Раздел 1. Резюме

Бизнес-план сделан по условным данным предприятия, созданного мной.

Салон красоты для животных «Домашний любимец» располагается в самом центре города на Советской 3, и предлагает своим клиентам услуги по уходу за домашними животными на европейском уровне. В список услуг входит мытье и стрижка питомца, уход за ногтями и ушами, подготовка к выставке и просто регулярный уход.

В салоне «Домашний любимец» животные окружены вниманием и заботой. Во время проведения процедур хозяин имеет возможность лично присутствовать при обслуживании своего любимца, что позволяет животным чувствовать себя спокойней и уверенней.

Доброжелательный обслуживающий персонал и прекрасные условия работы, формируют теплую и домашнюю атмосферу в салоне.

В салоне используется высококачественная косметика, которая не раздражает кожу животного и делает шерсть блестящей и здоровой.

Все мы хотим видеть наших домашних любимцев здоровыми и в хорошем настроении. Ухоженное чистое животное радует не только хозяина, но и окружающих. Наша работа – предложить Вам широкий спектр услуг по уходу за братьями нашими меньшими. Избавить Ваш дом от шерсти после стрижки, максимально уменьшить количество надоевшей шерсти при линьке животного, что достигается правильным уходом и применением специальной косметики.

Данная работа планирует основать салон красоты для животных, где будет представлен ряд услуг, таких как: стрижка собак, кошек, тримминг, окантовка, мытье, обработка ушей и глаз, подстригание когтей, расчесывание колтунов, маникюр, оформление топ-нотов (хвостики, косички, бантики), удаление зубного камня и налета, консультация и осмотр ветеринара. Выбор деятельности предприятия основан тем, что в городе нет подобных салонов, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет ощутима. Важное значение будет иметь место, где будет располагаться салон. У выбранного места должно быть хорошее транспортное сообщение, большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество людей, а также необходимо учесть уровень дохода населения и количество домашних животных.

Предприятие запланировано как ИП «Домашний любимец». ИП начинает свою деятельность с 1 января 2011 года. Салон будет находиться в центре Перми, по адресу ул. Советская 3, где ИП арендует помещение в 75 кв. м. стоимость 600 руб. кв.м.

Собственный капитал ИП составляет руб., Собственником предприятия является: Иванова Кристина Владимировна.

На работу планируется взять директора, который так же будет выполнять функции бухгалтера, 4 мастеров грумминга, ветеринара, администратора и уборщицу. Работникам предоставляются оборудованные рабочие места.

Раздел 2. Общее компании

В качестве объекта бизнеса я выбрала бизнес-линию, так как мы будем предоставлять услуги населению города Перми.

В нашем городе живут люди, у большинства которых есть домашние животные, кто-то участвует с ними в различных соревнованиях и выставках, и, наверное, все хозяева хотят, чтобы их домашние любимцы всегда были чистыми, ухоженными, здоровыми и индивидуальными.

Я решила открыть салон красоты для животных, который будет предоставлять широкий выбор услуг для животных.

Уникальность нашей бизнес-линии в том, что услуги, которые будет предоставлять данный салон, не сильно распространенные, а мы постараемся расширить спектр услуг для животных, и сделать их весьма распространенными в городе.

В дальнейшем, когда мы наработаем определенное число клиентов, мы постараемся открыть филиалы салона по городу, что позволит нашим клиентам посещать салон в удобном для них районе, так как не все клиенты будут иметь возможность привезти своих любимцев в центральный салон. И распределить число клиентов по новым салонам, что соответственно уменьшит нагрузку на работу груммеров в нашем салоне.

3. Анализ рынка

Рынок зооуслуг в России в последние годы активно развивается: открываются новые ветеринарные клиники, зоомагазины, груминг-салоны, гостиницы для животных и другие объекты, а большинство из учреждений для животных оценивают ситуацию, как стабильную.

В Перми же этот бизнес еще очень слабо развит. Но объем рынка зооуслуг (и рынок салонов красоты для животных в частности) в ближайшие 5 лет может увеличиться в несколько раз. Большое число домашних животных (собак и кошек, птиц, грызунов и прочих), проживающих в российских семьях и то, что россияне являются одними, из самых увлеченных владельцев животных в мире позволяет говорить о большом потенциале отрасли.

4. Маркетинговый план

Главные методы в активации продажи услуг: распространение рекламных листовок в начале деятельности, а так же в начале деятельности планируется предложения бесплатного осмотра и консультации ветеринара.

Реклама. Текст рекламы и ее дизайн будет привлекательным, и отображать все направления нашей деятельности.

Я намерена в основном использовать следующие виды рекламы:

- Специальные рекламные щиты;

- Реклама в газетах и журналах, таких как «Телесемь», «Эфир», «Камские зори» и др.;

- Реклама в телетекстах на пермских каналах.

Ценообразование.Цены будут устанавливаться, исходя из вида оказываемой услуги. На ценообразование влияет: платежеспособность клиентов, желание (потребность в данном виде услуг) и возможность платить; закупочная цена, используемых материалов. Прейскурант возможных цен представлен в таблице №2.

Таблица №2 Прейскурант цен на обслуживание в салоне красоты для животных «Домашний любимец»

Исследование и анализ рынка. Проанализировав ситуацию на рынке, я выяснила, что у салона мало конкурентов. Но наша фирма единственная в Перми, которая предлагает такой большой спектр услуг. Кроме того, фирма будет располагаться в центре города, где есть хорошее оснащение транспортом и удобная парковка. В дальнейшем времени, в зависимости от хорошего привлечения клиентов, планируется купить помещение для салона, расширить спектр услуг предлагаемых в нашем салоне, а так же открыть филиалы салонов по городу и возможно по всей области.

Потенциальные риски.В процессе деятельности у предприятия всегда есть потенциальная возможность потери ресурсов, полной или частичной.

1) Появление конкурентов:

- Следить за отношениями с клиентами;

- Качественное выполнение работы;

- Расширение спектра предлагаемых услуг;

- Хорошая реклама.

2) Стихийные бедствия. Меры борьбы:

- Планируется застраховать имущество, чтобы ущерб, причиненный стихийными бедствиями, не повлиял на дальнейшую деятельность салона.

3) Кражи. Меры борьбы:

- Установка надежной системы охраны;

- Страхование имущества.

4) Неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры. К ним можно отнести падение спроса и снижение цен на услуги, предлагаемые салоном, что может привести к снижению доходов, потери выручки.

Причинами могут быть:

- Снижение жизненного уровня населения;

- Невостребованность предлагаемых нами услуг.

Степень риска = 1,79 / 6 * 10 = 0,03

Из проведенных расчетов следует, что вероятность рисков мала.

Прогнозный объем продаж.Первые два года объем продаж планируется увеличить в среднем по всем услугам на 17 % ежегодно. Это достигается за счет занятием салона целевого сегмента. Прогнозный объем продаж представлен в таблицах №2.

.

Таблица №2. Прогнозный объем продаж

5. Операционная деятельность

Предприятие основано в сентябре 2011 года в виде индивидуального предпринимательства и с собственным капиталом 700 000 рублей. Чем обоснован выбор: не требует особых усилий и расходов при организации; простое распределение прибыли; ограниченная ответственность; каждый партнер может руководить и представлять др. партнеров по товариществу.

Работает салон с пн. – пт.: 10:00 – 21:00, сб. – вс.: 10:00 – 20:00.

Фирменное наименование предприятия «Домашний любимец». Собственником является: Иванова Кристина Владимировна.

Для салона предполагается приобрести:

-Мойка – 2 шт.;

-Фен – 2 шт.;

-Стол для грумминга – 2 шт.;

-Эл. машинка для тримминга – 2 шт..

Так же в салоне будет использоваться косметика для животных, которая должна состоять из натуральных компонентов, а не химии.

Таблица 3. Календарный план

Капитальные затраты на организацию бизнеса

Салон красоты для животных «Домашний любимец» будет располагаться в здании по адресу ул. Советская 3, в помещении площадью 75 кв. м.. Помещение требует косметического ремонта.

Для работы в салоне достаточно будет 1 мойки, но так как работу одновременно будет выполнять два мастера необходимо приобрести 2 мойки. Также требуется 2 фена, 2 стола для грумминга, 2 электрические машинки для тримминга.

Итого необходимо приобрести следующее оборудование:

- Мойка (2 шт.) по цене 6 000 руб.

- Фен (2 шт.) по цене 3 600 руб.

- Стол для грумминга (2шт.) по цене 10 000 руб.

- Эл. машинка для тримминга (2 шт.) по цене 3 500 руб.

Таблица 4. Капитальные затраты

Таблица №5. Расчет стоимости основных фондов и амортизационных отчислений.

Расчет состава и численности работников.Всего в работе предприятия планируется задействовать 8 человек:

- Бухгалтера;

- Администратора;

- Четырех мастеров грумминга;

- Ветеринара.

Все данные по персоналу (количество работников и оклады) представлены в таблице № 6

Таблица №6. Затраты на персонал

Текущие производственные затраты

Таблица №7. Переменный затраты на единицу продукции

Таблица №8. Расчет постоянных затрат

7. Показатели эффективности

Расчет плановой суммы прибыли