Стратегия повышения качества товара является важнейшей составной частью стратегии фирмы. Объектами прогнозирования являются показатели качества товара, уступающие аналогичным показателям товаров конкурентов. Основателем концепции улучшения качества является Джозеф Джуран американский специалист в области качества, академик Международной академии качества. Им было предложено 10 этапов повышения качества.
Данную стратегию улучшения качества Дж. Джурана я применила к парфюмерная компания «Valery».
«
Valery
»
10 этапов повышения качества по Джурану.
1. Сформируйте у персонала осознание потребности в качественной работе и создайте возможность для улучшения качества.
Для обеспечения качественной работы сотрудников необходимо предоставление:
· Достойной заработной платы
· Удобного рабочего места
· Социального пакета.
2. Установите цели для постоянного совершенствования деятельности.
У компании вырабатывается план по продажам продукции. При перевыполнении плана сотрудникам производства выдается премия в зависимости от определенного % перевыполнения.
3. Создайте организацию, которая будет работать над достижением целей, выработав условия для определения проблем, выбора проектов, сформировав команды и выбрав координаторов.
Создание отдела для разработки, производства и реализации продукции, который бы стремился полностью отвечать запросом потребителя. А при возникновении определённых проблем требуется вмешательство высшего руководства.
4. Предоставьте возможность обучения всем сотрудникам организации.
Два раза в год для сотрудников будет проводиться набор на курсы повышения квалификации, с целью улучшения качества производства.
5. Выполняйте проекты для решения проблем.
С целью предотвращения поломки оборудования непосредственно на самом производстве необходимо проводить технический осмотр каждый месяц.
6. Информируйте сотрудников о достигнутых улучшениях.
Обязательное проведение общих собраний сотрудников для показа и обсуждения результатов деятельности производства.
7. Выражайте свое признание сотрудникам, внесшим наибольший вклад в улучшение качества.
Наиболее активных сотрудников поощрять грамотами, премиями, ценными подарками.
8. Сообщайте о результатах.
При достижении особых результатов на рынке продаж парфюмерии, информируем СМИ и непосредственно наших потребителей.
9. Регистрируйте успехи.
Разрабатывая новую продукцию, компания патентует ее непосредственно под своим именем.
10. Внедряйте достижения, которых вам удалось добиться в течение года, в системы и процессы, регулярно функционирующие в организации, тем самым закрепляя их.
Забиваем Сайты В ТОП КУВАЛДОЙ - Уникальные возможности от SeoHammer
Каждая ссылка анализируется по трем пакетам оценки: SEO, Трафик и SMM.
SeoHammer делает продвижение сайта прозрачным и простым занятием.
Ссылки, вечные ссылки, статьи, упоминания, пресс-релизы - используйте по максимуму потенциал SeoHammer для продвижения вашего сайта.
Что умеет делать SeoHammer
— Продвижение в один клик, интеллектуальный подбор запросов, покупка самых лучших ссылок с высокой степенью качества у лучших бирж ссылок.
— Регулярная проверка качества ссылок по более чем 100 показателям и ежедневный пересчет показателей качества проекта.
— Все известные форматы ссылок: арендные ссылки, вечные ссылки, публикации (упоминания, мнения, отзывы, статьи, пресс-релизы).
— SeoHammer покажет, где рост или падение, а также запросы, на которые нужно обратить внимание.
SeoHammer еще предоставляет технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз,
а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней.
Зарегистрироваться и Начать продвижение
Специалисты из маркетинкого отдела разрабатывают план по продвижению товара среди потребителей, по средствам активной рекламы: размещаю продукцию в каталогах, распространяя бесплатные пробные виды продукции, в СМИ.
|
