Содержание

Раздел 1 Базовые понятия и определения информатики

Тема 1 Информация, данные и знания

1.1 Понятие «информация» и ее определения

1.2 Информация и данные. Информация и информационный процесс

1.3 Особенности знаний как формы предоставления информации

Вариант 1 Какие существуют меры информации и когда ими надо пользоваться

Вариант 1 Что происходит при извлечении знаний

Тема 2 Постановка и решение задач на компьютере

2.1 Понятие «задача»

2.2 Классификация задач, решаемых на ЭВМ

2.3 Этапы решения задачи на компьютере

2.4 Категории специалистов, охваченных процессом решения задачи

Вариант 1 Определите понятие «модель» и «моделирование»

Вариант 1Соотнесите понятие «данные» и «алгоритм»

Вариант 1 Перечислите основные принципы компьютера фон –неймановской архитектуры и разъясните их содержание

Тема 3 Сложные задачи и системный подход к их решению

3.1 Понятие «сложная задача»

3.2 Основные положения и определения методологии решения сложных задач

Вариант 1 Дайте определения структуры и иерархии. Приведите примеры их графического представления

Вариант 1 Зачем необходимо использовать технологию модульного проектирование

Тема 4 Информационные ресурсы и информационное общество

Вариант 1 Соотнесите понятия: информация, система знаний и информационный ресурс

Тема5 Информатика – предмет и задачи

5.1 Информатика: предмет и задачи

5.2 Объект и функции информатики

5.3 Общая структура информатики

5.4 Основные компоненты информатики: технические средства, программные средства, алгоритмические средства

Вариант 1 Расскажите об информатике как об отрасли

Раздел 2 Вычислительные системы

Тема 6 Архитектура вычислительных систем

6.1 Что такое архитектура ЭВМ? Сформулируйте определение и расшифруйте его

6.2 Вычислительная система и ее основные компоненты

6.3 Основные функции ТС и ПО

6.4 Интерфейс «человек-компьютер» и его роль в вычислительной системе

6.5 Уровни ВС и понятие архитектуры ВС

Вариант 1 Дайте классификацию средств вычислительной техники

Тема 7 Основные концепции построения вычислительных систем

Вариант 1 Дайте определение жизненного цикла вычислительной системы и ее компонент

Тема 8 Архитектура персонального компьютера

8.1 Состав основных блоков ПЭВМ

8.2 Базовая структура ПЭВМ

8.3 Основные характеристики персонального компьютера и ориентировочные значения некоторых из них

8.4 Основные принципы выбора персонального компьютера

8.5 Конфигурация персонального компьютера. Составление различных устройств по прайс-листу

8.6 Классификация, современное состояние и основные характеристики ПЭВМ

8.7 ОС Windows. Назначение. Структура. Функции

Вариант 1 Каково назначение и основные характеристики внутренней памяти персонального компьютера

Вариант 1 Опишите уровни доступа к справочной информации Windows

Раздел 3 Инструментальные системы для решения экономических задач

Тема 9 Экономическая задача и пакет прикладных программ MS Office

9.1 Виды и структура экономических данных

9.2 Документ как основная форма предоставления экономической информации

9.3 Формы предоставления экономической информации. Табличное хранение информации

9.4 Специфика постановки и решения экономической задачи на ЭВМ

9.5 Пакет прикладных программ MS Office как средство решения экономических задач

Вариант 1 Какие ППП считаются офисными

Тема 10 Подготовка текстовых документов. Текстовый процессор Word

10.1 Возможности текстового процессора MS Word

10.2 Основные этапы создания документа: анализ и планирование работы; определение рабочего места: ввод и редактирование текста; форматирование текста; компоновка страницы; определение структуры документа

Вариант 1 Сколько и какие режимы работы Word вы знаете

Тема 11 Табличное хранение данных. Табличный процессор MS Excel

11.1 Табличный процессор MS Excel. Основные понятия и возможности

11.2 Классы задач, решаемых с использованием Excel

11.3 Подобрать документы, которые можно создать с использованием Excel и которые наиболее полно отражают его инструментальные возможности

Вариант 1 Опишите средства первичной настройки рабочего места MS Excel

Вариант 1 Как организуются циклические вычисления

Раздел 4 Перспективы развития информатики и вычислительной техники

Тема 13 Концепции развития информатики

Вариант 1 Совершенствование материально-технической базы информатики

Список литературы

Приложение 1 Возможности Word

Приложение 2 Возможности Excel

Раздел 1 Базовые понятия и определения информатики

Тема 1 Информация, данные и знания

Общая часть

1.1 Понятие «информация» и ее определения

Поскольку из-за многозначности понятия информация, очень трудно дать четкое определение, рассматривают по крайней мере четыре различных подхода к данному понятию[1] . В первом «обыденном» подходе, слово информация применяется как синоним интуитивно понимаемых слов: сведение, значение, сообщение, осведомление. Во втором «кибернетическом» подходе понятие информация широко используется в системе управляющего сигнала, передаваемого по линиям связи (1,0). В «философском» понятии информация тесно связана с такими понятиями как взаимодействие, отражение. В «вероятностном» подходе под информацией не любое сообщение, а лишь то, которое уменьшает неопределенность знаний о каком либо событии у получателя информации.

В зависимости от сферы использования информация делится на:

1) экономическую

2) техническую

3) генетическую

Виды информации: текстовая, числовая, графическая.

Различают виды информации по способу передачи и восприятия. Информацию, передаваемую видимыми образами и символами, называют визуальной, звуками – аудиальной, ощущениями – тактильной, запахом и вкусом – оргонолептической, а выдаваемую или воспринимаемую ЭВМ – машинной.

Классификация по признаку область возникновения: элементарная (отражающая процессы и явления неодушевленной природы), биологическая (процессы живой природы) и социальная (человеческого общества).

Формы представления информации: непрерывная и дискретная. Непрерывная информация – величина характеризующая процесс не имеющий перерывов или промежутков (т. тела). Дискретная – последовательность символов, характеризующая прерывистую изменяющуюся величину (речь).

1.2 Информация и данные. Информация и информационный процесс

В обыденной жизни информацию отождествляют с понятиями сообщение, сведения, данные, знания. Такое соотношение допустимо лишь до некоторой степени, так как у всех этих понятий есть одно общее важное свойство – они обозначают нечто, являющееся отображением реальных объектов и процессов. Однако, как только ставится вопрос о совершенствовании информационных процессов, подобное понимание термина "информация" обнаруживает ряд недостатков. Так, очевидным является то, что целью функционирования информационных систем не может быть выдача как можно большего количества информации (показателей, документов). Один лаконичный, грамотно составленный документ чаще всего полезнее "информативнее", чем несколько документов. Взяв ряд исходных показателей, можно получить множество различных производных, но увеличение числа последних не обязательно будет отражать прирост полезных сведений (знаний).

Следовательно, данные или сообщения содержат нечто такое, от чего зависит их сравнительная ценность, ради чего они собираются, передаются и обрабатываются. Именно поэтому под термином "информация" чаще всего понимают содержательный аспект данных, проводя, таким образом, различие между информацией и данными. Термин "данные" происходит от латинского слова data – факт, а термин "информация" – от латинского "informatio", что означает разъяснение, изложение.

Данные можно разделить на два вида. К первому относятся фактические данные, то есть характеристики реальных объектов и процессов в виде чисел, формул, описаний, чертежей, символов и т.п.

Информация не существует сама по себе, так как она подразумевает наличие объекта (источника), отражающего информацию, и субъекта (приемника, потребителя), воспринимающего ее. Всякое событие, всякое явление служит источником информации.

Процесс передачи информации от источника к получателю называется Информационным процессом (рисунок 1)[2] .

Всем информационным процессам присущи такие атрибуты: носители информации, каналы связи, информационные контуры, сигналы информации, данные, сведения и т.д. Все они описываются такими характеристиками, как надежность, эффективность, информационный шум, избыточность и др. Все информационные процессы делятся на такие идентичные фазы и подпроцессы: прием, кодирование, передача, декодирование, хранение, извлечение, отображение информации.

Рисунок 1 Общая схема передачи информации

1.3 Особенности знаний как формы предоставления информации

Проблема представления знаний для ИС чрезвычайно актуальна, так как ИС - это система функционирование которой опирается на знания о предметной области, которые хранятся в её памяти. Представление знаний - это одно из направлений в исследованиях по искусственному интеллекту. Другие направления это – манипулирование знаниями, общение, восприятие, обучение и поведение. Перечислим ряд особенностей присущих различным формам представления знаний в ЭВМ.

1. Внутренняя интерпретируемость. Каждая информационная единица должна иметь уникальное имя, по которому ИС находит её, а также отвечает на запросы, в которых это имя упомянуто.

2. Структурированность. Информационные единицы должны были обладать гибкой структурой. Для них должен выполняться 'принцип матрешки', т.е. рекурсивная вложенность одних информационных единиц в другие. Каждая информационная единица может быть включена в состав любой другой, и из каждой единицы можно выделить некоторые её составляющие. Другими словами должна существовать возможность произвольного установления между отдельными информационными единицами отношений типа 'часть - целое',' род -вид' или 'элемент - класс'.

3. Связность. В информационной базе между информационными единицами должна быть предусмотрена возможность установления связей различного типа. Прежде всего эти связи могут характеризовать отношения между информационными единицами.. Перечисленные три особенности знаний позволяют ввести общую модель представления знаний, которую можно назвать семантической сетью, представляющей собой иерархическую сеть в вершинах которой находятся информационные единицы.

4. Семантическая метрика. На множестве информационных единиц в некоторых случаях полезно задавать отношение, характеризующее информационную близость информационных единиц, т.е. силу ассоциативной связи между информационными единицами.

5. Активность. С момента появления ЭВМ и разделения используемых в ней информационных единиц на данные и команды создалась ситуация, при которой данные пассивны а команды активны. Все процессы протекающие в ЭВМ инициируются командами, а данные используются этими командами лишь в случае необходимости. Перечисленные пять особенностей информационных единиц определяют ту грань, за которой данные превращаются в знания, а базы данных перерастают в базы знаний (БЗ).

Вариант 1 Какие существуют меры информации и когда ими надо пользоваться

Для измерения информации вводятся два параметра: количество информации I и объем данных Vд. Эти параметры имеют разные выражения и интерпретацию в зависимости от рассматриваемой формы адекватности. Каждой форме адекватности соответствует своя мера количества информации и объема данных (рисунок 2)[3] .

Рисунок 2 Меры информации

Объем данных Vд в сообщении измеряется количеством символов (разрядов)в этом сообщении.

На синтаксическом уровне рассматриваются внутренние свойства сообщений, т. е. отношения между знаками, отражающие структуру данной знаковой системы.

На семантическом уровне анализируются отношения между знаками и обозначаемыми ими предметами, действиями, качествами, т. е. смысловое содержание сообщения, его отношение к источнику информации;

На прагматическом уровне рассматриваются отношения между сообщением и получателем, т. е. потребительское содержание сообщения, его отношение к получателю.

Вариант 1 Что происходит при извлечении знаний

Инженер по знаниям (аналитик) является главной фигурой при извлечении знаний из источника знаний (эксперта, документации и т.д.). Результат его работы отражает структуру представлений и рассуждений специалистов. Знания можно извлекать и другими способами, но указанная стратегия является наиболее распространенной.

Объективные трудности извлечения знаний обусловлены тем, что[4] :

a. знания эксперта многослойны, часто из цепочки рассуждений со временем выпадают звенья, которые непросто восстановить;

b. часть знаний и умений хранится в памяти в невербальной форме и связана сложной логико-ассоциативной сетью;

c. большинству экспертов не свойственна аналитичность и способность к ясному изложению.

Исходя из этого видно, что извлечение знаний это непростой процесс. И человек-аналитик, на котором лежит вся тяжесть интервьюирования источника знаний, должен обладать специальными знаниями по системному анализу, формальной логике, когнитивному моделированию, а главное, методологии извлечения знаний. Инженеры по знаниям, при обработке знаний, придерживаются следующего алгоритма работы:

анализ предметной области (ПО);

извлечение знаний;

структурирование знаний.

Тема 2 Постановка и решение задач на компьютере

Общая часть

2.1 Понятие «задача»

Решение задачи, особенно достаточно сложной - достаточно трудное дело, требующее много времени. И если задача выбрана неудачно, то это может привести к потере времени и разочарованию в применении ЭВМ для принятия решений. Каким же основным требованиям должна удовлетворять задача?

A. Должно существовать как минимум один вариант ее решения, ведь если вариантов решения нет, значит выбирать не из чего.

B. Надо четко знать, в каком смысле искомое решение должно быть наилучшим, ведь если мы не знаем чего хотим, ЭВМ помочь нам выбрать наилучшее решение не сможет.

Выбор задачи завершается ее содержательной постановкой. Необходимо четко сформулировать задачу на обычном языке, выделить цель исследования, указать ограничения, поставить основные вопросы на которые мы хотим получить ответы в результате решения задачи.

Здесь следует выделить наиболее существенные черты экономического объекта, важнейшие зависимости, которые мы хотим учесть при построении модели. Формируются некоторые гипотезы развития объекта исследования, изучаются выделенные зависимости и соотношения. Когда выбирается задача и производится ее содержательная постановка, приходится иметь дело со специалистами в предметной области (инженерами, технологами, конструкторами и т.д.). Эти специалисты, как правило, прекрасно знают свой предмет, но не всегда имеют представление о том, что требуется для решения задачи на ЭВМ. Поэтому, содержательная постановка задачи зачастую оказывается перенасыщенной сведениями, которые совершенно излишни для работы на ЭВМ.

2.2 Классификация задач, решаемых на ЭВМ

Существует три типа задач для которых создается информационная система: структурированные (формализованные), неструктурированные (неформализованные) и частично структурированные.

Структурированная (формализованная) задача – задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.

Неструктурированная задача – задача, в которой невозможно выделить элементы и установить связи между ними.

В структурированных задачах удается выразить ее содержание в форме математической модели, имеющей точный алгоритм решения. Подобные задачи обычно приходится решать многократно, и они носят рутинный характер. Целью использования информационной системы для решения структурированной задачи является автоматизация их решения, т.е. сведение роли человека к нулю.

Решение неструктурированных задач из-за невозможности создания математического описания и разработки алгоритма связано с большим трудом, решение в таких случаях принимается человеком на основе своего опыта, косвенной информации из разных источников.

О большинстве задач можно сказать что известно лишь часть элементов и связей между ними, такие задачи называются частично структурированными.

2.3 Этапы решения задачи на компьютере

Современные ЭВМ отвечают самым высоким требованиям.

Чтобы человеку принять решение без ЭВМ, зачастую ничего не надо. Подумал и решил. Человек, хорошо или плохо, решает все возникающие перед ним задачи. Правда никаких гарантий правильности при этом нет. ЭВМ же никаких решений не принимает, а только помогает найти варианты решений. Данный процесс состоит из следующих этапов (рисунок 3):

Этапы решения.

1. Выбор задачи

2. Составление модели

3. Составление алгоритма

4. Составление программы

5. Ввод исходных данных

6. Анализ полученного решения

Рисунок 3 Этапы решения задачи на компьютере[5]

2.4 Категории специалистов, охваченных процессом решения задачи

Когда выбирается задача и производится ее содержательная постановка, приходится иметь дело со специалистами в предметной области (инженерами, технологами, конструкторами и т.д.).

Вариант 1 Определите понятие «модель» и «моделирование»

B процессе деятельности человека вырабатывается система представлений о тех или иных свойствах объекта и их взаимосвязях. Она формируется в виде описания объекта на обычном языке, фиксируется на бумаге языком рисунка, чертежа, графика, уравнений и формул или реализуется в виде макетов, механизмов и устройств. Все это обобщается в едином понятии — модель, а исследование объектов познания на их моделях называют моделированием. Предметом изучения с помощью моделирования могут быть конкретные и абстрактные предметы, действующие и проектируемые системы, существующие и проектируемые процессы.

Прогресс в познании окружающего мира и в воздействии на него в значительной степени основан на создании моделей, к которым применяются методы мышления по аналогии. Методы моделирования и его цели разнообразны, и они определяют характер используемых моделей.

Основные цели моделирования:

1. понять как устроен конкретный объект, какова его структура, основные свойства, законы развития и взаимодействия с окружающим миром (ПОНИМАНИЕ).

2. научиться управлять объектом (процессом) и определить наилучшие способы управления при заданных целях и критериях (УПРАВЛЕНИЕ).

3. прогнозировать прямые и косвенные последствия реализации заданных способов и форм воздействия на объект (ПРОГНОЗИРОВАНИЕ).

Различают модели:

1. материальные (натурные) – основываются на чем-то объективном, существующем независимо от человеческого сознания (на каких-то телах или процессах). Их делят на физические и аналоговые, основанные на процессах, аналогичных в каком-то отношении изучаемому. Граница между физическими и аналоговыми условна.

2. идеальные – неразрывным образом связаны с человеческим мышлением, воображением, восприятием. Единого подхода к классификации идеальных моделей нет:

a. вербальные (текстовые) модели – используют последовательности предложений на диалектах естественного языка для описания той или иной области действительности.

b. Математические модели – широкий класс моделей, использующих математические методы.

c. Информационные модели – класс моделей, описывающих информационные процессы (возникновение, передачу, преобразование и использование информации) в системах разнообразной природы.

Вариант 1Соотнесите понятие «данные» и «алгоритм»

Алгоритм - это конечный набор правил, позволяющих чисто механически решать любую конкретную задачу из некоторого класса однотипных задач. При этом подразумевается:

1 исходные данные могут изменяться в определенных пределах: {массовость алгоритма}

2 процесс применения правил к исходным данным (путь решения задачи) определен однозначно: {детерминированность алгоритма}

3 на каждом шаге процесса применения правил известно, что считать результатом этого процесса: {результативность алгоритма}

Если модель описывает зависимость между исходными данными и искомыми величинами, то алгоритм представляет собой последовательность действий, которые надо выполнить, чтобы от исходных данных перейти к искомым величинам.

Удобной формой записи алгоритма является блок схема. Она не только достаточно наглядно описывает алгоритм, но и является основой для составления программы. Каждый класс математических моделей имеет свой метод решения, который реализуется в алгоритме.

Вариант 1 Перечислите основные принципы компьютера фон –неймановской архитектуры и разъясните их содержание

В основу построения подавляющего большинства ЭВМ положены следующие общие принципы, сформулированные в 1945 году американским ученым венгерского происхождения Джоном фон Нейманом.

Прежде всего, компьютер должен иметь следующие устройства:

1. Арифметическо-логическое устройство, выполняющие арифметические и логические операции;

2. Устройство управления, которое организует процесс выполнения программ;

3. Запоминающее устройство, или память для хранения программ и данных;

4. Внешние устройства для ввода-вывода информации.

В основе работы компьютера лежат следующие принципы:

1 Принцип двоичного кодирования. Согласно этому принципу, вся информация, поступающая в ЭВМ, кодируется с помощью двоичных сигналов.

2 Принцип программного управления. Из него следует, что программа состоит из набора команд, которые выполняются процессором автоматически друг за другом в определенной последовательности.

3 Принцип однородности памяти. Программы и данные хранятся в одной и той же памяти. Поэтому ЭВМ не различает, что хранится в данной ячейке памяти - число, текст или команда. Над командами можно выполнять такие же действия, как и над данными.

4 Принцип адресности. Структурно основная память состоит из пронумерованных ячеек; процессору в произвольный момент времени доступна любая ячейка.

Машины, построенные на этих принципах, называются Фон-Неймановскими.

Тема 3 Сложные задачи и системный подход к их решению

Общая часть

3.1 Понятие «сложная задача»

Большинство практических задач обработки данных относят к числу сложных. Сложность задач оценивается обрабатываемостью данных и сложностью алгоритмов их решения. Сложность данных обычно оценивается их количеством. Сложность алгоритмов оценивается объемом вычислений, необходимых для получения требуемых результатов

3.2 Основные положения и определения методологии решения сложных задач

При решении сложных задач требуется составление сложных алгоритмов, особенно сказывается преимущество доказательного программирования. Для этого программы решения сложных задач составляют из вспомогательных алгоритмов и подпрограмм, решающих более простые подзадачи.

Анализ правильности сложных алгоритмов и программ распадается на анализ правильности каждого из вспомогательных алгоритмов и на анализ правильности в целом. Необходимым условием для этого является составление спецификации для каждого вспомогательного алгоритма и каждой подпрограммы.

При таком подходе доказательство правильности сложных алгоритмов и программ подразделяется на доказательство ряда лемм о правильности вспомогательных алгоритмов и подпрограмм и доказательство правильности программ в целом.

Методология разработки сложных задач включает следующие элементы:

- модульное программирование

- структурное программирование

- нисходящая разработка (проектирование сверху вниз)

- стиль программирования

Вариант 1 Дайте определения структуры и иерархии. Приведите примеры их графического представления.

При структурировании знаний важно понимать природу объектов. Когда один объект или группа из нескольких объектов представляются другими объектами, которые концептуально от них отличаются, все эти объекты в совокупности, как правило, образуют иерархическую структуру. В реальном мире сложные объекты почти без исключения реализуются в виде конструкций, за элементы которой принимаются более простые объекты. Следовательно, понятие иерархии является неотъемлемым для представления структурных отношений в объектах. Во многих случаях это понятие является многоуровневым в том смысле, что по существу структурные элементы объекта сами по себе представляют конструкции, состоящие из более простых сущностей. Внутри компьютера такое понятие иерархии описывается иерархической структурой данных. Объекты, находящиеся в иерархических отношениях внутри реального мира, поставлены в соответствие структуре данных. Исходя из этого, сначала задается систематика в структуре данных. Крайне важно сохранение семантики, а система обработки знаний должна обладать возможностями управления этими семантическими отношениями.

ПО может быть описана множеством объектов и связей между ними. Каждый объект обладает набором определенных свойств, и для него могут быть указаны значения этих свойств. Естественно, реальный объект не сводится к простой совокупности свойств, определяемых системой. Однако, чтобы опознать объект, выделить его из предметной области, а затем представить в виде данных, достаточно значений фиксированных свойств. Если в описании объекта зафиксировать набор свойств и менять значения этих свойств, выбирая их из некоторого множества, допустимого семантикой данной предметной области, то получится множество объектов. Объекты этого множества объектов будут сходными между собой, потому что будут описываться одним и только одним набором свойств. В то же время каждый объект будет отличаться от другого значением одного или нескольких из свойств набора. Подобная статическая структура объектов является унифицированной, относительно конкретного множества объектов. Единица такого множества представляет объект внешнего мира только определенным набором свойств. В действительности же объект может обладать специфическими свойствами, отличными от возможных специфических свойств других объектов, если такие существуют. И было бы естественно эти свойства также отображать в динамической таблице информационной системы. В результате мы получим множество объектов, определяемых множеством известных свойств, и при этом будем иметь дополнительные свойства, присущие конкретному объекту.

Явления реального мира зачастую могут быть описаны с помощью структурных взаимосвязей между совокупностями фактов. Для представления информации о подобного рода явлениях может быть использована структурная модель данных. В общем случае можно выделить два типа связей данных: а) связь между атрибутами одного и того же объекта; б) связь между объектами.

Связь атрибутов представляется типом записей, которые в свою очередь являются поименованной совокупностью элементов данных. Связи между объектами могут быть представлены некоторым графом или диаграммой структуры данных.

Различают взаимосвязи типа “один к одному”, “один ко многим”.

Любой объект может быть и главным и подчиненным, это означает, что каждый объект может участвовать в любом числе взаимосвязей.

Вариант 1 Зачем необходимо использовать технологию модульного проектирование

Программное изделие (ПИ) создается на основе модально-иерархической структуры, состоящей из модулей. Модуль – отдельная функционально законченная программная единица, которая может применяться самостоятельно, либо быть частью программы.

К преимуществам разработки ПИ с использованием модулей можно отнести следующие:

• улучшается качество проектирование ПИ;

• улучшаются возможности оптимального использования ресурсов на разработку за счет распределения работы над модулем между программистами в соответствии с их способностями;

• упрощается проведение работ по тестированию, отладке и сопровождению

• упрощается оценка текущего состояния работ.

Модуль обладает тремя основными признаками: реализует одну или несколько функций, имеет определенную логическую структуру и используется в одном или нескольких контекстах. Функция представляет собой внешнее описание действий, выполняемых модулем, без указания того, как эти действия производятся. Логика модуля определяет его внутренний алгоритм, т.е. то, как модуль выполняет функцию. Контекст описывает конкретное использование модуля. Функцию модуля можно рассматривать как совокупность логики модуля и функций всех подчиненных (вызываемых) модулей. Существует много способов проектирования, при применении которых программа разбивается на множество модулей, их сопряжении и отношений. В результате использования этих методов достигается минимальная сложность структуры ПИ.

Тема 4 Информационные ресурсы и информационное общество

Вариант 1 Соотнесите понятия: информация, система знаний и информационный ресур

В информационном обществе акцент внимания и значимости смещается с традиционных видов ресурсов на информационный ресурс, который хотя всегда существовал, не рассматривался ни как экономическая, ни как иная категория.

Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие «информационный ресурс»[6] . Информационный ресурс – отдельные документы, отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, банков данных, других информационных системах).

В них в разных формах представлены знания, которыми обладали люди, создавшие их. Таким образом, информационный ресурс – это знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальном носители. Информационные ресурсы общества если их понимать как знания, отчуждены от тех людей которые их накапливали, обобщали, анализировали, создавали и т.д. Эти знания материализовались в виде документов, баз знаний, алгоритмов, компьютерных программ, а также произведений искусства, литературы, науки.

Тема5 Информатика – предмет и задачи

Общая часть

5.1 Информатика: предмет и задачи

Информатика - общее название для группы дисциплин, занимающихся различными аспектами применения и разработки ЭВМ. Данные группы дисциплин можно разделить на 4 вида: (высшая математика, прикладная математика, теория вероятностей, статистика и т.д.) (проектирование баз данных, проектирование автоматизированных экономических информационных систем и т.д.) Дисциплины прикладного значения (автоматизированное рабочее место (АРМ) экономиста, искусственный интеллект и экспертные системы, case - технологии). Информатика - наука о законах и методах организации и переработки информации в естественных и искусственных системах с применением ЭВМ. Информатика - наука о законах и методах организации и переработки информации с применением ЭВМ и минимизацией бумажных носителей и человеческого труда. Суть безбумажной технологии - необходимость комплексной автоматизации управленческого труда, при которой большая часть информационных потоков замыкается вне человека. Предмет - экономическая информатика. Экономическая информатика – наука, изучающая методы автоматизированной обработки экономической информации с помощью средств вычислительной и организационной техники.

Задачи информатики состоят в следующем:

- исследование информационных процессов любой природы;

- разработка информационной техники и создание новейшей технологии переработки информации на базе полученных результатов исследования информационных процессов;

- решение научных и инженерных проблем создания, внедрения и обеспечения эффективного использования компьютерной техники и технологии во всех сферах общественной жизни.

5.2 Объект и функции информатики

Информатика существует не сама по себе, а является комплексной научно-технической дисциплиной, призванной создавать новые информационные техники и технологии для решения проблем в других областях. Она представляет методы и средства исследования другим областям, даже таким, где считается невозможным применения количественных методов из-за неформализуемости процессов и явлений. Особенно следует выделить в информатике методы математического моделирования и методы распознавания образов, практическая реализация которых стала возможным благодаря достижениям компьютерной техники. Главная функция информатики заключается в разработке методов и средств преобразования информации и их использовании в организации технологического процесса переработки информации.

5.3 Общая структура информатики

Рисунок 4 Структура информации как отрасли, науки, прикладной дисциплины

5.4 Основные компоненты информатики: технические средства, программные средства, алгоритмические средства

Информатику в узком смысле можно представить как состоящую из трех взаимосвязанных частей – технических средств (hardware), программных средств (software), алгоритмических средств (brainware).

Вариант 1 Расскажите об информатике как об отрасли

Информатика в широком смысле представляет собой единство разнообразных отраслей науки, техники и производства, связанных с переработкой информации главным образом с помощью компьютеров и телекоммуникационных средств связи во всех сферах человеческой деятельности[7] .

Информатика как отрасль народного хозяйства состоит из однородной совокупности предприятий разных форм хозяйствования, где занимаются производством компьютерной техники, программных продуктов и разработкой современной технологии переработки информации. Специфика и значение информатики как отрасли производства состоят в том, что от нее во многом зависит рост производительности труда в других отраслях народного хозяйства. Более того, для нормального развития этих отраслей производительность труда в самой информатике должна возрастать более высокими темпами, так как в современном обществе информация все чаще выступает как предмет конечного потребления: людям необходима информация о событиях, происходящих в мире, о предметах и явлениях, относящихся к их профессиональной деятельности, о развитии науки и самого общества. Дальнейший рост производительности труда и уровня благосостояния возожжен лишь на основе использования новых интеллектуальных средств и человеко-машинных интерфейсов, ориентированных на прием и обработку больших объемов мультимедийной информации (текст, графика, видеоизображение, звук, анимация). При отсутствии достаточных темпов увеличения производительности труда во всем народном хозяйстве. В настоящее время около 50% всех рабочих мест в мире поддерживается средствами обработки информации.

Раздел 2 Вычислительные системы

Тема 6 Архитектура вычислительных систем

Общая часть

6.1 Что такое архитектура ЭВМ? Сформулируйте определение и расшифруйте его

Говоря об устройстве компьютера, необходимо рассказать о понятии «архитектура».

Архитектура- это наиболее общие принципы построения ЭВМ, реализующие программное управление работой и взаимодействием основных ее функциональных узлов[8] .

То есть, к архитектуре относят такие принципы построения ЭВМ:

1 Структура памяти ЭВМ

2 Способы доступа к памяти и внешним устройствам

3 Возможность изменения конфигурации компьютера

4 Система команд

5 Форматы данных

6 Организация интерфейса

Замечание. Технические детали устройства ЭВМ устаревают очень быстро (пример 1992 – 2004 г.), однако фундаментальные принципы, напротив используются в течение очень длительного времени.

6.2 Вычислительная система и ее основные компоненты

Совокупность устройств, предназначенных для автоматической или автоматизированной обработки данных, называется вычислительной техникой. Конкретный набор взаимосвязанных между собой устройств, предназначенных для обслуживания одного рабочего участка, называется вычислительной системой. Центральным устройством большинства вычислительных систем является компьютер. Состав вычислительной системы называется конфигурацией. Аппаратные и программные средства вычислительной системы принято рассматривать отдельно. К аппаратному обеспечению вычислительной системы относятся устройства и приборы, образующие аппаратную конфигурацию. Современные компьютеры и вычислительные комплексы имеют блочно-модульную конструкцию – аппаратную конфигурацию, необходимую для исполнения конкретных видов работ, можно собирать из готовых узлов и блоков. Программное обеспечение и программы – упорядоченные последовательности команд. Конечная цель любой программы – управление аппаратными средствами. Программное и аппаратное обеспечение в компьютере работают в компьютере в непрерывной связи и непрерывном взаимодействии.

6.3 Основные функции ТС и ПО

Технические средства предназначены для работы информационной системы. К настоящему моменту сложилась две формы организации технического обеспечении (формы использования технических средств) централизованная и частично или полностью децентрализованная.

Рисунок 5 Уровни ПО

В состав ПО входят общесистемные и специальные программы, продукты, а также техническая документация[9] . В общем виде ПО предназначено для решения типовых задач обработки информации. Состав программного обеспечения вычислительной системы называется программной конфигурацией. Между программами, как и между физическими узлами и блоками существует взаимосвязь. Многие программы работают, опираясь на программы более низкого уровня. Уровни программного обеспечения представляют собой пирамидальную конструкцию, каждый следующий уровень опирается на программное обеспечение предшествующего уровня. Необходимо рассмотреть назначение каждого уровня программного обеспечения.

Базовый уровень отвечает за взаимодействие с базовыми аппаратными средствами. Системный уровень – переходный, в его состав входят программы, отвечающие за взаимодействие с конкретными устройствами и взаимодействие с пользователем. Программы, работающие на этом уровне, обеспечивают взаимодействие прочих программ компьютерной системы с программами базового уровня и непосредственно с аппаратным обеспечением. От программного обеспечения этого уровня во многом зависят эксплуатационные показатели всей вычислительной системы в целом. Основное назначение программного обеспечения служебного уровня состоит в автоматизации работ по проверке, наладке и настройке компьютерной системы. Во многих случаях они используются для расширения или улучшения функций системных программ. Прикладной уровень представляет собой комплекс прикладных программ, с помощью которых на данном рабочем месте выполняются конкретные задания.

6.4 Интерфейс «человек-компьютер» и его роль в вычислительной системе

Человеко-машинный интерфейс обеспечивает связь между пользователем и компьютером - он позволяет достигать поставленных целей, успешно находить решение поставленной задачи. Взаимодействие - обмен действиями и реакциями на эти действия между компьютером и пользователем. Несколько лет назад основным видом взаимодействия был текст (так называемые терминальные или командные системы). В настоящее время, взаимодействие может также включать графику и иконки (знаки) вместо текста, но для описания процесса взаимодействия все равно еще используется текст.

Имеется ряд стилей взаимодействий, которые делятся на два основных вида. Первый – это использование интерфейса языка команд - ввод команд текстовыми средствами; и второй – это непосредственное манипулирование. Таким образом, имеется ряд способов, которыми пользователь мог бы связываться с компьютером:

1 Языки команд - пользователь управляет системой, вводя соответствующие команды в тестовом режиме;

2 Вопрос и ответ - диалог, где компьютер задает вопросы, а пользователь отвечает ему (или наоборот);

3 Формы - пользователь заполняет формы или поля диалога, вводя данные в необходимые поля;

4 Меню - пользователь обеспечен рядом опций и управляет системой, выбирая необходимые пункты;

5 Прямое манипулирование - пользователь управляет объектами на экране посредством устройства манипулирования, типа мыши. Другой термин, используемый для прямого интерфейса манипулирования - Графический Интерфейс Пользователя.

В различных операционных системах не сегодняшний день обычно используются комбинированные стили взаимодействия из приведенных выше.

Роль интерфейса заключается в том, чтобы отобразить информацию настолько эффективно насколько это возможно для человеческого восприятия и структурировать отображение на дисплее таким образом, чтобы привлечь внимание к наиболее важным единицам информации. Основная же цель состоит в том, чтобы минимизировать общую информацию на экране и представить только то, что является необходимым для пользователя.

6.5 Уровни ВС и понятие архитектуры ВС

Понятие «архитектура» является одной из главных интегральных характеристик ВС, которая определяет процесс обработки данных в вычислительной системе и включает методы кодирования данных, состав назначение, принципы взаимодействия технических средств и программного обеспечения. Пользователя интересуют не только такие характеристики ЭВМ, как емкость оперативной памяти, производительность и другие характеристики самой ЭВМ, но и форма общения (пакетный режим, разделение времени, диалоговый), системы программирования, возможности операционной системы, наличие пакетов прикладных программ.

Вычислительную систему рассматривают в трех уровнях: состава, структуры и процессов.

Вариант 1 Дайте классификацию средств вычислительной техники

ЭВМ или компьютеры являются преобразователями информации. В них исходные данные задачи преобразуются в результат ее решения. В соответствии с используемой формой представления информации машины делятся на два класса: непрерывного действия – аналоговые и дискретного действия – цифровые[10] .

По режиму работы ВС делятся на однопрограммные и мультипрограммные, случай, когда в памяти машины находится одна рабочая программа, которая, начав выполняться, завершается до конца, в противоположность этому принципу мультипрограммные ВС выполняют в один и тот же момент времени несколько программ или их частей.

Классификация систем по режиму обслуживания. Режим индивидуального пользования. Машина предоставляется полностью в распоряжение пользователя, по крайней мере, на время решения его задачи. Пользователь имеет непосредственный доступ к машине и имеет право осуществлять операции ввода вывода. Режим пакетной обработки. Пользователь не имеет непосредственного доступа к ВС, подготовленные им программы передаются персоналу, обслуживающему систему, и затем накапливаются во внешней памяти. Система по расписанию выполняет накопленный пакет программ. Режим коллективного пользования или многопользовательский режим. Форма обслуживания, при которой возможен доступ нескольких пользователей к вычислительным ресурсам мощной ВС. Каждому пользователю предоставлен терминал, с помощью которого он устанавливает связь с системой коллективного пользования. Системы коллективного использования с квантованным обслуживанием называются системами с разделением времени. По количеству процессоров (машин) в ВС, определяющему возможность параллельной обработки программ, ВС делятся на однопроцессорные (одномашинные), многомашинные и многопроцессорные. Многомашинные и многопроцессорные ВС создаются для повышения производительности и надежности вычислительных систем и комплексов. По особенностям территориального размещения и организации взаимодействия частей системы различают следующие типы ВС. Сосредоточенные ВС. В них весь комплекс оборудования, включая терминалы пользователя сосредоточен в одном месте и связь между отдельными машинами и устройствами обеспечивается, стандартными для системы внутренними интерфейсами. ВС с телеобработкой. В них отдельные источники и приемники информации, включая терминалы пользователя расположены на таком значительном расстоянии от вычислительных средств что связь их с центральными средствами ВС осуществляется по каналам связи. Вычислительные сети представляет собой территориально рассредоточенную многомашинную систему, состоящую из взаимодействующих ЭВМ, связанных между собой каналами передачи данных. ПО особенностям функционирования ВС во времени различают ВС работающие не в реальном масштабе времени и в реальном масштабе последние должны работать в темпе с процессом, информация о котором автоматически поступает в ВС и обрабатывается. Результаты должны получаться так быстро, чтобы можно было ими воспользоваться для воздействия на сам процесс.

Тема 7 Основные концепции построения вычислительных систем

Вариант 1 Дайте определение жизненного цикла вычислительной системы и ее компонент

Потребность в создании вычислительной системы может обусловливаться либо необходимостью автоматизации или модернизации существующих информационных процессов, либо необходимостью коренной реорганизации в деятельности предприятия (проведения бизнес-реинжиниринга). Потребности создания вычислительной системы указывают, во-первых, для достижения каких именно целей необходимо разработать систему; во-вторых, к какому моменту времени целесообразно осуществить разработку; в-третьих, какие затраты необходимо осуществить для проектирования системы.

Проектирование вычислительной системы – трудоемкий, длительный и динамический процесс. Технологии проектирования, применяемые в настоящее время, предполагают поэтапную разработку системы. Этапы по общности целей могут объединяться в стадии. Совокупность стадий и этапов, которые проходит вычислительная системы в своем развитии от момента принятия решения о создании системы до момента прекращения функционирования системы, называется жизненным циклом вычислительной системы.

Тема 8 Архитектура персонального компьютера

Общая часть

8.1 Состав основных блоков ПЭВМ

Обычно персональные компьютеры IBM PC состоят из трех частей (блоков)[11] :

системного блока;

клавиатуры, позволяющей вводить символы в компьютер;

монитора (или дисплея) - для изображения текстовой и графической информации.

Компьютеры выпускаются и в портативном варианте - в "наколенном" (лэптор) или "блокнотом" (ноутбук) исполнении. Здесь системный блок, монитор и клавиатура заключены в один корпус: системный блок спрятан под клавиатурой, а монитор сделан как крышка к клавиатуре.

8.2 Базовая структура ПЭВМ

Теперь более конкретизируем понятие ЭВМ. Рассмотрим общую структуру ПЭВМ на примере ПК (как наиболее простую и приближенную к жизни).

Структурно компьютер состоит из функц иональных блоков:

¾устройств памяти;

¾центрального процессора;

¾устройств ввода-вывода;

¾тактового генератора;

¾периферийного оборудования обеспечивающего общение человека с компьютером.

Характер действий и их последовательность определяются программой, (совокупность маш инных операций, называемых командами). Все основные функциональные узлы компьютера связаны друг с другом многопроводными магистралями — ш инами.

8.3 Основные характеристики персонального компьютера и ориентировочные значения некоторых из них

Необычайно быстрое развитие вычислительной техники приводит к тому, что одновременно в употреблении находится большое количество компьютеров с достаточно разнообразными характеристиками. Поэтому очень полезно знать, каковы основные характеристики узлов компьютера, на что они влияют и как их подбирать. Здесь будут рассмотрены параметры наиболее важных устройств компьютера, таких как процессор и внутренняя память.

Начнем с процессора. Очевидно, что пользователя в первую очередь интересует его производительность, т.е. скорость выполнения предложенной процессору задачи. Традиционно быстродействие процессора измерялось путем определения количества операций в единицу времени, как правило, в секунду. До тех пор, пока машины выполняли только вычисления, такой показатель был достаточно удобен. Однако по мере развития вычислительной техники количество видов обрабатываемой информации возрастало, и обсуждаемый показатель перестал быть универсальным. Именно поэтому сейчас получила широкое распространение другая характеристика скорости работы процессора – его тактовая частота. Рассмотрим данную величину подробнее. Любая операция процессора (машинная команда) состоит из отдельных элементарных действий – тактов. Для организации последовательного выполнения требуемых тактов друг за другом, в компьютере имеется специальный генератор импульсов, каждый из которых инициирует очередной такт машинной команды (какой именно, определяется устройством процессора и логикой выполняемой операции). Очевидно, что чем чаще следуют импульсы от генератора, тем быстрее будет выполнена операция, состоящая из фиксированного числа тактов. Из сказанного следует, что тактовая частота определяется количеством импульсов в секунду и измеряется в мегагерцах – т.е. миллионах импульсов за 1 сек. Разумеется, тактовая частота не может быть произвольно высокой, поскольку в какой-то момент процессор может просто "не успеть" выполнить очередной такт до прихода следующего импульса. Однако инженеры делают все возможное для повышения значения этой характеристики процессора, и на данный момент тактовая частота самых современных процессоров уже превышает 1000 МГц, т.е. 1 ГГц (1 гигагерц).

Хотя память компьютера состоит из отдельных битов, непосредственно "общаться" с каждым из них невозможно: биты группируются в более крупные блоки информации и именно они получают адреса, по которым происходит обращение к памяти. По сложившейся исторической традиции минимальная порция информации, которую современный компьютер способен записать в память составляет 8 бит или 1 байт. Отсюда становится очевидным, что общий объем памяти должен измеряться в байтах, или в производных от него единицах. Размер памяти персональных компьютеров стремительно возрастает. Первые модели имели 16-разрядное адресное пространство и, следовательно, объем памяти 216 = 64 Кбайта. Затем, когда памяти под разрабатываемые программные системы перестало хватать, инженеры введением некоторых весьма специфических способов формирования адреса увеличили ее размер на порядок – в MS DOS стандартная память была принята равной 640 Кбайт. Сейчас вы вряд ли сможете приобрести новый компьютер с ОЗУ менее 32-64 Мбайт, т.е. еще на два порядка больше.

Еще одной важной характеристикой памяти является время доступа или быстродействие памяти. Этот параметр определяется временем выполнения операций записи или считывания данных; он зависит от принципа действия и технологии изготовления запоминающих элементов.

8.4 Основные принципы выбора персонального компьютера

Критерии выбора персонального компьютера

1. Важно определить решаемые с помощью компьютера задачи и область применения: офисный, игровой, специализированный (САПР, дизайн, сложные математические расчеты, видеообработка).

2. Учет всех необходимых и дополнительных компонентов, цветовой гаммы устройств ввода-вывода, системного блока

8.5 Конфигурация персонального компьютера. Составление различных устройств по прайс-листу.

Таблица 1

8.6 Классификация, современное состояние и основные характеристики ПЭВМ

Современные ЭВМ можно классифицировать по ряду признаков, в частности

¾по принципу действия (основание деления – форма представления информации)

¾назначению

¾способам организации вычислительного процесса

¾размерам и вычислительной мощности

¾функциональным возможностям

¾способности к параллельному выполнению программ и др.

Рисунок 6 Классификация ЭВМ

Рисунок 7 Классификация ЭВМ

Основные технико-эксплуатационные характеристики ЭВМ:

¾быстродействие (среднее число операций в сек.)

¾разрядность и форма представления чисел.

¾номенклатура, емкость, быстродействие ЗУ

¾номенклатура и характеристики внешних устройств хранения и ввода-вывода

¾типы и пропускная способность устройств связи внутри ЭВМ (внутримашинный интерфейс)

¾многопрограммность

¾типы и характеристики ОС

¾наличие и возможности ПО

¾совместимость с другими ЭВМ

¾система и структура машинных команд

¾возможность подключения к каналам связи и вычислительной сети

¾эксплуатационная надежность

Таблица 2 Сравнительные характеристики ЭВМ

8.7 ОС Windows. Назначение. Структура. Функции

Система Windows представляет собой графическое расширение ДОС. ОС расширяется в нескольких направлениях: поддержка многозадачности, обеспечение сложного многоуровневого стандартного графического интерфейса. Безусловные достоинства Windows: поддержка многозадачности, внешний вид, стандартный интерфейс GUI (это означает, что научившись работать с одним из приложений Windows не придется полностью переучиваться на другое, а только изучить его особенности, т к основные системные функции и правила сохранятся), поддержка технологии OLE (документы, созданные в одном из приложений, могут быть "внедрены" в другой документ другого приложения), более полное (относительно ОС) использование аппаратных возможностей ПК. Система Windows обеспечивает:

— полную поддержку разделения доступа к файлам;

— полную поддержку разнообразных звуковых плат, — CDROM-приводов и других мультимедиа-устройств;

— поддержку файловой системы CD—ROM-дисков;

— ускорение доступа к дискам;

— работу с мышью не только в графической среде, но и с MS—DOS-программами;

— динамическое сжатие данных;

— полную поддержку работы станции в локальных сетях Microsoft и Novell NetWare, заменяя все резидентные программы, которые приходилось загружать для работы в этих сетях.

Windows поддерживает автоматическую настройку множества моделей устройств ввода-вывода, в том числе на основе протокола Plug and Play.

Windows может служить операционной системой одноранговой локальной сети, клиентом Novell NetWare и сетевых операционных систем Microsoft, а также графической оболочкой для клиентов сетей других производителей. Система поддерживает все основные сетевые протоколы и стандарты, автоматически анализирует параметры локальной сети. Механический разрыв соединения не нарушает работу локальной системы.

Рисунок 8 Структура Windows

Вариант 1 Каково назначение и основные характеристики внутренней памяти персонального компьютера

Внутренняя память - это память высокого быстродействия и ограниченной емкости. При изготовлении блока памяти используют либо электронные схемы на полупроводниковых элементах, либо ферромагнитные материалы. Конструктивно он выполнен в одном корпусе с процессором и является центральной частью ЭВМ. Внутренняя память может состоять из оперативной и постоянной памяти.

Оперативная память служит для хранения оперативной, часто изменяющейся в процессе решения задачи. При решении другой задачи в оперативной памяти будет храниться информация только для этой задачи. При отключении ЭВМ вся информация, находящаяся в оперативной памяти, в большинстве случаев стирается.

Постоянная память предназначена для хранения постоянной информации, которая не зависит от того, какая задача решается в ЭВМ. В большинстве случаев постоянной информацией являются программы решения часто используемых задач.

Вариант 1 Опишите уровни доступа к справочной информации Windows

Windows Me содержит обновленную по сравнению с Windows 98 справочную систему, оформленную в виде HTML-страницы. Она снабжена оглавлением, индексом, а также функциональными возможностями полнотекстового поиска, упрощающего получение информации о работе системы. Пользователь, имеющий доступ к Интернету, не ограничен справочной системой, установленной на компьютере. Ссылки, находящиеся на ее страницах, позволяют в поисках дополнительной или обновленной информации путешествовать по сети World Wide Web. Для пользователей, впервые начинающих работать с Windows, справочная система содержит презентационные страницы, в увлекательной форме знакомящие с основными элементами интерфейса.

Для вызова справочной системы предназначена команда главного меню Справка. Кроме того, в окнах приложений, входящих в состав Windows Me, таких как WordPad, Paint, Imaging, Калькулятор, Телефон и многих других, в меню Справка содержится команда Вызов справки, запускающая справочную систему приложения, с которым вы работаете в данный момент. Справочные системы приложений функционируют в формате справочной системы Windows 98. Помимо этого, при работе в диалоговых окнах системы Windows Me можно получить краткую контекстно-зависимую справочную информацию о командах или получить ответы на вопросы типа "Что это?" об элементах окна.

К простейшим элементам справочной системы можно отнести всплывающие подсказки, появляющиеся на экране при указании курсором на кнопки панелей инструментов, значки панели задач, ярлыки. Чтобы получить справочную информацию такого типа, достаточно подвести указатель мыши к интересующему вас объекту и подержать в данном состоянии некоторое время.

Полученную в системе Windows Me справочную информацию можно просмотреть на экране, распечатать или скопировать в документ, и затем использовать в своей дальнейшей работе.

Раздел 3 Инструментальные системы для решения экономических задач

Тема 9 Экономическая задача и пакет прикладных программ MS Office

Общая часть

9.1 Виды и структура экономических данных

Экономическую информацию принято подразделять по следующим признакам: функциям управления и месту возникновения. По функциям управления разделяется на планово-учетную, нормативно-справочную и отчетно-статистическую экономическую информацию.

Плановая (директивная) – включает в себя директивные значения планируемых и контролируемых показателей бизнес планирования на некоторые периоды в будущем.

Учетная информация отражает фактические значения, запланированных показателей за определенный период времени.

Нормативно – справочная – содержит справочные и нормативные материалы, связанные с производственными отношениями и процессами. (50-60%).

Отчетно-статистическая – отражает результаты статистической деятельности фирмы для вышестоящих органов управления, органов Гос. статистики и т.д.

Классификация экономической информации по уровням управления включает в себя входную и выходную. Входная информация – поступающая в фирму из вне и используемая как первичная информация для реализации экономических и управленческих функций, а так же задач управления. Выходная информация, – поступающая из одной системы в другую. Одна и те же информация может являться входной для одного структурного подразделения, так и выходной для другого. Информационные ресурсы – информация используемая на производстве, в технике, в управлении обществом, специально организуемая и обрабатываемая с помощью ЭВМ.

Информационные ресурсы рассматриваемые в масштабе страны называются «национальными информационными ресурсами».

9.2 Документ как основная форма предоставления экономической информации

Документ - это традиционное, привычное средство представления и обмена данными, которое используется на всех этапах процесса обработки информации. В документах содержатся данные и их описания на естественном языке. К сожалению, количество документов не уменьшается, а возрастает, в связи с усложнением мира и увеличением информационных потоков.

Определение: под документом понимается информационное сообщение на естественном языке, зафиксированное ручным или печатным способом на бланке установленной формы и имеющем юридическую силу.

С точки зрения информационных систем: под документом понимается определенная совокупность сведений, используемая при решении экономических задач, расположенная на материальном носителе в соответствии с установленной формой.

Документ как форма предоставления экономической информации имеет следующие свойства:

1) полифункциональность, т.е. используется для выполнения функций регистрации информации о состоянии элементов и процессов, проиходящих в экономической системе, для обработки, хранения и передачи информации на расстояние;

2) наличие юридической силы, обеспечиваемое присутствием подписи должностных лиц, благодаря которым подтверждается достоверность содержащейся в документе информации.

Система документации - это совокупность взаимосвязанных форм документов, регулярно используемых в процессе управления экономическим объектом.

Основными информационными элементами документа являются реквизиты и показатели.

Реквизит - это логически неделимый элемент информации, описывающий определенное свойство отображаемого объекта. Из реквизитов формируются более сложные информационные кострукции - показатели. В каждой области деятельности существует своя система показателей и система документации.

При автоматизированной обработке основными носителями информации являются входные и выходные документы. Входные документы содержат первичную, необработанную информацию, отражающую состояние объекта управления, заполняемую вручную или при помощи технических средств. Выходная информация включает сводно-группировочные данные, полученные в результате автоматизированной обработки (распечатанные документы).

9.3 Формы предоставления экономической информации. Табличное хранение информации

Любая информация, включая экономическую, требует материального воплощения, что и достигается ее представлением (фиксацией) в форме определенных сигналов устного и письменного изображений. Для экономической И. свойственно письменное (регистрационное) представление, однако при принятии управленческих решений применяется и устная И.

Письменная экономическая И. представляется цифрами, буквами, графическими изображениями, символами. Материальной средой записи экономической информации служит бумага и другие материалы, а также технические средства, при этом обеспечивается не только регистрация И., но и ее сохранность и возможность дальнейшего использования. Различают первоначальное представление И. (если регистрируется впервые вновь возникающая И.) и вторичное представление И. (если записывается И., прошедшая первоначальную регистрацию). Тиражирование и копирование И. это тоже вторичное ее представление.

Представление И. реализуется различными способами и приемами фиксации, восприятия, организации хранения и использования И.

Материалы, служащие для фиксации информации, называются носителями.. Носители по форме различаются по ряду признаков. По исходным физическим свойствам материалов выделяются носители информации на бумажной основе различной плотности, металле, на магнитных материалах, кинопленке. Общепринято рассматривать: бумажные документы (ленты, карты, барабаны, диски), машиночитаемые документы, микрофильмы. Наиболее распространенными продолжают оставаться бумажные документы (первичные и производные). Первичные документы создаются с целью первоначальной фиксации информации. Выходная информация при машинном решении задач часто выводится на печатающие устройства.

Технические средства представления И., выполняя функцию носителей И., расширяют возможности материальных носителей.

Наилучшим способом хранения упорядоченной информации в документах являются таблицы. Кроме этого можно пользоваться таблицами для представления разнообразных списков, перечней, финансовой информации и решения большого числа других задач. Таблицы могут даже содержать иллюстрации для улучшения восприятия информации, содержащейся в таблице.

Таблица представляет сетку, образованную столбцами и строками. Пересечения столбцов и строк образуют ячейки таблицы. Каждая ячейка независима от других элементов таблицы.

Ячейки могут содержать текст, числа, графические изображения или формулы.

9.4 Специфика постановки и решения экономической задачи на ЭВМ

На первом этапе решения задачи обычно строится описательная информационная модель объекта или процесса. На втором этапе создается формализованная модель, т. е. описательная информационная модель записывается с помощью какого-либо формального языка. На третьем этапе необходимо формализованную информационную модель преобразовать в компьютерную модель, т. е. выразить ее на понятном для компьютера языке. Существуют два принципиально различных пути построения компьютерной модели:

— создание алгоритма решения задачи и его кодирование на одном из языков программирования;

— формирование компьютерной модели с использованием одного из приложений (электронных таблиц, СУБД и т.д.). Для реализации первого пути надо построить алгоритм определения координаты тела в определенный момент времени и закодировать его на одном из языков программирования. Второй путь требует создания компьютерной модели, которую можно исследовать в электронных таблицах. Четвертый этап исследования информационной модели состоит в проведении компьютерного эксперимента. Если компьютерная модель существует в виде программы на одном из языков программирования, ее нужно запустить на выполнение и получить результаты. Если компьютерная модель исследуется в приложении, например в электронных таблицах, можно провести сортировку или поиск данных, построить диаграмму или график и т. д. На пятом этапе выполняется анализ полученных результатов и при необходимости корректировка исследуемой модели. Таким образом, технология решения задач с помощью компьютера состоит из следующих этапов: построение описательной модели

— формализация — построение компьютерной модели — компьютерный эксперимент — анализ результатов и корректировка модели.

9.5 Пакет прикладных программ MS Office как средство решения экономических задач

Пакет Office - это нечто большее, чем просто набор программ в одной коробке. Уже его название подсказывает, что он должен содержать мощные прикладные программы для коммерческого применения, которые легко и непринужденно работают с текстами, числами и изображениями.

Но самое привлекательное в пакете Office то, что связывает эти приложения воедино: все эти программы имеют общее меню и наборы кнопок, которые выглядят очень похоже. Научившись работать с одним из приложений, вы тем самым в значительной степени продвинетесь в изучении остальных.

В состав пакета Office входят: Большие прикладные программы · WORD - мощный текстовый редактор, позволяющий быстро создать документ любой сложности из разрозненных заметок и довести до совершенства информационный бюллетень или брошюру.

EXCEL - производит с числами то же, что Word с существительными и глаголами. С помощью электронных таблиц Excel можно впечатывать числа строку за строкой и столбец за столбцом, будучи вполне уверенным в том, что Excel правильно сложит, вычтет, умножит, разделит и вообще обойдется с ними как следует.

PowerPoint - позволит профессионально подготовить презентацию, щегольнув броской графикой и эффектно оформленными тезисами.

ACCESS - представляет собой мощную программу управления данными, предназначенную главным образом для программистов. Access поставляется только в составе профессионального издания пакета Office.

Вариант 1 Какие ППП считаются офисными

Прикладной называют программу для решения конкретной задачи пользователя. Офисные ППП охватывает программы, обеспечивающие организационное управление деятельностью офиса:

1 органайзеры (планировщики) – программное обеспечение для планирования рабочего времени, составления протоколов встреч, расписаний, ведения записной и телефонной книжки. В состав программ органайзеров входят: калькулятор, записная книжка, часы, календарь и т.п.

2 программы-переводчики, средство проверки орфографии ти распознавания текста включают:

- программы–переводчики, предназначенные для создания подстрочника исходного текста на указанном языке;

- словари орфографии, используемые при проверки текстов;

- словари синонимов, используемые для стилевой правки текста;

- программы для распознавания считанной сканерами информации и преобразования в текстовое представление.

3 Коммуникационные ППП – предназначены для организации взаимодействия пользователя с удаленными абонентами или информационными ресурсами сети.

В условиях развития глобальной информационной сети Internet появился новый класс программного обеспечения – браузеры, средства создания WWW-страниц. Электронная почта также становится обязательным компонентом офисных ППП.

Тема 10 Подготовка текстовых документов. Текстовый процессор Word

Общая часть

10.1 Возможности текстового процессора MS Word

Microsoft Word позволяет вводить, редактировать, форматировать и оформлять текст и грамотно размещать его на странице. С помощью этой программы можно вставлять в документ графику, таблицы и диаграммы, а также автоматически исправлять орфографические и грамматические ошибки. Текстовый редактор Word обладает и многими другими возможностями, значительно облегчающими создание и редактирование документов. Наиболее часто используемые функции:

- при вводе текста вы упираетесь в конец строки, Word автоматически делает переход на следующую строку;

- если при вводе текста делается опечатка, функция автокоррекции автоматически ее исправляет. А функция автоматической проверки орфографии подчеркивает неправильно написанные слова красной волнистой линией, чтобы их было легче увидеть и исправить;

- если пользоваться дефисами для выделения пунктов списка, употреблять дроби, знак торговой марки или другие специальные символы, функция автоформатирования будет сама их корректировать;

- для представления текста в виде таблицы можно, конечно, пользоваться и табулятором, однако Microsoft Word предлагает гораздо более эффективные средства. А если таблица содержит цифровые данные, то их легко превратить в диаграмму;

- режим предварительного просмотра позволяет увидеть документ в том виде, в каком он выйдет из печати. Кроме того, он дает возможность отобразить сразу все страницы, что удобно для внесения изменений перед распечаткой.

Программа предлагает также ряд функций, экономящих время и усилия. Среди них:

- автотекст – для хранения и вставки часто употребляемых слов, фраз или графики;

- стили – для хранения и задания сразу целых наборов форматов;

- слияние – для создания серийных писем, распечатки конвертов и этикеток;

- макросы – для выполнения последовательности часто используемых команд;

- «мастера» – для создания профессионально оформленных документов.

10.2 Основные этапы создания документа: анализ и планирование работы; определение рабочего места: ввод и редактирование текста; форматирование текста; компоновка страницы; определение структуры документа

Любая программа в среде Windows представляется на экране монитора в виде отдельного окна. Каждое окно имеет строку заголовка и меню с набором команд. В окне могут присутствовать и другие элементы: панели с кнопками (панели инструментов), полосы прокрутки, диалоги и т.д. – все, что предусмотрел разработчик для удобства работы с программой. После запуска программы Word на экране появляется окно самой программы, а в нем пустое окно документа, которому присваивается имя Документ1. Мигающая вертикальную черту в верхнем левом углу окна называют текстовой курсор. Регистры переключаются с помощью клавиши Shift. Раскладка клавиатуры на языки с помощью клавиш Ctrl + Shift или Alt + Shift. На правой и нижней сторонах окна Word находятся так называемые полосы прокрутки текста.

Весь непростой процесс редактирования документа сводится к нескольким простым операциям: удаления, добавления, копирования и перемещения. Для перемещения или копирования участков текста с помощью Word существует две различные техники: новая и элегантная Drag-and-Drop, или «перетащить и оставить», которая особенно удобна для перемещения текста на небольшие расстояния в пределах видимого текста, и техника, использующая правую кнопку мыши. Последний способ применяется при копировании или перемещения участков текста на большие расстояния.

Для перемещения или копирования участков текста может применяться так называемый буфер обмена Windows. Буфер обмена – это участок памяти, в который временно помещается вырезанный или скопированный участок текста или графики. Работая с Word для Windows, можно повторить или отменить последнюю команду. Однако функции повтора и отмены применимы не ко всем командам.

Редактор Word позволяет создавать огромное количество специальных эффектов. Для придания тексту читабельного вида обычно используют не больше трех шрифтов и для текстовых выделений, подписей, заголовков изменяют начертание или кегль шрифта. Оформление документа должно соответствовать его содержанию. Текст воспринимается лучше, если на странице остается немного свободного места, поля по краям страницы, свободное пространство между колонками текста и перед заголовками. На удобочитаемость текста в большой степени влияет также правильный выбор гарнитуры, начертания и размера шрифта, расстояния между строками текста, отбивок, абзацных отступов и т.д.

Word позволяет экономить время при составлении типовых документов, представляя набор стандартных бланков, или шаблонов. Если стандартные шаблоны не устраивают, можно воспользоваться Мастером, который создаст для вас бланк документа в соответствии с параметрами, которые указываются в диалоговых окнах. Чтобы выбрать шаблон, вполняется команда Файл-Создать (File-New).

При работе со сложными документами, содержащими большое количество глав, разделов, а возможно и подчиненных документов, можно воспользоваться мощным средством Word для Windows – создание структуры документа. Структура – это иерархия документов, разделов и заголовков различных уровней. Чтобы включить режим структуры, выполняется команда Вид-Структура (View-Outlining).

Примеры документов в качестве оригиналов, которые можно разработать с помощью Word. Оригиналы должны отражать все особенности документов Word, включая рисунки, таблицы, графики, разнообразные средства форматирования, списки, колонки и др. К каждому из подобранных документов для всех его элементов сделать пояснения, используя терминологию Word.

Вариант 1 Сколько и какие режимы работы Word вы знаете

Строка состояния, расположенная в нижней части главного окна, содержит индикаторы режима работа, которые информируют, в каком из режимов вы работаете в настоящий момент. Черный цвет индикатора соответствует включенному состоянию, серый — выключенному.

Таблица 3 Строка состояния

Включение/выключение режимов осуществляется соответствующими командами. Кроме того, для переключения конкретного режима вы можете дважды нажать мышью соответствующий ему индикатор.

В левой части горизонтальной полосы прокрутки располагаются кнопки режима просмотр а. Обычный режим — этот режим просмотра принят по умолчанию. Режим позволяет видеть элементы форматирование текста, но при этом упрощается разметка страницы, что позволяет быстро вводить, редактировать и просматривать текст.

Режим электронного документа— изменяет разметку страницы, упрощая процесс чтения документа. По умолчанию в режиме электронного документа автоматически открывается область переменного размера — так называемая схема документа, — в которой изображается структура документа. Используйте схему документа для быстрого перемещения по документу и определения собственного положения в нем.

Режим разметки страницы. Позволяет увидеть документ в том виде, в котором он будет напечатан, и внести нужные уточнения в текст и форматирование.

Режим структуры. Позволяет свернуть документ, чтобы увидеть только основные заголовки или развернуть его, чтобы увидеть весь документ целиком, что упрощает перемещение и копирование текста, а также изменение структуры больших документов

Остальные элементы главного окна MS Word относятся к стандартным элементам интерфейса Windows.

Тема 11 Табличное хранение данных. Табличный процессор MS Excel

Общая часть

11.1 Табличный процессор MS Excel. Основные понятия и возможности

Программным продуктом, незаменимым в офисной работе, является электронная таблица Microsoft Excel.

При помощи этого продукта можно анализировать большие массивы данных. В Excel можно использовать более 400 математических, статистических, финансовых и других специализированных функций, связывать различные таблицы между собой, выбирать произвольные форматы представления данных, создавать иерархические структуры.

Использование механизма связи и внедрения объектов (OLE2) позволяет широко использовать дополнительные графические редакторы, редактор формул и многие другие утилиты, поддерживающие механизм OLE2. Особенностью данного механизма является то, что любой объект в документе (рисунок, видеоизображение, текст) можно редактировать непосредственно в основном документе, не прибегая к помощи дополнительных программ. Впечатляет и механизм динамического обмена данными между Excel и другими приложениями Windows. Удобство работы с таблицей сказывается на Вашей производительности, поэтому в Excel таблицы и работа с ними организованы таким образом, чтобы обеспечить максимальные возможности при минимуме усилий со стороны пользователя. Все таблицы сразу объединены в рабочие книги. Доступ к нужной таблице осуществляется путем щелчка по корешку этой таблицы, на котором написано ее имя. Имя таблицы можно изменить в любой момент, причем не нужно ограничиваться принятыми для имен файлов соглашениями. В Excel включен мощный инструмент анализа - Сводная таблица. С её помощью можно анализировать широкоформатные таблицы, содержащие большое количество несистематизированных данных, и лишь несколькими щелчками кнопкой мыши приводить их в удобный и читаемый вид. Освоение этого инструмента упрощается наличием соответствующей программы-мастера.

В Microsoft Excel встроена функция AutoCalculate (Автоматическое вычисление). Эта функция позволяет увидеть результат промежуточного суммирования в строке состояния, просто выделив необходимые ячейки таблицы. При этом вы можете указать, какого типа результат вы желаете увидеть - сумму, среднее арифметическое, или значение счетчика, отражающего количество отмеченных элементов.

Еще одно нововведение позволяет при заполнении большой таблицы не тратить время на ввод с клавиатуры текста, который уже содержится в какой-либо ячейке, заполненной ранее. При вводе текста производится автоматическое сканирование введенных ранее ячеек, и, если есть соответствие, Excel предлагает автоматически поместить найденное содержимое ячейки в новую. Новый диалог открытия и поиска документа предоставляет более удобный интерфейс, позволяющий осуществлять предварительный просмотр и фильтрацию документов по нескольким критериям: дате создания, длине файла и т.д.

11.2 Классы задач, решаемых с использованием Excel

Обработка текста, управление базами данных - программа настолько мощна, что во многих случаях превосходит специализированные программы-редакторы или программы баз данных.

Excel состоит из следующих компонент:

1 Вычислительный модуль

2 Модуль диаграмм

3 Модуль базы данных

4 Модуль программирования

5 Электронный справочник

Компоненты определяют классы задач, решаемых с использованием Excel:

1 Представление данных в виде таблиц

2 Работа с данными в виде списка

3 Графическое представление данных

4 Автоматизация работ при построении таблиц

5 Разработка приложений с использованием средств построения таблиц

С помощью программы Excel можно создавать самые различные документы. Excel используется для составления бюджетов и финансовых отчетов, превращения сухих цифр в наглядные диаграммы и графики, проведения анализа типа “ А что будет, если? “, а также для сортировки длиннейших списков в считанные секунды. Возможность использования формул и функций является одним из важнейших свойств программы обработки электронных таблиц.

11.3 Подобрать документы, которые можно создать с использованием Excel и которые наиболее полно отражают его инструментальные возможности

Вариант 1 Опишите средства первичной настройки рабочего места MS Excel

Первой задачей в MS Exсel является освоение среды. Окно приложения во многом похоже на структуру окна Word и содержит пять областей: окно книги, строку меню, две и более панелей инструментов, строку формул и строку состояния. Все вместе эти пять областей называются рабочей областью MS Exсel. Основы работы с MS Exсel включают:

Операции с рабочей книгой: открытие, в создание новой, сохранение и поиск рабочей книги. Это файловые операции;

1 настройку MS Excel. Производится с использованием команды (Сервис-Параметры…), которая содержит 10 вкладок, охватывающих почти все аспекты работы с приложениями MS Exсel. По умолчанию используются параметры, которые активны непосредственно установки MS Exсel. Однако все установки параметров по умолчанию можно изменить. Необходимо всегда перед работой просматривать все вкладки и представленные на них установки. Этим самым устанавливается контроль над своей рабочей областью;

2 компоновку рабочей книги листами. Имена листов отображаются на ярлычках в нижней части окна книги. Для перехода с одного листа на другой следует указать соответствующий ярлычок. Название активного листа выделено жирным шрифтом. С помощью ярлычков можно т создавать, активизировать, именовать, перемещать или копировать необходимый для работы лист рабочей книги;

3 работу с данными рабочего листа: перемещение по листу, выделение, ввод данных, формирование данных рабочего листа;

4 ввод формул и использование их при решении различных задач.

В рабочем поле MS Excel можно устанавливать несколько ООН работы: с двумя и более книгами; с различными листами одной и той же рабочей книги; с различными листами одной и той же рабочей книги; с различными частями одного листа. Это позволяет «замораживать» на экране сведения о структуре документа (заголовок и шапка таблицы) и работать с данными самого документа.

Вариант 1 Как организуются циклические вычисления

Цикл - это такая форма организации действий, при которой одна последовательность действий повторяется несколько раз( или не разу), до тех пор , пока выполняются некоторые условия.

В алгоритмические структуры цикл входит серия команд, выполняемая многократно. Такая последовательность команд называется телом цикла.

Циклические алгоритмические структуры бывают двух типов:

— циклы со счетчиком, в которых тело цикла выполняется определенное количество раз;

— циклы, с условием, в которых тело цикла выполняется до тех пор, пока выполняется условие.

Алгоритмическая структура цикл может быть зафиксирована различными способами:

— графически, с помощью блок-схемы;

— на языке программирования, например на языках Visual Basic и VBA, с использованием специальных инструкций, реализующих циклы различного типа.

Цикл со счетчиком. Когда заранее известно, какое число повторений тела цикла необходимо выполнить, можно воспользоваться циклической инструкцией (оператором цикла со счетчиком) For. . . Next.

Циклы с условием. Часто бывает так, что необходимо повторить тело цикла, но заранее неизвестно, какое количество раз это надо сделать. В таких случаях количество повторений зависит от некоторого условия. Этот цикл реализуется с помощью инструкции Do. . . Loop.

Раздел 4 Перспективы развития информатики и вычислительной техники

Тема 13 Концепции развития информатики

Вариант 1 Совершенствование материально-технической базы информатики

В настоящее время проблемы развития информации в нашей стране понимаются подавляющим большинством исследователей и разработчиков как передача нам западных информационных технологий, развитие по западному образцу вычислительной техники, средств связи, станций, сетей, банков данных и знаний, экспертных систем и других компонентов. Соответственно цель информатизации видят в создании информационного общества и среды, создании условий для качественного сдвига в развитии всей нашей технологии и производства. Подобная постановка вопроса и видение ситуации, с одной стороны, естественны, с другой — нуждаются, тем не менее, в осмыслении. Для создания более человечного мира, в котором ресурсы оказались бы сбалансированными, нужно научиться противостоять экономическим и технопромышленным моделям и, в особенности, не допускать вторичных последствий, которыми зачастую сопровождается передача технологий, — подавления культурной самобытности и упадка культуры принимающей помощь страны. Наряду с неоспоримыми достижениями, имеется немало примеров, показывающих, как губительно воздействует на культуру импорт (нередко навязываемый) орудий труда и продукции техиндустрии.

Список литературы

1. Гаврилова Т. Извлечение знаний: психологический аспект. / Enterprise Partner. 2001,№8 (25).- 15-17с.

2. Гук М. Аппаратные средства IBM PC. Энциклопедия. СПб.: Издательство "Питер", 2003. - 816 c.

3. Информатика: Методические указания по выполнению самостоятельной работы студентам заочной формы обучения / Сост. канд. тех.наук, доцент В.Н.Лаптев; Под ред д-ра физ.-мат. наук, профессора В.В.Аксенова. –Новосибирск:СибУПК.2000.-76с.

4. Информатика. Учебник / под общей ред. И.А. Черноскутовой. – СПб.:Питер – 2005. - 272с.

5. Кайлин В.А. Информатика. Учебник. – М.: ИНФА-М.,2003-285с.

6. Косарев В.П. и др. Компьютерные системы и сети. Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000.-312с.

7. Куликовский Л.Ф., Мотов В.В. Теоретические основы информационных процессов: Учеб. пособие для вузов. – М., 1997.- 457с.

8. Куликовский Л.Ф., Морозов В.К., Жиров В.Г. Элементы теории информационных процессов. Учеб. пособие. – Куйбышев, КПтИ, 1999.-245с.

9. Кушниренко А.Г. и др. Основы информатики и вычислительной техники: Проб. учеб. для сред. учеб. заведений/ А.Г.Кушниренко, Г.В.Лебедев, Р.А.Сворень. - М.: Просвещение, 2000. - 224 с.

10. Радченко Н.П., Козлов О.А. Школьная информатика: экзаменационные вопросы и ответы. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 160 с.

11. Семакин И., Залогова Л., Русаков С., Шестакова Л. Информатика. Учебник по базовому курсу - М.: Лаборатория Базовых Знаний, 1998. - 464 с.

Приложение 1 Возможности Word

Вставка рисунка, выполненного в Paint

Вставка картинки из файла

Пример таблицы

Вставка графика

Пример расположения текста в 2 колонки:

а) микрофон: звук преобразовывается в электрические сигналы

б) телекамера: изображение и звук – в электрические сигналы

При таком преобразовании из-за помех, образуемых самим техническим устройством, всегда происходит потеря информации.

Приложение 2

Возможности Excel

[1] Кайлин В.А. Информатика. Учебник. – М.: ИНФА-М.,2003-285с.

[2] Информатика. Учебник / под общей ред. И.А. Черноскутовой. – СПб.:Питер – 2005. - 272с.

[3] Семакин И., Залогова Л., Русаков С., Шестакова Л. Информатика. Учебник по базовому курсу - М.: Лаборатория Базовых Знаний, 1998. - 464 с.

[4] Гаврилова Т. Извлечение знаний: психологический аспект. / Enterprise Partner. 2001,№8 (25).- 15-17с.

[5] Кушниренко А.Г. и др. Основы информатики и вычислительной техники: Проб. учеб. для сред. учеб. заведений/ А.Г.Кушниренко, Г.В.Лебедев, Р.А.Сворень. - М.: Просвещение, 2000. - 224 с.

[6] Куликовский Л.Ф., Морозов В.К., Жиров В.Г. Элементы теории информационных процессов. Учеб. пособие. – Куйбышев, КПтИ, 1999.-245с.

[7] Радченко Н.П., Козлов О.А. Школьная информатика: экзаменационные вопросы и ответы. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 160 с.

[8] Косарев В.П. и др. Компьютерные системы и сети. Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000.-312с.

[9] Информатика. Учебник / под общей ред. И.А. Черноскутовой. – СПб.:Питер – 2005. - 272с.

[10] Семакин И., Залогова Л., Русаков С., Шестакова Л. Информатика. Учебник по базовому курсу - М.: Лаборатория Базовых Знаний, 1998. - 464 с.

[11] Гук М. Аппаратные средства IBM PC. Энциклопедия. СПб.: Издательство "Питер", 2003. - 816 c.