Томский Государственный Университет
Факультет Инновационных Технологий
Кафедра «Управления качеством»
Самостоятельная работа по теме:
«Маркетинговые исследования рынка спортивной обуви на примере фирмы «Адидас»».
Выполнил: студент гр. 18802
Сажина Г.В.
___________
Проверил: преподаватель
Минькова Н.П.
___________
Томск-2010
Задание:
Выбрать существующую фирму, которая решила осуществить модификацию своего товара, либо открыть производство нового товара(услуг) и провести маркетинговые исследования.
Для этого, на рынке спортивной обуви, я выбрала фирму Adidas. Adidas — промышленная компания Германии, специализирующаяся на выпуске спортивной обуви, одежды и инвентаря. Генеральный директор компании — Герберт Хайнер. Фирма была основана приблизительно в 1948 году после деления фирмы Dassler (основанной в 1920 году) на два новых бренда: Puma и Adidas, которые впоследствии стали самыми ожесточёнными конкурентами.
В России, в отличие от остального мира в целом, торговая марка Адидас гораздо известнее своих конкурентов, возможно, это связано с тем, что Адидас импортировался в СССР с 1979 года.
Фирма имеет огромный товарный ассортимент: одежда, обувь и аксессуары для лёгкой атлетики, американского футбола, тенниса, фитнеса, футбола, баскетбола, спортивной ходьбы и многого другого.
Основными ее конкурентами являются фирмы Nike и Reebok.
Доли рынков, занимаемые фирмой Adidas и ее основными конкурентами:
На мой взгляд, эта столь крупная и известная фирма могла бы использовать, согласно матрице Ансоффа, такие стратегии как «Более глубокое проникновение на рынки» и «Разработка товара». Так как фирма очень активно использует разнообразную рекламу, на пример, затраты на, различного рода, маркетинг на 2009 год составили около 1 миллиарда долларов, что провело к значительному увеличению объема продаж. Также фирма приглашает сниматься в рекламе своих товаров знаменитых личностей, на пример футболиста Дэвида Бэкхема и боксера Мухамеда Али.
Активное товародвижение проходит через сеть собственных магазинов, которых насчитывается уже около 300 только на территории России.Товары компании можно купить более чем в 160 странах мира.Каждая новая коллекция насчитывает более чем 180 моделей обуви, и 300 моделей разного рода текстиля для более чем 8 видов спорта и остальных потребностей, что обуславливается выпуском нового и модифицированного товара. Более того, фирма «Адидас» ежегодно регистрирует несколько сотен патентов на технологии, используемые в своей продукции.
Забиваем Сайты В ТОП КУВАЛДОЙ - Уникальные возможности от SeoHammer
Каждая ссылка анализируется по трем пакетам оценки: SEO, Трафик и SMM.
SeoHammer делает продвижение сайта прозрачным и простым занятием.
Ссылки, вечные ссылки, статьи, упоминания, пресс-релизы - используйте по максимуму потенциал SeoHammer для продвижения вашего сайта.
Что умеет делать SeoHammer
— Продвижение в один клик, интеллектуальный подбор запросов, покупка самых лучших ссылок с высокой степенью качества у лучших бирж ссылок.
— Регулярная проверка качества ссылок по более чем 100 показателям и ежедневный пересчет показателей качества проекта.
— Все известные форматы ссылок: арендные ссылки, вечные ссылки, публикации (упоминания, мнения, отзывы, статьи, пресс-релизы).
— SeoHammer покажет, где рост или падение, а также запросы, на которые нужно обратить внимание.
SeoHammer еще предоставляет технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз,
а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней.
Зарегистрироваться и Начать продвижение
Организационная структура отдела маркетинга
Как уже было сказано ранее такая большая компания, как «Адидас» затрачивает не малые средства на маркетинг, рекламу, PR, поддержание и раскручивание бренда, соответственно компании необходим большой отдел, занимающийся маркетингом на должном уровне, необходимы высококвалифицированные специалисты в этой области, а конкретнее маркетологи, PR– менеджеры, дизайнеры и рекламщики. Это я и отобразила в организационной структуре отдела маркетинга приведенной ниже:
План маркетинговых исследований
· Проблема: снижение спроса на продукцию
· Цель исследования: выявить причину отказа потребителей покупать товар фирмы «Адидас» и приобретать товары их конкурентнов.
· Для исследования я выбираю метод опроса, так как он позволяет опросить самих покупателей с целью выявления критериев их выбора или отказа от данной продукции, а также определить их потребности и предпочтения.
· Список вопросов по исследованию рынка:
1. Каково ваше мнение о фирме «Адидас»?
2. Приобретали ли вы хотя бы раз продукт фирмы «Адидас»?
3. Оцените качество обслуживания покупателей, вежливость персонала?
| Неудовлетворительное
|
Сносное
|
Хорошее
|
Очень хорошее
|
Отличное
|
| 1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
4. Согласна ли вы с утверждением, что фирма «Адидас» является лидирующей на рынке спортивной обуви?
5. Влияет ли на ваш выбор реклама?
| Влияет 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 не влияет
|
6. Нравится ли Вам, как рекламирует свой товар компания «Адидас»?
7. Нравится ли вам продукция фирмы «Адидас»?
| Заявление
|
Безразлично
|
Совсем не нравится
|
Не нравится
|
Нравится
|
Очень нравится
|
1.
Нравится ли вам продукция?
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 2.
Устраивают ли вас цены на продукцию? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3.
Расположение магазинов
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8. На сколько важен для Вас бренд приобретаемой вами спортивной обуви?
| Совсем не важно
|
Не очень важно
|
Важно
|
Очень важно
|
Исключительно важно
|
| 1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
· Целевая группа: наиболее часто приобретают спортивную обувь под брендом «Adidas» люди в возрасте от 14 до 25, реже люди от 26 до 46 с доходами не ниже среднего уровня.
· Параметры, которые обеспечат товару наибольшее конкурентное преимущество:
1. Акции распродаж товара, системы скидок и подарков.
2. Дальнейшее поддержание высокого уровня продукции марки.
Упаковка для нового товара
В качестве новой упаковки для линии обуви фирмы «Adidas» можно использовать все тот же черный фон, чтобы не ломалась общая визуальная узнаваемость, а знаменитые три полоски или логотип разграничить по разным цветовым гаммам и таким образом отделить группы покупателей друг от друга. На пример для детской линии обуви это может быть радужная гамма цветов, которая сразу привлекает внимание и соответствует радости и веселью. А для более старшего поколения можно окрасить в золотистый или серебристый цвета, что соответствует солидности, престижности, авантажности, или же в цвета, которые являются актуальными и модными в данном сезоне.
Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте
Попробуйте сервис онлайн-записи VisitTime на основе вашего собственного Telegram-бота:
— Разгрузит мастера, специалиста или компанию;
— Позволит гибко управлять расписанием и загрузкой;
— Разошлет оповещения о новых услугах или акциях;
— Позволит принять оплату на карту/кошелек/счет;
— Позволит записываться на групповые и персональные посещения;
— Поможет получить от клиента отзывы о визите к вам;
— Включает в себя сервис чаевых.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
Зарегистрироваться в сервисе
Слоган:
· Обувь для тех, кто любит комфорт!
· Создано идеальными - для идеальных!
· Добивайтесь успеха стильно!
Источники информации:
1. Лекции по курсу изучения маркетинга (преподаватель: Минькова Н.П.)
2. А.П. Панкрухин «Маркетинг», издание 6-е
3. http://www.adidas.ru;
4. http://www.e-mm.ru
http://www.marketing.spb.ru
|
