий работников. Можно сказать, что, например, повременная оплата труда выбирается для финансовых работников, сдельная - для производственных рабочих, а бонусная - для продавцов.

Список литературы.

1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс РФ: в 3 ч.-М.: Юрайт-М, 2006.- 662 с.

2. Российская Федерация. Законы. Налоговый кодекс Российской Федерации: в 2 ч.-М.: ЭКСМО, 2006.- 480 с.

3. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации.- Красноярск: ПИК «Офсет», 2005.- 239 с.

4. Российская Федерация. Законы. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федер. закон от 8 февраля 1998 г. №14-Фз (ред. от 21.03.2002 №31-ФЗ) // Собрание законодательства РФ.- 2003.- N 7.- Ст. 785.

5. Александров Ю.Л. Исследование рынка потребительских товаров: учеб. пособие / Ю.Л. Александров, Н.Н. Терещенко.- Красноярск: Краснояр. гос. ун-т, 2005.- 320 с.

6. Александров Ю.Л. Экономика предприятия торговли: учеб. пособие / Ю.Л Александров, Э А. Батраева, И.В. Петрученя, Н.Н. Терещенко.- Краснояр. гос. ун-т, 2005. -257 с.

7. Вейе Г. Введение в общую экономику и организацию производства: в 3 ч. Ч. 1 / Г. Вейе, У. Деринг: пер. с нем.- Красноярск: Краснояр. гос. ун-т, 2003.- 510 с.

8. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, Н.И. Наумов.- 3-е изд.- М.: Гардарика, 2004.-528 с.

9. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля): учебник / Л.П. Владимирова.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006.- 347 с.

10. Волгин Н.А. Заработная плата – цена труда или рабочей силы / Н.А. Волгин// Человек и труд.- 2000.- №9.- С. 85.

11. Волгин Н.А. Экономика труда / Н.А. Волгин.- М.: Экзамен. 2003,- 334 с.

12. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина // Общество и экономика. – 2003. - №1.- С. 169-175.

13. Жуков А.Л. Заработная плата: пути реформирования и резервы повышения / А.Л. Жуков // Проблемы теории и практики управления.- 2003.- №5.- С. 58-63.

14. Жуков А.Л. Регулирование и организация оплаты труда: учеб. пособие / А.Л. Жуков.- М.: МИК, 2005.- 383 с.

15. Кокин Ю.П. Заработная плата как стоимость рабочей силы и распределение по труду / Ю.П. Кокин // Человек и труд.-2000.- №10.- С. 85.

16. Маркс К. Капитал. Т. 25.- М.: Политиздат, 237 с.

17. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: пер. с англ.- М.: Дело ЛТД, 2001.- 702 с.

18. Оганесян А.С. Оплата труда работников предприятия / А.С. Оганесян, И.А. Оганесян // Менеджмент в России и за рубежом.- 2002,-№1.- С. 78-88.

19. Ожегов С.И. Словарь русского языка / С.И. Ожегов.- 3-е изд.- М.: Государственное издательство иностранных и национальных словарей, 1953.- 1132 с.

20. Петти У. Трактат о налогах и сборах. Verbumsapienti – слово мудрым. Разное о деньгах / У. Петти. – М.: Ось- 89. 1996.- 283 с.

21. Посадсков Е. Стимулирующие системы: опыт и современная практика / Е. Посадсков // Человек и труд.- 2004.- №4.- С. 76-80.

22. Пошерстник Н.В. Заработная плата в современных условиях / Н.В. Пошерстник, М.С. Мейксин.- СПб.: Герда, 2006.- 736.

23. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): учебник / К.А. Раицкий.- 4-е изд., перераб. и доп.- М.: Дашков и К°, 2005.- 1012 с.

24. Смирнова А.М. Организация оплаты труда вы торговле: учеб. пособие / А.М. Смирнова; Краснояр. гос. торг.- экон. ин-т.- Красноярск, 2006.- 132 с.

25. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов: учебник / А. Смит, Д. Риккардо.- М.: Соцэкгиз, 1962- 136 с.

26. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия / М.В. Сорокина.- СПб.: Питер, 2003.- 528 с.

27. Ушаков Д.Н. Толковый словарь русского языка / Д.Н. Ушаков. Т.2.- М.: ТЕРРА, 1996.- 597 с.

28. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: учеб. пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова.- М.: КНОРУС, 2005.- 416 с.

29. Чаплина А.Н. Культура управления: учеб. пособие / А.Н. Чаплина.-Красноярск: КГПУ,1997.- 100 с.

30. Чаплина А.Н.Механизм управления эффективностью деятельности предприятий торгового бизнеса: учеб. пособие / А.Н. Чаплина, Н.Н. Терещенко, Ю.Ю. Суслова. Е.В. Титова, Т.А. Клименкова; Краснояр. гос. ун-т.- Красноярск:, 2005.-439 с.

31. Шапиро С.А. Сколько стоит труд?: учеб. пособие / С.А Шапиро, Н.Е. Равикович.- М.: ООО «Вершина», 2003.-304 с.

32. Экономика труда (социально- трудовые отношения): учебник / под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова.- М.: Экзамен, 2003.-736 с.

33. Экономико-математический энциклопедический словарь / гл. ред. В.И. Данилов - Данильян.- М.: Большая Российская энциклопедия: ИНФРА-М, 2003.-688 с.

34. Яковлев Р.А. Заработная палата в условиях рынка: завоевания и социальные потери / Р.А. Яковлев, А.К. Соловьев.- М.: Профиздат, 1994.- 112 с.

Приложение 1.

Штатное расписание работников.

Приложение 2.

Положение об оплате труда

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение вводится в целях повышения материальной заинтересованности работников в улучшении производственных и экономических результатов деятельности ООО «***» и его подразделений. Оно направлено на обеспечение в Обществе справедливой оплаты труда работников в соответствии с его количеством и качеством и результатами и положениями, закрепленными в Трудовом кодексе Российской Федерации, иных нормативных правовых актах, отраслевом тарифном соглашении и коллективном договоре Общества.

1.2. Положение предназначено способствовать решению следующих задач, являющихся предметом корпоративной социальной политики Общества:

- создание предпосылок для максимального раскрытия трудового потенциала работников;

- устранение диспропорций в оплате труда отдельных категорий работников;

- устранение и недопущение случаев уравнительности в оплате труда;

- закрепление кадров в Обществе, повышение их деловых качеств, сокращение текучести кадров;

- соблюдение интересов работников и работодателя в части роста трудовой отдачи и ее оплаты.

1.3. Настоящее Положение исходит из необходимости осуществления в оплате труда следующих важнейших принципов справедливой заработной платы:

- равная оплата за равный труд, недопущение дискриминации в оплате труда;

- дифференциация оплаты труда в зависимости от его напряженности (степени загрузки работника);

- опережающий рост показателей эффективности труда по сравнению с ростом заработной платы;

- увязка размеров получаемой заработной платы не только с личными результатами труда каждого работника, но и с результатами производственно-экономической деятельности общества и его подразделений.

1.4. Основными составляющими системы оплаты труда в Обществе являются:

- нормативные документы, на базе которых устанавливаются трудовые обязанности работника на его рабочем месте и объемы работ, подлежащие выполнению (нормативы и нормы трудовых затрат, рабочие и должностные инструкции, технологические карты и т.п.);

- тарифная система, определяющая размер оплаты за установленные нормы труда и дифференциацию оплаты в зависимости от сложности труда (квалификация работника), условий труда на рабочем месте и значимости того или иного вида работ для Общества, а также требования к содержанию работ, уровню знаний и умению работников в зависимости от сложности выполняемой работы, занимаемой должности или квалификационного разряда;

- система премирования работников за основные результаты деятельности, увязывающая оплату труда с личными результатами труда работника и результатами работы Общества или его подразделений;

- доплаты и надбавки стимулирующего характера, увязывающие размер оплаты труда работника с личными деловыми качествами, обеспечивающими повышенную эффективность его работы;

- единовременные премии и вознаграждения, устанавливаемые с целью направления материальной заинтересованности работника на решение задач, не вытекающих прямо из трудовой функции работника, оговоренной в трудовом договоре с ним.

1.5. С учетом необходимости решения производственных и экономических задач Общества и возможностей нормирования труда и учета его результатов настоящим Положением устанавливаются следующие системы оплаты труда:

- сдельно-прогрессивная оплата труда рабочих следующих специальностей (привести список);

- повременно-премиальная оплата труда для всех остальных рабочих, занятых в подразделениях Общества;

- окладно-премиальная оплата труда для руководителей, специалистов и служащих всех подразделений, включая непромышленные, а также аппарата Общества в целом.

1.6. Применяемые в системах оплаты труда показатели индивидуальных и коллективных результатов труда, а также количество и качество труда работников обеспечиваются соответствующей организацией оперативного и статистического учета.

1.7. Введение в действие, отмена и продление настоящего Положения, и внесение в него изменений производятся приказом Генерального директора с учетом мнения профсоюзного комитета Общества.

Регистрация, хранение и тиражирование Положения осуществляются ООТиЗ Общества.

Доведение настоящего положения до сведения работающих осуществляется в соответствии с требованиями Трудового кодекса РФ руководителями подразделений Общества.